2023年事业单位考试文秘专业知识模拟卷.docx

《2023年事业单位考试文秘专业知识模拟卷.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年事业单位考试文秘专业知识模拟卷.docx（29页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年事业单位考试文秘专业学问模拟题及参考答案一，单项选择题（依据题目要求，在四个选项中选出一个正确答 案，每小题1分，共40分）1.下列选项及秘书工作的制度要求相符合的原则是（）。A.民主集中制B.集体协商制C.民主表决制D.集中审议制2.决策方案在实施的过程中，出现了主客体状况的改变，秘书人 员刚好追踪并反馈了改变的信息，使决策者刚好调整了方案。这一做 法体现了信息工作的哪一个原则？（）A.超前原则B.追踪原则C.选优原则D.针对性原则3.（）是信息的生命，是信息的全部意义所在。A.精确B.刚好C.全面D.适用4.为了提取和捕获有效信息，秘书人员在加工整理信息时必需要 进行（）。A.筛

2、选信息D.对党委作出的重要工作部署，各级党委的督查机构要刚好进行 任务分解36.下列情形不须要立案查办的是（）。A.对严峻作奸犯科行为的检举揭发B.对打击报复事务的投诉C.领导批示的问题D. 一般的申诉问题37.在决策督查的程序中，对已立项的决策事项，要制定（）。A.督查支配B.督查方案C.督查规则D.督查支配38.依据党政机关公文格式（GB/T9704-2023）,下列关于公 文格式的说法，错误的是（）。A.公文主体为首页分隔线以下，末页首条分隔线以上，不含分割 线的部分B.公文标题回行时要保持词意完整，标题排列应当运用梯形或菱 形C.公文的附件及正文一起装订时，附件应另起页，分开编排页码D

3、.签发人部分由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成39.督查工作是目标责任落实的（）。A.本质要求B.动力C.动身点D.落脚点40.信访人提出信访事项，一般应当接受（）形式。A.书面B. 口头C.录音D.视频二，多项选择题（依据题意，选出全部正确答案。每小题至少有 两个符合题意的选项，每小题1分，共15分，多选，漏选，错选 均不得分）1 .案卷标题“X市档案局2023年春季度档案利用工作统计表”中 利用的立卷特征有（）。A.时间特征B.作者特征C.问题特征D.地区特征2 .针对人民来信来访，均要进行编号登记，主要的登记项目有（）OA.姓名B.职业C.处理看法D.住址3 .信访工作过程中，接

4、待群众来访的基本要求是（）。A.坚持原则B.高度负责C.肃穆细致D.耐性疏导4 .会议信息的收集要力求（）。A.全面B.真实C.刚好D.重点突出5 .下列工作属于秘书调查探讨准备阶段的工作的是（）。A.确定调查探讨的课题B.驾驭有关资料C.制定调研支配D.召集调研人员开会6 .下列关于调查和探讨的说法正确的是（）。A.调查是探讨的前提和基础B.探讨是调查的深化和发展C.调查是手段D.探讨是目的7 .利用视察法收集信息时体现出的不足是（）。A.不能获得客观的信息材料8 .难以收集到深层次的信息C.获得的信息量有限D.视察效果易受秘书视察实力的影响8 .清退工作的意义在于（）。A.防止公务文书丢失

5、，确保党和国家隐私的平安B.防止无用信息的扩散，避开造成被动局面和不良影响C.疼惜文件，便于立卷归档D.通过对文书清退分流，提高其运转速度9 .信息传递的要求是（）。A.刚好B.平安C.精确D.保密10.处理来信的基本程序有（）。A.拆封B.阅读C.登记D.收信11.主席台的座次支配一般遵循（）的原则。A.职务最高者居中B.其余人按姓氏笔画排列C.主持人居中D.其余人按职务凹凸依照左为上，右为下的原则排列12.会议主题的确定应做到（）。A.有切实依据B.能结合本单位实际C.主题尽量细化D.有明确目的13.以下各项，哪些是交谈的禁忌？（）A.忌迎合对方B.忌订正对方C.忌质疑对方D.忌打断对方1

