协同办公平台解决方案.docx

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1、协同办公正台方案介绍目录1. 系统整体设计方案11。1 系统平台架构12. EZOFFICE 协同平台介绍22.1 门户自定义平台22.2 信息治理平台42.3 工作流程平台52。4 综合应用平台112。4。1 资源使用112。4.2 物品治理122.4 。3 合同治理122。4.4 车辆治理122.4.5 资料治理122.4.6 网上调查132。4。7 问卷调查132。4.8 会务治理132。4。9 设备治理132.4.10 工程治理132.4.11 资产治理13协同办公正台简介2。5 人事治理平台132.6 通讯沟通平台152.7 个人办公正台152。8 系统治理平台172.8 。1 根底

2、设置172。8。2 自定义工具193。EZOFFICE 优势特点203。1、易用性203。2、平台性、灵敏性、扩展性213.3 、门户化、整合性213.4 、强健性、稳定性223。5、集团性223。6、移动性224。 OA 典型案例客户错误!未定义书签。1. 系统整体设计方案1。1 系统平台架构协同治理平台不仅仅是传统的 OA 软件，而是一个涵盖协同办公、信息充分关联、各种业务系统充分协同综合协同办公正台，它是现在及将来系统的集成平台。协同治理平台解决方案:协同治理平台基于 J2EE 架构技术的三层架构，完第10页共23页全承受 B/S 体系构造，她包括根底效劳平台，内含单位、组织、用户、权限

3、等治理、各种开放接口，她具有：l 信息治理平台,实现各种信息word/excel 等各种格式文档资料的分类治理、权限把握、查询、跟踪信息查看状况，信息公布的审批等功能；l 利用数据库自定义、表单自定义,基于 wfmc 标准的图形化流程定义及强大的工作流引擎,结合手写意见、电子签章实现各种办公与业务流程的流转及公文网上流转与办理状况查阅、自动归档等；l 具有综合事务治理平台，包括会议治理、车辆治理、档案治理、问卷调查、办公用品治理等内容，并供给了一个自定义平台允许用户自定义根底小型应用，如固定资产,合同治理等等；l 以即时通讯、内部邮件、论坛、短信平台为内部供给丰富的沟通手段;l 具有个人办公功

4、能，实现个人信息设置，个人工作汇报、工作日志，工作日程及与团队共享日程,个人任务安排，及领导安排任务等。2. 协同平台介绍协同治理平台涵盖门户自定义平台、信息学问平台、工作流程平台、公文治理平台、通讯沟通平台、个人办公正台、综合办公正台、人力资源治理、系统治理平台功能，它以工作流引擎为底层效劳，以通讯沟通平台为沟通手段 ,以门户自定义平台为信息推送显示平台,为用户供给集成的协同工作环境.如图：2。1 门户自定义平台协同办公正台门户自定义平台集成来自于系统各模块，来自于互联网及各应用系统的信息并依据不同的单位不同的岗位人员关注的内容不一样为用户供给共性化的集成界面，使的每个人进入协同办公系统后显

5、示自己关注的内容，极大地提高工作效率。门户自定义平台主要功能特点如下：l 可以定义多套门户，使每个单位每个岗位人员的首页内容可以不一样系统可以依据不同的人或组织关注的内容不一样由治理员给不同的人定义不同的首页。例如领导的首页与其他用户首页的内容不一样，业务部门与后勤部门的首页不一样,集团与分支机构的首页不一样。l 可以任凭定义栏目,每个功能模块的信息都可以放在首页上我们把整个系统的多个功能模块的最信息做成一个个的小模块，治理员可以依据不同的人关注的内容不一样为不同用户定义不同的内容并且可以定义显示的条数。l 首页上每个功能模块的位置可以调整及信息条数可以调整治理员可以通过拖拉的方式设置每个功能

