2021年小企业管理网上考试习题及参考答案.pdf

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1、 小公司管理网上作业参照答案一、不定项选取题和判断改错题复习范畴第一章小公司管理概述单选题1.下列不可用作小公司界定原则是（C ）oA.资产总额 B.员工人数 C.生产产品类型 D.销售额2 .日本经营学家以为在当代市场中，永远存在市场盲点。由此提出了（C ）。A.经济进化论 B.不完全市场理论 C.市场缝隙理论 D.规模经济理论3.公司成长过程类似树木成长过程。小公司是沿着“工人一小公司一大公司”这一过程发展，而大公司逐渐失去生命力最后让位于中小公司。这一理论是（A）oA.经济进化论 B.不完全市场理论 C.规模经济理论 D.产业分工理论4.不完全市场指是（B）。A.完全竞争市场 B.寡头市

2、场 C.完全垄断市场 I）.垄断竞争市场多选题1.依照产业分工理论，下列适合小公司发展行业有（A B D ）。A.服务性产业 B.手工制品业 C.大型机械制造业 D.原料来源分散行业2 .与大型公司相比，中小公司独具特点是（A B C DA.数量多、分布广 B.体制灵活、组织精干C.管理水平相对较低 D.产出规模小、竞争力弱3.按照管理职能划分，小公司管理工作内容涉及（A B C D ）。A.筹划 B.组织 C.领导 D.控制判断改错题1.从时间相对性来看，小型公司概念是随着经济发展及社会变化而不断变动。对的2 .随着公司规模扩大，交易费用递增，组织费用递减，故此两种费用之和最小处公司规模不一

3、定很大。错：交易费用递减，组织费用递增。第二章小公司创业单选题1.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话阐明了创业机会（B）特性。A.消逝性 B.偶尔性 C.普遍性 D.灵活性2.经调查研究表白，小公司创立最重要和最直接动力是（A）oA.赚取更高利润以改进生活 B.争取更大自由C.获得个人成功满足感 D.按照个人意愿做事3.公司营业执照颁发部门是（B）oA.人民法院 B.工商行政管理部门 C.街道办事处 D.税务部门多选题1.公司家创业面临重要压力和劣势涉及（ACD）。A.工作压力大、承担重 B.利润率较低 C.管理工作繁杂 D.经营风险大2.公司抵抗和化解风险途径涉及（ABCD）。A.投

4、资主体分散化 B.提高公司管理水平C.增强公司实力 D.减少风险投资规模3.公司登记注册是行使国家管理经济职能一项行政监督管理制度，重要涉及（AD）。A.营业登记 B.注册资金登记 C.经营项目登记 D.公司法人登记4.创业风险重要来源于（ABCD）。A.管理风险 B.市场风险 C.技术风险 D.资金风险5.一种创业者应当具备（ABCD）。A.创新能力 B.专业知识 C.经营能力 D.心理承受能力判断改错题最大限度地实现自身价值，获得成功满足感是人们创立小公司最重要和最直接动机。错 误“争取最高利润，改进生活状况”第三章公司创立方式选取单选题1 .小张拥有丰富工作经验和一定量客户群，她适当采用

5、创业形式是（B ）。A.购买一家现存公司 B.创立一家新公司C.购买特许经营权 D.加盟连锁店2 .下列不属于特许方为被特许方提供资源是（C ）。A.管理模式 B.技术设备 C.经营自主权 D.商标多选题1 .创业者打算购买一家现存公司之前，必要对其进行全面审查，重要涉及（B C DA.产品质量 B.财务状况 C.出售因素 D.公司历史2 .家族公司特性有（A B O oA.人文色彩浓厚 B.以创始人为核心构成公司决策中心C.家庭与公司长远目的和利益一致性 D.管理经营比较规范3 .对一家现存公司进行价值评估，决定价格重要因素是（B C D ）。A.当前所有者为公司付出了什么B.公司账面价值C

6、.公司收益将来趋势 D.近年公司收益状况判断改错题1 .创业必备条件涉及拥有专利技术、工作经验和客户群以及创业资金，三个条件必要所有具备才有也许创业成功。错误，只要满足其中某一项规定，就有也许创业成功2 .对一家现存公司进行价值评估，决定价格最重要因素是公司近几年收益。错误，公司将来收益第四章选取管理团队和组织形态单选题1 .小 公 司构建管理团队核心在于各类人才（B ）oA.代替性 B.互补性 C.交叉性 D.独立性多选题1.小公司在选取团队成员时，应考虑问题有（ABD）。A.人才要具备一定专业知识或基本素质 B.公司整体方略C.外部专家支持 D.整体协调一致2.小公司为了克服人力资源限制，