6、4.接待中的握手礼要求（）。A.距受礼者约两步，上身向前倾B.距受礼者一步，上身略向前倾C.两足立正，伸出右手D.五指齐用15.通报的特点是（）。A.具有较强的时效性B.让事实和数据说话，而不过多地阐发和论证道理C.具有教化性质，主要起宣扬教化，沟通状况和沟通阅历的作用D.内容简洁，行文简便三，推断题（正确的画“ J ”，错误的画“ X ”。每小题1分,共10分）1 .秘书能够参加领导班子的各种会议并共同探讨问题，同时可以 提出各种解决问题的方案，在某些特定状况下，秘书拥有对问题的表 决权和确定权。（）2 .同一条信息对于不同的运用者，运用价值都一样。（）3 .信息既可以来自于客观世界，也可以

7、主观臆造。（）4 .秘书信息工作中的信息反馈阶段是对信息的适用程度，信息 工作的效益效率以及存在问题的考察阶段。（）5 .调查是手段，探讨是目的。（）6 .支配领导的公务活动不属于办公室的一项经常性任务。（）7 .秘书无须办理睬后反馈工作。（）8 .会议的规模及主题的不同，不应影响到会场的布局和摆放。（）9 .参加宴会时，等主子或上司入座后，秘书才能从椅子的左方入 座。（）10 .通常状况下，接待的规格越奢华，表明领导越重视。（）四，简答题（每小题5分，共10分）1 .简述秘书人员应如何加强自身的职业道德修养。2 .简述秘书礼仪的特征。五，案例分析题（本大题共10分）值班秘书小吴突然接到装配车

8、间电路短路起火的报告。由于小吴 不熟悉电路防火规程，一时不知所措，后来他想到水火无情，就代表 领导吩咐全厂拉闸断电。结果，火灾得到了制止，其他车间的生产及 正在运转的计算机系统却由于突然断电而受到损失。领导严厉地指责 了小吴。请回答：小吴为什么要受指责？六，公文改错题（下面一份公文存在多处错误。请从公文的构成 要素，写作规范等方面进行分析，指出其中存在的问题。本大题共 15分）关于在客流高峰和应急运输状况下调用班线客车开行包车请示的批复（2023） X运客15号X市运管处：贵处关于在客流高峰期和应急运输时可以临时调用班线客车开 行包车的请示收悉，现将请示内容及涉及问题批复明确如下：（一）关于明

9、确道路旅客运输经营许可及证件办理相关事宜的 通知（X运客2023 10号）文件明确规定“已许可从事班车客运 的车辆不得同时许可从事包车客运经营；已许可从事包车客运或旅游 客运的车辆也不得同时许可从事班车客运经营。包车客运车辆经许 可，可同时从事旅游客运经营。旅游客运车辆经许可，可同时从事包 车客运经营。”（二）依据道路旅客运输及客运站管理规定的规定，结合我 省客运实际，在春运，旅游“黄金周”等客流高峰期运力不足时， 运管机构在确保车辆，驾驶员等符合平安运营条件的前提下，可支 配班车客运车辆持加班牌运行，或调派包车客运或旅游客运车辆持包 车牌运行。若仍不能满意市场需求，可调派班车客运车辆执行临时

10、运 输任务，调派车辆时，运管机构应出具相关证明随车携带备查。（三）运管部门要加强监管，精确驾驭属地客运市场供求状况。 既要尽量满意旅客出行需求，又要尽量避开盲目增加运力造成资源奢 侈，给我省客运行业带来很不稳定因素，切实实现良好可持续发展的 客运市场秩序。请批阅。X省道路运输局 二。一二年八月六日【参考答案及解析】一，单项选择题1. A【解析】实现秘书工作的制度化就是要使秘书工作符合党和国 家民主集中制的根本组织原则，明确党政机关的秘书工作不是仅仅为 领导者个人服务，而是建立在为领导集体服务的基础上的。2.B【解析】追踪原则就是指在决策方案实施过程中，必定会出现 主客体状况的改变，秘书人员应刚

11、好追踪并反馈不断改变着的信息， 使决策机构和决策者能精确驾驭状况，刚好调整，修订，完善决策 方案。3. A【解析】精确是信息的生命，是信息的全部意义所在。4. A【解析】从题意分析，本题考核的是秘书在加工整理信息时要进行的工作，而选项D是加工整理信息之前要做的工作，因此先解除 选项D。选项A是指依据工作的须要，对信息内容的真伪，时效进 行判别和过滤，从大量繁杂的信息中，提取和捕获有效信息，以提高 信息的精确性，时效性和利用率。选项B是指从内容和文字表述上 对信息进行“去粗取精，去伪存真”的加工处理，使之更加精确精练 的过程。选项C是对内容相近或相同的多条信息，进行适当地归纳， 形成一条内容更全