6、模块的位置及每个功能模块信息的条数.l 整合 RSS 技术，ezOFFICE 成为 RSS 阅读器，可以采集互联网的信息，把列车时刻、天气预报、飞机航班等信息准时更到首页l 通过二次开发接口，可便利地集成其他业务系统的最信息可以通过系统开放的自定义模块接口将各业务系统的最信息通过二次开发的方式集成到首页上来实现各系统最关注的信息整合查看，帮助用户提高办公效率。l 供给其他业务系统的单点登录详见系统集成方案 单点登录2.2 信息治理平台信息治理平台供给了跨越组织的信息治理模式与按组织的信息治理模式 ,为用户实现信息与学问的公布、共享、积存、利用与创的全过程治理 ,便于组织传递信息、积存学问、打造

7、学习型组织，为组织节约大量传递信息、查找信息、治理信息的本钱，具体的功能如下：l 学问地图:具有灵敏的栏目(名目)治理，可以象 windows 资源治理器一样创立任意级的栏目(名目，可以跨越组织建立栏目上,也可以在某个组织下建立栏目。如建立公司闻、规章制度、下载中心、报表中心、通知公告等l 信息审批：可以调用工作流引擎对栏目的信息公布建立审核流程,实现某个栏目下的信息经过审核后才能公布。l 信息编辑：给用户供给多种信息公布方式，HTML，WORD/EXCEL 等, 可供给 HTML 编辑器供在线编辑正文内容与拷入或导入 WORD/EXCEL 内容并且不变形，可在线编辑 WORD/EXCEL 文

8、档,另外供给模板的功能，供用户公布信息时选择相应的模板公布。l 安全性：供给栏目级的建、维护、查看权限把握及信息级的查看权限把握，保证访问者只在权限允许的范围内查看、维护信息。l 信息查看:以列表、具体、缩略图等多种方式查看信息列表,以多种方式查看具体信息与附件，媒体文件可以直接播放，网页可直接翻开，附件可直接下载，可以基于文档争论与沟通，可以记录信息的查看状况便于相关人员跟踪信息查看状况,可以针对文档记笔记，打印等,查看时还可以制止打印拷贝等。图(信息查看页面l 版本治理：系统记录信息的每次修改版本，默认查看最版本,可以查阅历史版本。l 信息附件:可以上传多个附件，通过 FTP 的方式上传大

9、的附件.l 网站结合：跟 ezOFFICE CMS 网站治理软件结合，可以将信息公布到网站中去，可以在信息治理平台治理网站信息。l 信息统计：可以对信息的公布状况按组织、按人、按作者统计结合相应的绩效治理。配置学问积分方案。综合积分=奉献积分+推动积分+索取积分。统计表l 全文检索:系统供给丰富的信息检索力气，可以按标题、内容、公布时间等组合检索，支持全文检索。l 信息治理：为信息维护人员供给信息转移、推举，归档等治理功能。2。3 工作流程平台工作流平台包括数据库定义、表单定义、流程定义图形化流程定义工具ezFLOW及工作流引擎,系统承受 WFMC 的流程标淮实现各种简洁流程的电子化流转， 并

10、且承受插件式的设计方法让工作流模块还可以被其它功能模块调用，完成相关的业务流程驱动,工作流程平台与各业务模块的关系如下：l 插件式：独立的插件式设计，其它功能模块可以灵敏调用工作流引擎，实现各功能模块的业务流转，如信息治理、公文治理、综合办公、名片订购等 , 工作流程作为独立的效劳可被各模块引用，流程引擎与表单定义相结合产生工作流程的独立应用“工作流程”模块。l 设计工具:供给图形化的流程设计工具，以所见即所得的方式设计流程 ,便利易用。l 构建简洁流程模型的力气： 智能的工作流引擎,供给标准活动、子活动、虚拟活动、自动返回等多种活动类型;承受前驱、后继的模式可以建立任意模型的流程，同时支持由