7、可以运用外部人力资源。涉 及（ABCD）。A.与关于科研部门或大专院校建立技术协作关系 B.聘任兼职专业技术或管理人员C.聘请国内外专家、学者为公司生产经营提供指引 D.聘请离退休人员3.导致创业团队分裂重要矛盾有（ABCD）。A.有些成员能力不适应公司发展B.团队思想不统一，成员经营理念与方式不一致C.团队成员性格、个性、兴趣不合 D.创立初期缺少一种明确利润分派方案4.创业团队可分为（BCA.自发性创业团队 B.群体性创业团队C.有核心主导创业团队 D.互补性创业团队5.小 公司法定组织形式有（ABD）。A.合伙公司 B.公司制公司 C.集体公司 D.个人独资公司6.战略联盟各种形式中，双

8、方彼此间参加限度最低是（B）。A.合资公司 B.允许证合同 C.多数股权参加 D.研究开发伙伴关系7.虚拟公司运作模式有（ABCD）。A.虚拟生产 B.人员虚拟 C.功 能（职能）虚拟 D.方略联盟判断改错题1.管理团队就是“精英团队”，是强者结合。错误，管理团队组建最重要是各类人才互补性和互相平衡。2.虚拟公司是法律意义上完整经济实体，因而它具备独立法人资格。错误，不是完整法人实体，不具备独立法人资格。3.股份有限公司最高权利机构是董事会。错误，是股东大会4.股份公司和合伙公司都是具备法人资格公司组织形式。错，合伙公司不具备法人资格。第五章商业筹划编写单选题1.商业筹划书中应向意向投资人出具

9、关于该筹划保密须知或守密合同是（B），其目在于保证商业筹划书内容不外传和泄露。A.封面 B.扉页 C.目录 D.内容2.整个商业筹划第一某些，也是最重要某些是（A）。A.摘要 B.行业、公司及产品或服务 C.市场调研和分析 D.商业经济性3.商业筹划使用者不涉及（C）。A.风险投资者 B.创业者 C.政府管理机构 D.供应商多选题1.商业筹划是一份全方位项目筹划，它从公司内部（ABCD）等各方面对即将展开商业项目进行可行性分析。A.人员 B.制度 C.公司产品 D.营销和市场2.摘要是商业筹划重要构成某些，必要具备强烈吸引力和说服力，这一某些描述内容应涉及（ABCD）。A.报价 B.商机和战略

10、 C.公司理念和特性描述 D.竞争优势和赚钱能力3.如下选项中，属于商业筹划与项目可行性报告共同涉及是（C DA.管理因素分析 B.经营战略分析 C.经济效益分析判断改错题商业筹划是创业者或公司为争取政府资金支持而编制筹划书。D.技术分析错误，投资者第六章创造竞争优势单选题1.小公司分析宏观环境办法是（C）。A.五种竞争力模型 B.SWOT分析法C.PETS法D.BCG 法多选题1 .小公司宏观环境涉及（A B C D）。A.政治法律环境 B.经济环境 C.技术环境 D.社会文化环境2 .小 公司获取竞争优势基本竞争战略有（B C D ）。A.品牌特色战略 B.低成本战略 C.差别化战略 D.

11、市场细分战略3 .小 公司可以通过各种办法保持其竞争优势，如下哪些属于小公司惯用办法（A B C D ）。A.不断创新 B.加强人本管理和人力资源开发C.加强外部合伙 D.多利基市场营销4 .小公司微观环境涉及（A B C D ）。A.消费者 B.供应商 C.竞争者 D.联盟者判断改错题小公司竞争优势是一种比较优势。对的小公司通过技术创新，增强产品新颖性、实用性，它实行竞争战略属于低成本战略。错，属于差别化战略。第七章小公司经营战略单选题1 .依照自身发展客观规定，通过外部组织化或建立协作关系以改进竞争中不利地位，弥补经营资源局限性而采用发展办法是如下哪种小公司经营战略（AA.联合竞争型经营战

12、略 B.依附型经营战略C.产业构造导向型经营战略 D.“夹缝”发展型经营战略识2 .小公司把目的定位在市场中“盲点”或“缝隙”寻找发展，是小公司（B）。A.专业化经营 B.利基经营 C.差别化经营 D.联合经营3 .下列经营者属于“创业家型”经营者有（D ）。A.“技术专家型”经营者 B.“鼓动家型”经营者C.“战略家型”经营者 D.独立型经营者4 .小公司经营理念一经拟定就是（B ）。A.一成不变 B.不断发展变化 C.跳跃性发展 D.不断退化多选题1 .小公司惯用经营方式重要有（B C D）。A.规模化经营 B.利基经营 C.差别化经营 D.特许经营2 .小公司经营战略是一种完整体系，普通

13、可以划分为（A C ）两个层次。A.公司战略 B.增长战略 C.职能战略 D.人力资源战略判断改错题小公司在制定远景规划时，其行业范畴拟定应符合一元化经营原则。对的市场缝隙战略是一种公司开拓市场个性战略，是一种可以充分反映中小公司特性公司经营与发展战略。对的第八章财务报表与筹资需求多选题1 .小 公司惯用财务报表有（A B D ）。A.资产负债表 B.利润表 C.资产减值准备明细表 D.钞票流量表2 .资产负债表三大要素是（A B C ）。A.资产 B.负债 C.所有者权益 D.利润3 .小公司内部财务分析涉及（A B C D ）。A.小公司获利能力分析 B.小公司短期偿债能力分析C.小公司资

