行政文员工作计划范文_1.docx
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1、行政文员工作计划范文 行政文员工作方案范文(通用28篇) 行政文员工作方案范文 篇1 新的一年到了,为了更好的开展工作,特制定20xx年工作方案如下: 一、日常工作,保质保量的按时完成 仪表、着装;加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。 电话接听和转接,收发传真、信件和报刊:1、做到快速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁精确信息,做好记录,不遗漏、延误。2、准时将收到的邮件送到仆人手中。 二、办公用品 1、必需定期支配检查库存,以便能准时补充办公用品。 2、做好物品领用,购进的登记。 3、做好低值易耗品的分类整理工作。 4、管理修理打印机、传真机、复印机等
2、办公器材。 5、做好办公室设备的维护和保养工作。 三、打印、复印文件和管理各种表格文件 1、文档要格式规范,打印复印要尽量节省成本。 2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 3、把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 四、员工考勤和外出登记 1、对于出差人员的出入时间大事地点的登记。 2、力所能及的主动承接外出人员的工作。 五、沟通 1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 2、做好员工服务,准时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。 3、帮助公司上级领导完善公司各项规
3、章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。 行政文员工作方案范文 篇2 行政文员的工作是繁忙切琐碎的,因此工作肯定要做到以下几点: 1、听从,一切工作要听从领导的叮嘱和支配。 2、领悟,要完全理解、遵照领导的意图办事。 3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好行政文员。 然而听从并不是被动,许多工作可提前猜测、乐观主动地开展,准时精确地把握各方面的工作动态,准时向领导反馈各方面的信息,注意调查分析,为领导供应决策参考;同时,行政工作还要讲策略,讲工作艺术,仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能消失工作空档。 因此,这份工作需要特别的急躁。对20xx年
4、工作的方案如下: 一、在日常事物工作中,我将做到以下几点: (1)帮助行政主管做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内; (2)做好各种信件快递的收发工作; (3)做好发票的分类整理、各类帐务的报销工作; (4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要; (5)做好办公室设备的维护和保养工作; (6)帮助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的平安保卫工作; (7)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中,我肯定遵循精、细
5、、准的原则,细心预备,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据公司的各项规章制度办事。 二、在行政工作中,我将做到以下几点: (1)做好领导服务:准时完成各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手; (2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部准时精确的传递到位; (3)帮助办公室主任完善集团各项规章制度; (4)做好文书工作:准时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。 最终,让我们以崭新的面貌去迎接20xx吧! 酒店行政部工作方案
6、通过行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有分散力和战斗力的员工队伍,搞好部门协作,协调外部关系,最终做到合理配置酒店资源,为顾客供应优良的服务,为酒店节约运营成本,维护酒店的正常运营和促进酒店长远进展。特此制定20xx年工作方案如下: 一、工作职责 (一)协调各部门工作,保障酒店日常运营。 (二)组织各项会议开展,对会议纪要或会议打算事项进行跟进落实。 (三)进行行政办公,处理公文,接待来访,协调外部关系。 (四)进行制度建设,建立并完善各项合理高效的制度,监督制度的落实执行。 (五)进行企业文化建设。组织筹办各项文化活动。 (六)做好平安、工程修理、节能掌握的监管。 (七)做好后勤
7、工作保障,如文档管理、宿舍管理、福利管理等。 (八)做好人力资源规划、聘请、人员配置、薪酬福利、劳动关系等工作。 (九)做好培训开发工作,建立人才梯队和人才储备。 (十)帮助总经理完善绩效考核体系、进行绩效考核,有效激励员工队伍。 二、现状分析 经过短时间的调研,对酒店进行大致了解后,个人对酒店有一些浅见。酒店拥有一个优秀的团队,各方面运作均良好,下面仅提出酒店可能存在的一些不足之处: (一)酒店运营良好,稳步进展,市场拓展和品牌价值都有极大的上升空间,还未进行充分的挖掘。微信平台未启用,网站宣扬、酒店间合作共享、周边推广等或可进行更大程度的推动。 (二)部门工作的良好运转很大程度上依靠管理人
8、员的阅历、习惯、个人力量和酒店成员之间的良好合作。优秀的工作和管理阅历没有形成可沿袭执行的制度,一旦人员离开,将造成管理上的巨大损失。 (三)员工队伍精神面貌较好,对待客户能做到热忱礼貌。但员工服务的细节做得还不够,为客户主动服务、提前服务意识有欠缺,对怎样更好服务的思索不够。 (四)员工的培训偏向于技能方向,意识培训有待加强。行政部及各部门的培训倾向于有用,未形成系统的培训方案和开展全面的培训课程。 (五)应留意对员工队伍可能产生的职业懈怠进行缓解。 三、工作措施 针对行政部工作职责以及酒店详细状况,我提出以下工作措施: (一)整合现有制度,建立制度体系框架,调研酒店详细状况,逐步增加并完善
9、各项制度,帮助部门形成工作规范。以制度来明确和规范各部门、各岗位的责权、工作内容、工作流程及标准,有效解决工作中的各项问题,确立和量化奖惩,形成科学化、制度化、规范化管理,保障服务质量,增加企业竞争力。 (二)做好人力资源规划。依据酒店内外环境、客户状况,了解酒店各岗位人员配置,科学进行人力资源的猜测和掌握,制定岗位编制、人员配置、人力资源成本掌握、员工培训及职业进展的全局方案。 (三)加强培训工作,依据酒店全局及各部门需要,由部门上报培训方案并由行政部汇总整理,制定总体培训方案。并按培训方案落实进行入职培训、月度培训、技能培训、针对性专项培训、部门培训等各项工作。 (四)帮助总经理完善绩效考
10、核体系,薪酬体系,建立人才培育梯队,合理协调薪酬、绩效、员工培育的相互关系,达到掌握人力成本、提高效率、激励员工的目的。 (五)加强质量检查,形成行政部、部门、总值班经理的交叉检查,检查进行表格化,对每天的质量进行掌控,促进各项工作质量的加强。 (六)规范公文运转和发布格式、流程,加强行政办公;加强部门工作方案实施的督察,提高工作效率。 (七)进行企业文化建设,理解企业文化核心精神,通过培训、文化墙、员工活动、日常例会、工作帮带等各种方式将企业文化带入员工内心,形成分散力和战斗力。 行政文员工作方案范文 篇3 首先很兴奋能够成为公司的一员,能够加入这个大家庭我感到很荣幸,通过以前对公司状况的逐
11、步熟识,领导、同事的关怀和关心以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在过去的工作中,有许多收获,同时也从消失的种.种问题中发觉了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取阅历教训,乐观适应行政工作特点。加强学习,严格要求自己。新年将至,我将对我今后的工作做以下初步的方案: 1、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 2、做好了各类信件的收发工作。 3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清
12、点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要。 4、仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、准的原则,细心预备,精细支配,细致工作,严格根据行政部门的各项规章制度办事: 1、做好领导服务:准时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。 2、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 3、做好员工服务:准时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。 4、做好信息保密工作:保存好行政常用文档,做好存档保密