12、面，说理更充分，反映事物整体和全貌的价值 含量更高的信息的过程。由此得出，只有选项A符合题意。5. D【解析】略。6. A【解析】在涉外接待中，对于颜色的忌讳主要有：印度人忌讳 白色和紫色，因为这两种颜色都象征着内心的哀痛；日本人忌绿色； 比利时人忌蓝色；巴西人忌棕黄色；欧美某些国家忌黑色；埃及人忌 黄色等。因此，文秘人员在为外宾选择礼物赠送礼品时要对此加以留 忌、O7.B【解析】略。8. A【解析】办公室的值班工作是保证组织刚好获得精确信息，进 行正确决策，以及出于平安防范的须要而开展的日常性工作，属于秘 书部门的常规性工作。9. C【解析】在办公室值班工作支配中，保证常设性值班室平常有 固

13、定人员值班，但节假日则支配各部门的工作人员轮番值班。因此A 项说法错误。非正式上班期间，来访者一般先由值班人员负责接待。 值班人员应依据来访者的意图，作出合理的支配和答复。因此B项说 法错误。日常工作的来电来函均由职能部门或秘书部门受理，而休息 时间或节假日则往往由值班室代为收受。因此D项说法错误。所以本 题正确选项是C项。10. A【解析】在涉外接待礼仪中，应在人际交往中遵守“信守时 间”的原则；在社会活动中，遵守“女士优先”的原则；在日常生活 中，遵守“疼惜环境”的原则；在对外交往中，遵守“疼惜动物”的 原则。11. C【解析】对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛， 从协调对象划分，

14、有对上的协调（即对领导者之间和领导机关之间的 协调）；有对下的协调；有同级之间的协调；有上下级双方的协调； 有同属部门的协调；有业务工作的协调等。而其中最常见的是业务工 作的协调，包括会议协调，公文活动协调，事项协调等。因此，选 项C不正确。12. A【解析】依据秘书工作的基本规律，领导工作对综合帮助性 服务的需求是秘书工作存在的客观基础，秘书工作高质量的综合帮助 性服务是领导工作正常开展的必要条件，不断满意领导工作对综合帮 助性服务的需求是推动秘书工作的根本动力，领导者对综合帮助性服 务的满意程度是检验秘书工作水平的主要标记。因此A项正确。13. A【解析】我国秘书工作的改革及发展的重要标记

15、是1985年1月，在中共中心办公厅召开的全国秘书长，办公厅主任座谈会（简B.提炼信息C.综合信息D.收集信息5.作为秘书人员通过获得信息时，最好以（）问题引导对方 叙述。A.封闭式B.论述式C.分析式D.开放式6.在涉外接待中，关于颜色忌讳的说法正确的是（）。A.印度人忌讳白色和紫B.日本人忌讳蓝色C.比利时人忌讳棕黄色D.巴西人忌讳绿色7 .（）被视为人类的“其次语言”，在人际交往中发挥着表露 功能，替代功能，帮助功能，适应功能和调整功能等多种功能， 具有重大意义。A.仪容礼仪8 .举止礼仪C.表情礼仪D.服装礼仪称“851”座谈会）。在此次会议上，确立了新时期秘书工作的指导 思想和具有重大

16、实践意义的改革方针。“851”座谈会在确立秘书 工作“三服务”指导思想的同时，也提出了实现我国秘书部门“四个 变革”的改革要求，明确了我国秘书工作加快改革发展的新方向，即“第一，从偏重办文办事转变为既办文办事，又出谋献策。其次，从 收发快递信息转变为综合处理信息。第三，从单凭老阅历办事转变为 实行科学化管理。第四，从被动服务转变为主动服务。” “四个转变” 首先强化了秘书工作的参谋职能，其要实现的目标是“出谋划策”，“综合处理信息”，“实行科学化管理”，“主动服务”等，充分 发挥秘书工作的参谋助手作用，以适应新时期，新形势，新任务的 要求。其次强调了对秘书工作要实现“科学化管理”的目标。“四个

