医院物业年终工作总结3篇(医院物业的工作总结).docx

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1、 医院物业年终工作总结3篇(医院物业的工作总结) 自今年入职xx物业公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将一年来的工作状况总结如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触医院物业治理工作，对综合治理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问

2、把握技巧。在公司领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、仔细负责地抓好保洁后勤效劳工作 xx医院的物业工作是x月份开头交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和治理阅历，当前保洁员缺少，又面临医院评级工作、xx主任施加压力的状况下。我化压力为动力，督导员工搞好医院的保洁后勤工作。下底层工作，带发动工的积极性。 三、人员治理 xx物业员工调到xx医院后，工作面积增大，要求增高。员工心情波动，开展工作积极性不高，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状

3、况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的状况下，根本满意了保洁的运行要求。现有人员xx人，本年度共有x人离职和调职；其中x人调职到xx医院，x人辞退。 四、培训 对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达写医院保洁工作的要求。在对保洁员进展医院保洁标准培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，污迹的处理。 加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行

4、为举止等细节方面还需监视治理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序，人员根本稳定。 五、保洁工作完成方面 完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订。完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。完成对医院的开荒工作。完成医院石材晶硬处理，地毯保养工作。完成医院垃圾的清运工作。完成医院外围玻璃的2次清洗。完成医院外围地面冲刷工作。对医院底下停车场两次的清洗工作。不负责日常保洁工作。完成单位临时安作排的清洁工作。 六、主要阅历和收获 只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适应新的工作岗位。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的

5、环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度，仔细治理，才能履行好区域经理职责。只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 七、存在的缺乏 对物业治理效劳费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够准时。医院垃圾袋用量较大，宏观上掌握简单，微观上掌握困难。保洁工作人员心情简单波动，自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。 八、下步的准备 积极搞好与医院有关领导之间的沟通协调，进一步理顺关系；加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；管好耗材方面的开销，最大程度为公司节约本钱；想方设法培训员工礼节与操作学问，努力成为一只综合素养较高的保洁队伍；抓好所管区域

6、的保洁后勤工作。 在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存许多的缺乏和问题。但我有信念在今后的工作中不断改良，不断创新，做好各项治理工作，不断总结阅历和教训，不断的进取，做一命真正的xx品牌的宣传者、塑造者和执行者！ 医院物业年终工作总结2 20xx年治理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下，坚持“一切从医院利益动身，一切以临床、病人为中心”原则，圆满完成了医院物业工作，现对这一年的工作进展以下总结： 一、完善监视机制 物业监视治理坚持完善工作职责。代表甲方仔细履行监视义务，严格按合同商定考核奖罚，实行日常检查区域设卫生监视员专人负责，责任到人，每日深入病区巡查、记录与反

7、应，中旬班长带着检查，月末由科主任带着班组长、卫生监视员及物业公司负责人共同深入病区现场检查考核，并与护理部、住院病人考核打分相结合的三级监视治理方法，加强一线巡查及考核力度，随时监视检查，不定期地抽查，发觉问题准时催促整改，做到有人查、有人管，有书面反应，月末依据考核得分依据合同进展奖罚和付款，对乙方起到很好的监视作用，整个医疗区域及公共区域卫生合格，各种检查中受到好评，未给医院造成扣分，完成了医院交给的监视治理任务。 二、协作医院感染治理较重要的一环 在医疗垃圾的治理中严格按医院及上级要求执行，医疗垃圾治理医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的治理也是较重要的一项工作。配备专人治理，重新制定和

8、完善了医疗垃圾暂存地治理制度及工作职责。要求和物业公司员工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运，要求暂存地治理人员仔细登记交运，准时对暂存地进展清洗消毒，做好本职工作。对此进展常常性的监视和抽查，力争在各级检查中在软件方面合格达标，不给医院造成扣分。由于我院医疗垃圾暂存地年久失修，设施破旧落后，历次检查中硬件不符合暂存要求，已完成对医疗垃圾暂存地进展新建工作的选址和规划上报等工作。 三、完成厕所除味工程 由于医院人员过多、人员较集中的公共场合的属性。厕所脏、异味重，始终是医院的老大难问题。经过考察了解一些宾馆、饭店卫生间的除味设施，医院及主管领导的支持下，对整个医疗区域的公共卫生间投入了

9、少量资金，配装了电子除味剂盒，加之要求保洁员工勤冲洗、勤清扫，个别公厕配备专人专守治理，勤检查，加强治理和监视，实施了以上措施后，公厕治理得到明显改观，异味得到较好地掌握。 四、其它工作 完成了新一年三个物业合同书的起草修定工作。原有根底上完善各种治理方法、考核方法、调查问卷及卫生治理标准等文件xx余份。加班加点圆满完成了院容、院貌装饰、搭建、搬运等各项工作。全科职工积极协作xx等大型活动。两次对内科楼、外科楼、养分楼进展全面统一灭蟑螂工作。仔细完成了医院的绿化、养护工作及全院生活垃圾的转运工作。 医院物业年终工作总结3 我们物业已经为医院效劳多年，得到了院方的广泛确定。正是有了甲方的支持与信

10、任，xx物业进入快速稳健的进展轨道，品牌声誉日渐隆盛，企业文化自成体系，“专业专注、精益求精”深深植根于企业运作的每一个细节之中，融入每一位员工的血液之中，正是由于这种追求卓越、永不止步的精神，物业严于律己，加强学习，随时引入业界最先进的治理效劳模式，力争每年每月的工作都有变化与改良。就近期而言，我们的工作改良也是显而易见的，现对今年完成工作进展以下总结： 一、在保洁方面，我们的外环局部做得比以前更加洁净 医院外环局部因地面状况、车辆停靠、天气变化、树叶枯枝等多方面的缘由，日常保洁的工作量、难度和频度都要大于内环保洁。以往我们在外环的保洁，在业界也是始终保持先进水平的，但是xx物业领导鉴于自身

11、品牌进展的需要，提出了更高的外环保洁要求，为此我们抽调了更大的保洁力气，奉行“更勤、更细、更好”的保洁方针，严格做到一日屡次保洁，不放过每一个微小的角落，始终保持外环地面与墙面的洁净干净。 二、在安管方面，秩序维护员的工作做得更好 医院是xx顶尖医院，每天都要接待来自全国各地的病患及家属成千上万人，秩序维护工作较之任何一家医院都要繁重。但是，我们xx物业的秩序维护员，在经过公司专业系统的安管培训后，凭借“专业、急躁、仔细、敬业”的工作精神，将偌大的医院安管工作维护得井井有条，使每一位病患能够井然有序的获得医疗询问效劳，有力的彰显了xx医院作为xx顶尖医院品牌应有的效劳水准，多此得到院方有关部门

12、的确定与表扬。 三、司梯员形象进展了全面提升 以前我们司梯员的工作服多年未变，有些过时，不能凸显员工更加朝气蓬勃的工作风貌，所以我们最近全面更新了工作服，新工作服采纳了xx的样式，看似简洁的服饰变化，其实反映了我们窗口效劳意识的全面提升，xx的效劳可以说是全部效劳行业里面最专业的，代表着窗口效劳的最高水平，我们采纳xx服，就是说明我们在窗口效劳方面要向xx的效劳水准看齐，力争一流。在效劳手势方面，我们也进展根本动作的标准，比方电梯上行，统一做上行的标准手势，电梯下行，必需做下行的标准手势。动作务求标准，决不能因个人心情变化而马马虎虎，信手乱比，有气无力。学得越多，就会知道尚要学习的学问还有更多；同理，做的越多，就会发觉还需要做的地方其实更多。