14、产管理能力分析 D.小公司长期偿债能力分析4 .衡量小公司短期偿债能力比率涉及（B D ）A.资产负债率 B.流动比率 C.产权比率 D.速动比率5 .影响小公司获利水平因素涉及（A B ）。A.经营费用 B.主营业务收入 C.固定资产 D.钞票流量判断改错题1.在进行筹资决策时，只要资产收益率比借款利率高，借款越多，则净资产收益率越低。错误，在进行筹资决策时，只要资产收益率比借款利率高，借款越多，则净资产收益率越高。2.损益表是一张动态报表，用来反映公司在报表日资产负债状况。错，它是一张动态报表，用来反映在报表日经营成果。3.费用是利润表构成要素。对的第九章小公司市场营销单选题1.“不是在销

15、售牛排，而是在销售 噬喳 声，这 里“噬噬”声应当属于（C）。A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.盼望产品多选题I.当产品生命周期进入成熟阶段，公司应采用方略是（ABD）0A.市场改进 B.产品改进 C.迅速扩张 D.营销组合改进2.当产品生命周期进入成长期，公司营销方略应当是（ABC）。A.进入新细分市场 B.进入新分销渠道C.改进产品质量、增长特色和式样 D.恰当减少产品价格3.如下关于产品组合描述对的有（ABD）。A.产品组合宽度反映了公司经营范畴大小B.产品组合长度反映了公司市场覆盖限度C.增长产品组合深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体需求和偏好D.产品组合关联度能反

16、映各个产品线之间互相支持、协同作用和共享同一资源也许性大小4.促销组合涉及（ABCD）。A.广告 B.人员推销 C.销售增进 D.公共关系5.公司对广告活动管理涉及（ABCD）。A.拟定目的 B.编制预算 C.设计信息与选取媒体 D.效果衡量或测量判断改错题定价时价格弹性低产品应采用降价方略。错误，定价时价格弹性高产品应采用降价方略，或价格弹性低产品应采用提价方略。第十章小公司电子商务与客户关系管理单选题1 .电子商务基本过程中不涉及（D ）。A.交易前阶段 B.交 易 中 阶 段 C.交易后阶段 D.电子商务技术架构阶段多选题1 .基本应用阶段电子商务重要涉及（A BA.电子商务基本 B.初

17、级网络营销2 .电子商务高档应用基本功能模块涉及（A.公司资源筹划 B.客户关系管理3 .网络渠道基本模式有（A C D ）。A.B B B.B C C C.B-C4 .网络营销渠道重要功能有（A B CA.订货功能 B.结算功能 C5 .客户关系管理基本功能模块有（A B C DC.客户关系管理 D.供应链管理A B D ）。C.初级网络营销 D.供应链管理D.C C配送功能 D.验货功能）。A.营销管理子系统B.销售管理子系统C.客户支持和服务管理子系统D.数据库及支持平台子系统判断改错题电子商务是指通过运用当代信息技术、网络技术和多媒体交互技术等，使公司在创造和提供顾客价值上，获得在老式

18、营销中所不具备某些独特优势而开展电子化营销。错误，网络营销第十一章小公司人才战略单选题1.人本管理方式可以划分为不同层次，其中最低层次是（D ）oA.决策沟通 B.公司文化 C.自主管理 D.情感沟通2.小公司选聘人才首要原则是（D）。A.内部优先 B.知人善任 C.择岗定人 D.德才兼备3.小公司选聘人才时最常使用一种工具是（C）。A.能力测试 B.工作情景模仿 C.面试 D.品行鉴定4.小公司选聘人才首要原则是（D）。A.内部优先 B.知人善任、择岗定人 C.不拘一格、能力至上 D.德才兼备多选题1 .小 公司选聘人才惯用渠道有（ABCD）。A.就业服务机构 B.广告招聘 C.内部选拔 D

19、.个人推荐2.职务分析是人力资源管理一种基本要素，可以广泛运用与人力资源管理各种方面，如（ABCD）。A.员工招聘 B.绩效考核 C.薪酬设计 D.员工培训判断改错题小公司选聘人才时最惯用一种工具是能力测试。错，是面试第十 二 章 小公司创新单选题1.当可以投入费用较少，又有一定科研技术基本，外界又有较成熟技术可以借鉴状况下，公司适当采用产品创新方略是（C）。A.自主开发型 B.紧跟型C.引进消化型 D.差别化2.美 国“假日旅馆”一改老式建造摩天大厦建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式农家小院,这种使人耳目一新创新办法是（D）。A.服务质量创新法 B.无形服务和有形展示相结合法C.服务内容加减法