11、流程办理人选择下一环节及由表单内容条件推断来实现流程的路由，并在条件路由时支持与表单中各字段的关系推断并支持与流程启动人或上一办理人的职务级别的推断。图(流程定义图活动定义根本信息 图活动定义-操作按纽 图活动间关系定义)l 流程办理人参与者：丰富的流程参与者的选择方式，可以按角色与组织或职位或发起人一样办公地点的组合计算得到参与人、也由当前办理人从指定范围中选择、从全部用户中选择，从上一办理人本部门中选择、可以是发起人，发起人的领导、以及从指定的群组中选择等多种方式满足日常办公中对流程办理人的选择要求。l 办理类型：系统支持只有单个人办理的模式，支持从多个人中任一办理人办理完毕即可模式，支持

12、多个依次办理模式，支持多人同时办理模式、允许办理过程中转给其他人办理模式、支持阅办不影响流程流转的模式。l 催办与提示：支持手动催办与提示,自动催办与提示，自动提示通过系统中设置，设置时支持按固定的催办期限、依据表单内容得到相应的催办期限的催办方式,并可以设置到达办理期限后如何催办用户,在提示方式上支持短信提示，即时通讯提示，系统中滚动提示等多种提示方式.l 接口:预留丰富的扩展接口,可与其它业务治理系统进展数据交互，从而实现承受工作流建立各业务系统之间的通道，实现业务的顺畅连接.l 办理状况监控与跟踪：全部涉及到流程的相关人员包括流程发起人，办理人, 流程跟踪人员都可以通过图形化的方式查询流

13、程的进展状况，随时了解流程动态并可以通过流程具体记录了解流程整个办理过程与签收状况，针对流程查询与实时跟踪。l 流程例如处理：流程当前办理人可以退回流程，监控人可以撤办流程，收回流程，治理员可以转沟通程给其他人员办理，当事人可以提前设置工作代理指定流程代办人.l 手写意见:流程审批和灵敏选择手写和键盘两种方式批写意见,可以在线编辑WORD 及 excel 等多种形式的文档，痕迹保存，电子印章等。l 流程关联与触发:可通过子流程进展流程与流程之间的关联，在子流程中可以链接到主流程，在主流程中可以链接到全部相关的子流程。图-流程的工程关联l 归档与查询:流程审批完毕后全部信息可归档到档案治理保存，

14、另外系统供给了丰富的查询统计力气,可以按流程、按表单任何元素组合查询并可以导出查询结果到 excel，如以以下图可以查询在办流程与办结流程，可以将查询结果导出到 excel 进展分析.图 办理查阅在办流程图 办理查阅在办流程具体流程界面l 工作代理:可通过工作代理的方式授权他人代办流程审批工作,工作代理可以指定到流程,可以指定代理来自某范围内的流程。l 表单：灵敏的表单定义工具，可以定义各类流程表单，可从 word/excle 中定义工作流程所需表单样式并通过设置表单内容与自定义的数据库结合；实现强大的表单定义力气，自定义数据库不仅定义表单元素,还可以定义这些元素在界面的表现形式及可以关联数据

15、库；可以实现主从表；实现不同流程环节表单不一样，并可以实现显示表单与打印表单不全都。l 流程办理：流程办理时按待办、在办、办结等分类，并可按时间、缓急、类型等多种模式分类供用户选择办理优先级较高的流程.图-流程监控图-流程记录查询2.4 公文治理平台2。4.1 公文治理公文治理系统是以工作流为根底定义的特别工作流模块，主要负责实现内部公文治理电子化，由电子行文代替手工行文，解决公文传递慢及本钱高、信息不准时、不同步、办理状况不易于跟踪，办理意见不利于查阅等问题。系统实现了收文治理和发文治理及文件送审签等办理过程的自动化，利用工作流引擎可灵敏设定公文流程，自动进展流程跟踪、催办、查办，并可归类存

