2023年-电子商务未来趋势.docx
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1、电子商务四大发展趋势:数字与现实相结合SoLoMo:社会化电子商务,位置服务电子商务,移动电子商务。还有数字与现实结合 的电子商务。这是电子商务未来最巨大的四个趋势。从人类最早以物易物到今天商品通过互联网交易,然后送达你的手中,我们走了数万 年。今天我们对如何做电子商务的认识就是,引入流量,提高转化率,优质服务。除此之外 呢?电子商务至今只有十多年的历史意味着仍有着无限的可能,每一次的技术革新都会给人 们的生活方式带来巨大的改变。未来电子商务趋势是怎样的?你的利润今天是这样来的,明 天是怎样来的?要回答上面的问题,我们不如来看看大洋彼岸美国硅谷的电子商务巨头eBay在做什 么。eBay是目前全
2、球最大的C2C电子商务交易平台,eBay旗下的Paypal支付也在全球线 上支付领域拥有难以撼动的地位。eBay近些年来花费数十亿美金收购许多电子商务相关企 业,其中最为重要的有GSI, MagentOo eBay传统C2c业务近年来增速放缓,越来越多的 用户更愿意直接从快速方便的网上B2C商店直接购买商品。GSI使eBay具备了为大企业, 大品牌提供电子商务解决方案的能力。Magento更是为eBay提供了从小型(甚至个人)到 大型企业的电子商务全套开发平台。那么收购这些企业,仅仅是为了增加市场份额吗?如何将这些企业的优势与eBay整合 在一起,发挥出更巨大的能量,成为eBay新的业务发动机
3、? eBay的意图何在?答案eBay在前几个月为我们揭晓了。eBay推出了 X.commerce平台。X.Commerce 平台X.commerce之前国内的报道认为他是eBay模仿Apple的应用程序商店,让开发者在 X.commerce平台上开发,提交应用,然后电子商务企业购买这些开发者的程序,形成一个 良性发展的生态环境。国内淘宝也有类似的应用商店,基于淘宝用户,数据的开放平台开发 应用,提交后淘宝用户付费购买使用。仔细阅读X.commerce网站内的产品介绍你会发现,应用商店只是X.commerce中极小 的一部分。X.commerce的真正核心是一个云服务平台。云的概念几乎已经被人炒
4、烂了,搞 得我遇见人都不好意思开口说云这个事,人家会觉得我这人特俗。目前国内企业对云的应用 主要是在操作系统虚拟化的层面,即运算资源的云。这主要是因为企业内部服务器资源多了, 管理维护很麻烦,用云可以提高硬件资源利用率,降低能耗,也易于管理维护。互联网服务 企业对云的应用更多一层在SaaS层面,即软件运营使用的云。这主要是因为当用户数量多 了,程序的部署维护支持就是个大问题了,用SaaS可以解决部分问题。而云计算在平台架 构层面的一个重要基础理念SOA,目前国内涉及很少。一方面SOA的复杂度更大,不像操d. GOing with Style: Themes & Apps for Magento
5、 Go, Magento 现在也推出 了 Magento Go 这样的SaaS云服务平台,对于刚进入电子商务领域的商户来说很方便省事。但你同样可以 对他做界面定制,以及将你开发的应用集成进Magento Go云服务。e. Magento 2: A Technical Overview,根据 Magento 社区,用户的反馈,下一代 Magento 的技术架构介绍,对系统架构的各个方面做了改进,包括二次开发难度,复杂度,易用性, 集成能力,可定制能力,安全性,模块化程度,代码测试调试方式等。f. Magento Integration Tests, Magento集成测试案例。介绍当Magent
6、o与外部系统集成 时怎么进行代码调试,测试,自动化测试。g. Developing Loosely Coupled Modules with Magento,开发松耦合的 Magento 模块。 旦人家源代码给你,你在这基础上做开发,开发人员的水平就区分出来了。因为同样一件事 情初级,高级开发人员都能实现,但是初级开发人员会直接去改代码,高级开发人员会先梳 理清楚代码结构,找到最合适成为边界的地方,在这个地方动手术,切一刀下去,将功能扩 展进去。Magento当然已经为开发人员把这个边界或者说扩展的接口设计好了,Magento有 模块的配置文件定义模块怎么与系统关联,也有系统事件模型,你的模块
7、可以订阅发布系统 事件。Magento新技术的总结Magento在做的事情也很清楚,他作为整个X.commerce的底座,需要有一个设计良好 的,安全的,健壮的,灵活的,可扩展的技术架构,使开发,集成,第三方服务能很好的插 在他这个底座上。4. X.commerce介绍展示a. Introducing the X.commerce Platform, Magento and the X.commerce Platform, An Overview of X.commerce Capabilities, 这三点前面有讨论过了。b. The Road to Monetization,盈利模式:开发
