计算机管理员岗位职责(优秀8篇).docx
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1、计算机管理员岗位职责(优秀8篇)在充满活力,日益开放的今天,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下内容是虎知道为您带来的8篇计算机管理员岗位职责,希望能够给您提供一些帮助。网络管理员工作总结优秀 篇一 回顾20_年,在公司努力工作中学习到很多的知识,从经历的每件工作中去总结工作经验,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。 进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同
2、事们对我工作方面的帮助及支持,由于自身责任心不强,常常出现一些错误,使工作无法按时按量完成,但在不断的学习和工作经验的累计中,使我自己有了较大的提高。在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位,往往出现一些错误,为此常受到领导的批评指正,经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助,使我的工作质量逐步提升,现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。希望自己在以后在工作中积累经验,总结教训,避免再次出现错误。 本岗位目前主要有四项主要工作内容:一、计算机及其网络维护管理工作;二、视频会议系统的调试、维护及管理工作。三、全球眼监控系统的维护、运行。四、协助办公室其它同事完成各项工作。现对前期工作
3、做如下总结和计划: 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、维修、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设等。 完成情况:此项工作的具体完成情况如下: (一)、计算机硬件的更换,购和维护情况 公司电脑硬件总体来讲,因硬件设备使用年限已至,大部份电脑、打印机等设备相继出现问题,对一些故障频率反复的设备采取了硬件更换与硬件增容处理。 公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些电脑配件,大部
4、分属于耗材和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 目前公司电脑较少,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量冗余文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括常用应用软件、自动化办公软件的使用等。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件,并定期的
5、自动查杀病毒,对发现病毒的机器及时的进行处理。 (四)、内网维护与外网防御 为了加固内网,警惕因个人电脑中的病毒扩散,发布网络广播风暴影响至整个网络的运行,现已对路由器进行了调整,增加了TCP/IP攻击防范加密、开启APR防火墙、实时数据流量监控等措施。同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑安全软件行为,以便及时发现病毒并清理,做好计算机网络的防范工作。 二、视频会议系统。 工作内容:视频会议系统的调试、维护及管理工作。完成情况:此项工作的具体完成情况如下: 前期因设备故障而导致视频会议系统无法正常运转,经过与厂商、电信部门的紧急修复,现视频会议系统运行正常,每日定时做好维护、检查工作,保证在使
6、用设备时不出现故障;每月定期对视频录相录音文件进行分档存储。 三、协助同事完成各项工作 协助同事完成各项工作,并且从中学习到不少知识与工作经验,同时也在工作中发现很多不足之处。 四、全球眼视频监控系统的日常维护。 工作内容:全球眼视频监控系统的调试、维护及管理工作。 完成情况:此项工作的具体完成情况如下: 目前全球眼视频监控系统摄像头已修复并正常运转,每日定时检查远程视频运行情况,将存在的问题及时反馈到电信部门并及时解决。 五、工作中存在的不足: 1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理制度尚不成熟,因此机器的配为混乱,已对公司所有计算机都进行了详细的配登记,并把每台机器责
7、任到人。 2、目前在维护和管理工作方面仍存在经验不足,在今后会努力学习,加强自身管理。 3、有时因工作责任不到位而做事有头没尾,对工作安排不合理,没有主次之份。工作责任心不强,偶有不按时按量完成工作的现象,在今后的工作中努力改变这种状况。 六、20_年工作计划: 本岗位作为公司一个技术性岗位,下半年工作重点可从两方面进行: 1、公司计算机管理方面,加强对公司计算机及网络的设备维护,OA网络系统的建设,视频会议系统、全球眼视频监控系统的日常保障,保证公司在网络利用方面能正常开展工作,为大家提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。 2、对各个部门的软硬件设备进行定点的检查,对存在隐患的要及时排查,降
8、低日常的设备使用的故障。 3、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不能有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,领导及同事交办的任务要认真及时的处理,不拖延,不马虎。 以上是我在网络管理员岗位20_年度的工作总结及20_年度的工作计划。相信新的开始一定会有新的成就。 网络管理员工作总结优秀 篇二 以下提供一篇个人工作总结给大家参考! 一、概述 (一)职务名称:学生网络管理员 (二)所属部门:教育技术中心网络信息部 (三)工作时间:_年-20_学年度 (四)职务性质:勤工助学 (五)主要工作职责 1、按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。 2、接听办公室报修
9、电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。 3、凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。 4、统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。 5、浏览、监控指定网络运行状况。 6、定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。 7、及时向管理老师汇报网络异常情况。 8、做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。 9、清洁机房和设备。 10、参与组织内部计算机和网络技术交流。 11、参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。 二、工作成绩与不足 在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处
10、总结如下。 (一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。 (二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。 (三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。 (四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。 1. 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。 2、指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。 3、在值班
11、时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。 (五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。 在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。 (六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。 1、在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户
12、情绪。 2、及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。 (七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。 (八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。 1、技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。 2、沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于
13、将来各种工作的快速开展。 三、工作经验和教训 (一)用户的故障报告不一定可靠。 许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因:一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议:(1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;(2)针对报修用户记不清故障
14、提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。 (二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。 虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网
15、管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。 (三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。 在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。 (四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。 有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但
16、总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。 四、发展计划 根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20_年5月起,我将不再担任学生网络管理员。 我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。 网络管理员工作总结优秀 篇三 时光荏苒,自我_年_月份进公司以来,已在公司网管岗位上工作了_年余,在公司领导的耐心指导和同事们的悉心帮助下,我顺利完成了初进公司对新工作由陌生到熟悉的过渡,在工作能力上得到了很大的提升,按时完成了本职工作。值此_年结束,_年到来之际,将有关个人工作学习
17、情况总结如下: 为了更快融入公司团队,在刚进公司时,人事部组织对公司概况和各项制度进行了系统的学习,熟悉了公司企业文化、年度计划和发展规划。同时为了培养纪律性和团队协作的精神,进行了为期一周的军训。通过了解和熟悉,我对能加入公司团队而感到自豪,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更好的完成工作任务。 我担任网络管理员一职,主要负责维护和保障公司网络与应用平台的正常运行,处理各种网络和系统故障,保障公司财务和物流系统的正常运行,维护公司网络和服务器的数据安全,负责机房管理及办公电脑维护。 公司4月下旬开始对财务和物流系统进行
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