16、档，公文治理模块关于流程方面的特性见工作流平台的描述，公文治理特有的特性包括:l 公文表单：除了默认表单之外，治理员可以自定义收文、发文、文件送审签的表单，可以为不同的子单位建立不同的表单，同一表单可以定义多个流程并且把握流程权限,让不同的用户使用不同的流程。l 痕迹保存、电子签章、手写签名:发文与文件送审签等支持 WORD/WPS 在线编辑,WORD 与 WPS 的修改痕迹可以保存，依据需要显示干净的文档与有修改痕迹的文档；支持电子签章功能；支持手写签名。l 文档模板及 WORD 与 HTML 交互：公文治理模块供给了自定义标签字段和公文模版的功能，可满足各单位各种发文格式的需要.治理员可以

17、自己设计单位的各类红头文件格式,在发文流转中，指定用户可以直接将编辑好的正文套用模板，并且将文号等信息自动加载到正文中。l 办理查阅:系统对收发文的办理状况供给了丰富的查询功能，可以按多个关键字查询以了解收发文的办理状况。l 消息提示与查看跟踪：系统在收发文的办理过程中供给了短信、即时通讯等多种手段提示下一办理人，并可以通过短信方式提示全部收文用户并能够跟踪用户的收文状况。l 丰富的参数设置：系统供给了文号、流水号、主题词等多种根底设置功能，其中文号设置满足多机关代字同一编号，支持跨年度是否重排及特别效果的文号模式的设置，主题词承受国家标准的主题词设置等。l 收发文相互触发:系统支持收发文的相

18、互触发，收文可以转发文和文件送审签，发文可以转收文，并可以跟踪发文转收文后的办理进展。l PDF 及 WORD:系统支持发文时发送 WORD 或 PDF 文件。l 扫描接口与 OCR 识别：系统供给了与扫描仪的接口，收文发文时纸质文件可直接扫描录入，同时结合 WORD 自带的 OCR 识别功能将附件可以识别成文本文件。l 公文交换：同构系统支持跨系统多单位的公文交换，异构系统支持导出 xml格式的公文交换。2。4。2 公文交换ezOFFICE 公文交换系统是为多套 ezOFFICE 系统之间交换公文而设计假设多个单位承受大集中模式则公文交换指系统内的小交换，不属本节争论内容，作为公文信息的传输

19、交换通道，主要解决了一级机构与下属二级机构之间公文信息交换的需求，公文交换与 ezOFFICE 公文治理流程办理相结合实现公文全过程的治理与分发，公文交换的实现原理如以以下图所示：图 公文交换原理l 在一级单位部署公文交换中心，可以与一级单位的ezOFFICE 办公系统部署在一台效劳器上一个应用里。l 通过公文交换中心的单位治理功能设置各下属单位的账号，并将每个单位的账号信息生成一个配置文件 ,并将各单位的账号信息的文件配置在各下属单位系统中。l 各单位具有公文收发权限的用户可在自己单位的系统中访问公文交换客户端，访问公文交换客户端时可通过本单位系统中的单位 ID 配置文件读到本单位的账号并将

20、此账号传递给公文交换中心 ,通过该单位账号识别该单位,进入公文交换中心后收取本单位的公文及以本单位的身份发公文.ezOFFICE 公文交换的网络部署图如下所示:(1) 单位设置:单位设置用来设置各交换单位的单位账号图单位设置列表图单位设置增单位页面(2) 已发公文：显示全部已经分发的公文，点击标题可以查看公文的具体内容。图已发公文列表页面(3) 未发公文:显示全部的ezOFFICE 系统中已经流转完毕并成文的但未分发的公文，点击标题或修改按钮进入可以进展分发。图未发公文列表页面 图(公文分发页面(4) 未收公文：显示全部收到的公文,点击收到的文件可以转 ezOFFICE 系统中的收文流程，直接

21、启动收文流程进入收文登记状态。2。4 综合应用平台综合治理平台为日常工作中的各项办公事务供给了丰富的治理功能，并能通过一个自定义的平台由治理员再定义出的模块出来 ,实现按自己的需要自定义模块并按自己的需求调整这些模块,系统供给的根底模块是资源使用、车辆治理、资料治理、物品治理、贺卡治理，问卷调查、网上调查、档案治理、会务治理、人事信息、培训治理等模块，外加自定义平台自定义一些治理模块。2。4。1 资源使用从用户的角度，将当前用户都会使用的车辆资源、图书资源、会议室资源、设备资源等列出并标记状态，让每个用户可查自己可以使用的资源及其状态，并可以进展网上预订操作，预订可以与流程相结合，审批通过则表

