商店的营销策划书怎么写5篇.docx

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1、商店的营销策划书怎么写5篇商店的营销策划书怎么写篇1一、背景十字绣是一种起源与欧洲的手艺，最初是在宫廷中风行，后 来传入民间。人们可以按照自己的兴趣爱好，制作自己喜爱的图 案，用来装饰日用品，手机链，卡套，钱包，抱枕，各式背包，台 布，壁画等等，自娱自乐，体现出个人风格，作为送给亲人，恋 人，朋友的礼物有意想不到的收获。在压力越来越大的现代社会， 十字绣不仅是一种减压方法，更已成为一种新的休闲时尚。二、当前营销状况分析（一）分析市场状况十字绣存在着学习简单的优点，而且对绣者的手艺要求也不 高，因此只要掌握一定的方法，绣出非常优质的十字绣并不难， 但市场上的十字绣成品却非常的昂贵，对一般的消费者

2、来说，竟 成了一种奢侈品。因此，这些业余的十字绣爱好者正好可以以较 低的价格赢得消费者的喜爱。（二）竞争对手状况：1、南宁也有几家十字绣店，但价格太高不符合大学生的购买, 我们的价格比较合适大学生。2、南宁的几家十字绣店的服务不到位，我们可以送货上门。 的街头和工作场所进行的定点补充抽样调查。3.样本大小根据极限成数抽样误差为5%,置信度95%,计算可得样本容 量为400人。根据西安市老年人与中青年人的比例大约为1：9, 设定样本大小为中青年人3600人，老年人400人。（二）问卷设计1 .问卷类型根据目标消费群体（主要消费群体和辅助消费群体）的实际 情况，此次调研的问卷包括对中青年人发放的问

3、卷和对老年人发 放的问卷两种类型，其中对中青年人发放的问卷采取自填式，对 老年人发放的问卷以面访代填式为主。2 .设计原则（1）内容简洁明了，逻辑清晰针对中青年人的问卷要言简意赅，针对老年人的问卷要通俗 易懂，问卷内容不宜过多。（2）便于回答由于入户（针对中青年人）或在广场（针对老人）面访调查， 不宜耽误他人过多时间而影响到受访者的生活、休息，因此问卷 以封闭式的选择题为主。（3）目的性明确问卷的问题应该覆盖本次调研的5个研究目标，从而保证问 卷信息的有效性。3 .问卷结构（1）标题说明（3）主体（4）编码（5）被访者项目（6）调查者项目（7）结束语商店的营销策划书怎么写篇3企业发展和企业的生

4、存永远是企业最关心的问题，当然，只 有企业能够生存下去，才有发展的可能，要是连生存都成了问题， 发展也就无从谈起！既然企业要生存，就必须发展，对市场了解 的多少也在很大程度上左右着企业生存的基本。做好市场营销对 企业的发展很有重要性！企业新产品推广营销策划书方案，市场营销方案策划书内容: 新产品上市前期应采用全方位、立体、硬、软的市场宣传推广， 营销方案策划书运作如下：一、活动主题：关爱家庭你我他抽奖大奉送二、活动时间：新产品导入期三、活动目的：1、零距离与目标顾客群接触，快速传播产品概念、产品利益 点。（两个月不变）2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。3、让目标消费群认知到他需要什

5、么，引导、教育消费者。4、制造商场热点、社区热点、城市热点。5、吸引大量目标消费群。四、活动内容一）商场内安排：1、配备两名优秀的促销人员，向顾客介绍产品、公司、代理 商及消费监控概念，强化公司产品给顾客的利益点。2、播放公司消费监控的专题片，用大电视播放。3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送，关 爱家庭你我他”活动。活动步骤：1）销售人员向顾客发放专柜产品资料，并主动告知我们这段 时间在进行有奖知识问答抽奖活动，看完资料后回答正确一个问 题即可抽奖，中奖率百分百，还有大奖一一专柜产品（待定）。2）礼品：分一般礼品和一个大奖（专柜产品），一般礼品为公 司制作的小礼品（待定）；大奖

