医院行风建设工作总结和2023年工作要点4篇心得体会.docx

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1、 医院行风建设工作总结和2023年工作要点4篇心得体会最新医院行风建立工作总结和2023年工作要点4篇心得体会一 一年来，在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下，我院行风工作紧急的进展着，以开展医院治理年活动和创立院务公开示范院活动为载体，致力于解决群众“看病难、看病贵”问题，进一步优化医院治理流程和效劳流程，以人为本，努力探究行风建立长效治理机制，力争医院行风建立上新台阶，现将主要工作汇报如下： 一、从熟悉上提高员工思想素养 1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动 以社会主义荣辱观学习教育活动为主线，在院内营造深厚的宣传气氛，使广阔医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。 2、仔细抓好医

2、药购销领域商业贿赂治理工作 我院领导特别重视医药购销领域商业贿赂治理工作，为此特殊制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，仔细做好上级有关治理商业贿赂进展状况汇报工作，对比涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策，发挥政策的威力，留意政策的时效性，要求全院员工要充分了解新政策新法规，把握罪与非罪的界限，结合实际，切实抓好自查自纠工作，探究建立医院抵抗商业贿赂的长效机制。 二、从组织上强化行风工作领导 1、健全机构，明确各自职责 把行风建立工作详细落实到科室、到人，重视社会各界人士对医院的监视，严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为，

3、确保医院行风建立工作取得成效。 2、完善制度，标准医疗行为 加强导诊效劳制度。准时为患者“指明方向”，避开患者因不熟识环境而来回奔波，努力削减患者就诊的无效时间。 注意医患沟通制度。明确医务人员文明用语和效劳忌语，充分敬重患者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意，维护患者合法权益，努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。 三、以质量造行风，从根本上提高医疗效劳水平 1、严格人员准入，提高根底医疗护理质量 严格贯彻执行医疗机构治理条例、执业医师法、护士治理方法等医疗卫生治理法律、法规、规章以及诊疗护理标准、常规，标准医疗行为，严把医务人员准入关，加强对新聘请医务人员的岗前

4、培训和岗位培训。标准病历书写制度，定期组织病历质量检查，加强根底护理，持续改良护理质量，加强帮助科室的安全监管，强化各种医疗仪器设备的日常保养维护，确保仪器的精确和安全。 2、强化“三基三严”培训，提高环节质量和终末质量 加强临床药品使用不良反响的监测，建立医院临床护理操作技术实践基地，强化日常“三基三严”训练，常常性开展各种医疗护理学问讲座，并组织对临床医护人员的技能操作和学问的考核。 总之一年来，我院的行风建立工作在医院全体员工的共同努力下，取得了非凡的成绩，今后，我院将从完善行风建立长效机制入手，抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境。 最新医院行风建立工作总结和2023年工作

5、要点4篇心得体会二 2022年我院为加快建立和进展，更好地为人民的安康效劳，始终坚持两手抓、两手都要硬的方针，一手抓精神文明，一手抓物质文明，以提高全院职工整体素养为重点，以行风建立为先导，以深化百姓放心医院创立活动为载体，精诚团结，与时俱进，开拓创新，扎实工作。通过深化改革，开展丰富多彩的活动，在全院大力营造文明行医、优质效劳，净化、优化、美化环境的深厚气氛，使我院的行风建立取良好成效，医院在竞争的激流中呈现出大局稳定、社会、经济效益稳步提高，各项工作全面进展的良好势头。 领导高度重视，完善组织建立： 院领导班子高度重视行风建立工作，始终把创立工作摆在重要议事日程。面对日趋艰难而繁重的卫生改

6、革形势和工作任务，狠抓班子自身建立、思想和作风建立，以讲政治增加驾驭力，讲团结增加分散力，讲宗旨增加号召力，讲纪律增加自制力，讲监视增加约束力，促进班子成员思想上与时俱进，感情上融入职工，作风上求真务实，生活上严格自律，始终保持良好的精神风貌和昂扬的工作斗志，扎扎实实的抓工作，抓实事，抓落实，形成了顽强有力的领导核心。 以思想教育为核心，行风建立为主线，加强医院内涵建立，致力打造医院品牌。 大力提倡敬业、勤业和无私奉献精神。通过开展形势任务教育、公民道德教育、医务人员职业道德标准教育、医疗事故处理条例和卫生法规教育、医务人员效劳礼仪教育、先进人物事迹教育等，留意挖掘、培育、推广工作中的先进典型