22、示预订成功。资源预订跟流程相结合，通过流程审核后预订的资源生效。2.4。2 物品治理对易耗的办公用品供给进销存治理，供给仓库治理,可以按仓库治理物品,在每个仓库下建立物品类别及物品信息,具备物品的库存超高与超低的预警力气， 屡次进货之间的物品价差加权平均，选购进货、领用出库、退库及退货时跟流程结合使用,具备报表功能，可以分单位、分品种查询物品流向及得到各单位的费用分摊表,及仓库报表等.选购进货增加物品仓库库存，物品退货削减物品库存，是一对互逆操作。领用出库削减物品库存,物品退库增加物品库存，是一对互逆操作。统计报表分品种存货盘点表2.4。3 合同治理实现合同的流程审批、合同分类、存档及查询，合

23、同商定状况提示、统计报表等全过程的治理。2。4。4 车辆治理治理车辆的具体信息及车辆的预订流程设置等及车辆的状态维护，车辆的使用预订状况 治理及使用之后的具体用车信息的录入治理以及使用费用的治理，及依据用车信息产生的司 机工作状况统计表、公司车辆月度、半年度费用报表、分部门的车辆月度费用报表、按年度的公司分部门车辆使用状况及费用报表。图 车辆信息)2.4。5 资料治理治理资料的信息及预订状况，并对资料供给分类治理及按登记类型的治理，以及对资料的借阅状况进展治理，可通过超期列表查看全部借阅超过期限未归还的资料并可以批量催 还。2。4。6 网上调查可面对特定的用户群设计单个的题目进展调查，题目的选

24、择项可单项选择、多项选择,可针对答案统计各选项的投票率等.2.4。7 问卷调查可面对特定的用户群设计多种类型的题目，包括单项选择、多项选择、问答等组成问卷，用户在线进展答题，系统自动计算结果。2.4。8 会务治理会务治理供给与会议相关的资源与信息治理,实现会议通知、会议室及相关设备预订、等一体化治理，具体包括会议通知、会议室信息、会议室预订状况及预订流程设置,以及与会议相关的会议设备的状况及预订.2.4。9 设备治理设备治理用来治理可借用设备的借用治理，可在线查询各种设备的预定状况，通过预定的流程进展设备借用申请，记录设备的申请使用记录。2.4 。10 工程治理工程治理和任务中心功能整合在一起

25、，为工程组成员供给了工程文档共享、工程任务安排、工程进展汇报等功能，使工程各阶段环环相扣、步步为营、进度和质量可控。2。4.11 资产治理治理资产从选购到入库、领用、送修、调拨、归还、退库、报废等各种生命周期的状态和过程。2.5 人事治理平台人事治理包括人员信息治理、人事工作、统计查询三个子模块。人员信息治理治理以人为对象，人的各项信息以卡片的方式呈现，人在系统中的重要动作， 如工作流程的办理状况、信息的创立状况、所负责的工程、创立的日志等一目了然。图人事卡片信息下属卡片查询下属的具体人事信息，人事信息包括人的根本信息，具体人事信息,工作信息包括合同状况、受教育状况、嘉奖状况等，并记录员工奖惩

26、状况，绩效考核，居住证办理及社保与工伤等状况； 组织构造是按组织统计各组织人数； 供给合同到达员工与生日到达员工的查询便利人事部门的人事治理; 人事卡片的各项内容如培训记录、奖惩记录、绩效考核、工伤、居住证办理、社保等均可授予不同人员权限维护。 统计报表可按时段统计人员异动表及人员构造分析。l 贺卡治理可面对确定的人员群体设定节日与生日贺卡并设定提前多长时间提示，节日或生日到达时相应人员登录系统即弹出贺卡祝福员工。l 考勤治理结合考勤机数据、工作流程(请假、销假、出差、加班，治理人员的各种考勤状态,便利员工查看自己的考勤记录，并帮助人事治理者进展相应的考勤信息的统计和分析。l 培训治理以考试或

