公司行政后勤年终工作总结范文.doc
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1、公司行政后勤年终工作总结范文公司行政后勤年终工作总结范文。1、突出工作重点,落实管理目的责任制。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初,后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议,提出了以“本钱、效率、效劳”为工作主线确立各部门的管理目的。后勤部在认真总结xx年工作的问题的根底上,对各部门下达的工作目的共涉及26项工作,目的或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、施行方案和目的考核的方法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目的的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目的的手段和措施列入各部门每月的工作方案,年底实行工作目的完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员
2、的年终绩效。在工作目的落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理程度的整体提升。2、完善根底运行工作,推行目视化管理。在xx年房间管理普及的根底上,xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年,后勤部共制作各工程标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。3、建立工作检查体系,提升全员工作监视意识。管理工作存在的偶尔性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监视管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也
3、较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视,让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了建立后勤检查监视体系的管理方法,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监视职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。4、加强工作总结,促进管理提升。为及时总结工作中的问题,后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进展了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题
4、和解决问题;为防止各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,进步自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进展总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,防止了管理停留在原来的程度。公司行政后勤个人年终工作总结范文自入职以来,我遵照公司的工作部署,担任xx部xx人员一职,负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝, 以下就是公司行政后勤个人年终工作总结。在这四个月期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与别人沟通,具有良好的沟通才能和
5、团队协作才能,能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身开展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质。业务工作情况一招聘工作每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个_,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进展 口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日,共计进展 口试54人次、技术 口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反应等工作。二员工考勤工作每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理
6、考勤机数据,及时通报催促考勤异常人员;每月按时(5日前)出具员工请假登记表和员工事、病假扣款通知并及时上报相关领导和财务部门。三行政部质量管理体系工作交融完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部xx年度质量管理体系外审文件进展梳理完善、持续改良,确保xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。行政后勤年终工作总结范文不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋 踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,以下就是由为您提供的行政后勤年终工作总结。自身在各方面都有所提升,但也有不
7、 足,需要将来不断学习、不断积累工作经历,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。 下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总 结:一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。 2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描 的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。二、员工档案资料建立。 1、本月期间我将公司员工档案进展了统一的整理,并进展了电子档案的详细统计。 2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更 新。 3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。三、负责员工
8、考勤工作。 1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实 事求是地统计考勤,月末以考勤制度为根据制作工资表。五、接待效劳工作。六、外来 的接听。七、公司内部其它事务性工作。八、领导交办的其它工作。 来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。如今我将自己这一个月的收获和认识向领导做 一下汇报。九、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作 进展协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计 划之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让人不得不放心手头的
9、工作先去解决。十、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可防止的会发生错误,为了防止类似错误的再次发生,在日常工 作中不断总结经历。并积极向领导、同事请教、学习。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也可以积极的配合及 协助其他部门完成工作。由于本人在 这方面没有足够的经历,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致,做好 工作中的每一件事情! 酒店行政后勤年终工作总结范文回忆20xx年,酒店全体员工克制了刚刚起步,经历缺乏等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也获得了可喜成绩,在经营
10、方式上初步实现了由探究经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作。认真作好各项准备工作,实在保障酒店的按时开业。从20xx年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经历,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,
11、但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想方法,认真研究领会筹备方案,并带着临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品方案;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。成立了物品采购领导小组,详细负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机
12、关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进展了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后可以顺利开展的保证。为此,我们认真作了以下工作:1.充分利用报纸、播送和电视进展广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小组,认真理解应聘人员的根本情况,按照酒店要求严格把关;3.组织体检,确保受聘人员身体安康,防止了传染病人的进入;4.对新近招聘的人员进
13、展了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训获得了较为明显的效果。5.组织新聘人员到省开来酒店进展正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作才能。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才根底。行政后勤年终个人工作总结范文20xx年后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作目的,对内完善管理运行制度,对外提升效劳质量,以不断进步后勤管理效劳程度为动力, 下面是为大家准备的行政后勤年终个人工作总结。我们以优先效劳客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务,
14、现将工作报告如下:一、 稳定员工思想,进步员工服从管理意识。针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题,我们先后屡次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的进步,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不服从管理,不听从安排,转变成了工作认真负责、积极主动,有管理人员和没有管理人员一个样。二、 标准化、常态化的管理后勤工作。根据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、详细的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定制止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬
15、菜、餐具,首先采取自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。三、 加强员工培训,提升整体效劳程度。在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进展了业务技能,酒店各项规章制度,消防知识等各方面的学习和培训,进一步进步了员工的主人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供给,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香”老店奉献我们的一份力量。2023公司行政后勤年终总结营运是公司经营开展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的效劳理想,加强与前勤
16、营业部门的沟通协调,主动获得效劳需求信息,提升员工的效劳意识,做好多项根底运行保障的同时,进一步进步后勤效劳质量,为公司整体运营效劳的提升做出奉献。1、进一步加强物业设施维修维护,进步效劳设施运行标准。xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目的,在工作标准和标准方面实现统一管理。在根底设施维护方面,xx年对所有设施设备进展普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养方案,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写意外事件处理报告单,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同
17、样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,结合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工工程247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营开展的需求。2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此,后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场
18、砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承当范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法,全面进步室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的进步;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进展检查,对温度出现偏向区域进展及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温
19、,误差不超多1c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。坚持效劳过程中的总结和创造,不断提升后勤部效劳管理理程度,根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。公司行政后勤年度工作总结范文本人于xx年10月9日入职,历任办公室副主任、主任职务,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任*部部长、*办事处主任,现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告如下:一、主要工作内容xx年1月1日至xx年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进展公司规章制度的建立;xx年5月1日至xx年8月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资管理工作,该阶段的工作重点是人力资工作标准性建立;xx年9月1
20、日至xx年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资管理工作,同时负责*工程部的全面管理工作,该阶段的工作重点是工程部标准管理的建立;xx年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资管理工作,2个月的工程部管理工作。二、主要工作业绩(一)行政管理工作1.完成了公司规章制度建立工作。 主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度根本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化标准管理奠定了良好的根底。2.公文管理工作实现了制度化、标准化。建立了各种内、外公
21、共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的平安性,从而对进步公司的工作效率起到了促进作用。3.档案管理工作实现了标准化。建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进展了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的平安性及延续性。4.完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台,均进展了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进展了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司
22、各部门的业务接待起到了模范作用。5.会议管理根本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中效劳及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。6、印章管理工作根本标准。严格按照印信管理方法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进展详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和平安性。总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已到达了上等程度,我们的公司也跨入了现代化标准管理的企业行列。(二)信息管理工作1.加强了网站的管理工作,对网站内容进展了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个
23、良好的宣传窗口,并对网站后台进展了分析p 、汇总,及时掌握网站使用动态。2.建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,标准了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、工程信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息搜集,共搜集信息515条。3.加强了信息搜集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进展了资讯周报编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也进步了工作效率。(三)人力资管理工作1.制定并施行了人力资管理细那么,标准了招聘、录用、转正、离任等人事工作流程,明确了人才选聘标准。2.完善了人事档案
24、管理工作。制定了人事档案标准内容,健全了人事档案,标准了人事档案管理流程。3.企业文化建立初具规模,先后组织了工程开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发工程简报41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地进步了企业知名度,有效地塑造了企业文化。(四)后勤管理工作1.资产管理工作标准化。对公司资产在进展彻底清查的根底上,根据公司资产管理方法分别按部门对资产进展了分类、编号登记,并将管理责任落实到详细的使用人或保管人,标准了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。2.车辆管理工作得到
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