17、 转变”的内容前后相关联，强调后者，并非否定前者，而是在前者的 基础上加以改革创新，实现新的标准的跨越。14. A【解析】A项属于秘书事务中对于领导职能工作的部分分担, 是对领导职能工作的拓展延长，而其余三项均属于秘书事务的帮助性 职能。15. D【解析】清退是指经过清理将有关办毕的收文按期返归原发 文机关或由其指定的有关单位。公文清退工作的目的在于保证重要公 文或机密公文的平安，因此在会议文件上附有文件清退书目的多属保 密性文件，选项D正确。16. B【解析】略。17. C【解析】批办就是将公文批交承办部门办理，公文批办后到达承办部门，因此承办的主要依据是批办，选项C正确。18. D【解析】

18、秘书人员在交谈时，语速要快慢适中，语速过快，过 慢或忽快忽慢，都会影响交谈效果。因此选项D正确。19. D【解析】报告的结尾处一般运用公文的专用语“请批阅”“特 此报告”，建议性报告可用“以上报告如无不要，请批转执行”。“特 此函达，请复”为函的结束语。故本题应选D。20. B【解析】略。21. C【解析】下行文是指上级领导机关对所属的下级机关的一种 行文。下行文一般常用于确定，通知，批复，通报，通告等。22. B【解析】商洽函主要用于平行机关或不相隶属机关之间商洽, 沟通，协调工作。如商调人员，洽谈业务，联系学习，请求扶植 支援等。本题中就属于商调人员的情形，故应用商洽函。23. C【解析】

19、略。24. D【解析】秘书部门和秘书人员所发挥的参谋智囊作用主要体 现在当好领导的“思想库”。25. B【解析】秘书帮助决策要具有针对性，必需首先充分理解领 导的决策意向，但不能代替领导者作出确定。26. A【解析】介绍是人际交往中及他人进行沟通，增进了解和建 立联系的最基本，最常规的方式，主要分为自我介绍和他人介绍两 种形式。其中，他人介绍又称第三者介绍，是经第三者为彼此不相识 的双方引见的一种介绍方式。27. B【解析】仪容礼仪包括仪容自然美，仪容修饰美和仪容内在 美三方面的要素。美观，整齐，卫生，得体是对仪容修饰的基本 要求。举止礼仪是对人们的日常举止所作的要求和规范。文秘人员的 行为举

20、止要力争做到文明，优雅，得体，适度，敬人。表情礼仪 则是主要探讨眼神，笑容，面容三个方面的问题。服装礼仪则在确 定程度上反映着一个人的特性，爱好，文化素养和审美品位，同时 还体现着民族的习俗及社会的风尚。28. D【解析】我国保密法将国家隐私分为下述3个等级：（1） 绝密：包括国家的政治，军事，经济方面的核心隐私，科学技术的 重大独创创建，我国独有的传统工艺技术诀窍等方面的隐私，均属绝 密；（2）机密：凡涉及国家的政治，军事，经济，科学技术等方 面的重要隐私，均属机密。（3）隐私：凡在确定程度上反映国家的 政治，军事，经济，科技，文化等方面的隐私，均属隐私。29. D【解析】在涉外工作接待中，

21、秘书人员应充分敬重对方的宗 教信仰，留意各种禁忌。通常状况下，对待他人的宗教信仰，我们所 实行的看法是：一不干涉正常的宗教活动；二敬重宗教信仰；三对外 宾的宗教信仰不加非议。30. B【解析】略。31. A【解析】略。32. D【解析】略。33. A【解析】选项A,党政机关公文处理工作条例第20条第 2款规定：”须要发文机关审议的重要公文文稿，审议前由发文机关 办公厅（室）进行初核。”选项B,该条例第9条：”（十三） 印章。公文中有发文机关署名的。应当加盖发文机关印章，并及署名 机关相符。有特定发文机关标记的普发性公文和电报可以不加盖印 章。”选项C,该条例第15条规定：“向上级机关行文，应当

22、遵循 以下规则：（一）原则上主送一个上级机关，依据须要同时抄送相关 上级机关和同级机关，不抄送下级机关（三）下级机关的请示事 项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当提出倾向性看法后上报, 不得原文转报上级机关。”故本题选A。34. D【解析】略。35. A【解析】刚好催报是指督促各地，各部门定期将各自工作状 况及对党委工作的建议写成报告，呈请党委主要领导阅示。日常催办 是指对党委领导批示，交办的事项，督促承办单位依据确定的工作 程序抓紧办理，按时上报，做到事事有着落，件件有回音。定期督 促是指党委重大决策，重要工作部署作出后，督促各地，各部门按 规定向党委报告实行状况，并负责做好状况汇总和状

