医德医风个人工作总结范文7篇.docx
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1、 医德医风个人工作总结范文7篇医德医风个人工作总结 篇1 以创立群众满足医院为契机落实科学的推动医院全面进展。20xx年在市委、市政府的正确领导下,加强执政力量建立,以创立群众满足医院为契机,树立和落实科学的,推动了我院物质文明、精神文明、政治文明的协调进展。回忆一年,主要做了以下几个方面的工作: 一、工作重心创立满足医院 今年年初,省卫生厅提出了开展创立群众满足医院的活动,我院以此作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。 1、领导重视,健全机构。为切实搞好创立活动,我院成立了以院长为组长的创立活动领导小组,其他领导及职能科室主任为成员,由一位分管业务的
2、副院长主要负责创立工作,特地设立了创立办公室,抽调了6位同志到创立办,主要抓创立工作。组建了8个督查组,每个院领导负责1个组,形成了3级网络:个人、科室、院级创立网络。今年4月份开展创立活动以来,先后23次召开院长办公会议讨论创立活开工作,找出差距,制订措施,落实责任,改良工作。 2、层层发动,全员参加。省卫生厅创立活动通知下发后,我院马上拟定了实施方案,同时分期分批进展宣传发动,4月5日召开了全院中层干部发动大会,4月19日-4月21日分5个片利用晚上的时间召开职工发动大会,确保了100%的教育发动率,12月6、7日再次发动。同时层层签定责任状,科员与科主任签定责任状,科主任与院长签定责任状
3、,做到千斤重担人人挑,人人有指标,个个有责任。 3、广泛宣传,营造气氛。创立群众满足医院”的巨幅宣传栏,把创立活动置于群众的监视之下,创立办还定期编印督查简报,同时还利用院讯等形式进展广泛宣传,为创立活动营造了一个良好的气氛。学习发动后,各科室纷纷递交了决心书,坚决地表达了创立群众满足医院、做诚信医生、树立医务人员新形象的决心,护理部向全院护士发出了“塑造护士形象、打造护士形象品牌”的建议书,院团委组织青年团员举办了“优化效劳环境、打造诚信医院、争创满足医院”的竞赛。 创立群众满足医院活动取得了“医疗质量明显提高、医疗效劳明显改善、医德医风明显好转、医疗费用明显掌握”的效果,到达了群众满足、医
4、院进展的双赢目标。1月-11月与去年同期相比,住院病人增加了16.18%,门诊病人增加了4%,固定资产增加了1108万元。 二、效劳理念表达以人为本 我院把群众满足作为第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展创立群众满足医院活动,将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的效劳宗旨渗透到医疗效劳及医院治理的各个环节中。 1、把病人满足作为第一标准。优质效劳是赢得市尝促进进展的重要条件。为坚固树立以病人为中心的意识,我院开展了“十比十看”以及“3多、4好、28个一”的活动。 2、导医小姐、爱心志愿者为病人供应热忱周到的效劳。今年我院选派了20多
5、位各方面条件较好的青年护士到锦绣山庄进展接待礼仪、效劳礼仪专业培训,然后再上岗做导医工作,青年志愿者轮番参与爱心志愿效劳活动。他们积极主动帮忙病人解决就诊中的困难,热忱周到的效劳让病友感受到了关怀与爱护。 3、完善了院长代表接待日制度。在门诊部一楼大厅设立了院长代表接待处,听取社会各界群众、病人及家属对医院的意见、建议,协调各部门的关系,现场处理紧急状况,准时为病人排忧解难。 4、病房全部安装了有线电视。投资30多万元,添置了200多台彩电,住院病人均可收看有线电视。 三、技术水平突出打造品牌 高质量、高水平的医疗效劳是病人、家属、社会评价医院满足度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量治理、
6、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创立群众满足医院的一个重点来抓。 1、进一步落实了五项核心制度。首诊负责制、三级医师查房制度、术前争论制度、死亡病例争论制度、三查七对制度等制度标准,定期督查,找出问题,制定措施,加以改良。 2、靠强联大,提高技术水平。为进一步提高医疗技术水平,经多方努力,我院与亚州知名的医院上海中山医院建立了技术协作关系,并于4月18日进行了协作医院挂牌仪式。协作医院挂牌后中山医院先后派出了15名专家到我院会诊、手术、讲学。同时通过远程会诊系统会诊病人32人次,病人在宜春就能承受上海中山医院的医学专家会诊并享受全国一流医院的诊疗效劳。中山医院的远程教育系统还随时为我院各专业
