2023年-市场营销专科电子商务.docx

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1、市场营销专科电子商务一、选择题1、目前，人们所提及的电子商务多指在()上开展的商务活动。A、手机B、网络C、计算机D、POS机2、电子商务是在()技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。A、电子B、微波C、多媒体D、计算机3、信息流是指商务交易过程中的所有()的流程。A、文件B、单据C、文书D、单证4、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和()。A、数据流B、资金流C、知识流D、企业流5、()用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全 交易。A、CA中心B、网上银行C、网上工商局D、网上公安局6、()模式不属于Internet商务经营的三种模式。A、新兴

2、企业虚拟柜台B、传统企业虚实结合C、新兴企业无型商品D、传统企业无型商品7、()电子商务是普通消费者广泛接触的一类电子商务，也是电子商务应用最 普遍，发展最快的领域。A、 B2B B、 C2C C、 B2C D、 B2G8、顾客在网上商场购物时，选中的商品将被放入()中。A、订单B、购物车C、寄存处D、物流公司9、()是最早应用EDI的国家。A、欧洲B、日本C、英国D、美国10、商业网站的域名的后缀为()A、. edu B . gov C . com D、 . orgIK EDIFACT标准是由()制定。8、网络营销9、电子商务U!简答题1、 什么是电子商务？简述电子商务的特点。2、怎么采用安

3、全Hash编码法(SHA)和公钥(public key)、私钥(private key) 产生数字签名？3、Internet商务的经营模式主要有哪些？并简述各模式的特点。4、电子商务对信息的传输安全有哪些要求？5、什么是网络营销？网络营销有哪些特点？6、电子商务的基本组成要素有哪些？7、简述网上银行的特点。8、Internet商务的经营模式主要有哪些？并简述各模式的特点。9、怎么采用安全Hash编码法(SHA)和公钥(public key)、私钥(private key) 产生数字签名？10、网络营销有哪些特点？11、电子商务条件下的新型配送中心应具备的条件是什么？12、简述新的基于电子商务的

4、分销体系不同于传统的渠道系统的方面。13、简述现金支付的特点。14、生产企业电子商务主要应用在哪些方面？15、网络营销有哪些特点？五、论述题1、一个成功的B2c电子商务网站要了解上网顾客的类型和他们的购买行 为，请论述：(1)网上顾客的类型；(2)购物类型。2、B2c电子商务网站中与消费者进行信息沟通非常重要，请论述：(1)消费者的信息如何反馈；(2)如何与消费者互动。六、案例分析题1、互联网的高速发展带动了网络广告的广泛应用，网络已经成为继广播 电视、报刊杂志和户外广告以外的第四大广告媒体。美国互联网广告管理局 2005年4月28日发布的数据显示，2004年美国互联网广告市场增长33%, 广

5、告收入达到创纪录的96亿美元。1997年3月，我国第一条商业性网络广告 在CHINABYTE网站上出现，标志着中国网络广告的诞生。经过6年多的发展,2004年中国网络广告市场规模已达到19亿元人民币，预计2005年将达到27 亿元人民币，2006年将达到40亿元人民币。网络广告业规模占广告业总规模 的比重也从1998年的0. 1%快速增长到2004年的1. 5%。从广告的形式来看，网络广告也呈现出多样性的特点。除动态图片广告、 静态图片广告、文字链接广告、音频/视频广告外，搜索引擎广告、问答式网 络广告等新的广告形式也迅速普及。国内网站上网络广告形式应用最多的是动 态图片，达到了 67. 7%

6、。（参见下图）四站上的财络广告影式（%）Source:中国五联咫信息中心，Apr20Q4根据上述资料，请回答下列问题：为什么网络广告有如此快速的发展？网络广告有什么优势？网络广告有什么不足？2、Google成立于1997年，几年间迅速发展成为目前规模最大的搜索引 擎，并向Yahoo、A0L等其他目录索引和搜索引擎提供后台网页查询服务。目 前Google每天处理的搜索请求已达2亿次！而且这一数字还在不断增长。 Google数据库存有30亿个Web文件,属于全文（Full Text）搜索引擎。对Google 而言，链接可是它的“命根子”，也是它成功的关键。所以Google 一有机会 就向你灌输这样