8、者,第三方公司通过提供服务盈利。商户 通过使用X.commerce平台,降低成本,提高销售来盈利。X.commerce 只要你们在我这 上面玩,我每个环节都能盈利。c. X.commerce Identity Strategy,对消费者来说,每个地方都要注册帐户多麻烦,所以 帐户可以都由X.commerce来管理,不管消费者上哪个网站消费,只要是接入X.commerce 的,一个账号通行。d. Community: The Next Generation, X.commerce热切的想通过各个渠道听取各方的建 议。X.Commerce 的总结技术上说,这是一个SOA云服务平台。哲学上说,他将建
9、立一个由商户,X.commerce, 开发者,第三方公司,消费者形成的互生互荣的生态系统。道德上说,他致力于服务和推动 电子商务领域的进步和发展,让人们的购物体验更加方便快乐。经济上说,不管这个平台上 的应用服务是给电商用的,还是给最终消费者用的。他就是要让消费者购物体验更棒,电商 降低成本,提高销售。最终电商赚钱了,这个平台上的所有人都赚钱。5.实在了说,技术应该是服务你的生意的,不要让技术成为困扰电商的烦恼和成本。技术的事情,让技术社区平台去竞争解决,每家电商没有必要都重新发明一边轮子, 电商只要在一个已经充分竞争的平台上挑选最合适自己的服务就可以了。电商们的核心价值 不在技术有多牛上,而
10、在于提供消费者好的产品服务,塑造自己的品牌。最后,我不想总结全文告诉你电商未来趋势是什么,eBay有可能错了,我也有可能错 了。但是真正有意义的是在读这篇文章时,你已经开始了自己的分析和思考,不是吗?作系统虚拟化有标准软件可以用,也不像SaaS那样概念的实现几句话能说明白并在一个系 统里就能实现。另一方面国内基本谁也不服谁,谁也不听谁的,你搞一个开放标准,我非要 稍微改改,自己也弄一个,结果谁的服务也对不上谁的。X.commerce主要的设计理念就是一个SOA的云服务平台。举几个简单的X.commerce 上已经有的服务的例子:定期账单服务你是做虚拟主机服务的,每个月发账单到用户邮箱收费的。你
11、可以不 用开发这部分代码,只要调用X.commerce上的电子帐单服务,把金额,用户信息传过去, 电子帐单服务会帮你把电子帐单寄给用户,并提醒他付款,他可以直接通过邮件中的链接付 款,你也可以在后台管理所有的电子帐单以及他们的收款情况,是否需要再补发,是否要取 消等。发票服务-国外其实没有发票,就叫Invoice。你可以将发票管理的工作完全交给发 票服务来做,他帮你开票发给客户,然后收款,并且管理所有的历史发票和收款情况。市场 数据服务-这是eBay平台提供的统计数据服务。随时告诉你目前某地区用户,某年龄段, 某性别,某职业用户,最近一月,哪种促销方式最吸引他们。告诉你目前某种商品市场上的 平
12、均成交价格。这样你的商品价格可以动态自动更新,随时根据市场价格,调整你的售价!其他如收款,多方收款,代付款,eBay接口集成等常见功能,也都是X.commerce平 台已经提供的服务。今后相信如用户行为分析,用户数据追踪,推广管理,促销管理,客户 管理,物流管理,仓储管理,客服中心等等各种服务都会慢慢增加进X.commerce。目前X.commerce上已经有的服务主要是由eBay, Paypal, Magento提供的。eBay提供 了 eBay上的数据服务,商品服务,交易服务,搜索服务等;Paypal提供了所有和支付相关 的服务;Magento是整个电子商务的基础平台,在这个平台上把其他各
13、种服务连接起来提供 一个完整的电子商务解决方案;Magento自己也提供了 Magento Go的云服务,用户可以迅速 在网上建立自己的网上商店。所以今后你要是个人或小型商户,你就用Magento G。直接在网上开店。你要是中小商 户想自己管服务器,那就装Magento。你要是大型商户需要深度咨询定制,就找GSI。然后 需要什么额外功能就直接调用X.commerce上的云服务。WrmercehoductiDmopmWelcome to the Future of Technology Powered Buying and SellingO vmon . to rw memwti compete
14、 and irvwe m a tml movmg wono or riAfwwf commerce Our gcwi toOMiopmto ho cmle tm mw worn for mmfwtt Mrywfwrv WWI Vw power of cew. and Magerto ixfmd g woo omgnQ tmr Dtvcioptf communet togrthc* The Mirv at comcfce OH hereG,x.c(MnmSee the futureof commerce.MWOVtTt 0comTho X.commerce Pledge5 rkiOqfmm .