7、人员供应最新的医疗科技学问。 3、特色专科,打造技术品牌。随着移动式心血管介入C臂系统、关节镜、超声刀等一批高科技医疗设备的应用,心内科开展了冠状动脉造影及支架置入术、快速心率失常射频消融术等介入新技术,微创外科利用腹腔镜、超声刀,在仔细既往胆囊切除、胆总管切开取石、妇产科领域等技术的根底上,已胜利运用到重症胰腺炎的治疗、大肠肿瘤的切除、肝脓肿的引流、胃穿孔修补、肾囊肿去顶术等方面,这些技术已经形成了品牌,产生了特色效应。 4、以科技兴院为动力,增加医院进展的后劲。我院实施科技兴院战略,加大人才培育的力度,取得了明显的成绩,今年有18项科研成果获市科技进步奖,占全市获奖工程的51%,列入省卫生
8、厅重点规划课题2项,幸志强、范惠珍两位同志获省卫生厅学术技术带头人称号,幸志强同志被授予江西省优秀青年学者称号。 四、文化建立展现医院特色 文化建立在医院的现代化治理中发挥着越来越重要的作用,文化建立的核心是运用信念、道德等无形力气,提倡以人为本、以德为先,树立医院的最正确形象。我院的文化建立表达了医院特色。 1、进一步塑造医院新形象。我院提出了“正规诊疗、优质效劳、求实创新、永攀顶峰”的新形象,以此标准我们的言行,兴奋我们的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正表达白衣天使的崇高风貌。 2、设计制作了院旗、院徽。步入医院花园,首先映入眼帘的是迎风飘扬的国旗、红十字会旗、院旗。10月1日,我院进行
9、了庄重的升旗仪式。院旗、院徽的主体图案为一颗红心中嵌入两个“人”字,其含义为:以人为本,以病人为中心,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。 3、语言标识布满文明、温馨、亲情,提升了医院的文化品位。如电梯内楼层分布图下方有“以我热心关怀细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱安康、呵护生命”,医务人员专梯内楼层分布图下方有“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”,便利病人措施宣传版下有“珍惜每一次效劳时机,播撒每一份真情”,这些语言标示充分表达了医院的文化建立特色。 五、筹办农运弘扬宜春精神 举世瞩目的第五届全国农运会于20xx年10月18日至24日在我市盛大进行。宜春古城因农运倍显精彩,
10、宜春人民因农运而倍感荣光。回忆筹办农运的难忘岁月,我院大力弘扬“坚忍不拔、不畏困难、事在人为、负重奋进、众志成城、敢创一流”的宜春精神,扎实做好农运会的各项工作,396名同志受到市委、市政府的通报表扬,潘学武同志被市委市政府授予优异成绩奖,周芳能、陈宝华同志被市委市政府授予先进工称号。 1、路段治理成效显著。严格根据城市治理的有关规定,路段巡查不留死角,教育劝导不厌其烦,严管重罚不留情面,敢于碰硬。教育劝导3900人次,惩罚违章280余人次,纠章(人力三轮车、板车进街)900余人次,订正摩托车、自行车在人行道上行驶600余人次,去除牛皮癣、小广告6200多块,撤除临街凸出招牌96处、雨蓬62余
11、块、晒衣架85个,防盗网改造34处,催促撤除临街空调外机67处,4家有亮化任务的单位按时全部完工。所管辖责任路段市容市貌有了很大的变化,完成了路段的各项治理任务,得到了宋晨光书记、杨宪萍市长等领导的确定和表扬,先后3次被市委、市政府授予责任路段治理先进单位,3次评为片区考核优胜单位,6次评为周红旗路段单位,潘学武同志2次被评为先进路段长。 2、花大力气整治院内环境。开展了“科室是我家、美化环境靠大家”的活动。各科室走廊都摆放了很多鲜花及绿色盆景,给人美的享受。投资150余万元,撤除旧工作用房3600平方米,生活用房1500平方米,装修工作用房3000平方米,道路硬化2840平方米,临街房屋立面
12、美化改造5600平方米,新增绿化面积约2600平方米。投资46万元用于亮化工程。制定了文明楼院治理规定,根本消退了“十乱”现象,到达了“十无”目标。省建立厅、省绿化委授予我院“园林化单位”称号,市委、市政府授予迎农运、创“三城”立面美化改造工作先进单位。 3、举全院之力做好农运会的医疗保健工作。 (1)制定了医疗保健工作预案。建立了完善的医疗保健工作体系,成立了领导小组、医疗保健专家组、突发大事医疗应急队、现场(大型活动及竞赛训练场馆)救治组、驻地(指定接待宾馆)医疗保健组、药械保障组。各组职责明确、责任到位。同时,设立了农运会医疗保健专用病房。对农运会医疗保健人员、药品、器械的预备充分,我院