6、为专柜产品的其中一款，天天有大 奖，哪天抽出及时补充另一款。3）在专柜旁设立一个抽奖箱，里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个，其它则是白色球49个；一个问题卡片集, 里面有40张问题卡片（准备工作100张）。4）规则：答对问题即可抽奖；抽奖机会仅有一次；抽白色球 为纪念奖，抽黄色球为大奖；100%中奖，天天有大奖。4、消费监控产品进入商场dm。5、现场pop广告。原则：简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。二）商场外sp：1、在商场的主门侧设一个宣传点，促销人员（小姐）向来商 场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动 事宜。2、在商场主门挂一条横幅：祝消费监控专

7、柜隆重开业。或挂 两条竖幅，由头：“祝公司7月出口行业第一”；“祝消费 监控专柜隆重开业”3、在商场空地悬挂两个飘空气球，并挂两条幅。三）城市社区促销：本社区促销方案应视当地情况来进行操作。1、社区选择：1）在专柜附近范围，这样一来可以在区域内形成立体拉动， 相互彰显。2）必须是专柜附近的中、高档社区，那里是目标消费群聚集地，在那里促销宣传，可以说是起到了 “事半功倍”效果。3）在符合上述条件下，先选择12家社区（中档、高档各 一家）进行试点，试点成功后，再进行推广、复制，然后进行规范 化城市社区操作。2、社区促销定位1）在社区促销，必须体现公司、当地中间商的整体实力，品 牌形象；体现制造商、

8、中间商为目标消费群服务的长期性、安全 性、专业性；体现促销的人性化、家庭化、亲情化；体现促销的整 体性、统一性、协调性。2）当前社区的促销要自然引导目标消费群，以教育为重点, 以调查为基础，进行信息互动，进行灵活调整。3）让目标消费群全身心的体验、试用。3、社区促销内容1）社区活动：a主题：新时尚的关爱就在您的身边b地点：各大中、高档社区内c时间：在专柜开业一周后，一般安排在周六、周日休息日。d宣传模式：一拖n（n依据实际情况来确定），“一”为社区 内主宣传点，“n”为次宣传点。e活动创意：社区，很明了，她就是家的融合天堂，在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静，在这里你能看到家的“

9、模样”，家的灵魂，家的内涵；要明白这里的人群是在与 自然交融，与休憩为伴，在体验人生！所以我们在这里要“入乡 随俗”，尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做，轻轻地 说，轻轻地去展示，轻轻去演示。同时，我们的活动要与家溶化， 让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱，让他们在活动中找 到兴致，得到休憩，让他们在活动中找到“家”的感觉，让他们 在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是 产生购买行为。f活动内容：在专柜开业不久社区的促销，即项目导入期的社区活动主要 宣传消费监控概念，让目标消费群理解各大系列产品的功用、利 益点，让他们明白他们需要什么，让他们感觉到实效性、方便性、

10、 生动性。让他们看到、听到、偿到，让他们全方位感觉、体验。活动内容；确定社区内宣传点；确定宣传点统一形象；确定 宣传内容；确定宣传方式、确定宣传层次：a）社区宣传点；要看社区大小来设主宣传区，次宣传点。主 宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示 作用，展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处（便 于集聚人群），用公司统一的宣传大蓬（待定）宣染；可以挂一个 以主题为内容的大横幅；摆34促销台来展示公司消费监控产品公司资料及活动物料；放公司的专题片；有条件的社区可以在主 宣传区进行有奖知识问答抽奖活动（见商场内活动），抽奖活动可 以每半小时进行一次，一次半小时；要2名促销人

11、员介绍公司、 消费监控概念、产品功能、利益点，发放资料和专题片，告知专 柜地址，同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱 好、生活习惯、时间安排等，同时要与社区物业管理人员、门卫 搞好关系、加强交流。b）次宣传区视社区情况一般安排13个点，用宣传小蓬宣 染；放一张桌子、公司资料，标明主宣传区方向，视情况配备促 销人员，也可以不配。c）活动反馈；活动反馈指主动进入社区活动后的反馈情况，即对活动进行 效果评估并进行活动调整，以求达到社区促销目的。d）宣传点统一形象：宣传点的宣传大蓬、小蓬及场面安排形 象色泽应以专柜基本色调：海蓝色和户外广告色调黄色为主色调, 大、小蓬设计流畅、大气、时尚。

