2022年市场方案策划集合八篇.docx
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1、2022年市场方案策划集合八篇市场方案策划集合八篇为了确保工作或事情有序地进行,预先制定方案是必不行少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行支配的书面安排。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是我细心整理的市场方案策划8篇,欢迎阅读与保藏。市场方案策划 篇1一、 背景:第一,学生人数多,用餐时间比较一样,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。其次,食堂开放时间有限,不能满意广阔学生由于特别缘由造成的推迟就餐的要求。 第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广阔学生的青睐。二、 调查目的:通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:(一) 了解
2、外卖在高校生心中的需求程度,消费观点及习惯;(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣扬方式与促销方式;(三) 分析高校生消费者对外卖的消费行为与消费特点;三、 调查内容:(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。(二) 消费者调查1、 消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、 对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、 消费者的忠诚度4、 消费者消费实力、消费层次及消费比例的统计5、 消费者志向的外卖服务描述(三) 商家调查1、 主要客户群2、 广告策略3、 商家对现有外卖服务的描述四、 调研对象及抽样方
3、法调研对象:湖南人文科技学院全体学生,供应外卖服务的校外饭店。抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采纳重点调查以及分层随机抽样的方法。五、 调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、 仪表端正、大方。2、 举止谈吐得体,看法亲切、热忱。3、 具有仔细负责、主动的工作精神。4、 访员要把握谈话气氛的实力。(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、 市场调查方法消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,详细实施方法如下:完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的支配等相关工作后,就可以开展详细的问卷调查了。把调查问卷平均分
4、发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者主动参加、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐性等待,切不行督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以其次天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的支配等相关工作后,就可以开展详细的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。七、 调查规模预料发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。八、 工作内容、时间及人员支配(一) 调查策划探讨及
