医院门诊工作计划范文5篇.docx
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1、 医院门诊工作计划范文5篇 2022年度顺当完毕,在医院领导的正确领导下,在上级业务主管部门的帮忙下,门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作,使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人,全面稳固好人提升门诊医疗质量,工作更上一个新水平,制订工作规划如下: 一、做好门诊效劳质量检查考核登记,定期召开晨会传达会议精神,总结阅历,取长补短,准时通报本月质量检查考核结果,订正工作中的缺乏之处,处方中存在的问题准时反应给医师,让其准时订正。 二、做好门诊工作统计分析,每日在巡察门诊各科室中,发觉问题准时通知领导、医务科、科主任,共同商榷,准时解决。各门诊按时开门,不得迟到、早退、脱岗、串岗
2、,不让病人找医生,每日查岗记录登记清晰,月底上报分管领导及医务科。 三、仔细执行实施我院开展的“三好一满足”和医疗惠民行动,连续推行门诊“一站式”效劳,缩短群众就医时间,便利病人看病就医,到处以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人效劳。 四、随着门诊看病人次的增多,积极开展预约诊疗效劳,落实预约挂号的详细操作方法与流程,预约形式包括:(1)电话预约(2)院内效劳台预约(3)直接向专家预约(4)其他:通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。 五、仔细落实首诊医师负责制,不允许超范围执业和无证上岗。 六、做好挂号效劳及预检分诊工作,对发热病人做好登记记录,若为传染病人,医患之间同
3、时做好自我防护及消毒隔离工作。 七、协作医院感染办抓好感染治理工作,定期督查卫生员的消毒、灭菌工作,做好医疗垃圾的分类治理与登记,确保医疗安全,并保持卫生区域环境清洁洁净卫生。 八、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供给,做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作,定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。 九、听从各级领导,听从安排,准时完成并仔细传达医院下达的各项工作任务。 医院门诊工作规划范文(精选篇2) 2022年度顺当完毕,在医院领导的正确领导下,在上级业务主管部门的帮忙下,门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作,使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人,全面稳固好人提升门诊医疗
4、质量,工作更上一个新水平,制订工作规划如下: 一、做好门诊效劳质量检查考核登记 定期召开晨会传达会议精神,总结阅历,取长补短,准时通报本月质量检查考核结果,订正工作中的缺乏之处,处方中存在的问题准时反应给医师,让其准时订正。 二、做好门诊工作统计分析 每日在巡察门诊各科室中,发觉问题准时通知领导、医务科、科主任,共同商榷,准时解决。各门诊按时开门,不得迟到、早退、脱岗、串岗,不让病人找医生,每日查岗记录登记清晰,月底上报分管领导及医务科。 三、仔细执行实施我院开展的“三好一满足”和医疗惠民行动 连续推行门诊“一站式”效劳,缩短群众就医时间,便利病人看病就医,到处以病人为中心,以质量为核心,全心
5、全意为病人效劳。 四、诊疗效劳 随着门诊看病人次的增多,积极开展预约诊疗效劳,落实预约挂号的详细操作方法与流程,预约形式包括:(1)电话预约(2)院内效劳台预约(3)直接向专家预约(4)其他:通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。 五、制度 仔细落实首诊医师负责制,不允许超范围执业和无证上岗。 六、做好挂号效劳及预检分诊工作 对发热病人做好登记记录,若为传染病人,医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。 七、协作医院感染办抓好感染治理工作 定期督查卫生员的消毒、灭菌工作,做好医疗垃圾的分类治理与登记,确保医疗安全,并保持卫生区域环境清洁洁净卫生。 八、负责对退休返聘人员的办公用