12、促销人员统一形象。e）宣传内容：展示活动、推介活动、演示活动、抽奖活动、 体验试用活动、消费者调查活动、试用者座谈会、活动反馈、社 区订购会、筹建社区关爱俱乐部、物业管理支持合作f）宣传方式：活动宣传、关系营销、调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购g）宣传层次：低层一一活动宣传、关系营销高层一一调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购2）体验试用活动：体验试用目的：新产品导入期，消费者不知道产品的功能， 更不知道产品能给他们带来什么，为让消费者更快更好了解消费 监控，证明促销人员说法的事实性，引导目标消费群观念，使他 们形成新的消费习惯和新的家庭行为。目标群试用范围；可以在 抽奖活动或其它活动中确定试

13、用目标群，也可以根据交谈状况确 定，但一般应每栋楼都有试用户35家，每单元有试用户（不同 试用样品）。试用样品范围；爱婴宝系列、老来福系列、液晶系列，样品每 系列12台。试用时间；三天至十天，使用后由促销人员到试用户交接验 收并传递给下一试用户。试用调试；促销人员应首先教会试用户使用该产品，并在家 庭进行演示并确认试用户已基本了解操作；说明产品爱护内容试用户档案：试用户基本信息表；试用户反馈表3）与社区物业、居委会的关系营销借用门卫进行资料发放：在非活动期间，可以利用门卫进行宣传。方式上可以凭门卫与目标顾客群关系进行沟通。在社区进 行有效的促销，必须与社区物业和居委会搞好良好的关系，形成 长期

14、稳定的合作联盟。社区物业：根据当地实际情况与物业管理人员接触，与门卫 接触，允许在社区内进行活动宣传、体验试用、座谈会、俱乐部 展示等等。如需要可与居委会联系。企业新产品推广营销策划方案4）消费者调查：消费者调查是指在社区进行活动过程中进行的调查活动，主 体为社区的成年人，在展示活动过程中告知填表并回答问题后送 小礼品或有机会参加体验试用活动。确认消费者调查表调查表收集后由代理商或总部进行数据统计并撰写分析报告, 为调整战略、策略、战术提供依据。5）试用者座谈会（在各城市社区促销初期进行）地点：在社区附近，在社区内，看具体情况。时间；在体验试用后，一般安排社区试用半月后进行。参加人：控制在20

15、人下，要选择有代表、有表达能力的试用户。要有年龄层次、经济层次、文化层次、社会层次。联络人；促销管理者、物业管理者、社区门卫座谈会内容：试用体验感受；对产品看法；对公司看法；对产品接受程度;促销管理者说明产品、项目来源；体现家庭解决方案；现场鼓动、 推动；订货登记；派发礼品会谈方式；互动交流、说明拉动6）社区订购：社区目标消费群在活动促销和试用等等影响下感觉到产品能 给他带来好处就会产生购买的欲望。社区订购可以在试用者座谈 会上订购，也可以在门卫那里进行统一登记，当地特定中间商给 予配送。7）筹建社区关爱俱乐部为什么要筹建社区关爱俱乐部：在社区搞活动促销和试用体 验产品会使一部分消费群产生购买

16、行为，但消费监控概念必竟是 一个新东西，人们在接受时还是有一个逐渐的过程，所以要想激 发社区大部分的需求，显然要和他们进行持续的接触、交流；而 且新产品在使用过程中会出现各种没有设想到的问题，有一个保 持联系的方式可以让消费者的抱怨及时向我们倾诉，这样一来既 可以避免负面影响也可以形成良好的社区口碑。另一方面，我们 推出关爱小孩、老人，关爱家庭主题而形成一个社区俱乐部，也 是在无形中宣传消费监控产品，宣传石头品牌，只要我们拥有了 手把手教绣及时解决他们的问题。3、我们可以在我们的能力范围内帮他们设计他们想要的十字 绣。4、我们的十字绣质量好比市场价格稍低（三）目标客户状况分析目前，十字绣越来越