5、其撰写:20xx年4月25 日20xx年5月5日,集体探讨,曾艳花负责撰写。(二) 设计问卷及访谈提纲:20xx年5月4日20xx年5月5日,晏兰辉负责,其他人员协助。(三) 发放问卷:20xx年5月9日20xx年5月11日,全体参加,唐叶梅负责。(四) 访谈:20xx年5月14日,全体参加,晏兰辉负责。(五) 统计问卷、总结访谈:20xx年5月15日20xx年5月20日,全体参加,曾艳花负责。(六) 撰写调查报告:20xx年5月21日20xx年5月25日,集体探讨,唐叶梅负责撰写。九、 经费预算打印费:策划书 1元。问卷 30元。访谈提纲 0.3元。调查报告 1元。合计: 32.3元。市场方
6、案策划 篇2一、活动主题:节约社会资源齐聚二手市场共建和谐校内二、活动目的:通过举办二手市场节,加强各学院间的沟通,以“二手市场节”为平台,推动资源综合利用和循环利用,提倡同学们节约意识,树立正确的发展观、价值观。三、活动总则:1、一心一意为同学服务为宗旨。我们是以全心会意为同学服务为宗旨开展这次活动,因此我们不谋求私人利益,无偿的为同学供应中介服务。2、自愿原则。整个活动交易过程遵照自愿原则,不强买强卖。四、活动形式:1、现场活动:通过各学院实践部举办为时一天的现场活动,完成二手交易,达到资源的循环再利用。2、博爱超市:将二手市场节现场活动的剩余物品且是同学自愿捐出的,以各学院学生会实践部的
7、名义捐赠给“福州高校红十字会”,并开展捐赠仪式。五、活动时间:20xx年x月x日六、活动地点:福州高校新校区生活区第三、四餐厅前(面对三区)空地。说明:1、为了减小工作量,让活动过程更加简洁、操作更加便利,我们确定只设一个活动点。2、由于买者绝大多数为大一、大二同学,依据最大限度便利大一、大二同学的原则,选择第三、四餐厅前(面对三区)空地。七、活动流程:活动打算:宣扬方面:1、海报宣扬。海报分两类:一类征集物品(针对老生)时间:活动前一周。由各院实践部提倡各年段(05、04、03年段)学生会实践部自主设计海报,在各院宿舍楼下进行宣扬,做到最大力度的宣扬,使得有利于二手物品的回收,令二手商品更加
8、丰富。另一类宣扬活动(主要针对新生)时间:活动起先前三天a、由校实践部宣扬组与校宣扬部合作,事先完成海报设计。在活动前三天贴于主要宣扬栏(保留三天)。b、由各院实践部提倡各年段(06、05、04年段)学生会实践部自主设计海报,在各院宿舍楼下进行宣扬。3、校电台宣扬。由校电台进行校内广播连续滚动播音,激励同学们主动参加。其它媒体宣扬(网络,校报等)校实践部同时成立询问台队伍(负责解决同学们在活动过程中的问题)、现场秩序维护队伍(负责现场秩序维护和应急状况处理)及媒体接待队伍(负责接待媒体及对现场活动的记录)。4、现场布置(校实践部完成):(1)每个学院配备一个帐篷,尽量做到帐篷统一化,加强现场的
9、气概。(2)现场设立询问台,随时解答同学疑问,同时运用音响手段活跃现场气氛。活动现场:(1)现场由校实践部统领,参与活动的各院一字排开,二手商品分类摆放,专人看管,出售;各院设有展板宣扬,展示各院的风采。(2)支配两名同学负责音响,在活动过程放些音乐烘托气氛,并通过音响对活动进行不定时的介绍,宣导稳定秩序,并报道一些在活动进行中发生的比较好玩的事情。(若有同学遗失或拾到物品,也可以通过此进行广播)(3)由实践部支配人员负责维持现场的秩序,防止不法行为发生;有工作人为同学们排忧解难,并保证人流通畅,让同学们放心选购。(4)现场由校会支配记者进行全程跟踪拍摄,并会采访部分同学和工作人员,为后期宣扬
10、总结做打算。(5)午餐时间应支配工作人员分阶段分批次的进行用餐,活动秩序要始终维护。(6)活动结束支配各院实践部清理活动场地。总结形式:1、各学院学生会实践部将物品流向表整理并上交给校学生委员会实践部一份,校学生委员会实践部负责整理和存档。2、各学院学生会实践部对本院的活动进行总结,并书面(配电子档)上交给校学生委员会实践部一份,校学生委员会实践部负责整理和存档。3、校学生委员会实践部对活动资料进行整理,并实行“福州高校第三届二手市场节”成果展。4、各媒体的报道宣扬。市场方案策划 篇3项目主体:xx集团有限公司项目执行:xx集团用户服务部、北京xx公关顾问有限公司项目背景随着彩电行业市场竞争的