20、D.个性化服务法多选题1.小 公 司创新基本内容涉及（A B C D ）等。A.产品和服务创新 B.思想创新 C.管理制度创新 D.管理模式创新4 .下列属于公司管理制度创新内容是（A B C ）。A.内部制度创新 B.薪酬制度创新 C.财务制度创新 D.外部产业制度创新2 .下列属于公司管理制度创新内容是（A B D ）。A.产权制度创新 B.分派制度创新 C.金融制度创新 D.用工制度创新3 .小公司进入成长阶段后，可以采用技术创新战略有（B C D ）。A.市场领先战略 B.市场渗入战略 C.市场竞争战略 D.产品或服务开发战略判断改错题产品创新分为两个阶段，即技术化阶段和产品化阶段。错

21、误，产品化阶段和商业化阶段第十三章小公司发展与推出单选题1.下列哪项在资我市场被以为是收购公司股东所能获得真正利益（A ）。A.被收购公司净资产 B.被收购公司总资产C.给收购公司自由钞票流量 D.被收购公司钞票总额多选题1.下列属于小公司退出障碍是（A C D ）。A.心理障碍 B.组织障碍 C.制度障碍 D.物质障碍判断改错题1 .小公司可以通过各种方式来减少风险，如采用钞票折扣方式销售产品等。对的2 .公司发展战略指是市场进入。错误，市场进入和市场退出两个方面。3 .按照公司内部导致危机因素，公司也许遇到危机有突发性危机、组织危机和职能危机。对的4 .公司危机最明显特点是其突发性。对的5

22、 .风险是客观存在，无法回避和消除，但它是可测量。对的第十四章社会伦理与依法经营单选题1.在税率不变状况下，如果物价持续下降，采 用(A )可以使公司期末存货成本减少，本期销货成本提高，从而减少应纳税所得额，达到减少所得税目。A.先进先出法 B.后进先出法 C.加权平均法 D.移动平均法判断改错题1 .避税是对各种纳税方案进行精心比较后，采用税负最低方案，从而达到减轻税负目，是生产经营决策在税收方面详细体现。错误，节税2 .在合用累进税率条件下，先税后利税收承担重于先利后税税收承担。对的3 .税法规定，纳税人如果没有应税收入和所得，就不需要去税务机关办理纳税申报错误，纳税人无论有无应税收入和所

23、得，都必要去税务机关办理纳税申报。二、简答题复习范畴1 .小公司发展过程中所面临重要风险有哪些？(1)经营风险：经营风险重要是指公司生产经营受到公司内部、外部因素影响，给公司发展带来不拟定性而产生风险。涉及价格风险、质量风险、技术风险和销售风险。(2)财务风险：财务风险是指公司运用财务杠杆收益而进行负债投资时增长破产机会或普通股利大幅变动而带来风险。(3)投资风险。涉及违约风险、利率风险、购买力风险和流动性风险。2 .小公司组建管理团队时应注意哪些事项？(1)所选配人才要具备一定专业知识或基本素质，在技术性问题上应能充分胜任她们工作。(2)选配人员一定要考虑到公司创意特点，考虑到自己整体方略，

24、所谓以势任人。此外，对公司发展前景和使命认同也是选取团队成员重要因素。(3)选用人员时应注意整体协调一致，即所谓“团队精神除了以上三点之外，对于创业队伍组建，所选用人才还需要具备创造精神（特别在核心岗位上），可以在总体方略指引下，开创出一套工作办法和工作程序。3.战略联盟具备哪些特性？（1）联盟各方公司普通都具备某个方面比较优势，有可互相运用之处。（2）联盟各方均有自己发展战略，合伙是为了实现各自利益与联合体战略目的。（3）联盟各方经营行为只受所定合同、契约制约，在此之外都具备独立平等法人资格。（4）联盟期限普通都比较长，以联盟各方发展需要而定。（5）联盟各方都是为了追求联合协同效应，获得预期

25、经济效益。4.购买一家现存公司有哪些长处？（1）不必进行创立前市场调查与可行性研究，创业成本较低。（2）借助于公司良好公司形象和经营业绩，为公司运转奠定了坚实基本。（3）减少了诸多不拟定因素发生。（4）某些现成资源可以运用。（5）如果收购公司已经破产或濒临破产，可以享有国家相应优惠政策。5.简述小公司开展利基市场营销因素.（1）小公司普通规模都比较小，实力较弱，控制资源有限；（2）在激烈市场竞争中，小公司要想与大公司正面交锋是非常困难；（3）避免与同行中大公司或领先公司发生竞争，转而寻找被它们忽视或尚未有竞争者涉足利基市场不失为明智选取；（4）小公司机动灵活、市场适应能力强、反映快，在利基市场

26、上操作起来往往游刃有余。6.制约小公司管理创新因素有哪些？（1）信息不畅制约。信息沟通不畅，技术搜索成本较高是中小公司创新首要障碍，特别是在那些比较基本设施比较落后国家和地区。（2）资金局限性制约。资金局限性是中小公司创新最大障碍，这既涉及公司自身实力较弱，用于创新资金有限，也涉及通过市场融资非常困难，政府支持力度不够等。（3）人才缺少制约。由于大多数中小公司工资和福利待遇较低，缺少对人才吸引力。（4）环境不良制约。7 .简述创业公司抵抗和化解风险重要途径。（1）投资主体分散化；（2）减少风险投资规模；（3）合伙研究方略；（4）提高公司管理水平;（5）增强公司实力。8 .简述合伙公司概念及其长