13、工作;要准时、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。 5、做好文书工作:准时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。 我深知:一个人的力量是有限的,但是一个人的进展机会是无限的。现在是学问经济的时代,假如我们不能很快地提升自已的个人力量,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会所淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我肯定会把握这次机会,提高自身素养实现自我的最高价值。 行政文员工作方案范文 篇4 作为人事总务部的一名文员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下。我顺当的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但
14、也有不足,需要将来不断的学习,不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下: 一、工作方面 (一)急躁细致地做好日常工作 1、负责来电的接听和转接,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、做好每天快递的签收,发放; 3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。 (二)完善公司各种行政规章制度 帮助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。 (三)乐观主动的搞好文案工作 1、依据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时
15、完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。 2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件准时签收和转达,做到上传下达。 (四)其他各类行政工作 人事总务文员的工作是特别繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。 二、不足之处 在这一年里,仔细准时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问
16、题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: (一)做事不够细心。 总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要仔细对待,不能以为事小就马虎大意。或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。 (二)缺乏创新精神。 不能乐观主动地发挥仔细钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深化的了解。 (三)工作不很扎实。 劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学
17、习,许多学问虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。 三、改善之处 作为人事总务部的工作人员,我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必需做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进展。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己的力量为公司服务,使工作和学习融为一体,乐观争取每一次学习机会,培育自己的工作协调力量,提高应有的职业道德,不断进取。盼望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。 (一)不断提高自己 要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,
18、在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;树立良好的职业道德,以严厉的态度,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以乐观的心态面对每天的工作任务。 (二)端正工作态度 要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注意熬炼自己的应变力量、协调力量、组织力量以及制造力量,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 行政文员工作方案范文 篇5 1、熟识各类档案的分类状况,并严格做好登记,严防丢失,遗弃现象。 2、在考勤制度方面,严格落实
19、好公司的每日上班制度,不迟到,不早退,有事准时请销假。并监督身边同事的考勤状况。 3、在分工职责方面,严格落实上级部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,乐观协作做好各项工作。 4、在整治,规范总经理办公室事务中,变被动为主动,专心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。连续维持好办公环境、公司植物等。 总结每月公司财政收支状况、如收付房租等,并乐观履行,帮助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。 部门工作建议,各部门方案做到具体到周,每周周一把本周工作内
20、容统计,这样有利于合理支配时间;建议每周开两次会议,把工作内容汇总争论;分工明细,各部门合作连接到位;明确公司的奖惩制度,且奖惩透亮、公开、公正。 为了更好的完成公司的各项工作任务,我将一如既往地根据领导的工作布署,在过去的工作基础上,本着“多沟通、多协调、乐观主动、制造性地开展工作”的指导思想,发扬“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展以后再公司的工作。 行政文员工作方案范文 篇6 20_年是公司连续开拓创新、再续辉煌新的一年。行政部门作为公司的服务部门任重道远,每一名成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升行政管理工作引领、服务和保障力量,助力公司进展。详细工作方案如下: (一)
21、加强沟通,做好领导的助手 精确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展展状况,并将信息准时整理反馈给公司领导,有效帮助上级开展工作,真正做好领导的助手。 (二)强化主动意识,做好各项服务 在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素养及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升行政部对其他部门的支持力量和服务水平。服务工作要实现两大转变: 一是实现被动服务向主动服务转变。行政工作的突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性; 二是实现单一服务向全面服务转变。行政服务必需
22、留意服务的全面性和主动性,供应全过程的主动服务。 (三)响应节能减排,做好日常管理。 乐观响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。遵照集团公司的预算管理方案,合理掌握办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节约开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。 行政文员工作对一个不断成长和进展的公司而言,是特别重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。 20_年,公司将是紧急劳碌的,行政部工作责任大,但我将以饱满的工作热忱投入工作,兢兢业业,履行行政各项工作职责、执行公司的规章制度。 行政文员
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