医药销售的实习报告汇总9篇.docx
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1、 医药销售的实习报告汇总9篇医药销售的实习报告 篇1 转瞬之间,两个月的实习期马上完毕,回忆这两个月的实习工作,感受很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。我将从以下几个方面总结医药营销岗位工作实习这段时间自己体会和心得: 一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作力量。 在医药营销岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新学问、把握方法、提高力量、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推开工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的学问用于社会实践中,在实践中也才能检验学问的有用性。在这
2、两个月的实习工作中给我最大的感受就是:我们在学校学到了许多的理论学问,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的缺乏的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合医药营销岗位工作的实际状况,仔细学习的医药营销岗位工作各项政策制度、治理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。 在医药营销岗位工作
3、中我都本着仔细负责的态度去对待每项工作。虽然开头由于阅历缺乏和熟悉不够,觉得在医药营销岗位工作中找不到事情做,不能得到熬炼的目的,但我快速从自身动身查找缘由,和同事沟通,熟悉到自己的缺乏,以至于快速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟识工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟识自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对医药营销岗位工作的状况有了一个比拟系统、全面的认知和了解。依据医药营销岗位工作的实际状况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成医药营销岗位工作的任务。两个月的实习工作,我常常得到了同事的好评和领导的赞许。 三、转变角色,以极大的热忱投入到
4、工作中。 从大学校门跨入到医药营销岗位工作岗位,一开头我难以适应角色的转变,不能发觉问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点绝望,开头的热忱有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于帮助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热忱的问题,只要我保持极大的热忱,信任自己肯定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不情愿做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。 四、发扬团队精神,在完本钱职工作的同时协同其他同事。 在工作间能得到领导
5、的充分信任,并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时,还能积极主动地帮助其他同事处理一些内务工作。个人的力量只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分熟悉到团队精神的重要性。 团队的精华是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队犹如一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起共享信息、观点和创意,共同决策以帮忙每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注意个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简洁总和,
6、工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种由于多名成员共同工作而带来的增值效应。 五、存在的问题。 几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作力量上还有待进一步提高,对医药营销岗位工作岗位还不够熟识等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改良和解决,使自己更好地做好本职工作。 医药销售的实习报告 篇2 作为一个医药代表,平常的工作内容即为维护与客户的客情关系,通过各种方式加强双方的认知度,增加销售数量。以最好的状态与客户沟通,使对方承受你的人,进而承受你产品。说起来简单做起来难,在真正接触这个行业后我才发觉我的生存力量
7、是多么的匮乏。 初到公司,在前辈的带着下,我开头渐渐接触这熟识有生疏的行业。 熟习是由于我大学里学习的是物流治理。关于药品的经营与治理我不是特殊的了解,但我对药品相关的学问还是具备的,对销售的各种模式也有所了解。说它生疏是由于走上工作岗位的我发觉了书本与社会的距离,感到了幻想与现实的差距。 为了不让悄悄关注我、给我帮忙、对我抱有盼望的人绝望,也不让自己绝望。我告知自己肯定要好好的工作,努力学习。 下面简洁介绍一下工作的根本内容: 1.开发医市场由于客户进药把关严格,药品不像其他一般商品可以自由进入客户,进而被客户处方,最终获得销量。所以,做医药销售首先一步就是要让你的药品进入客户,使客户可以使