27、处。概念：合伙公司是指由两个以上合伙人订立合伙合同，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙公司债务承担无限连带责任营利性组织。长处：（1）能力互补，提高决策能力与经营管理水平；（2）较强融资能力和发展空间；（3）利润分享机制灵活；（4）较少法规管制、较强灵活性；（5）避免双重课税。9 .小公司组织形式选取时应遵循原则。（1）税收考虑；（2）承担责任；（3）初创和将来资本需求；（4）可控制；（5）管理能力；（6）商业目的；（7）延续性和产权变动问题；（8）组建成本。1 0 .简述小型家族公司管理应坚持原则。（1）明确家族成员股权占有状况：（2）建立合理董事会决策制度；（3）聘任专业化管

28、理队伍；（4）逐渐实现决策民主化。（四条恰当展开解释）1 1 .简述利基市场营销战略实现途径。（1）其产品或服务必要严格指向一种或少数几种利基市场；（2）重点必要放在小公司所掌握资源最具优势一种产品或服务上；（3）集中力量创造产品或服务优势（4）巩固并发展已有市场优势；（5）不断寻找、发现或创造新利基市场，保证公司保持长期竞争优势。12 .简述创业团队分裂重要因素。（1）随着公司规模增长，有些成员能力已经不能适应更大规模、更规范公司经营管理需要；（2）创业团队成员经营理念与方式不一致，团队思想没有统一，有些成员不承认公司目的和方略价值观有冲突，导致公司团队解散。（3）创业成员之间由于性格、个性

29、、兴趣不和，导致磨合浮现问题，创业活动难以正常开展，创业团队解散。（4）团队在创立初期没有拟定一种明确利润分派方案，随着公司发展，利润增长，在利润分派时浮现争议导致创业团队解散。13.加入世贸组织后小公司面临市场挑战与机遇。挑战：（1）无法再像从前那样在国内市场中谋求政府特殊保护；（2）外部环境竞争压力加剧（3）我自身内部缺陷挑战；（4）在市场环境方面，也面临诸多困难。如，政府管理体制不健全，缺少针对性中小公司发展产业指引和发展规划，有关扶持中小公司法规也始终没有出台，这致使小公司丧失了许多发展良机：机遇：（I）国民待遇与产品准入；（2）资我市场与金融服务；（3）市场开放与出口环境;（4）关税

30、减少与生产成本。14 .简述导致公司危机重要因素。（1）决策失误；（2）公司素质低；（3）经营管理不善；（4）公关失误；（5）经营体制不健全;（6）体制和政策因素。15 .试分析小公司发展过程中面临重要问题以及应采用防范办法。重要问题：（1）缺少资金；（2）缺少管理；（3）其他问题，诸如：公司所承受离退休、下岗人员承担越来越重；产销率、设备运用率较低，产品销售渠道不畅；技术水平偏低；大多数公司缺少与国外市场联系渠道等等。防范办法：（1）风险预测和辨认；（2）规避风险；（3）转移风险；（4）分散风险；（5）控制风险。1 6.创业者创业动机体当前哪些方面？（1）最大限度地实现自身价值，获得成功满足

31、感（2）争取更高利润，改进生活状况（3）拥有自己公司，可以独立自主、按照自己意愿行动（4）争取较大自由度和灵活工作时间1 7.特许经营模式优缺陷？从受许人角度来研究：长处：（1）投资风险小，并且可以得到特许人金融方面协助。（2）可以得到管理培训和指引。（3）可以享有广告宣传等各种促销活动。（4）集中进货。减少成本，保证货源。缺陷：（1）没有自主权。（2）必要支付昂贵特许经营费，利润要按合同与特许人共享。（3）必要接受特许经营公司统一供货价格。（4）一种特许经营加盟公司浮现问题，会连累所有公司。从特许人角度来研究：长处：（1）可以收取特许经营费，增长了特许人收入。（2）有助于提高知名度。（3）特

32、许经营可以减少经营费用，提高公司管理水平。（4）实现规模扩张，且有最后回购成功特许加盟分店机会。缺陷：（1）控制力度削弱。（2）一种加盟店公司形象受损，会影响总店名誉。（3）运作支持费用增长。三、阐述题复习范畴1.试分析小公司面临市场挑战与机遇。挑战：在入世背景下，国内小公司正面临来自外企竞争、公司自身内部缺陷和市场环境不完善等方面严峻挑战。（1）无法再像从前那样在国内市场中谋求政府特殊保护；（2）外部环境竞争压力加剧；（3）我自身内部缺陷挑战。如，产权制度不尽合理，产品构造严重雷同、低水平重复建设、技术含量低、产品档次低、缺少科学经营战略等构造性问题，严重制约了小公司竞争力提高；（4）在市场