23、况反馈。分流承 办是指对党委作出的重大决策，重要工作部署及领导批示等重要督 查事项，各级党委的督查机构要刚好进行任务分解，分别下达到有关 单位承办。36. D【解析】此题考核的是可以立案查办的情形。其中，对于重 要的或长期顶着拖着不办的申诉，待解决的问题须要立案查办，而 选项D描述的是一般的申诉，因此不须要立案查办。37. B【解析】略。38. C【解析】依据党政机关公文格式中规定，公文的附件及正文一起装订时，页码应当连续编排。故本题选C。39. B【解析】实施目标管理是督查工作的重要任务，督查工作是 目标责任落实的动力，二者互为条件，相互促进，共同推动。40. A【解析】略。二，多项选择题L

24、ABC【解析】“2023年春季度”是利用了时间特征；“X市档案 局”是利用了作者特征；“档案利用工作”是利用了问题特征。2. ABCD【解析】此题考核的是信访工作制度中的登记制度的学问。 人民来信来访登记的主要项目包括：来信来访者的基本状况（包括姓 名，单位，职业，住址等），来信来访反映的主要问题，处理 看法等。3. ABCD【解析】略。4. ABCD【解析】略。5. ABCD【解析】秘书调查探讨准备阶段的工作包括：确定调查探 讨的课题；驾驭有关资料；制订调查探讨支配，拟定调查探讨大纲； 选择调查探讨对象；确定调查探讨人员，并召集人员召开会议。因此 选项A, B, C, D均正确。6. ABC

25、D【解析】调查是收集材料的行为过程；探讨是依据调查所 收集到的材料，进行科学的分析和综合，从而提出解决问题的方法和 措施，预料事物将来发展状况的行为过程。调查是探讨的前提和基础, 探讨是调查的深化和发展。调查是为了驾驭事实，是手段；探讨是为 了从事实中发觉问题并找出解决问题的方法，是目的。7. BCD【解析】此题考核的是利用视察法收集信息的缺点。通过视 察法可获得较为客观的第一手信息材料，这是视察法收集信息的优 点，因此选项A不符合题意，其他三项为视察法收集信息的缺点。8. ABD【解析】清退是指经过清理将有关办毕的收文按期返归原发 文机关或由其指定的有关单位。公文清退工作的目的在于保证重要公

26、 文或机密公文的平安，并提高其运转速度。C项中的“便于立卷归档” 明显不对。9. ABCD【解析】秘书人员在传递信息时要保证做到传递信息精确 无误，平安，保密，快捷刚好，简便易行。10. ABC【解析】处理来信时，首先要刚好细致拆信。然后细致阅 读并登记，最终刚好妥当办理。这是处理来信的基本程序。11. AD【解析】主席台的座次支配一般是以人员职务等级的凹凸排 列，最高的排在主席台第一排正中间，其余按凹凸依次，以正中间座 位为点，面对会场，依左为上，右为下的原则排列。因此选项A, D 正确。12. ABD【解析】会议主题是开会的理由和依据，是构成会议的主 要因素，会议主题的确定应当有明确的目的

27、并能切实结合本单位的实 际，因此选项A, B, D正确。因为会议的主题体现是一个会议的指 导思想和所要达到的目的，因此应概括精简，选项C错误。13. BCD【解析】在听别人说话的过程中，不妨用“嗯”或“是” 加以呼应，表示自己在细致倾听。在别人说话时订正，质疑，打断 别人都是不礼貌的表现。因此选项B, C, D符合题意。14. BCD【解析】握手时应距受礼者一步，上身略向前倾，两足立 正，五指齐用，向对方伸出右手。因此选项B, C, D正确。15. ABC【解析】通报具有以下特点：（1）以客观实在的典型事例 说明问题，表送作者意图；（2）内容要具有时效性；（3）精确的 分析和表述各种事物的性质