13、提出了“宁可备而不用,不行用而无备”的原则,安排保健任务25次,选派医生65人,护士70人,保障了71家宾招、10个竞赛场馆的医疗保健工作的需要。 (2)效劳热忱周到。依据农运会的要求,准时推出了优质效劳的措施,设立了农运会参会人员接待处,为参会人员供应一站式效劳。有效地保障了农运会彩排、开幕式、闭幕式及重大赛事的医疗安全。热忱周到的效劳赢得了参会人员的好评,收到了群先会代表的3封热忱洋溢的感谢信。 六、医疗费用充分关爱弱势 群众利益无小事,医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题,要创立群众满足医院必需解决这一问题。我院实行了一系列的措施使病人的医疗费得到了有效掌握,同时,特殊留意关爱弱势群体,
14、对其医疗费用赐予适当减免。 1、为病人减轻负担。取消了一、二、三级护理费,降低一般病房床位费。掌握各科室药品比例,超过比例的要扣绩效工资,坚持使用价廉有效的药品,科学合理诊治,减轻病人负担。 2、关爱弱势群体。对特困人群、低保人群、70岁以上老年人、在乡复员军人的自费患者,医疗费实行“三免四减半”。三免:门诊患者免交一般门诊挂号费、注射手续费、换药手续费;四减半:住院患者的“三大常规”检查费、胸片检查费、一般床位费、护理费各减免50%。今年以来已为39名患者减免医疗费31238.4万元。 七、卫生行风重在纠建并举 行风建立是医院科学进展的永恒课题,医德医风的好坏是群众评价医院满足度的一把尺、一
15、杆秤。今年行风建立表达了纠建并举的特点,将订正医药购销和医疗效劳中的不正之风与建立健全行风建立的规章制度相结合。 1、强化教育,构筑拒腐防变的思想道德防线。强化教育是增加自警自律意识的重要课程。今年我院开了5次会,上了3堂课,来强化医德医风教育。5次会即:院领导会、中心学习组会、中层干部会、副高以上专家座谈会、全院职工会,学习省卫生厅关于印发在医务活动中收受“红包”或“回扣”行为的处理规定的通知,收看中心电视台焦点访谈播出的聚焦医德医风的录像;3堂课即:一是邀请了市领导为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课,从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文,从而教育广阔医务人员要廉洁行医;二是邀请市
16、纪委领导作医德医风教育专题报告;三是潘学武院长结合工作实际,为中层干部、党员上了一堂正确对待和运用权力,做廉政勤政的榜样,教育大家要自重、自盛自警、自律,做廉洁行医的榜样。 2、扎实开展卫生行风专项治理月活动。为进一步强化行业作风建立,切实订正医疗效劳的不正之风,我院将12月作为卫生行风专项治理月,分4个片召开了全院职工发动大会,对比行风中存在的问题进展自查自纠,在宜春电视台、宜春日报公开我院的效劳承诺:六必需、六做到、六不准。 3、聘请了行风监视员。为准时收集社会对我院行业作风的意见,我院聘请了12名盛市人大代表作为社会监视员,反应的意见对我院强化行业作风建立起了很大的作用。同时每月进展一次
17、门诊及住院病人的满足度调查,以及召开病区工休会,听取患者及社会各界的意见,不断改良医院的工作,提升效劳水平。 4、对药品回扣进展了自查自纠。为坚决订正医药购销中的不正之风,今年3月至5月,我院以科室为单位,对药品回扣进展了自查自纠,取得了明显的成效,自查后药品比例下降了9个百分点。 5、强化劳动纪律。劳动纪律是医德医风好坏的一个重要表达。今年我院加大了劳动纪律督查力度,每周由院领导带队进展督查,迟到、早退、脱岗者,第一次罚款50元,其次次罚款100元,第三次罚款200元,第四次罚款400元。 八、深化改革激活治理机制 治理出效益,在医疗市场剧烈的竞争中,只有通过卓有成效的治理,才有可能比竞争对
18、手高出一筹,占有一席之地。深化改革是激活治理的有效机制。今年我院进一步深化了人事、安排、后勤改革,取得了较好的成效。 1、激活了选人用人机制。仔细了前几年人事改革的胜利阅历,深化人事制度改革。第一,减员增效。对男满50周岁、女满45周岁的工人,及男满55周岁、女满50周岁的聘用干部实行院内退休,4月份有17人院内退休。其次,竞争上岗。对新增或空缺的岗位,实行竞争上岗,有40位同志报名参与竞聘,其中5位同志通过竞争上岗到达新的工作岗位。 2、完善了安排制度改革。建立了完善的德、能、勤、绩考核方法,绩效工资安排与医疗质量、医德医风、工作量、药品比例等挂钩。每季度进展一次院长综合工作治理考核,药品比