17、受大学生的欢迎。我们的客户主要针对 本校学生和老师和周边学校的学生和老师。1、大学生：学生在平时空闲是可以动手做一些手工艺品，十字绣是不错 的选择。他们可以绣一些挂件（卡套，手机袋，手机挂件等）送朋 友或同学。且十字绣简单，价格也合适。2、老师：老师空闲是也可以绣一些抱枕或壁画送亲朋好友。三、机会与问题1、优势：价格便宜服务周到（现场教绣，精美包装，配送物品）产品质量好手工艺品更能表示心意，更有纪念价值目前学校周边还没有十字绣店，有一定市场目标消费群的心，那还有什么推广阻碍呢？机会点；现在有很多社区有老年人活动室，我们在此基础上 扩展为小孩、青年、老人活动室，中间商通过攒助一些活动工具 就可以

18、在这里长期进行宣传而且可以进行产品展示，应该说是一 条实惠有效的通路。操作方式：和社区的物业也可能是居委会洽谈形成合作，大 体走向是在社区通过俱乐部销售的量给予物业或居委会提成，具 体操作由各地中间商根据实际情况确定。在今后的企业发展中，对基本市场的了解很大程度上左右企 业发展的前景。做好企业发展的营销策划书，对企业发展大有裨 益，市场是残酷的，只有不断的去开拓创新，企业的发展才有更 大的前途，这就是发展的最根本，这样的发展才可以成为成功！商店的营销策划书怎么写篇4一、活动背景：这是一个创意弥足珍贵的时代，这是一个不断前者的时代, 正在努力摆脱她作为大众生活用品的形象。转而去承载更多艺 术创造

19、的内涵以及赋灵性的色彩和看似不经意的各种搭配方式来 烘托出不同场合中的穿着方式所营造出的效果。在时尚的轮回 中重拾经典的魅力、优雅、高贵、性感、神秘那些时代烙印 中不灭的永恒。此刻显得越发充满魅力，重新唤起我们对经典女人味的崇尚。二、活动目的：1、树立专卖店的公众形象，赢得广大顾客的关注度2、通过开业活动树立迪赛尼斯品牌形象，提升品牌知名度。3、通过开业活动加强迪赛尼斯专卖店的影响力，为后期销售 打下坚实的基础。4、通过独特的活动形式，吸引公众视线，提高传播效果。三、目标对象：1、热爱时尚，追求品味的都市新贵族。2、对生活及时尚有一定见解的中上层人士。3、年龄在2845岁的都市女性。四、活动内

20、容：1、凡开业期间全场88折。2、开业期间凡进店够物满888元可获赠尊贵VIP卡一张。3、购物满400送100元代金券一张，满800送200元，以次 类推。4、凭邀请函顾客可获得送出的纪念礼品一份。5、开业当天DC精彩时装秀。五、推广策略：1、在开业当日举办一场别开生面的时装秀，邀请 总及经理为开业剪彩，给应邀嘉宾及目标消费群视角和听觉带来的全新感 受，直接而形象地展现品牌的魅力和品位。2、充分发挥活动优势，邀请湖南分公司总及经理现场助 兴，从而提高品牌的知名度和美誉。3、品牌文化季刊和形象广告带（VCD碟片）的附带宣传推广。4、通过往政府机关、大型企业、事业单位有消费能力人发邀 请函（500

21、份）并标明开业当天凭邀请函在店铺领取精美礼品一 份。六、操作细节：DC时装秀1、主题背景（时光交错的旅程）尺寸待定2、舞台搭建、灯光、音箱、模特6名、时间安排等（由模特 公司提供）3、走秀的几个小主题时光交错的旅程（大主题）穿越时光隧道，寻找往昔的能量，在静待中挖掘创意，在创 意中重获新生。世界纷繁变化，时光在流转中沉淀下经典的永恒， 如同智慧之河的宝藏，在时光交错的旅程中，让我们再次寻找。如此珍贵的财富成为我们在创造的灵感源泉，经过魔术变幻 的创意游戏之后，历史的经典在我的手中再次重获新生，散发出更加夺目的光芒。GRUNGE风尚怀旧的车轮回到90年代，一度以颓废破败为美的年代，就想 GRUN