6、品及物资供给 做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作,定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。 九、听从各级领导,听从安排 准时完成并仔细传达医院下达的各项工作任务。 医院门诊工作规划范文(精选篇3) 一、工作思路 妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存,影响着妇幼卫生事业的进展。对此,我们务必高度重视学习、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进,努力工作,才能不断推动妇幼卫生事业的进展。 一是要加强形势任务教育,深入开展以病人为中心,提高医疗效劳质量的医院治理年活动,促进医院的标准化、科学化和标准化治理。仔细学习卫生法律标准和卫生改革政策,明确目标任务和面临的困难,进一步增加忧患意识、竞争意识,力
7、争在困难中求进展。 二是要强化工作的事业心和责任意识,坚固树立进展是硬道理的观念,通过各种途径与手段积极宣传自我、推销自我,不断提高社会知晓率与信任度,努力营造良好的社会工作环境,为自我进展打好社会根底,促进妇幼卫生事业的持续进展。 三是要加强宗旨观念教育,使全站全部人员熟悉到妇幼保健是公共卫生的重要组成局部,进一步强化保健第一的思想,正确处理好保健与临床的业务关系,增加效劳意识,树立以人为本的效劳理念,不断优化效劳方式和效劳态度,提高效劳质量。 四是要加强效益观念教育,在效劳中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻群众的经济负担,又要增加效益观念,积极引导群众合理消费,注意收入构造,
8、提高效劳效益。 五是要重视集体主义教育,使全站人员熟悉到自己是集体的一份子,树立院家并重,自觉做到勤俭办事,厉行节省,努力消退铺张行为。 六是要连续抓好行业作风教育,教育全院人员自觉做到遵纪守法,遵守职业纪律。同时要以稳固文明单位创立成果,进一步加强医疗质量治理和精神文明建立。 二、工作目标 1、抓质量治理创新质量是兴业的根底,是医院生存和进展的根本。转变传统的人总要犯错观念,要通过严格的治理,使医院的各项工作质量上台阶、上档次。医疗护理部门要抓好各项规章制度的督查督办和落实,抓好环节质控治理,避开过失事故的发生,实行质量责任追究制。保健部门要严格根据规定和上级要求抓好妇幼保健各项工作,做到各
9、项数据上报准时、精确无误,确保各项保健指标达标。 2、抓效劳理念创新在坚持以人为本的根底上创新效劳模式,更新效劳理念,在诊疗过程中医患之间实行面对面的沟通,消退患者的生疏感,增加其信任度。同时要紧扣行业作风整顿工作,加强医德医风建立,要把病人第一、效劳第一和病人永久是对的观念贯穿诊疗过程始终。坚持诚信效劳,保持无红包医院的招牌。对外要实行走出去的方法,为人民群众送暖和、送关心、送安康,要加大信息网络效劳力度,以便于告之在我院建档的孕产妇、婴幼儿保健学问和承受安康检查时间等。 3、抓市场营销创新随着市场经济的不断进展和完善,医院营销在谋求充分的病源、扩大医疗业务范围、提高医院知名度等方面起到了举
10、足轻重的作用,越来越受到了各医疗单位的广泛关注。一是要抓好内部营销治理。内部营销说究竟就是医疗质量、优质高效的效劳和全体干部职工的团队精神,要通过加大治理力度,完善措施,为病人供应所需且满足的医疗效劳,以此来留住病人,并通过病人的的宣传获得更多的病源。二是外部营销要注意宣传医院的新、特、专工程,要发挥网络作用,要通过安康宣教提高群众对疾病的预防保健意识,提高群众对医院效劳的认同感和信任感 4、抓职工队伍建立要有规划有步骤地加强职工队伍的培训和教育,加强业务学习,组织学术讲座、三基考试和技术比武,提高职工业务素养。选派技术骨干到上级医院进修学习,鼓舞职工岗位成才,通过自学、函大等途径获得高学历。
11、留意人才培育与引进,对医院现有专业技术骨干在安排制度上赐予倾斜,适当提高待遇。 5、抓医院内涵建立 (1)加强党建和思想政治工作。充分发挥党支部战斗堡垒作用,调动广阔党员和职工的积极性,确保我院政治思想工作和精神文明建立再上一个新台阶。 (2)修订制度与职责。对全院全部规章制度和岗位职责进展疏理和完善,汇编成书,并以科室为单位组织学习,便职工明确职责、工作标准,不断提升医院整体效劳功能。 (3)安全工作包括医疗安全、消防安全、交通安全、人身安全等,各部门要树立坚固的安全意识,做好事前、事中、事后催促治理,抓好相关规章制度的落实,确保医院安全。 三、详细要求 1、严格执行责任书中的工作要求,科室
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