外科护士长工作计划格式.doc
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1、外科护士长工作方案格式展望即将到来的202_年,我们充满了希望和期待,对我们医院及外科来说,仍然是需要稳定、稳固、开展和壮大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。详细到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:(一)进一步强化经营意识详细措施是要进一步降低用药本钱比例,拓展效劳范围,向效劳要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,外科明年可以搬进新楼,工作更上一层楼。(二)加强与交警、公安和保险部门的*有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时,我们要接待热情,
2、效劳耐心,照顾周到。(三)加强科室内部管理,及时与患者家属沟通对交通创伤病人及时和我院警医联络小组人员沟通,积极、主动寻找“三无”病人家属,尽力防止病人擅自出院造成欠费。(四)进一步加强与我院市场部的*,进步社会影响力与医院领导协商,适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓拓展病人来渠道,进步外科在全社会的影响力。(五)进一步完善效劳流程新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联络 告诉病人或其家属,以便交流联络。(六)加强人文关心,确保医疗平安,进步病人满意度要求医生护士少坐办公室,多深化病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我
3、们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理平安意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。(七)强化学习气氛,进步业务程度科内人员的业务素质、效劳意识需要进一步加强。学无止境,效劳无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,假如医院和科室条件答应,建议有方案、有步骤地选派根本素质好的人员去上级医院进修、学习。(八)讲究奉献,进步效率我科危重病人多,工作无节奏,经常加班、加点,我们科室人员经常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平时加班不计其数,但我们理解医院领导的困难,没向领导说过累
4、,也没索要过报酬。为了科室的有利开展和进步工作人员的积极性,希望院领导从人员装备和分配制度上给予支持和鼓励。(九)加强学术研究,提升医院形象总之,我院外科还处于开展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的典范,也为我们提供了一个有利的开展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以宏大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的开展做出力所能及的奉献!外科护士长工作方案例文【篇一】在外科担任护士长工作这段期间,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现制定以后工作方案,如下:一、思想政治作为一名*党员,我可以时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前
5、提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在领导的带着下,努力进步自己的思想觉悟和业务程度,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士长迈进。同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面开展。二、业务技术努力提升和培训护士的业务技术知识,外科手术病人相对较多,也就需要学到术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,
6、就要求我们护士更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地进步护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比拟快工作比拟忙,比拟琐碎。刚到外科时的护士还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕费事,耐心教诲,积极探究不同的培训指导方法,在短时间内让新来的护士比拟熟悉了外科的工作。理解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,进步了工作才能,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。三、自我管理我还很注意护士职业形象,在日常的培训中,指导培训护士的职业形象,要在平时工作中注意文明礼貌效劳,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳
7、抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言标准。认真学习医疗事故处理条例及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富法律知识,增强平安保护意识。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的效劳理念,进步护士的自身素质及应急才能。【篇二】作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我科得到了病人的认可和领导的赞同。担任XX外科护士长近一年的时间里,深化体会了XX外科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在XX外科得到非常的表达,在202_年里,XX外科护理部坚持把以“病人为中心”
8、的护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,同时将202_年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强根底护理,进步效劳质量,开展优质护理效劳上,现将202_年工作方案做如下概括:一、加强护士在职教育进步护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及XX外科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
9、二、转变护理观念进步效劳质量继续加强医德医风建立,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者施行全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。深化亲情效劳,进步效劳质量。进步护患沟通技能。提倡微笑效劳,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理效劳”,全面加强临床护理工作,强化根底护理,改善护理效劳,为护理学科的开展探究新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的效劳
10、理念落到实处。三、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈护理人员的环节监控,对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医平安。病人的环节监控,新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是假如发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 事故发生的原因,汲取深化的教训,提出防范与改良措施。四、合理利用科室人力资XX外科护
11、士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,合理排班,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、护理各项指标完成目的在202_年里,争取在根底护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均到达100%。六、加强法律意识标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在202_年里,严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文
12、件书写的意义,标准护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。【篇三】作为一名外科护士长,身上除了照顾病人的责任还要为其他护士带好头。我感到自己的责任重大,同时也更加坚决地相信自己能做好,为了更好地完成工作,制定了以下工作方案。一、加强护士在职教育,进步护理人员的综合素质1.按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。1.重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2.加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与
13、考核方案,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3.根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4.强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。2.加强人文知识的学习,进步护士的整体素养。组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在专业网站搜集整理护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细
14、的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。3.更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二、加强护理管理,进步护士长管理程度1.年初举办一期科室内护士学习班,主要是更新护理理念、护理技巧及护理效劳中人文精神的培养
15、,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士感情沟通交流等。2.加强护士目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士考评挂钩等管理指标。3.促进护士间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士工作经历交流会,借鉴进步护理程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效1.继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。2.建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护
16、士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。3.进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士护理长的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析p 与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。4.加强护理过程中的平安管理:1.继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ,多从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士个人的有关责任。2.严格执行查
17、对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3.强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情效劳,进步效劳质量1.在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。2.注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作1.指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带
18、教工作,定期召开评学评,听取带教老师及实习生的意见。2.科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试。3.护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织进展一次优秀带教老师评选活动。4.增强科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1-2项。5.方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。我们相信只要努力执行以上工作,我们在202_年中的工作中一定能获得好的成绩。【篇四】202_年下半年转眼即将降临了,外科护
19、理部工作方案也随之陆续展开了,新的护理工作阶段主要从以下几点工作方案展开施行。一、围绕优质护理示范工作为中心做好感动效劳,深化护理细节,提升护士效劳质量,争取拿到“年度科室护理工作示范科”评比一等奖二、护士根本理论培训方案每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱等年轻护士根本理论培训方案。三、有效沟通技巧,进步患者满意度加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正可以解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的才能,以适应对
20、气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制才能,学会放松技巧,保持安康心态。四、加强院内感染知识的培训院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改良措施。五、临床应急预案的培训及施行突出的应变才能和独立工作的才能及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,进步护士的应急才能,六、护理平安防范意思的培训根据责任制分工,明确职责,严格排查平安隐患。并将护理缺陷进展讨论分析p 。七、培养年轻护理人员道德价值观每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。八、打造具有专科特色的重症
21、监护我科重视对外科护士才能的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对外科病人瞬息万变的病情进展全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,进步了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。随着社会经济的开展,交通事故不断增加,使外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了外科急、危、重症患者同时也向外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理效劳的满意度需求显著进步。我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握外科新的护理技术和科学的管理方法,使外科
22、更加成熟,更加现代化,向着有利于医院开展和满足病人需要的方向开展。护士工作方案:外科护士长工作方案在2023年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”, 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订2023年护理工作方案:一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过
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