11、日益白热化,众多同行企业为争夺市场、争夺利润而在价格大战中精疲力竭、元气大伤,形成了几近无序的竞争局面。作为国内家电中的民营企业之一,一直反对打价格战。近年来,以创新为导向,不断提升核心技术创新实力,创新管理模式,提升经营活力,主动推动产业结构调整,不断丰富产业形态,大力实施品牌国际化战略,不断提升企业综合竞争实力。在技术发展上不断创新,在追求电视完备质量的基础上,不断挖掘电视对人类生活品质的提升,在企业业绩不断提升的同时也不断增加了在老百姓心中的美誉度,已经成为行业的领头羊,百姓心中的大品牌。目前,正全力推动制造业升级、服务业转型和全球化发展,坚持“顾客,您是总裁”的创新服务理念,并以“员工
12、满足、顾客满足、股东满足”为核心的价值理念,凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强大实力成为全国值得敬重的企业。项目调研尽管自长虹引发第三次价格大战以来,价格战好像成了彩电业竞争的代名词。但通过xx的调研显示,消费者最关注的是产品质量,其次是新产品的推出,再次是服务,最终才是价格。可见价格在消费者心中并不是关键因素。更重要的是,家电消费者、经销商对服务的要求越来越高,对时下不少厂商挂在口头的服务理念心存不满,尤其是中小城市及农村地区的广阔消费者,对彩电的服务更是疑虑重重。切实优化服务管理,同时绽开情理交融的强势公关推广,已是当务之急。xx彩电家喻户晓,但服务品牌的建设和推广并不是一件简单的事情。
13、服务从概念上讲特别抽象和务虚,但从考评上讲又特别的挑剔和务实。因此,服务品牌的建设和推广须要细心的策划。经过半年多的酝酿,集团制定了“顾客,您就是总裁”的创新服务理念,在新一轮的价格大战即将爆发之际,集团用户服务部与北京xx公关顾问有限公司签署了公关代理合作协议,就xx崭新的服务理念绽开了系统、持续的公关运作。项目策划(一)公关目标(1)通过服务创新,提倡家电行业走出价格误区。(2)提升服务系统员工的业务素养和相识水平。(3)通过服务理念的宣扬推广,使目标受众对xx新的服务理念产生深刻地了解和相识,从而珍惜、捍卫自己的应有权利,进而成为促进xx服务乃至企业经营管理的新动力。(4)从服务品牌的角
14、度,强调xx服务的理性化、特性化定位及xx集团理念创新化、管理科学化的品牌优势,从而使xx的品牌形象更贴近广阔顾客,有效促进xx产品的销售。(二)目标受众(1)国内市场的一般消费者(2)经销商、代理商(3)投资者(4)国内外媒体(大众生活类、财经类、电子行业类刚好政类媒体)。(5)有关政府机构(三)总体战略第一步:举办专题新闻发布会,公布xx“顾客,您是总裁”的服务新理念,并初步阐述服务新理念的深刻内涵,以此引发传媒、消费大众及同业的关注。其次步:在前期筹备的基础上,加强服务管理制度的创新,用实际的行动,告知消费者及其他社会公众xx服务创新的真好用意和坚毅信念。第三步:鉴于新闻发布会后多数媒体
15、及公众对xx服务创新举措必定会产生的怀疑、观望甚至迷惑的状况,结合其次步阶段中实践的生动事例和效果,举办大型媒体记者恳谈会,汇报xx服务创新的落实状况,同时进一步在理念深层与记者及相关人士进行深化的、互动的沟通和沟通。以此为契机,就xx服务理念的内涵及实绩绽开强势媒体传播,诉诸公众的深度认知。第四步:经过前三步的运作,xx的服务理念明确,服务规范及服务管理严谨,服务形象的知名度和美誉度大幅提升了,本阶段的重点将是项目总结阶段,特殊是提炼项目运作的结晶:成立“xx集团服务文化推广中心”,推出xx服务形象VI标识,促进xx服务的品牌化升华。(四)传播安排1.传播跟进策略(1)关于文章的形式和内容新
16、闻稿、专访、特写、侧记、评论等稿件形式相互补充,文章内容力求深刻、生动,形成事务和理念相印证的传播攻势,达到启发同业及社会大众的目的。(2)主动争取媒体记者的理解和好感在新闻发布会和记者恳谈会上,邀请全国主要的新闻媒体记者参与,追求与媒体记者的深化沟通,力争从会议形式到内容方面都给记者以良好的、可靠的印象,并引发媒体追踪报道的爱好和热忱。(3)媒体组合火力交叉在新浪进行活动现场直播;专题的文字链接在合作期间悬挂在新浪旅游、生活、文化频道的活动专题首屏位置:启动仪式和闭幕仪式当天供应新浪首页首屏文字链。新闻通稿和深度报道相呼应,平面媒体传播和强势的电视、网络专题传播齐头并进,形成系统整合的传播效