22、GE本意所指，如泥土与汽油混合的外观。厌倦了极度精致优 雅的都市年轻人，开始打破固有观念，寻找一种原始质朴甚至破 损的感觉，试图建立一种不完整的、残缺的美，在不完美中发现 完美，重新树立新一代的审美观。神秘花园为了目标，我们一路匆匆向前，有多少美好传统被我们遗忘？ 在这个季节，重拾传统精神成为新的时尚，就想英国那些古老的 深宅大院，那些丰茂的神秘花园，埋藏了无数的精神宝藏等待我 们去挖掘。继承并不意味着怀旧，在时代的步伐下，新的继承是 尊重、学习并重组利用，以现代的角度结合出全新的效果。都市部落自然是我们的灵感宝库，我们拥抱自然，就想波西米亚人一 样四处采集宝藏，经过现代工艺的加工打磨，让原始

23、的宝藏就想 砖石一样闪闪发光，我们对待自然的膜拜不再仅仅是对造型、图 案的简单模仿，而是更进一步探索自然，我们获得的将是一种更 深入的内在精神种有机会，自由的、多元的生活。新古典主义时光倒转，曾经的经典经历时间的考验，传承下唯美的瞬间， 优雅的古典女性帅气硬朗的宫廷风格成为灵感，古典主义的重现 却将其演绎的更加年轻摩登，呈现出完美的时尚新貌。摩登天空将性感成熟与叛逆完美融合，展现80年代摩登风格的完美缩 影。时至今日，在经济低迷的天空下，让完美重新把玩曾经的疯 狂经典，体验辉煌时期的美好，以不顾一切的豁达与乐观心态忘 却烦恼，勇敢迎接未来挑战。商店的营销策划书怎么写篇5一、活动主题：提高 品牌

24、形像，提高销售。二、活动时间：年12月1日开始。三、活动地点：超市所有门店四。四、积分内容：超市从年12月1日起，会员卡系统将 会全面升级，超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会 员卡的积分换礼制度。1、顾客申请入会时，必需有相关证件（如：身份证/身份证复 印件等）详细填写超市会员申请表，并支付办理费5元 则给予办理。2、办量方式分：个人办理，单位集体办理。团体办理优惠20%的办理费。3、会员如以团购形式来购买的个人或单位，则不能享有的会员权利。4、顾客一次性购物满288元，可免费申请办理会员卡一张。5、会员卡有效期为二年，顾客会员卡如有到期或遗失申请补 办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补

25、办，补办工本费为2 元，原会员卡并同时作废。6、原会员卡积分按10比1的比例切换，会员积分礼品以每 月1至4号进行兑现。五、积分方式：针对会员积分换礼品共设置八个等级，礼品 费用按营销费的0.6%的比列计算，等级分别如下：一级好礼（80分）：5元同等价值商品二级好礼（100分）：元同等价值商品三级好礼（200分）：一元同等价值商品四级好礼（600分）：元同等价值商品五级好礼（800分）：元同等价值商品六级好礼（1200分）：一元同等价值商七级好礼（2500分）：250元同等价值商品八级好礼（8000分）：800元同等价值商品六、执行要点：1、各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品，每级积分礼品

26、的商品范围在(1 -10个单品内)。2、各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保 宣传力度。3、会员积分换礼的.礼品在兑换前必需到位，在兑换时的商 品要列在商场门口，礼品的陈lie确保量大美观。4、积分礼品的兑换专由一人负责，兑换负责人要做到服务态 度真诚，充分利用服务六大用语，并做好解释工作。5、执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。七、会员卡变更，解释工作的内容：(1)说明会员卡今后的用途，这些用途包括：享受积分，兑 换礼品，定期参加会员卡号的抽奖活动，享受会员卡联谊单位的 优惠待遇等。(2)已登记办理过会员卡的顾客，如果会员卡没过期，仍可 继续使用，但积分会清为零。(