8、用你的药品。这是就需要开发这家客户! 开发就是为了把你的药送到客户去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的店长等一些相关人员。简洁地说就是拿到科室主任的允许此药品进入客户进展处方销售。 2.销售上量 假如已经开发胜利了,也就是说药品胜利进入客户的药品名目。接下来你的主要工作是上量,店长就不大重要了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品的治理柜台的店员。 但是这不是肯定的,要视实际状况而定,只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的客户更多的处方你的产品才是重点。 每天就和那些客户沟通沟通,让客户认可你和认可你的品种。 其他留意的就多了,药库关系要好,查库存,备货等都需要他。也要给点好处,
9、统方的关系要亲密,那样你可以知道谁用了多少。 这些只是工作中固定的格式,对于任何一样工作,他都有所谓的工作体制,这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来标准及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售,而不是文秘。任何规章都不行以在销售行业上来标准我们的行为,只要在不违法的前提下到达销售目的的方式,我们都要学习与借鉴。 销售是一件简单的事,尤其在医药业。身为医药代表,肯定会面对各种各样的压力。公司的销售指标,同行业竞争对手,客户需求的不断变化,国家政策的影响,等等。所以,对于一个医药代表来讲,为了在竞争中立于不败之地,除了要把握专业的销售技巧以外,还要让自己有一种积极的人生态度。不单
10、是医药销售,当下的销售行业日趋白热化,如何在共性的工作模式下获得优势与胜利才是我们新一代销售人员最应当学习的。 在此,我总结了在医药销售中的一些技巧: 一、销售技巧 临床代表需要把握系统的专业销售技巧(PSS)。专业销售技巧的学习不是通过自身阅历而得到的,那样你会走许多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢学问,但是我在平常学习的药品学问和治理学问无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西承受的会更快。 二、沟通技巧 医药代表不需要口若悬河、滔滔不绝。由于能说不等于会说,会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法,而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快
11、速旋转的CPU(就是大脑),在了解对方的所想后快速给出迎合对方想法的回应,这就是说对话。其实能做到这点的不多,我也在不断的学习熬炼自己的沟通力量。 三、公关技巧 一说到临床代表的公关技巧,我们就想到了吃饭、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、扑克、钱送,开会、旅游、礼品。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱!其实这些方法是建立在适宜的时机、适宜的方式上的。而真正的公关技巧就是临床代表必需知道,我在什么时机、用什么方式才能到达拉近关系、建立信任的目标,而且,这些行为必需是合理的。 四、客情关系治理技巧 现在社会环境普遍急躁,客户忠诚度极低。作为临床代表,必需具备将无形的客情关系转化为有形的工作行
12、为的力量。比方,提高访问频率,建立客户档案,锁定VIP客户,这样能够快速提高客户信任。而延长每次的访问时间,增加谈话内容,开头进展家访,从原来沟通20分钟变成了沟通1小时,这些能够提高客户的亲切度,拉近关系等。 医药销售的实习报告 篇3 转瞬间已经有一年的时间了,在这一年的学习与工作中,经过各位师傅的细心指导,我能较好的把书本上所学的学问与工作实践有机的结合起来了,取得了很大进步。 药品是一种特别的商品,它直接关系到人们的生命与安康,而作为一名医药工,我深知自己责任的重要性。 从今年开头,现在国家食品药品监视治理局规定在药品的外包装上必需标有药品的通用名,这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾
13、客来购置感冒药,为了增加药品的效果,常常会把两种药品同时服用,殊不知有些药品中所含成分是一样的,假如同时服用,不仅不会增加疗效还会造成重复用药,产生严峻的不良反响,对身体造成很大危害。例如:治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名,是国家药典所规定的统一名称,但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同,以及为了参加剧烈的市场竞争,各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻 克”“泰克”“太福”等,这就是生产厂家出于对药品的宣传而特殊使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不非常了解,遇到这种状况,我就会对他们一一解释,并说明药品的用法
14、用量,不良反响,禁忌症以及留意事项,同时也会嘱咐顾客服用前认真阅读说明书,以免消失不良的后果。 为了人们的身体安康与用药安全,今年7月1日起国家食品药品监视治理局规定购置抗菌素类药物必需持有医师的处方,这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解,我会向他们急躁的解释,并做好药品的销售工作。认真的审方:要求处方上患者的姓名、性别、年龄,单位(或住址)、病情及诊断,药品的名称、规格、用法用量都要写清晰,医师的签字清楚,处方当日有效,精确无误的发药,请药师核对处方并且在处方上签字,最终填写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药安全有效,削减药物对人体的不良反响。 虽然我参与工作仅仅有
15、一年时间,但我非常喜爱我得职业,我会用我百分之百的热忱投入到工作中去,持之以恒钻研业务学问,仔细接待好每一位顾客,为医药事业进展,奉献出自己的一份力气。 医药销售的实习报告 篇4 一、实训目的: 通过这次综合模拟实训的操作,使药品营销专业的学生能比拟系统地联系医药企业商务活动的根本程序和详细方法,加强学生对所学专业理论学问的理解,培育实际操作力量,提高在企业商务活动中的根本技能,也是对学生所学专业学问的一个综合检验。 二、实训时间: 三、实训内容: 1、医药市场调查与猜测 使学生在了解市场调查根本原理、学问的根底上,把握如何筹划医药市场调查方案。学会进展信息识别、传递和利用各种方法查找资料。学