33、环境方面，也面临诸多困难。如，政府管理体制不健全，缺少针对性中小公司发展产业指引和发展规划，有关扶持中小公司法规也始终没有出台，这致使小公司丧失了许多发展良机；机遇：国内加入WTO后，在为中小公司带来挑战同步，也为中小公司、特别是为小型公司发展创造了机遇。（1）国民待遇与产品准入；（2）资我市场与金融服务；（3）市场开放与出口环境；（4）关税减少与生产成本。2.试分析小公司组织形式选取时应遵循原则。（1）税收考虑不同形式公司所合用税收政策是不同，因而应比较不同组织形式税率和征收办法。(2)承担责任选取组织形式时要权衡各种形式赋予业主法律和经济责任，将责任控制在乐意承担范畴内。(3)初创和将来资

34、本需求不同公司形式在组建时资本需求是不同，融资能力也不相似，业主应依照自己资金状况选取。可控制在不同公司形式下，公司主对公司控制能力是不同样，有权力高度集中而有就相称分散，业主须权衡考虑。(5)管理能力公司重要评估自己管理能力，如果自己不擅长管理，就应当选取那些能将各种人才纳入公司内部组织形式。(6)商、也目的公司规模和赚钱水平也与公司组织形式有关。(7)延续性和产权变动问题不同形式公司延续能力是不同。在建立公司时候，业主也应当预想到将来公司所有权转换、继承、买卖问题。(8)组建成本不同公司形式设立成本是不同，设立时成本收益比也要考虑在内。四、案例分析某些一、一位年轻记者打算创立一家新杂志，该

35、杂志将以野生动物、植物和全世界优美自然风光作为特色，这位将来公司家打算每期刊登几种故意义主题，并且每一主题都要有几篇有特色文章。例如，森林火灾危险和益处，在高纬度地区发现野花和酸雨危害等。杂志将充分运用彩色照片，文章行文活泼，不能像国家地理杂志那样。所刊登文章必要与自然紧密有关，必要有深刻洞察力，规定数据精准，避免只是泛泛而谈。假设你是一种投资者，请审视一下这位记者准备商业筹划。请分析：(1)作为一种投资者比较关注营销筹划，你想从公司营销筹划中得到哪些信息？(2 )如果你是一种投资者，在审视这份商业筹划时，你还想理解哪些方面内容？(3)你与否赞成公司商业筹划？为什么？答题分析思路：(1)营销总

36、战略、定价方略、销售方略、服务和保证原则、广告和促销方略和分销方略等(课本Pl 12T1 4,自己要恰当扩充)(2)商机和战略、目的市场和预测、竞争优势、经济性、赚钱性和收获能力、管理团队、报价及财务筹划(课本P108-121,自己要恰当扩充)(3)(各位可以依照自己理解表达赞成或反对，再写明承认因素就行了)二、汤姆琼是一种退休工人，她创造了一种长方形旅行箱，这种箱子一端有轮子，另一端有一种可伸缩把手。这种手提箱可以装足够四天穿衣服，并可以很容易地在飞机狭窄通道上拖动。琼在1995年箱包博览会上展出了她新产品，这种叫做流动包箱子，几乎没有使消费者动心,她们抱怨说，身边立着一种这样箱子看起来极不

37、自然。请分析：(1)你以为琼与否可以成功地找到该产品特有市场利基？为什么？(2)你以为她会不会立即遇到竞争者挑战？为什么？(3)如果是这样，她应如何应付竞争者挑战？答题分析思路：(1)我以为琼没有找到该产品市场利基；琼所选取产品或利基市场并不具如下特点：第一，不具备明确或潜在市场需求；第二，需求没有足够大到可以保证其可以从中经营获利；这些可以从消费者对其产品抱怨和漠不关怀可以得出结论；或(我以为琼已经找到了改产品特有市场利基；琼选取产品或利基市场具备如下特点：第一，具备明确或潜在市场需求；第二，该市场是空白且是被竞争对手所忽视；)(2)不会立即遇到竞争者挑战：因素如下：第一，此利基市场需求还没

38、有迅速成长变大；第二，不适合公司大规模投资；第三，市场前景还不明确，市场还没有稳定；(3)第一，运用法律手段保持竞争优势，如申请专利、申请商标注册等；第二，通过创新保持竞争优势；第三，通过人本管理与人力资源开发保持竞争优势；第四，加强外部合伙保持竞争优势；第五，实行多利基市场营销，保 持“持续竞争优势流”；案 例 3：艾米在小时候，她爸爸有许多加油站，她经常到那里帮忙并学会了许多加油站经营知识。高中毕业时，艾米进入了一所商业学院秘书专业学习，毕业后就结婚了，她丈夫也在加油站行业工作。近来，艾米决定自己开办一家加油站，她想获得石油公司特许经营权。艾米向石油公司有关部门经理表达了她想法：“我是一种