28、；（4）具有较强的教化性质。三，推断题1. X【解析】秘书能够参加领导班子的各种会议并共同探讨问题, 同时可以提出各种解决问题的方案，但是只有发言权而无表决权，更 无确定权。2. X【解析】信息作为资源，及物质资源不同，其资源意义不是 单一的，而是多样的，不确定的。不同的信息开发者在同一个信息 源开发出来的信息，具有不同的资源意义；而不同的信息运用者，即 使是运用同一个信息，其运用价值不愿定就是相同的，而且往往是不 相同的。3. X【解析】信息是对事物的特征和改变的客观反映，是物质的 产物，具有客观性。4. J【解析】略。5. V【解析】调查是为了驾驭事实，是手段；探讨是为了从事实中发觉问题并

29、找出解决问题的方法，是目的。6. X【解析】办公室的一项经常性任务就是支配领导的公务活动,因此本题说法错误。7. X【解析】反馈会议信息是秘书人员的责任，故本题说法错误。8. X【解析】会场的布局和摆放一般是依据会议的不同规模和主 题来定的，故本题说法错误。9. V【解析】略。10. X【解析】接待规格体现为支配周密，准备充分，有利于沟 通和达到来访目的，并非越奢华越好。四，简答题L 参考答案职业道德是人们从事职业活动所应遵守的行为规范 的总和，是人们对长期职业实践活动的高度总结，是社会道德在职业 活动中的具体化，特地化。秘书人员应留意从以下几方面加强自身 的职业道德修养：（1）忠于职守。秘书

30、人员要忠于职守，对自身的 工作细致负责，任劳任想，不僭权，不越权。（2）廉洁奉公。秘 书人员须要自觉做到廉洁奉公，遵纪遵遵守法律律，不以权谋私，不 接受贿赂，做好领导的廉正清明的有力助手。（3）严守机密。秘书 由于其所处的岗位必定会接触到大量的工作机密，因此，秘书应具有 高度的职业敏感性，严守党和国家的机密，不得泄露或出卖本单位的 政治，经济，科技情报，不携带涉密载体出席公共场合，不在公开 渠道传递涉密信息，不泄露领导尚未确定的关系群众利益的事情。（4） 礼貌待人。秘书人员应将文明礼貌贯穿于其工作之中，待人接物时需 得体大方，谈吐文雅，既不傲岸，冷淡，也不阿谀，做作。2.参考答案秘书礼仪的特征

31、包括：(1)规范性。秘书礼仪是对秘书人员的行为举止的规范。(2)差异性。任何国家和民族都有自己特别的秘书礼仪。(3)时代性。秘书礼仪是社会发展的产物，时代在改变，人们的 生活在改变，秘书礼仪也会相应地发生改变。(4)互动性。秘书礼仪是在相互交往的，过程中发挥作用的，因 此互动性就成了秘书礼仪的一个重要特征。五，案例分析题参考答案小吴受到指责是因为处理突发事务不当。主要缘由在 于他不能把握秘书处理突发事务的特别要求，即秘书在处理突发事务 时要帮助领导者，及上级单位及下级沟通取得支持及协作，从而防止 事态的扩散及扩散。六，公文改错题参考答案1.发文字号错误：应改为“X运客(2023) 15号”，

32、留意年份要编排在六角括号内。2 .“贵处”改为“你处”。批复中对下级不能运用敬称“贵处”。3 .正文中的结构：层次序数运用错误，应改为“一，”“二，”二，o4 .正文其次段句末的句号应在引号外。5 .删除正文中的“很不稳定因素”中的“很”。6 .正文第四段中“实现秩序”搭配不当，应将“实现”改为 “维护”。7 .结语“请批阅”运用错误，批复的结语一般是“特此批复”或“此复” O8 .发文日期错误，改为“2023年8月6日”。本资料由学宝教化事业单位考试网()整理供应8 .办公室的（）工作是保证组织刚好获得精确信息，进行正确 决策，以及出于平安防范的须要而开展的日常性工作，属于秘书部门 的常规性

33、工作。A.值班B.调研C.商讨D.督查9 .下列关于办公室值班工作的说法正确的是（）。A.在支配值班人员时，常设性值班室应由各部门的工作人员轮番 值班B.正式上班期间，来访者一般先由值班人员负责接待C.对前来反映状况，提出要求的来访者，能干脆予以解决的，应 按相关政策规定赐予解决或说明D.日常工作以及休息时间或节假日的来电来函均由值班室代为收 受10.在涉外接待礼仪中，应在（）中遵守“信守时间”的原则。A.人际交往B.社交活动C.日常生活D.对外交往11.对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，其中不属于业务工作协调内容的是（）。A.会议协调B.事项协调C.同属部门的协调D.公文活动协调1

