XX工作总结及XX工作计划范文.docx
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1、XX工作总结及XX工作方案范文岁月如梭,日月如梭。眨眼间,时间像一匹奔驰的骏马,从我 们的身边飞逝而去。今天给大家了 XX及XX,希翼对大家有所帮 助。暑假经营的最正确时节,忙碌的六十天渐至已到八月月末,随 着大、中、小学开学的到来即将拉下完毕的大幕,回顾这个月工作 的过程,有收获有缺乏也有遗憾,八月份工作的详细概况如下。在本月中作为扬州市政府极其关注重视的:中央文明办对扬州 文明卫生城市的综合工作复查,对效劳行业提出了更高更加明确的 要求:诚信经营,提升行业素质,创造舒适优越的环境,赋予标准 标准的效劳。我们店座落在繁华的文昌商圈,作为精神文明窗口, 一个社会格为关注的焦点,我们明确工作方向
2、和目标:通过我们在 工作中用心尽心的努力付出,去更好更真正的表达我们公司的经营 宗旨和经营理念,通过我们在工作中真真切切的言行去争荣,去更 进一步的再次提高店面形象,到达经济效益和社会效应的双赢。经营:经营之难向来是我们当前思量的问题,(1)面对市场的开 展,众商家都想在经营的最正确时节,攒足人气之旺赚足业绩之 钵,竞争是越发的炽热,在经营营销上的策略更是不断出新推旧, 作为电玩行业的我们同样如此,竞争是日益的明朗与剧烈,如何能更 好的应对竞争做到平衡,避其竞争的碰撞,在经营思路上我们格为慎 重,结合大业态之利发挥自己优势力争市场份额。工作中我们势必拼尽全力,七月份的经营业绩并没有到达我们 在
3、月初制定的营收方案目标之内,然而经营最正确时机又仅剩一个 月,加之政府创卫工作的复查给经营带来了一定的干扰,如何能抓好 能争创,八月份的经营对于我们来说非常重要,月初开局我们就对前台的销售更加注重不敢有松懈,要求做到认真热情接待的做好每 一笔销售,重心以前台实体销售为主,只保存店面两个互动优惠套 餐销售为铺,最大的争取营收业绩到达制定目标,两个互动优惠套合作同盟的西部牛排及世纪影城的套票销售,向来作为我们店 业绩增收的主体,消费群的主流是家庭及学生团体的聚会,二次消费 的业绩增收同时给我们带来的是更多更好的宣传效应(2)本钱支出 的降低,部份工作可以灵便性的掌控但要求我们必须用心,重点问题 如
4、礼品采购的本钱在日益加大,如何在经营中寻求其它途径发展挡拆, 转移分流到达降低本钱,转换的过程中必须权衡好我们商家与宾客的 利益点,同时逐步减小对我们现有工作的牵制,这是我们以下值得思 虑的重要工作.管理:在经营的旺季,管理工作的首要就是要求提高各项工作 的安全系数,确保场所经营的平稳性,工作有方案,每日应对场所的繁 忙事务性工作,能够合理分配有效安排,做到忙而不乱、忙而又序, 应对突发事情和客诉做到预防及正确处理,此次三楼的整体重新装 修也给店面工作增加一定的负重。通过团队的用心努力工作,之以在此次扬州文明卫生城的复查 工作中,我们店受到了上级多个部门表扬,门店经理黄玮在本月的工 作中表现出
5、了较强的责任心,较强的工作跟进度,将团队的凝结力 与协作力发挥到最大,带着团队拼搏奋进,值得表扬团队更值得表 扬,工作中的缺乏,还是在细节中,容易无视细节中一些小处,工 作无大小,小处更能表达反响出我们的工作是否到位是否标准,在 淡季的九月中,我们将认真总结这两月工作上的缺乏,自检改进。思想:两个月的紧张奋斗,接下来是总结全面工作反思缺乏, 平静理性的对待经营上的竞争,加强约束执行管理上的标准,保持 心态谨记店面开展的平稳性和安全性,提升工作节奏,虽是进入淡 季但现在要解决处理的工作还是比较多,每天必须完成当日工作方 案,加强提高认知,不知道不清晰艰难和障碍的存在,工作就忙而 无用碌而不为,公
6、司的生存与开展得不到良好循环,一切的一切都 是空忙。工作方案:(1)经营:合作商家的拓展,与五楼的名家汉拿山美食就合作 一事,正在接洽商谈中,名家汉拿山是品牌连锁,消费人气指数比 较旺,以年轻消费群为主体,有可合作的共享资源。早在20xx年就 双方合作事宜,因当时在利益的分配比例上达不成共识而告流败, 随着现在竞争的加剧,看到我店与西部牛排长期合作后所带来的利 益及效应,这次做出了主动的让步,我们将结合店面现有套餐,平 衡区分利益点,加大套餐的正常销售运行。(2)管理:通过周会认真总结这两个月的工作上存在缺乏之 处,发展改进,从每一个岗位每一个区域严格三条开始做起,进一 步加强工作的标准性。(
7、3)维修:两个月的负荷运转,机台开始进入保养期需要认真 维护,从20xx年到现在,部份机台平时所浮现的故障已传递信号,经 过反复调换试用,现有三台设备需要更换部件,部件的购置申请及更 换事由说明将在下周递交。安排时间调研市场,需求可拓展门店的店址。针对现在时 代广场三楼的重新装修后招商入驻的70%是时尚休闲品牌,接纳面 对的将是更多的年轻消费群体,同时也会给我们店带来一定的连动 效应,我们将认真考虑省视现有的经营运行,方案推出适当的优惠 活动,加以迎合。20xx年由于遭受国际金融危机的冲击,我们公司生产萎缩十清 楚显,在此严峻条件下,我们公司员工上下一心群策群力没有退 避,迎难而上,也取得了一
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