7、的观念：出去找链接吧，不然你的网站是不会被我们接受的。 Google曾在一次搜索引擎学术会议上说明了收录网站的最低标准，即当你向 Google提交网址时，至少要保证已有一个外部链接。实际上如果网站的外部 导入链接足够多的话，你根本用不着直接将网址提交给Google （而且Google 也不建议你这么做），这样反而会更快地被Google收录。仔细阅读以上关于的Google的说明，回答以下问题：1）网站的外部链接与内部链接的区别？2）如何获得比较多的网站外部链接？A、联合国贸法会B、联合国EDI推广委员会C、联合国欧洲经济委员会D、联合国欧经会贸易程序简化第四工作组12、“海关EDI通关系统”以及

8、“国际集装箱运输EDI示范工程”属于我国的 EDI应用模式的()oA、行业应用模式B、EDI中心模式C、中心城市模式D、China EDI模式13、电子商务是一种以消费者为导向，强调()的营销方式。A、交互式B、自由化C、超前性D、个性化14 .企业通过企业电子商务，可以将传统的业务伙伴整合为共同发展的价值 链，加强协同关系，使得由()、企业和顾客组成的产业价值链的价值达到最 大化。A、批发商B、供应商C、制造商D、零售商15 .电子商务战略的规划划分为目标规划、技术规划、()和管理规划四个阶 段。A、行政规划B、部门规划C、组织规划D、人员规划16、明文“abed”采用密钥n二3的“恺撒密码

9、”算法加密后的密文是()A、 abed B、 bede C、 cdef D defg17、目前得到广泛应用的，通用密钥密码体制的典型代表是()A、DES算法B、“恺撒密码”算法C、多表式密码D、RSA算法18、现代营销管理追求()A、产品、价格、渠道、促销 B、顾客、成本、方便、沟通C、产品、价格、方便、沟通 D、顾客、成本、渠道、促销19、商家要开展电子商务活动，应该用()作为其主要的生意平台。A. BBS B.电子邮件C.在线商店D.电话定购 20、CA数字证书中不包含的信息有()A. CA的数字签名B.证书申请者的个人信息C.证书申请者的私钥D.证书申 请者的公钥信息21 .利用邮电通信

10、网为EDI提供增值服务属于我国EDI应用模式的（）。A、行业应用模式B、EDI中心模式C、中心城市模式D、China EDI模式22 .数字签名可以解决：（）A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖23 .域名实质上是一种：（）A.企业名称B.企业标识C.虚拟地址D.网上商标24 .电子商务的流通渠道是：（）A.企业-批发商-零售商-消费者B.企业-消费者C.企业-中介商-消费者D.企业-零售商-消费者25 .在电子商务分类中，B2B是指：（）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务26 .制造商和外部原

11、材料供应商之间的电子商务属于（）A .企业之间的电子商务B .企业与政府部门之间的电子商务C .企业内部的电子商务D .企业与消费者之间的电子商务27、目前得到广泛应用的，通用密钥密码体制的典型代表是（）A、DES算法B、“恺撒密码”算法C、多表式密码D、RSA算法28、教育网站的域名的后缀为（）A、.edu B、. gov C、. com D、. org29、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。A、数据流B、资金流C、知识流D、企业流30、明文“bcde”采用密钥n=3的“恺撒密码”算法加密后的密文是（）A、 abed B、 bede C、 defg D、 efgh31、

12、现代营销管理追求（）A、产品、价格、渠道、促销 B、顾客、成本、方便、沟通C、产品、价格、方便、沟通 D、顾客、成本、渠道、促销32、电子商务是一种以消费者为导向，强调（）的营销方式。A、交互式 B、自由化C、超前性 D、个性化33、（）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安 全交易。A、CA中心B、网上银行C、网上工商局D、网上公安局34、由邮电通信网为支撑提供EDI增值服务”属于我国的EDI应用模式的（）。A、行业应用模式B、EDI中心模式C、中心城市模式D、China EDI模式35、顾客在网上商场购物时，选中的商品将被放入（）中。A、订单B、购物车C、寄存处D、物