27、自测的形式培训,供给考试与自测题库的治理,题目类型包括单项选择、多项选择与问答，可设定题目的答案与分值。自测时允许用户随机从各种分类中抽取题目组成自测卷，自测完毕弹出正确答案与用户答案的比照提示用户答卷的正确性，考试卷允许从各种类型题库中抽出题目组成试卷,考试完毕可以阅卷并评分。图-试题库2。6 通讯沟通平台通讯沟通平台包括内部邮件、论坛、短信及即时通讯 ,通讯沟通平台不仅作为独立的功能应用，还给系统供给丰富的信息提示手段，其中短信及即时通讯与系统的各模块结合实现信息、流程、任务、催办等到达时的提示.通讯沟通平台给组织供给了丰富的打破组织边界与地理位置限制的沟通方式，弥补传统沟通方式的缺乏，使

28、的组织的沟通力气大大加强，沟通本钱大幅降低，其中的特点如下：l 内部邮件：便利的选择收件人及群发功能，与短信结合提示用户，无需要担忧邮件收不到,无需要较高邮件维护本钱,具有邮件匿名，收回错发邮件等功能，邮件分类治理,邮件容量把握等。l 论坛：供用户内部沟通，可为某群特定的用户设立论区,具备记录用户 IP 及用户的匿名功能，可设定某论坛帖子审核后公布,可设定某论区在某时间开放, 可进展帖子转移，置顶等充分考虑内部论坛的各种治理需求。l 短信：在系统中短信可作为独立的模块供用户收发短信，也可作为各模块的消息提示,把信息推送给用户。系统中独立模块短信主要是用来收发短信 ,并对各模块的消息提示进展设置

29、及短信费用使用限制的把握等。l 即时通讯：即时通讯目前整合的产品是腾讯科技 RTX、E-LINK 等，实现 OA系统和即时通讯系统的单点登录，消息和代办事项的提示，在线感知等。2。7 个人办公正台协同办公正台供给了多种个人办公套件供用户使用，将个人的日常办公实现电子化治理。用户可以治理自己的个人信息、进展共性化设置、治理自己的人际关系信息、进展日常工作日程安排、治理自己和下属的工作汇报等。具体功能如下：l 个人设置:供给个人的根底设置功能，包括修改密码，个人信息设定，工作流程常用办公用语的设定,工作流程外出代理的设置，自定义群组及自定义提示声音,系统皮肤设定，个人工作状态设定等。l 联系人通讯

30、录：包括内部联系人、公共联系人与个人联系人，内部联系人为系统内部的员工通讯信息，可按部门查询，可设定查看权限范围，公共联系人为共享的联系人信息，默认公开给全部人查看，可设定查看范围，个人联系人为当前用户自己的联系人信息。l 工作日志:填写个人工作记录，查询下属工作记录,可按工程记录工作状况并按工程统计工时及为工程所做的全部工作记录，按天、工作周、月、列表多种方式显示工作记录.l 工作汇报：可向领导汇报工作，工作汇报供给了周报、月报、共它报告等多种形式并供给了工作汇报模块的设置，用户可选择模板汇报工作;汇报时可自动显示工作日志内容供用户抽取工作日志内容作为汇报的内容；领导可转发员工的工作汇报，可

31、评价月工作汇报并将工作汇报作为月考核的一种方式， 人事部门可导出月绩效汇总作为考评依据，考核时允许用户申诉.l 任务中心:为领导安排工作任务，员工治理个人工作任务供给治理平台。l 有用工具：是个人使用的一些小工具，包括便笺、笔记本、日记、常用网址、万年历等小工具。l 个人文档治理：个人网上硬盘空间，可治理个人的文档资料，并可以共享个人文档资料与查看共享给自己的文档资料 ,网络硬盘的容量可由系统治理员把握。2。8 系统治理平台系统治理供给了系统运行的根底治理，是系统运行的前提，当系统多个单位运行在一套系统中并完全的信息独立时需要使用单位治理平台，每个独立的单位治理系统时使用系统治理即可。单位治理