7、，以典范的力气教育人，感染人，鼓励职工昂扬上进，引导职工学先进，赶先进，努力形成先进事迹和崇高精神催人奋进的工作气氛，唱响正气歌。从而使广阔职工对医务人员的职业行为、职业纪律、职业责任有了进一步的熟悉，职工的效劳理念、创新意识、抱负追求得到了进一步升华，职工的综合素养和精神文明建立的参加热忱得到了提升。积极开展丰富多彩的职工文化消遣活动。制造和谐的工作环境，做到了重大节日有活动，有安排。开展了庆祝512护士节学问竞赛，庆七一广场演出，在丰富职工文化生活的同时，进展爱党、爱院、爱岗教育，既营造了医院的文化气氛，又丰富了职工的业余生活。 开展了多种形式的送暖和、献爱心活动。 依据医院的实际，我院组

8、织医务人员常年到四周各乡村进展义诊活动，做到了送医送药到家，下乡义诊达10余次，参与人员20余人次，免费诊疗患者500余人次，便利了广阔农夫朋友的就医。两个效益明显提高。通过我们努力工作，赢得了社会各界和患者的全都好评，感谢信和锦旗日益增多，美誉度在不断提高，新闻媒体屡次予以报道实现了业务收入增长28、8，门诊住院病人日趋增长，人均平均收入15、3%增长，硬件建立不断增加。 在确定成绩的同时，我们也熟悉到存在的困难和问题， 一是从进展差距上看，我们与市同级医院相比，差距突出；二是精神文明建立还不够扎实；三是干部作风建立还存在薄弱环节，一些党员、干部的思想作风、工作作风还不能完全适应改革和进展的

9、要求。在今后的工作中，我们肯定高度重视，实行有力措施，坚持用改革和进展的方法仔细加以解决。 半年多来，我院的行风建立始终坚持树立和实践以病人为中心的效劳宗旨，坚持以病人是否满足为标准检验各项工作，逐步形成了讲学习、讲政治、讲正气、讲团结、讲文明、讲奉献的良好风气，使医院的改革和进展取得了显著的社会效益和经济效益。我们深深体会到：在卫生改革的新形势下，必需突出抓好精神文明建立，坚持不懈地以群众满不满足，高不快乐、赞不赞成作为工作标准，努力建立起有目标、有责任、有鼓励、有约束、有竞争、有活力的内部运营机制，切实为病人供应满足的医疗保健效劳，只有这样，才能与时俱进，不断创新，扎实工作，取得佳绩。 最

10、新医院行风建立工作总结和2023年工作要点4篇心得体会三 根据县委、县政府、县卫生局、镇党委政府的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提高效劳质效，不断优化广阔人民群众的就医环境，坚固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。卫生院2023年医德医风教育和行风建立工作以积极开展“科学进展观”为指导的解放思想大争论为主线，牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个根本点和落脚点，改善就医环境、端正效劳态度、标准执业行为、有效地满意人民群众安康需求，工作取得了可喜的成绩。 一、加强领导，纳入日程，使行风建立有切实的组织保证 为使医德医风教育和行风建立工作有切实的组织保障，卫生院成立了以院长为组长，副院长

11、为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发觉行风建立上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开特地的行风建立会议讨论我院在行风建立上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进展风建立的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开头层层落实责任状，对行风建立实行一票拒绝，在责任状中就明确规定对消失严峻医德医风问题的科组，在按规定进展严峻处理的同时，年底科组不评先进科组，科组长不评先进个人。这样使我院的行风建立工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院订正行业不正之风的步伐，使医院的行风建立工作始终能沿着正确的轨道建康进展。 二、完善制度，使行风建立有了

12、切实的制度保证 为使我院行风建立做到有章可循，结合我院的实际状况我们先后制定了：xxx卫生院xxxx年医德医风教育和行风建立工作规划；订正医药购销和医疗效劳中的不正之风工作方案；维护群众安康权益，“订正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善了首诊医生负责制、效劳承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标治理责任状。为加大社会对我院行风建立的监视力度，我们制定