27、3)强调商品的价格是十分低价位的，任何消费者都可以享 受平价甚至更低价的商品。(4)说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。(5)如果可行的话，可以让持有会员卡的顾客，如果对购买的商品(需规定是哪些商品)不满意，或是商品有质量问题，可 在15天以内退换货，而其他的消费者一般只有7天的时间。（6）永久会员：指从顾客积分达到8000分，并到商场来换此礼品时，他就成为 超市的会员，且在今后每年的会员卡更换过程中，不用交纳2元钱的办理工本费，则为永久会员，并 且我们要对永久会员的资料做单独的记录。八、海报书写格式建议：拿张会员卡积分礼多多亲爱的顾客朋友：超市从年12月1日起，会员卡系统 将会全面升级，

28、超市本着以顾客的利益优先为原则，实行 会员卡的积分换礼制度。如果您是 超市的持卡会员，当您拥有一定的积分，您将会获得意想不到礼品，超市将会带给您“一样的消费， 不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员，那就赶快行动 吧！种类多样化2、劣势：资金不足货源不足对十字绣的知名度不高竞争对手多四、营销策略（一）产品（十字绣半成品）主要营销的产品是：1、卡套（成品可以用来装银行卡、各类小片类等）2、手机套（成品可装手机、人民币等）3、壁画（成品具有观赏价值、装饰房间等）4、小挂件（成品可用来装饰包包等）5、抱枕6、钱包（二）价格目前，真爱品牌的十字绣，价格低质量好并得到保证。而且 价格比南宁外面卖的便

29、宜，比较适合学生。我们提供特色服务和 现场教绣，也给顾客留下联系方式，顾客有什么问题可以联系我们，我们及时帮他们解决问题。我们也可以在我们能力范围内针对顾客要求设计他们想要的十字绣风格。我们 的宗旨就是满足顾客的需求。通过调研分析定出合适的价格，吸引学生。具体价格策略如下：比外面市场价低30%左右(三)促销方案我们针对学生的特点和学校的条件做如下的渠道：(1)广播宣传通过广播对我们的十字绣进行解说让学生更了解十字绣，做 好广播稿在每个星期五下午四点定时播放。(2)海报宣传进新货时出张海报列出十字绣的种类和风格的特点和优惠等 做宣传让更多人了解，还有前三名享有9折优惠活动。(3)网上宣传利用我们

30、学校天天来店的网站注册开店和宣传并对产品做详 细介绍和对比。商店的营销策划书怎么写篇2本策划通过对企业和宏微观环境的了解和分析，确定此次调 研的问题和目的；然后企业的自身情况和目标市场的特点，选择 合适的调研方法，制定详细的调研设计方案，确定相关资料分析方法；最后通过调研方案的实施和对数据信息的分析，得出调研 报告，为企业决策提供参考和依据。一.背景随着市场经济的发展和我国人口老龄化进程的加快，老年人 的健康和休闲娱乐问题受到越来越多的关注。在此背景下，老年 人玩具应运而生并表现出极大的市场潜力。然而，相较于国外发 达国家，国内老年人专用玩具的品种和数量匮乏，专门生产经营 老年玩具的企业少之又

31、少，存在着巨大的市场空白。同时，传统 观念的束缚使得人们认为玩具是孩子的专利，这也使得公众对老 年人玩具缺乏认知。因此，为了解人们对老年人玩具的认知状况， 初步估计本公司产品在西安市场的市场前景，制定了福安康公司 老年玩具西安市场调研方案。（一）宏观环境1 .人口环境据20年西安统计局的统计公报显示：20年西安市总人口 为843. 46万，其中60岁以上老龄人口就占到全市总人口的14. 83%, 总量约为125万。西安正在快步走向重度老龄化社会。2 .经济环境西安市20年生产总值达3241亿元人民币，人均GDP突破 5000美元，居民消费进入“享受型”阶段，而老年人总收入约70亿元人民币，具有