15、ymr wv*tofw X eowwea pMdmr a Mwe Mn.tflMX.commerce is Powered ByWeTvonaroadtnp!PPaleb YI yl Magento电商也不能总是同质产品打价格战,利润只会越来越低,所以什么发票管理模块怎么 设计开发维护,客户管理模块怎么设计开发维护,物流管理模块怎么设计开发维护,服务器 怎么部署,这种每家电商都要解决一边的相同问题,对电商来说这不是你的核心竞争力,那 就由一个有许多解决方案互相竞争的平台来做,你挑一个你最满意的服务,既专业,成本也 最低。不要每家电商重复的轮子都要再发明一边,电商只要做好你的产品和服务,塑造自己
16、 的品牌,抓住你的核心价值,其他后勤的事情全交给X.commerce就行了。这就是eBay转 型的布局。eBay几十亿美金收购的企业,全都是为了搭建起X.commerce这个电子商务平 台,在电子商务的每个环节都有厂商支持X.commerce的平台。SOA云服务平台我制定标准, 但是没有企业跟着用怎么办?没事我把你们全买下。淘宝,京东和eBay国内巨头淘宝其实也有这样的平台布局,区别在于淘宝是自有平台,eBay是开源 Magento平台,淘宝平台上第三方的都是最终应用,这些第三方应用是没有开放标准的。eBay 平台上有开放标准的第三方服务,也有最终应用,部分应用可能就是建立于其它第三方开放 服
17、务的。淘宝因为有高质量的流量,已经开始把独立B2c都不断吸进了淘宝商城这个平台, 这也是很牛的一件事情。京东目前也在打算走B2c平台路线,京东的优势在于有整个电子 商务完整的包含物流,仓储的产业链条,你B2c到我平台上来开,物流仓储我都可以帮你 保证。同时淘宝也在逐渐建立自己控制的完整的电子商务产业链。题外话说一句,巨头最终 都是掌握整条产业链的,比如盛大,搞游戏,搞文学,搞视频,搞音乐,搞影视,最终都是 串在一起的一根链条,文学,影视,音乐,游戏,都是可以互相转换,进一步加工得到更高的利润。最近电视剧裸婚,步步惊心很火爆,都是创作自盛大文学上的受欢迎的小说,这点 来说盛大是很成功的。以前你拍
18、个电视电影还要担心不受欢迎,现在文学网站里已经帮你筛 选过一遍沙子,留下的都是金子。所以从eBay,淘宝,京东的动作来看,有几个很重要的信息:C2c消费者在向更方便可靠的B2c转。要成为巨头,B2c平台是方向,让B2c商户 都到自己平台上来开店。B2C自建一个线上平台的成本得要卖多少件衣服,多少个包才能 赚回来。没必要每家都再发明一边轮子。这三家巨头的目标一样,但是路线不同。eBay从 C2c平台转向B2c平台,他的B2c平台比较开放灵活,你可以运行在他服务器上,也可以 运行在自己服务器上。你可以买平台上的第三方服务,你有技术能力,你也可以自己在他的 平台上修改他的代码。产业链上其他环节都是他
19、平台上的第三方服务。淘宝也是从C2C转 向B2c的,平台是淘宝统一开发运营,第三方提供外围应用,正在逐步建立自己产业链上 的其他环节。京东是自己本身就是做B2c的,有完整的产业链,把自己的产业链条开放出 来做为平台给其他B2c用。SoLoMo:社会化电子商务,位置服务电子商务,移动电子商务。还有数字与现实结合 的电子商务。这是电子商务未来最巨大的四个趋势。从人类最早以物易物到今天商品通过互联网交易,然后送达你的手中,我们走了数万 年。今天我们对如何做电子商务的认识就是,引入流量,提高转化率,优质服务。除此之外 呢?电子商务至今只有十多年的历史意味着仍有着无限的可能,每一次的技术革新都会给人 们
20、的生活方式带来巨大的改变。未来电子商务趋势是怎样的?你的利润今天是这样来的,明 天是怎样来的?要回答上面的问题,我们不如来看看大洋彼岸美国硅谷的电子商务巨头eBay在做什 么。eBay是目前全球最大的C2C电子商务交易平台,eBay旗下的Paypal支付也在全球线 上支付领域拥有难以撼动的地位。eBay近些年来花费数十亿美金收购许多电子商务相关企 业,其中最为重要的有GSI, MagentOo eBay传统C2c业务近年来增速放缓,越来越多的 用户更愿意直接从快速方便的网上B2C商店直接购买商品。GSI使eBay具备了为大企业, 大品牌提供电子商务解决方案的能力。Magento更是为eBay提
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- 2023 电子商务 未来 趋势
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