13、了与有关部门联系制度，并聘请了行风建立监视员；为准时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、过失、事故处理工作方法；为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量治理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使治理从过去阅历化治理步入了制度化治理的轨道，在行风建立工作上人人有职责，到处有人抓。 三、大力宣教，营造气氛，使行风建立成为医务人员的自觉行动 为使全社会对卫生院的工作能够赐予大力支持和有效的监视，为给我院行风建立营造出一个良好的气氛，我们非常注意宣传舆论作用。每年都要通过在*广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质效劳、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措

14、施等，争得全社会的广泛监视指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、标准性文件、院所制定的各项规章制度和业务学问，不断提高医务人员的法律政策水平和业务力量，使我们的行风建立和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监视，我们聘请了医德医风监视员定期争征求他们对我院行风建立的意见，不断改良我们的工作。向局部出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建立进展问卷调查，来了解我院行风建立状况，加强我院的行风建立。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗效劳上实行了患者选择医生制度，为便利患者自由选 择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传，组织学习和实行各项便民措施，

15、在我院营造了一个良好的行风建立气氛。为患者热忱效劳现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。 四、突出重点，强化措施，订正行业不正之风工作再收成效 在行风建立上我院始终以整治群众反响剧烈的药品选购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施仔细加以解决，并以此带动全院订正行业不正之风工作全面绽开，并取得了成效。 第一，就医环境得到了改善。今年初，为便利患者就医，营造一个舒适干净的就医环境，医院投入资金改造了妇幼保健室及妇产科；重新粉刷了墙壁；改造了门诊楼的大厅，增加病床，购置座椅，便利了就诊人员。 其次，医院成立了特地订正药品和医疗设备选购、销售

16、中不正之风的领导组织，实行了药品和医疗器械招标选购或跟标选购，非凡品种不超过所选购品种的20；与全部医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定医院发觉一例马上退回销售商，医生发觉一例马上下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，订正了药品促销中的不正之风。 第三，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们实行层层鉴定责任状的方法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发觉责任人下岗，科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发觉一例、一人吃回扣、收红包等。 第四，提倡人文效劳，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人

17、员的职业行为得到了有效的标准，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了首诊医生负责制、效劳承诺制、限时办结制和责任追究制等四项制度，医务人员严格履行“八项效劳承诺”。卫生院还利用以“科学进展观”为指导的解放思想大争论活动的良好机遇，积极探究教育活动与医德医风建立有机结合的途径，通过全体党员挂牌上岗、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比奉献”竞赛等，有力地促进了医院进展建立。通过活动广阔职工进一步端正了效劳态度，强化了效劳意识，增加了职业的责任感、使命感和骄傲感。 第五，抓好扶贫医疗工作。2023年我院连续坚持“以病人为中心”的效劳宗旨，明确提出以救

18、死扶伤，扶危救困为己任，公开了“钱多钱少都治病，没钱也救命”的扶贫承诺。为每一位就诊患者免费供应一次性纸杯，免费为患者倒开水，有医生为患者免费量血压等， xxxx年卫生院行风工作取得了肯定的成绩，我院将在上级主管部门及镇党委政府的领导和支持下，严格根据关于加强行风建立的要求，稳固开展以“科学进展观”为指导的解放思想大争论活动成果，发挥长效机制，更好地履行效劳承诺，办广阔人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶。 最新医院行风建立工作总结和2023年工作要点4篇心得体会四 今年初，卫生局将我院确定为文明示范窗口单位，依据文件精神，院领导班子组织召开会议，确定挂号收费中西药房等科

19、为文明示范窗口，示范窗口的内容要求医院对示范窗口常常检查评比，发觉问题准时订正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作顺当开展。 一抓思想教育标准医疗行风 我们坚持了以人为本，执医为民的效劳理念教育，以创立百姓满足行业为目标，以职业道德为基点，不断标准医疗行为，回忆这几年主要开展了“创佳评差行风评议”活动，“好医生好护士”活动，“星级护理”活动，“创立文明窗口”活动，医务人员“三基”学问培训考核活动，医院形象“从我作起”活动，公民道德教育活动，保持共产党员先进性教育活动，“质量治理”年活动等，结合医院工作实际，做到各项活动有规划有安排有检查有评比。常年坚持不懈。不断提高职工的思想素养，