17、应。(4)强化内部传播集团服务系统创办内部刊物服务之声,作为员工之间、员工与客户之间相互沟通、了解的桥梁。成立“xx集团服务文化推广中心”,负责服务品牌的管理和推广。此外,着力建设学习型组织,员工定期参与培训,增加服务意识,确保服务顾客的持续创新实力。2.媒体选择基于前述的公关目标及跟进策略,分别在大众、财经、时政及电子行业的全国性媒体中遴选出媒体的范围。选择媒体的标准是:确保此次公关活动的报道覆盖范围,从而最大限度地发挥此次活动的公关效应。全面宣扬本次公关活动的新闻要点,重要媒体能对此次活动进行深化报道。项目实施运用品牌管理及整合传播的理念指导,xx在项目策划及操作中,坚持主题与形式、战略与
18、战术的全局性协调统筹,已实现项目效果的最大化。1.前期实施:新闻发布会及相应的深度传播。经过周密的筹划,在北京友情宾馆实行了“顾客,您就是总裁xx演绎服务新理念新闻发布会”。会议邀请了在京的40余位主流媒体的记者参与,以期对xx的服务新理念进行刚好地了解和报道。(1)会场布置:活动之前,细心设计了会场的布置方案,力求庄重而不失温馨的效果。(2)稿件撰写及相关资料打算:从不同的角度撰写了新闻和深度传播稿件供记者参考,并确定文章的格调定位是真是、深刻、评议、生动。对会议其他方面的资料也做了周详的打算。(3)嘉宾邀请:活动邀请了国家技术监督局总工程师、中国消费者协会秘书长、xx在京的经销商代表及中国
19、家电协会的副秘书长出席会议并作了发言,现场气氛流畅、协调。(4)主题演讲:xx集团执行副总裁、用户服务部总经理发飙了主题演讲,首次公开、全面地阐述了xx的服务新主见。(5)新闻专访:在发布会之前和之后,分别邀请了知名媒体家电行业的资深记者对总经理进行专访。活动流程(1)开幕式程序:9:00 全部工作人员全部到位,检查全部场景布置及设施是否全部到位,支配做好一切开幕式的打算工作;9:30 放迎宾曲,工作人员起先迎宾;10:00 主持人宣布“顾客,您是总裁xx演绎服务新理念新闻发布会”开幕式正式起先;10:05 主持人介绍参与开幕式的领导及来宾;10:10 主持人请xx集团执行副总裁致辞;10:2
20、5 主持人请上级领导及嘉宾代表讲话;10:55 主持人宣读本次“顾客,您是总裁”活动内容;11:00 进行新闻专访,相关领导回答记者问题;11:30 酒会(地点:待定;布置:隆重 稳重 庄重;规模:待定;参与嘉宾:领导 特邀嘉宾职员等)(2)程序支配:(1)参与酒会的领导 特邀嘉宾进场,休息片刻,打算参与节将进行的酒会。(2)萨克斯(或小提琴 钢琴)演奏。(3)主持人对领导和嘉宾代表的到来再次表示诚心的感谢。(4)请xx集团主要领导致祝酒辞。(5)敬请领导和嘉宾致贺词。(6)起先就餐。(7)餐毕,在xx集团主要领导致答谢词。(8)主持人宣布酒会圆满结束,敬请上级领导接着赐予关切和支持。2.中期
21、实施:全面落实服务创新战略这个阶段主要是在全面落实既定的改革战略的同时,加强企业内部沟通和公共传播。(1)落实改革战略:发布会之后的半年多时间里,xx全面落实服务的“八大配套工程”,奠定了xx服务新的体系格局。为“顾客是总裁”服务理念供应了坚实的战略层面支撑。(2)构筑沟通信息平台:通过各种内部定期例会、信箱,保证内部顾客的顺当沟通;通过肯定的反馈机制、定期造访,形成与外部消费者的沟通,从而构建了一个畅通的信息支撑平台。(3)强化内部公关传播,建设学习型组织:xx服务系统为了全面兑现“顾客您就是总裁”的服务理念,全力实施xx服务的文化工程即实施“4个1”企业文化工程,同时以系统、周密的培训安排
22、来确保沟通和传播的效果,进而构建真正的学习型组织。在此期间,媒体对xx新服务的落实状况进行的实时的跟踪报道。3.后期实施:大型媒体记者恳谈会及相应的深度传播在北京国际会议中心实行了“新理念、新动力xx把顾客当总裁媒体记者恳谈会”。恳谈会邀请了首都新闻界40余家主流媒体的资深记者参与。(1)场地布置及资料打算:设计、只做了高雅庄重的会议背景板及环形坐席,细心打算了会议所需的各项资料。(2)稿件撰写:撰写了新闻稿及深度分析及评论文章若干篇,对xx服务改个时间进行了有力地总结和理论提升。(3)重点媒体的前期沟通:为保证探讨的参加气氛以及深化、精确度媒体传播,和部分媒体的资深记者进行了前期的沟通,如北
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