19、例超标的科室要扣绩效工资。 3、稳固后勤改革的成效。着力于建立优质、高效、低耗的现代后勤治理模式。后勤总公司所属24人工资、奖金均由公司自负。今年初,总公司扩大了经营范围,将医院食堂收回,由公司经营,公司投入20万元对食堂进展重新装修,食堂的面貌焕然一新,经营面积由原来2层增加至3层。 尽管我院20xx年各项工作取得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍有不少差距。面对新的形势和新的任务,面临严峻的挑战和考验。今后,加强执政力量建立,努力造就一支人民满足的德技双馨的医疗技术队伍,尽职尽责为保障人民的安康效劳。 医德医风个人工作总结 篇2 在xx院长领导下,今年以五年规划雄伟目标,翻开了医院崭新局面
20、,在不平凡的腾龙岁月,“创立三级医院”的响亮号令,兴奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结全都,听从命令,听从院部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院c标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。 今年,医院出台工作绩效鼓励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃进展,扩大诊疗范围,取得了功不行没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经到达预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人
21、次,他们工作。几乎每天在忙,病人检查量已经到达预期目标,但是,有小局部检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年削减670人,收入削减14万6747元。因此,在下半年工作中,肯定不能松劲,要加倍努力,以【三级医院】c标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级进展的前头兵,仔细协作好临床,强化坚守岗位责任心,标准操作流程,提高质量掌握好评度,沿着持续改良方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作状况汇报如下: 一;医德医风建立方面, 仔细贯彻学习三好一满足文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”效劳理念思想。强化以人为本的职业责任感、职
22、业道德感、“一切为了病人,一切便利病人,一切效劳于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关怀、急躁、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发觉对工作人员不满足反响现象。 二、科室治理; 执行院部制定院科治理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对比三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律治理与监视,仔细做好质量治理,以持续改良方向,提升医技诊断质量精确度。 1;根本状况;人员构造; 2;工作绩效奖金安排方案; 医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数; 2;个人工作量数计算法;, ct诊
23、断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增加1人1.5分。 值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。 彩超,b超工作绩效量化到人。 通过个人工作量计算,表达多劳多得,提高工作效率 。 三、科室专业资源整合; 今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同进展空间,虽然目前还未到达人人会娴熟把握彩超操作诊断技术,对今后有规划性规模扩张打下良好根底。 四、强化训练-提高劳动纪律自觉性; 劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的素养表现,是科室进展根本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。
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