13、流公司36、（）模式不属于Internet商务经营的三种模式。A、新兴企业虚拟柜台B、传统企业虚实结合C、新兴企业无型商品D、传统企业无型商品37、（）电子商务是普通消费者广泛接触的一类电子商务，也是电子商务应 用最普遍，发展最快的领域。A、 B2B B、 C2C C、 B2C D、 B2G 38、（）是最早应用EDI的国家。A、欧洲B、日本C、英国D、美国39、ANSIX. 12标准是由（）制定。A、联合国贸法会B、联合国EDI推广委员会C、美国国家标准化委员会D、联合国欧经会贸易程序简化第四工作组40.数字签名可以解决：（）A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问D.冒名发送数据或

14、发送后抵赖41、原材料的采购、进货、运输、仓储、库存管理等属于（）。A、供应物流B、生产物流C、销售物流D、回收、废弃物流 42、由于互联网络技术发展的成熟和联网成本的低廉，互联网将企业、团体、 组织以及个人夸时空的联结在一起。市场营销中最重要也是最本质的是（）。A、经济B、便捷C、高效D、信息交换43、传统的市场营销也好，网络营销也好，营销的最终目的就是（）。A、增加交易机会B、扩大企业规模C、占有市场份额D、扩大企业影响44、电子货币发行和运行的流程分为发行、流通和（）。A、回收B、废弃C、支付D、再利用45、“电子货币的使用者x向电子货币的发行者A（银行、信用卡公司等）提供 一定金额的现

15、金或存款并请求发行电子货币,A接受了来自X的有关信息之后, 将相当于一定金额电子货币的数据对X授信”是描述电子货币发行和运行流 程中的（）。A、发行B、流通C、回收D、支付46、闭环型电子货币是指（）。A、用于一次支付的余额信息必须返回到发行主体的电子货币B、余额信息在个人或企业之间可以辗转不断的流通下去的电子货币C、信息的流通路径没有限定的终点的电子货币D、余额信息不需要返回主体的电子货币47、企业为了应用电子商务，其组织结构必须从金字塔型向（）转变。A、水平型B、扁平型C、垂直型D、分散型48、企业组织结构变革的一个显著特征是由集权制向（）转变。A、独立制B、分权制C、并行制D、协作制49

16、、由于电子商务的推行，企业的经营活动打破了时间和空间的限制，将会出 现一种完全新型的企业组织形式（）。A、并行企业B、刚性企业C、虚拟企业D、柔性企业50、在电子商务条件下，企业组织信息传递的方式由单向的“一对多式”向双 向的（）转换。A多对多式B、多对一式C、一1对一式D、一对二式51、开通购物功能是易购开展B2c业务的主要途径，共分为三大板块：会员服 务中心、网上购物和（）0A、商品搜索B、商家专卖C、收银台D、易购超便利 52、配送中心是集商流、物流、（）于一体的现代化经营设施。A、资金流B、信息流C、数据流D、物资流 53、域名实质上是一种：()A.企业名称B.企业标识C.虚拟地址D.

17、网上商标54、制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于()A .企业之间的电子商务B ,企业与政府部门之间的电子商务C .企业内部的电子商务D .企业与消费者之间的电子商务55、明文“bcde”采用密钥n=3的“恺撒密码”算法加密后的密文是()A、 abed B、 bede C、 defg D、 efgh56、顾客在网上商场购物时，选中的商品将被放入()中。A、订单B、购物车C、寄存处D、物流公司57、()模式不属于Internet商务经营的三种模式。A、新兴企业虚拟柜台B、传统企业虚实结合C、新兴企业无型商品D、传统企业无型商品58、目前，人们所提及的电子商务多指在()上开展的商务活动。A