39、做事情就做究竟人，我喜欢把事情做得比此前更好更大，这就是我要自己开一家加油站因素请思考：1.评估一下艾米与否符合这个事业规定？为什么？2.艾米经营过程中也许会晤临哪些风险？3.如果你是石油公司部门经理，你与否会给艾米特许经营权？请阐明理由答题分析思路：1、符合规定，石油公司授权给她，由于艾米喜欢把事情做比此前更好、更大，并且是一种做事情就做究竟人，阐明她有成功欲望，并且独立性也强，有充分自信，此外她虽然是商学院培养出来秘书，但她从小就在加油站帮忙，学会了许多加油站知识，应当能成为一名机会型公司家。2、作为服务站一名女公司家，她在经营加油站期间也许会遇到技术风险、市场风险、管理风险和资金风险；此

40、外，授权公司性别歧视问题，顾客不信任，顾员不服从，家庭不理解不支持等问题。(结合课本P34P36创业风险来源，组织语言回答！)3、会。一方面艾米家庭可以协助她经营好加油站，由于她爸爸和她丈夫都是加油站这一行业从业人员，并经营加油站许近年，她们将对艾米经营加油站提供有利资金和经营管理支持。另一方面，艾米是个喜欢做事情就做究竟人，具备进取心，具备一种公司家应有素质。案 例4：李杰，原先在一家信用社工作。她从政府关于部门、营养学专家推广饮用牛奶资料中理解到，鲜奶为“世界上最完善食品“，全世界人均鲜奶年消费量达7 0公斤，国内每人每年仅消费鲜奶7公斤，而全市人均喝鲜奶全年还局限性4公斤。该市共有6 0

41、多万人口，这与否意味着，发展鲜奶蕴藏着辽阔市场前景。一股创业冲动，在心头涌动。初，她辞去信用社工作，开办奶牛养殖场，并进行鲜奶加工。3年时间，她奶牛场发展成乳业公司，合计利税5 0 0万元，成为本地乳业大王。李杰最初筹到资金只有4万元。这点钱要办奶牛场很困难。穷人办事得用精办法，她找到市郊区一种己经闲置近年养牛场，把它租下来，作为奶牛养殖基地。运用附近1个废弃厂房，将其改导致为鲜奶加工车间。其岳父是高档畜牧师，在奶牛养殖与管理方面具备丰富经验，己经退休在家,她请岳父“出山”作为重要技术依托。当 年8月，李杰与岳父一起到河南、山西、内蒙古等地进行了为期1个月详细考察，购进了1 0多头奶牛。李杰与

42、岳父日夜守护在养殖场，通过精心管理，使奶牛不久度过了适应期，1 0多天后就开始产奶了。9月份，何鹏银山乳业有限公司宣布成立，并注册了“银山”牌商标。公司要有一定规模才干产生规模效益，靠一种养殖场很难达到抱负规模。李杰以“公司+农户”形式，在全省各地建有6个奶牛养殖基地。她给农民提供养殖适应性强、价格适当优良奶牛品种，用不定期举办奶牛养殖技术培训班方式，向农户专家如何配制饲料、如何辨认奶牛发情期、如何进行人工授精、如何进行人工挤奶及防疫、治病等核心技术，切实为农民解决详细技术问题。公司与农户订立订单，除实行统一引进良种、统一防疫治并统一培训技术外，还统一收购鲜奶。公司每天派车到各个养牛户饲养场地

43、收购鲜奶，准时结账。在营销方面，她始终保证鲜奶产量略不大于市场销售量。此外，她投资2 0多万元建了 1个面包生产车间，生产面包与牛奶并网销售。通过市场扩展，公司以代销、联营等方式，在省内各种都市等地设立银山牌牛奶连锁专卖店7 6家。当前，公司每天销售鲜奶已由创业初期份增长到1万份，每天可产销面包1万各种。为了满足不同年龄层次、不同口味人群需要，李杰着力解决鲜奶品种单一问题，采用引进技术、配方及技术人员自我研制办法，开发出系列奶制品。已先后开发了高钙无糖消毒奶、学生专用奶、酸牛奶、草莓牛奶、花生牛奶等5个系列、1 7个品种乳制品。银山牌系列乳制品推出后，市场销售良好，深受广大市民欢迎。何鹏还专门

44、安排员工从事配送工作，对消费者实行“三保”服务：保证每天牛奶都新鲜；保证鲜奶不含任何防腐剂、香精及色素，牛奶浓度达到国家优质原则；保证每天上午7 点此前，每日下午8 点此前，在顾客自己选定任何一种时间内准时送到。问题：1.李杰在创业之初是如何解决资金瓶颈？2.为了实现规模经济，她是如何扩大公司规模？3.其营销方略有哪些特色？答：问 题 1：李杰在资金上是低投入，在技术上是高起步。李杰最初筹到资金只有4 万元。这点钱要办奶牛场很困难。穷人办事得用精办法，她找到市郊区一种已经闲置近年养牛场，把它租下来，作为奶牛养殖基地。运 用 附 近 1 个废弃厂房，将其改导致为鲜奶加工车间。其岳父是高档畜牧师，