16、会设计市场调查问卷,把握问卷设计的技巧。学会进展用实地调查方法猎取一手资料,按撰写报告的一般要求与体例撰写调查报告。如我们组把“扑热息痛”作为我们调查的对象,针对“扑热息痛”,我们拟定一份市场调查提纲,制定市场调查规划方案,我们还设计一份关于“扑热息痛”的市场调查问卷,并绽开调查,最终总结并撰写医药市场调查报告。 2、商务谈判 学会倾听,学会善问,学会巧答。学会适当时候给对方制造僵局,学会打破对方制造的僵局。学会给对方作出适当的让步。学会如何获得对方的让步。在这次实训中,我们两人为一组,自拟谈判课题,进展模拟谈判。谈判中制造僵局、打破僵局都需要肯定的技巧。最终撰写合同,拟定协议书。 3、医药促
17、销 让学生把握电话邀约的步骤和方法及打电话的根本技巧。把握访问客户的技巧。把握进展产品演示的技巧。我们基于自拟的背景资料设计电话邀约方案,并结合打电话的技巧根据邀约方案进展角色扮演练习,并模拟了销售药品的场景。观看者对销售人员所提出问题的质量和问题的效果进展评价。 4、经营分析 通过医药企业经营分析与评价,培育学生正确分析和评价企业经营活动的实际力量。推断企业的短期偿债力量、长期偿债力量,把握债权人供应的资本和全部者供应的资本的对应关系。了解企业的财务构造与债权人投资人资本受全部者权益的保障程度,并把握分析企业盈利力量。资产负债表分析实:物流淌比率=流淌资产/流淌负债速动比率=速动资产/流淌负
18、债负债比率=【债务总额/资产总额(或权益总额)】X100%利润表分析实务:毛利率(%)=(毛利/销售净额)X100%=【(销售净额销货本钱)销售净额】X100%经营利润率=(经营利润/销售净额)X100%=(税后利润/销售率额)X100%。 四、实训体会 这次的实训,把书面上的学问运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,稳固了所学的理论学问,而且增加了我们的营销力量。实训中的确学到不少东西,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。随着关系网络不断的扩大,营销渠道也不断的在拓宽,有熟人带来的新客户,也有不少“慕名”而来的新客户。在与客户商谈时,热忱和急躁肯定是杀手
19、锏,特殊要注意你的表情。这次实训给我留下深刻的印象,那就是电话邀约和商务谈判的角色扮演上。第一次,上网查了许多关于这方面的学问,但自认为表演的不是太好,或许是第一次吧。电话邀约的角色扮演上,我已经很快乐了,由于这次扮演明显比上一次好多了。这让我觉得做什么事情,都要有第一次的尝试,没有尝试哪来的阅历和教训,就更不用说其次次的胜利与失败了。 五、实训建议 我建议在实训中参加一项面试,在面试中分为自我介绍和回答下列问题两局部。由于学生在实习前从来没有经受过面试,当真正面试时又不知所措。就像我一样,第一次面试表现极差,所以我才想到,假如已经有过面试的经受就不会患病挫折,信念也就不会大大降低了。 医药销
20、售的实习报告 篇5 一、实习目的 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对承受实习生的单位而言,是进展储藏人力资源的措施,可以让其低本钱、大范围的选择人才,培育和发觉真正符合用人单位要求的人才。对学生而言,也可以使每一个学生有更多的时机尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发觉自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业根底,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。为了进一步熟悉仓储物流的概念及其运营模式,了解实习单位的各项规章制度,增加组织性和纪律性,熟悉自身缺乏,严于律已,提高自身素养,加强和实习单位各层次员工沟通和沟通,学习其优秀品质,提
21、高对现实问题的熟悉,逐步提高社会交往力量和应变力量,更好的适应物流行业的工作,我于20xx年1月10日到云南省医药有限公司实习。 二、单位简介 三、实习内容 按公司的安排我在仓储治理部实习,主要是跟随公司的保管员发货,即每个实习生都有一个师傅带着发货,每个师傅都有自己的账号和密码,每个仓库都配有电脑,师傅用自己的号进入公司系统,然后打印动身货单,我们发货就是看着发货单进展的,发完后要进入系统确认发货,这样拉货的才可以进入系统确认拿走货。我们刚开头是熟识药品,清晰的知道药品的货位,多跟随师傅盘点几次这样就能加深对药品货位的映象,其发货过程需要清晰的知道药品的品名、规格、批号、数量,这看是很简洁的
22、事,但是它需要非常的细心,一不当心就会搞错,带我的师傅非常的优秀,从他们身上我学到了很多的学问,他们是那么的优秀、细心,每次发货都要看好药品的品名、规格、批号、数量,虽然他们对自己保管的药品已非常的熟识,但他们还是非常细心,我刚去不久时,对货物差不多熟识时便快速的发,觉得自己的效率不错,结果在师傅检查中发觉有时是数量错啦,有时是批号错啦,有时是规格错啦,更严峻的是品名搞错啦,这时才知道自己是那么的马虎啊,总以为自己很熟识啦就看也不好好的看看就发了出去,还好在师傅检查下发觉问题,不然将造成很大的失误,所以要有急躁和细心啊,要做好就得像师傅多学习,不懂的就要准时向师傅请教。 药品进仓治理流程: 1
23、、仓库依据已审核选购订单内容预备成品收货。 2、厂家送货到达后,厂家供应送货清单给收货仓管员,送货清单应清楚显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的.名称、规格、数量、选购订单号。收货仓管员将送货清单和对应的选购订单相核对。相核不符者拒收。相符者仓管员以送货清单和选购订单验收货品,收货量大于定购量时,仓库主管要通过营销部同意和取得营销部有权人的书面通知后才能超量收货。 3、仓管员收货无误后,在送货清单上签收,并加盖收货专用章,一联自留,一联交对方。 4、仓管员在电脑上开具选购单,并由仓库主管审核生效。将选购单打印一式三联,经仓库主管和仓管员签字加盖收货专用章后,第一联存根自留,其次联
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