18、、手机B、网络C、计算机D、POS机59、()用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安 全交易。A、CA中心B、网上银行C、网上工商局D、网上公安局60、商业网站的域名的后缀为()A、 . edu B、 . gov C、 .com D、 .org二、多选题1、按照交易对象电子商务可以分为()A、 B2C B、 B2B C、 C2C D、 B2G2、目前国际上存在的两大EDI标准体系是()A、UN/EDIFACT B、TCP/IP C、ANSIX. 12 D、IPV63我国的EDI应用模式分为()、A、行业应用模式B、EDI中心模式C、中心城市模式D、China EDI模式

19、4、internet网上的支付模式主要有（）A、面向商户的MOSET模式 B、无证书SET模式C、完全SET模式D、单纯SSL模式5、电子商务的安全要求有（）A、信息传输的保密性B、交易文件的完整性C、信息的不可否认性D、交易者身份的真实性6、按支付方式电子货币可分为（）A、储值卡型 B、信用卡应用型C、现金模拟星D、存款利用型7 .在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有：（）A.电话B.传真C.网络D.邮寄8 .电子商务是指基于Internet的商务。1nternet商务是一场商业革命。具体 体现在：（）A.打破时空的局限，改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C. I

20、nternet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息，生成新的业务，产 生新的收入9 .企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息，如通过（）等 进行产品介绍、形象展示、策略宣传，营造展销环境，寻求商贸机会等。A. BBS B. PDA C.主页 D. E-Mail10 .商品在线销售对于企业来说，其优点是：A.先收钱后交货B.提高利润C.企业可以向潜在客户发送电子广告D.加强同顾客的沟通E.企业可以做免费广告11 . CA中心主要职责：（）A.颁发数字证书B.管理数字证书C.确定安全的支付方式D.制定电子商务安全标准12 . B2c网上购物类型包括：（）A.专门计划

21、性购物B. 一般计划性购物C.提醒购物D.完全无计划购物13.B2B网站交易模式有：（）A.经营离线商店的网站B.经营虚拟零售企业的网站C.面向实体企业的垂直网站 D.面向中间交易市场的水平网站 14.B2B水平网站的利润来源是：（）A.交易费用B.拍卖佣金C.广告费D.软件许可费15、CA数字证书中包含的信息有（）A. CA的数字签名B.证书申请者的个人信息C.证书申请者的私钥D.证书申请者的公钥信息16、按照交易对象电子商务可以分为（）A、 B2C B、 B2B C、 C2C D、 B2G17、我国的EDI应用模式分为（）、A、行业应用模式B、EDI中心模式C、中心城市模式D、China

22、EDI模式18、按支付方式电子货币可分为（）A、储值卡型B、信用卡应用型C、现金模拟型D、存款利用型19 .在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有：（）A.电话B.传真C.网络D.邮寄20 .电子商务是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具 体体现在：（）A.打破时空的局限，改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C. Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入21、从物流的范畴来看，物流包括（）。A、包装B、装卸 C、保管 D、库存管理22、网上商业的特征具体包括（）。A、价格水平B、价格弹性C、标价

23、成本D、价格差异 23、按流通方式电子货币分为（）。A、“开环型”电子货币B、“闭环型”电子货币C、储值卡型D、现金模拟型24、电子商务对于企业降低成本是行之有效的途径，具体表现在降低（）oA、采购成本B、库存成本C、营销成本D、管理费用25、公司电子商务的策略规划的各阶段是（）oA、目标规划B、管理规划C、技术规划D、组织规划26、按支付方式电子货币可分为（）A、储值卡型 B、信用卡应用型C、现金模拟星D、存款利用型27 .在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有：（）A.电话B.传真C.网络D.邮寄28 .电子商务是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具 体

24、体现在：（）A.打破时空的局限，改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C. Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息，生成新的业务，产 生新的收入29 .企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息，如通过（） 等进行产品介绍、形象展示、策略宣传，营造展销环境，寻求商贸机会等。A. BBS B. PDA C.主页 D. E-Mail30 .商品在线销售对于企业来说，其优点是：A.先收钱后交货B.提高利润C.企业可以向潜在客户发送电子广告D.加强同顾客的沟通E.企业可以做免费广告三、名词解释1 B2C电子商务2、电子货币3、网上银行4、数字证书5、CA机构6、电子商务7、B2B电子商务