32、强劲的购买力。3 .政策环境1996年我国颁布的中华人民共和国老年人权益保障法中 明确规定，国家鼓励、扶持社会组织或个人兴办老年用品、老年 福利院等老龄产业。近几年，我国的社会保障制度正在逐步完善， 现代化养老、医疗制度初步形成，养老金的数额逐年攀升，老年 人的后顾之忧正慢慢的被消除，消费能力逐步释放。4 .社会环境(1)随着我国国策的深入开展及第一代独生子女的独立， “空巢家庭”成为一种普遍的社会现象。这促成了独居老年人对于老年玩具的 客观需求。(2)西安市人口老龄化程度已接近北京、上海等一线城市, 对老年用品的消费需求急剧增长。(二)微观环境1 .企业状况。西安市福安康公司隶属于山东省东营

33、市大展工 贸有限责任公司，是该公司与新加坡宏达国际集团合作成立的老 年人用品生产企业。是宏大集团在中国大陆指定合作伙伴。2 .产品状况。福安康经营品种有六大类、大系列，共计一 千余种产品，涵盖了老年人及残疾人保健护理、治疗、健身和娱乐休闲的各个方面，目前主要向市场推出休闲锻炼类（如陀螺、 乾坤球、太极扇、太极剑、空竹、太极球等）和益智类（如华容 道、九连环、孔明锁等）共两大类老年玩具产品，以满足目标顾 客群锻炼身体和益智娱乐的不同需求。3 .竞争者。目前国内老年玩具市场存在很大的空白，仅有少 数玩具企业涉及到老年玩具产品，且尚未形成产业规模。国外老 年玩具市场的发展国内30年以上，并形成了较为

34、成熟的产业链和 产品体系。因此国外品牌企业的进入会给本企业带来更大的竞争 风险。目前，国内主要竞争者有：武汉优智玩具有限公司、石家 庄好玩具健身用品有限公司、济南天天笑科技有限公司。福安康公司的竞争优势：（1）种类齐全、质量过硬；（2）具备稳定、广泛而多元的销售渠道；（3）具有专业的产品研发团队和稳定的货源。二.研究问题及研究目的（一）研究问题由于福安康公司首次进入西北地区市场，西安市场又是西北市场的桥头堡，因此本次针对西安市场的调研方案将全面调查西 安市场潜在消费者的现状，为企业进入西安市场的营销活动提供 参考。（二）研究目的1 .西安老年玩具市场总量测算与分区总量测算2 .目标消费群对老年

35、玩具了解程度的现状和原因的分析3 .目标消费群体消费行为研究4 .西安市老年玩具品牌占有率的分析5 .目标消费市场趋势预测三.研究方法（一）主要方法本次调研主要运用分段系统随机抽样，在整个西安市范围内 对居民进行全面抽样，保证随机原则。主要采用入户面访的方式 进行。（二）补充方法一本次调研补充采用非随机抽样中的便利抽样与配额抽样。以 前往目标消费群较多的广场或活动中心进行抽样和对各个不同职 业单位的聚居点进行抽样相结合的方式进行。（三）补充方法二本次调研补充采用二手资料的收集分析方法，查阅文献资料 了解基本情况。（四）说明条件允许的地区可以主要采用第一种研究方法，条件较差的地区可以较多采用二、

36、三种方法，增强方案的可操作性。本策划 只写出第一种方法的实施步骤。四.调研设计（一）抽样方案1 .调查总体本研究的调查主体为所有20岁以上在西安居住，包括有正式 户籍的人口和外来流动及外来常住人口等在内的所有老年玩具的 消费者。具体分为20岁至50岁的中青年人群消费者和50岁以上 的中老年人群消费者。2 .抽样方法（1）本研究主要采用分段系统随机抽样法抽取样本，此处只 列出中青年人的抽样方法。抽样框为市区（县）一居（村）委会一 家庭（人）三阶段。三阶段的抽样框为：（以下数据为假设数据） 9区1县至180个乡、镇、街道的抽样清单（抽出36个街 道）36个街道至360个居（村）委会的抽样清单（抽出180个 居委会）180个居（村）委会到户的抽样清单（抽出3600户，每户得 到一份问卷）（2）除用以上方式抽取样本以外，再补充从不同的城市分区