糖业公司数据采集分析管理规定.docx

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1、数据采集分析管理规定1. 0相关规定1.1 考核办全面负责收集、核对、整理公司目标、各层次绩效数据。1.2 客服部负责提供销售合同履行情况；出厂产品质量合格率；产品运输费用、及交 付及时率；样品、实验样品传递及时率、样品的流向、客户对试验样品的反馈意见；客户投 诉问题处理及时率，收集客户投诉信息、满意度调查；提供客户开发及维护的信息；提供合 同评审信息。应收账款到账结果。原辅材料市场信息的收集及整理，了解同行业使用的质量、 价格以及反馈意见；市场行情预测、分析、评估。1. 3销售部负责收集客户需求信息并对市场行情进行分析。L4生产部负责提供生产计划传递及时准确率，影响产量因素的结果；收集生产过

2、程的 数据信息并分析；1.5 质管部负责提供生产过程中工艺控制数据；各单位质量指标控制情况；提供入库和 出库产品的质量数据；提供岗位操作记录检查结果；提供各单位的QC开展及完成结果；各 单位质量损失及质量评价情况。1.6 设备部负责提供提供设备运转率、完好率、泄漏率、故障率结果。设备运行检查评 比结果；备品、备件修旧利废完成结果；备品、备件交付使用质量评价情况。1.7 安环部负责提供安全生产检查评比结果；安全隐患排查及整改情况；提供各车间用 水量和水、汽、声、渣、达标排放情况。1.8 人力资源部负责提供员工参培率、培训合格率；员工流失率；人员胜任率结果；提 供员工满意度结果。1. 9采购部负责

3、提供当月合同履行情况、采购计划单审核准确率结果。1.10 研发中心负责提供客户信息及时传递、试制样品评审结果；研发方案实施结果， 研发费用预算及使用结果。1.11 发展部负责提供项目建议书评审结果，新建和改造项目方案评审信息及实施进展 结果；提供项目、研发所需设备及辅料的交付使用情况。1.12 物管部负责提供出入库数据；负责提供采购计划单及时传递结果；备品备件到货 结果。1.13 综合部负责提供员工就餐满意度结果。1.14 财务中心负责提供各单位产量、消耗核算、增收节支的完成数据；提供货款回拢 的结果；原料仓库、产品仓库、辅料和备件仓库的监督盘存结果；提供包装物的破损率；不 合格品的库存资金占

4、用结果；提供销售收入、三项费用、利润、回款数据，合理库存、商品 库存资金占用结果；提供采购原料、煤炭数量、采购价格、各类产品销售量、价格；提供生 产经营预算、分析；工资核算数据；提供项目、研发费用数据；提供非生产性开支数据。1.15 考核办负责汇总各类绩效数据，组织绩效分析，督促制定整改措施，跟踪整改结 果并组织评价。2. 0考核办法2.10 各单位负责人按时按要求提供真实可靠的绩效数据，每月28号下午下班前把绩效 数据纸质版（由分管负责人审核签字）、电子版一起反馈到考核办，延时一天罚责任人50 元，单位负责人30元，系统主管20元。2. 2相关绩效数据错误一项次罚责任人50元，单位负责人30元，系统主管20元