32、平台：供给应后台运营商的或多单位的单位治理系统,可治理单位及单位用户数,单位帐号的使用期限等。系统治理：是每个单位的治理员进展单位治理的平台，可以设立组织机构、用户、群组及角色、并给用户赋于群组及角色等。可以进展系统的各用户的首页定义，系统的工作流定义、表单定义、自定义的功能模块的菜单定义，查看系统的用户日志等。在大型集团式应用中系统治理的治理可以分级进展，即系统治理下可设置一般治理员,一般治理员下设立模块治理员，各单位通过 ezOFFICE 四维权限模型设计与分级治理体系设计到达既共享又独立的目的。2.8.1 根底设置l 系统设置:为系统的一些功能开关，可通过配置的方式打算系统中的一些功能是

33、否使用等.l 界面设置：设置系统界面的窗口标题及左上角图标.l 访问 IP 把握：设置系统安全访问的 IP 段，假设不在系统设置的 IP 段内访问系统则需要开通“特权“用户，否则无法访问系统，这种设计是为了保护系统信息的安全，防止泄密.l 组织治理：设置使用的组织架构。l 群组设置:跨越组织构造让具有确定共性的人员组成群组，例如部门经理组， ISO 工程组等以便利用户使用.l 角色治理:角色是一组权限的集合，把权限赋给角色,再把角色赋于用户。l 用户治理:维护系统的用户帐号及权限等，设定用户所拥有的角色下权限的数据范围。l 权限治理(四维治理权限)传统的权限模型是由组织、权限、角色，四维权限模

34、型就是在传统三维模型的根底上增加了第四维:数据范围，通过设定数据范围，我们可以很便利地将某一用户所具有的某一功能权限限定在一特定的数据范围内。有了四维权限模型，在协同办公中模拟简洁的工作分工就变得轻而易举了， 这大大强化了协同办公系统的可用性和安全性，让我们宽阔用户可以轻松、完善地通过协同办公实现治理电子化,充分发挥电子化办公的强大优势，提高工作效率，产生巨大效益。一多级治理角色系统中的治理用户分成如下三种角色： 系统治理员系统治理员是一种系统安装时默认的具有最高权限的角色 ,系统治理员这个角色下的默认权限就是系统治理，拥有系统治理员权限的用户可以治理整个系统治理模块，例如创立组织、用户、安排

35、用户角色、创立一般治理员角色.一般治理员一般治理员的权限比系统治理员小，一般治理员可以在自己的组织之下创立下级组织及维护自己组织之下的用户，系统治理员与一般治理员的关系如以以下图所示。关键用户关键用户是针对某个应用的治理与设置的角色，例如论坛 ,论坛需要设置论区及对恶意帖子的删除与治理,这个治理功能不放在系统治理里而是放在论坛这个模块里，通过权限把握让有权限的人可以使用，一般用户发帖子即可，具有这个治理权限的用户我们称之为关键用户.二数据范围分级2.8。2 自定义工具2.8.2 。1 自定义首页见本文档“门户自定义平台”的介绍。2。8.2.2 自定义数据表自定义数据表是工作流程及自定义模块的数

36、据库定义平台，允许用户自己创立数据库表 构建共性化应用,自定义数据表可分类治理数据库，创立数据库表字段并可以自定义其命名， 定义自定义表之间的关联关系，设定自定义字段的web 页面表现形式，设定自定义表字段的在自定义的模块或流程中查询及列表显示等效果。自定义数据表在前台页面上的表现形式具有丰富的表现形式，如标准输入、密码输入、单项选择、多项选择、下拉框、日期、时间、日期与时间、多行文本、自动编号、HTML 编辑、WORD 编辑、EXCEL 编辑、附件上传、当前用户的 ID,姓名、部门、设置计算规章等。2.8.2.3 自定义表单结合自定义数据表表，允许用户结合word/excel 等创立共性化的