20、逐步树立“以病人为中心”，促进了医院各项工作的进步。 我们先后制定了“星级护理”考评奖惩罚法，订正行业不正之风的各项规定，医疗机构效劳公约，患者医生的权利，医院职工劳动纪律惩罚规定，文明建立考核标准等各项规章制度和操作标准，使医院逐步走向科学化标准化治理。 二重点开展专项治理活动 我们特地制定了药品购销活动中的有关规定，在药品物品购销活动中，明文规定几不准，建立了药品出入库零售环节工作制度，完善了药品审批程序，同时又根据西安市药品集中选购工作通知精神及有关规定，对一般药品实行了xx以上的集中招标选购，（年为xx），实行常用药品价格公示，开展放心药房活动，制定放心药房活动标准，开展药品价格询问窗

21、口，自觉承受群众监视，被市药检局评为放心药房。 月日开头，省物价局xx号文要求将药品价格加成率为，不能超过，咱招标价有的加成率不一样，有高有低，目前在加紧时间整改，这一局部工作已做了/，咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一局部工作。 坚持发挥药事委员会兼管作用，把好药品入院关，坚持新药进院，药品招标等集体讨论的工作制度，对临床大处方现象特地制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生实行经济惩罚，渐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了群众看病贵的负担。把优待让利于群众。不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品，发觉一例，全部没收，并处以双倍罚款。 三建立长效

22、监视治理机制 设立纠风办公室，固定专人办公，建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访询问投诉的登记制度，做到事事有答复，件件有着落，仔细处理每一件事，近几年共处理了上件有关效劳价格过失等方面大事，只有少数多收错收案例没有私收费和收受“红包”现象，经过处理，患者都比拟满足。 文明着装挂牌上岗，在病区建立效劳监视台，将科室简介医务人员姓名胸牌号职称等根本状况公布上墙，承受患者监视。病区每月组织召开一次病员家属座谈会，直接征求患者意见建议，沟通医患关系。 聘请社会各界义务监视员，仔细听取社会方方面面的意见，不断改良医疗作风。每季度进展一次行风问卷调查，对收集到的意见全院通报准时整改。在门诊大厅设立行

23、风投诉箱和投诉电话，将种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人实行一日清单制，以便群众查询。 我们通过以上措施，目的是推行诚信效劳，明白看病，使患者合法权益得到了充分保障。 四营造良好的医疗环境，开通绿色通道，创立便民效劳 在经济拮据状况下，我们克制困难想方设法，多方筹资，从xx年医院添置更新了大型医疗设备，如心电监护仪等xx件，约耗资近xx万元，从而增加了竞争实力和医院的活力。 为了改善患者医疗环境，将门诊楼住院楼重新装修，完善生活设施调整科室布局，为患者营造一个较好的治病修养环境。转变医疗卫生条件，增加卫生设施，确保医疗场所干净卫生。年被授予省级卫生先进单位年被西安市委市政府授予市

24、级文明单位。 加强与基层单位协作关系，充分利用农村三级医疗网络，便利患者就诊，逐步开展社区医疗效劳活动，我们制定了五项优待条件： 住院患者免费专车接诊。 免费专家查房效劳。 检查费优待xx。 每月号大型检查费优待xx。 实行单病种最高费用限额xx（种手术疾病）。 凡涉及群众切身利益的事情，召开职代会征求意见，实行政务公开。财务收支状况每半年小结一次，在院中层领导会上进展公布，每周五召开院周会，向群众总结上周工作和下周安排，科室每周一为科晨会，做到上情下达。社保办将医保程序急病抢救等办事程序都一一上墙公开，便利了患者。 目前我院正在开展医院治理年活动，院领导班对医疗各部门的工作技术操作常规都逐步落实，对行风建立纠风工作从全院各科室仔细抓起，发觉问题准时处理，使患者放心，群众满足，使我院的工作走在区级卫生前列，为全区老百姓服好务。 【最新医院行风建立工作总结和2023年工作要点4篇心得体会】文章: 2023年医院行风建立年终总结 医院行风建立工作总结科主任9篇心得体会 医院行风建立工作总结范文 2023年卫生系统行风建立工作要点 2023年卫生系统行风建立工作要点 2023年医疗行业行风建立工作总结 医疗机构行风建立工作总结5篇文件