45、在奶牛养殖与管理方面具备丰富经验，已经退休在家，她请岳父“出山”作为重要技术依托。问题2：公司要有一定规模才干产生规模效益，靠一种养殖场很难达到抱负规模。李杰以“公司+农户”形式，在全省各地建有6 个奶牛养殖基地。问题3：在产品营销方面，李杰有几种原则。一是鲜奶加工始终坚持以销定产，即保持鲜奶产量略不大于市场销售量。二是想法获取综合效益。为了发挥综合效益，她投资2 0 多万元建了 1 个面包生产车间，生产面包与牛奶并网销售。通过市场扩展，公司以代销、联营等方式，在省内各种都市等地设立银山牌牛奶连锁专卖店7 6 家。三是产品和服务唯消费需求是瞻。为了满足不同年龄层次、不同口味人群需要，李杰着力解

46、决鲜奶品种单一问题，采用引进技术、配方及技术人员自我研制办法，开发出系列奶制品。案 例 5:华辉食品公司是一家中型公司。近年来，随着实力不断增强，其经营领域也在不断拓宽。随着市场竞争日益加剧，华辉公司与其她公司同样也面临着严峻挑战。为了在竞争中立于不败之地,对的地进行经营战略和方略选取，华辉公司对既有主打产品进行了综合分析。成果发现，公司经营甲产品虽然始终具备较高相对市场占有率，但该产品市场需求增长率己经开始逐渐趋缓，并浮现了下降趋势；当前市场需求增长较快是乙产品，但由于乙产品刚刚进入市场，当前产品相对市场占有率较低。再进一步调查发现，乙产品目的市场需求潜量很大，且公司有实力与竞争对手相抗衡；

47、丙产品市场占有率和增长率都较低。问题：1.请画出波斯顿矩阵图，在图中标出产品甲、乙和丙位置;并为这两种产品提出此后经营领域发展建议。2.华辉公司甲、乙、丙产品该如何发展，请分别给出建议波斯顿矩阵图在课本第136页 图6-6答：（1）甲产品相对市场占有率较高，需求增长率较低，处在 钞票牛 区。对于这种产品，应严格控制投资，维持既有规模，设法获取尽量多利润，以支持处在“明星”区和“幼童”区经营领域发展。乙产品相对市场占有率较低，需求增长率较高，处 在“幼童”区。这种产品有发展前程，应加以完善和提高，促使其成为新明星经营领域。丙产品属于瘦狗产品（dogs）,也称衰退类产品。它是处在低增长率、低市场占

48、有率象限内产品群。对丙产品应采用撤退战略：一方面应减少批量，逐渐撤退，对那些销售增长率和市场占有率均极低产品应及时裁减。另一方面是将剩余资源向其他产品转移。第三是整顿产品系列，最佳将瘦狗产品与其他事业部合并，统一管理。答：（2）依照华辉食品公司规模和实力，它有能力与竞争对手抗衡；同步，乙产品目的市场需求潜量很大，因此，可选取雷同方略进行产品市场定位。进入市场办法可采用广告方略、服务方略、公关方略、商标方略、包装方略、人员推销方略、营业推广方略等一系列促销办法。对丙产品应采用撤退战略：一方面应减少批量，逐渐撤退，对那些销售增长率和市场占有率均极低产品应及时裁减。另一方面是将剩余资源向其他产品转移

49、。第三是整顿产品系列，最佳将瘦狗产品与其他事业部合并，统一管理。案 例6：詹姆斯米切尔生长在俄克拉荷马南部农场，她在该农场工作了近2 0年，日后她经营了一家餐馆，直到6 4岁时候，她有了少量积蓄，米切尔想尝试开一家新汽车保养公司，从事汽车检修服务。米切尔不打算进行专业汽车技术维修服务，而只是开展某些像换车头灯之类小修理，而这些修理又是汽车达到检测原则所必须，由于政府强令汽车必要通过年检，因此她以为该市场需求是稳定。她生活这个都市拥有15万居民，虽然有专业汽车维修公司，但还没有专门从事小配件检修和更换公司，为此，她租赁一种临近重要交通干线好位置。问题：1.你以为这一投资会成功吗？为什么？2.米切

50、尔在经营过程中也许会唔临哪些重要问题？3.请为米切尔成功经营这家汽车维修店提某些建议。答：1：会成功。米切尔通过市场分析和竞争分析阐明了她所服务目的市场。这个都市拥有15万居民，没有类似公司，因此她公司只要采用恰当市场营销战略就一定会成功。2：对公司外部环境判断与适应；也许会晤临产品促销和定价问题3：收集第二手资料（例如都市概貌、政府法令等）。促销办法：广告促销。盈亏平衡分析：经营初期，恰当高于盈亏价格；成熟期考虑竞争对手。案 例7：星际公司经营战略星际公司是一家生产销售电子产品小型民营公司，1996年创立于北京中关村，创业时仅有3名员工，局限性2万元资产。通过6年苦心经营，到今天已发展成为一