37、表单应用。2.8.2.4 自定义模块对于 ezOFFICE 未供给的一些治理功能，治理员可以通过自定义模块、依据本单位的治理需要完全自定义出一个功能模块。自定义模块依托于系统底层组织、用户及权限体系，结合自定义数据表、自定义表单，及一组自定义模块模型来帮助用户构建自定义模块。2.8。2.5 自定义关系自定义关系是一种基于客户关系治理思想的模型,可用于构建客户关系治理模块、供给商治理模块、合作伙伴治理模块等一切基于关系治理的应用，它依托于系统底层组织、用户及权限体系，结合自定义数据表、自定义表单，来帮助用户构建关系型应用.图 自定义关系关系治理的核心思想之一是一组对象之间的相关性，例如以客户为对

38、象，想查询该客户相关的联系人、对该客户的升级记录、效劳续费记录、效劳的记录等等,这个关系的建立通过自定义数据表的关联性进展关联。图 关系治理-客户信息关系治理的另一个核心思想是对象的权限把握，一个客户只有负责他的员工、分管领导、高层领导可以观看，系统供给了“安排到员工”与“安排到部门”为部门级、公司级的关系对象的权限治理，安排到员工为部门级治理客户资源的安排与重安排，安排到部门为公司 级的客户资源安排到部门与重安排部门的治理。图 关系治理安排到员工2。8.2。6 自定义报表自定义报表通过E 表工具将本系统中不同模块的数据提取到一张报表上，也可以将第三方异构系统的数据提取过来，实现简洁报表的自助

39、效劳.只要会 SQL 语言，就可以自己做报表！3. 优势特点3.1、易用性l 界面友好、简洁大方，前台用户操作简洁、后台人员简洁维护。l 易用性是OA系统能够快速推广应用的关键性因素,是协同办公软件“实施成功率第一”的根本保证.3。2、平台性、灵敏性、扩展性l 在我们产品规划中部署了大量的自定义工具和开关，以足够灵敏、随需而变、傻瓜式平台搭建为设计理念。通过这些功能或工具,让用户对系统的把握力大大加强，在日常的使用中不再过分依靠软件开发商,能够让系统快速适应治理的变革,保证系统至少5年内不过时。l 独家特色:模块自定义:无需二次代码开发，以低本钱和高效率组合搭建出一个符合企业特色的模块功能，灵

40、敏满足企业共性化治理需要。应用价值举例说明：l 上海申通地铁利用自定义模块工具搭建了合同治理模块,实现了业务合同审核、签订、执行、变更、销号、收付款全程有效治理。l 伊利集团无代码搭建物资信息库治理模块，实现了各事业部对物资的管理，实现了各事业部自主录入,总部统一治理审核，明确的权限划分，不再有大量纸张数据的归类统计。l 江淮汽车利用自定义模块搭建改善治理功能,实现了用户能在OA系统里面针对企业当前的现状提出改善意见,可以激发员工对工作中的任何事情提出改善建议，渐渐优化产品、工作和流程。3.3、门户化、整合性门户设计：实现共性化的信息门户呈现,领导与员工，各个部门我们可以设置不同的门户首页,第一时间把大家各自关心的内容进展推送和呈现。系统整合: 随着越来越多信息系统的渐渐使用，可通过OA这个承上启下平台整合各个业务系统的数据和信息，打破各个业务系统之间的壁垒。3。4、强健性、稳定性强健性表现为软件能支撑大并发用户数，以及支持大的数据量，比方：能够支撑伊利集团、东风汽车等客户上万人的用户数规模，保证支撑企业的长期进展。3.5、集团性设计思路满足集团化企业的应用,严格的权限体系设计.3。6、移动性移动办公正台支持目前市场上绝大局部手机，既包括各类高端智能手机,也支持低端一般手机，通过手机进展信息查看和审批流程,大大提高沟通效率。