34、2.依据秘书工作的基本规律，（）是秘书工作存在的客观基础。A.领导工作对综合帮助性服务的需求B.秘书工作高质量的综合帮助性服务C.不断满意领导工作对综合帮助性服务的需求D.领导者对综合帮助性服务的满意程度13.秘书工作“四个转变”的实质突出了秘书工作的（）。A.参谋作用B.管理作用C.服务作用D.信息作用14.下列秘书事务中，属于对领导职能工作拓展延长的是（）。A.分办拟办B.管理印章C：会务筹备D.督办查办15.在会议文件上附有文件清退书目的多属（）。A.征求看法稿B.领导讲话稿C.典型发言稿D.保密性文件16.记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要 留意精，还要留意详，需接

35、受（）记录法。A.纲要B.精详C.精要D.补充17.承办的主要依据是（）。A.催办B.拟办C.批办D.注办18.下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。A.语调松软，使来客产生甜蜜感B.语言简练，问一答一，问二答二C.语意明确，干脆指出来客的不足之处D.语速适中，指说话速度不太快也不太慢19.下列结束语不应当出现在报告中的是（）。A.请扑t阅B.特此报告C.以上报告如无不妥，请批转执行D.特此函达，请复20.清退会议文件资料时首先应（）。A.办理清退手续B.确定清退文件资料的范围C.整理清退文件资料D.填写“文件清退登记表”21 .通告，通报属于（）。A.上行文B.平行文C.下行文D.隐

36、私文22 .某校拟调动某厂某人来校工作，发函应属（）。A.请求批准函B.商洽函C.询问函D.告知函23 .会场的大小要依据会议的（）而定。A.性质B.时间C.规模D.作用24 .一般秘书部门和秘书人员所发挥的参谋智囊作用应是（）。A.参及政务B.搞好服务C.掌管事务D.当好“思想库”25.秘书帮助决策要具有针对性，必需首先充分理解领导的（）oA.决策条件B.决策意向C.决策价值D.决策程序26.介绍是人际交往中及他人进行沟通，增进了解和建立联系的 最基本，最常规的方式。主要分为自我介绍和（）两种形式。A.他人介绍B.组织介绍C.领导介绍D.同事介绍27.（）是对人们日常行为所作的要求和规范。A

37、.仪容礼仪B.举止礼仪C.表情礼仪D.服装礼仪28.下列不属于我国保密法中规定的绝密等级的是（）。A.国家的政治，军事，经济方面的核心隐私B.科学技术的重大独创创建C.我国独有的传统工艺技术诀窍D.国家的科学技术的重要隐私29.在涉外交往中，对宗教信仰所应秉持的看法不包括（）。A.不干涉正常的宗教活动B.敬重宗教信仰C.对外宾的宗教信仰不加非议D.对外宾的宗教信仰主动支持30.秘书的人际关系中最主要的是秘书及（）的关系。A.上级领导B.本级领导C.本级职能部门D.本单位群众31.信访问题的性质大多属于（）。A.人民内部冲突B.敌我冲突C.经济利益冲突D.干群冲突32.开调查会的调查方式不适宜于

38、（）事项的调查。A.涉及集体利益B.涉及人员较多C.专业性较强D.保密33.下列关于公文的说法，正确的是（）。A.须要发文机关审议的重要公文文稿，审议前要通过发文机关办 公厅审核B.公文中有发文机关署名的，必需加盖机关印章，并及署名机关 相符C.向上级机关行文，原则上主送一个上级机关的，只需抄送相关 上级机关D.向上级机关请示事项，若需以本机关名义向上级机关请示，应 当原文转报上级34.下列对于集体上访事务的处理不正确的是（）。A.对于集体上访的状况，应劝导上访群众推选代表反映状况B.对于集体聚众闹事的，可不予接待C.对于集体聚众闹事的，可报请有关部门制止D.对于集体聚众闹事的，要赐予接待，劝服劝导35.刚好催报是指（）。A.督促各地定期将各自的工作状况及对党委工作的建议写成报 告，呈请党委主要领导阅示B.对党委领导批示，交办的事项，督促承办单位依据确定的工作 程序抓紧办理，按时上报C.党委作出重要工作部署后，督促各地按规定向党委报告实行状