核心银行系统个人存款业务介绍.pptx

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1、 个人存款业务介绍关键银行系统培训陕西省分行IT蓝图培训组 杨慧8月第1页2主要内容介绍主要内容介绍个人存款业务概述个人存款业务概述1 1新旧系统差异化分析新旧系统差异化分析 3 3个人存款业务功效个人存款业务功效2 2第2页2.2.产品介绍产品介绍3.3.产品码及使用范围产品码及使用范围/方法方法4.4.产品和账户关系产品和账户关系5.5.账户介质账户介质第一部分第一部分 个人存款业务概述个人存款业务概述1.1.业务特点业务特点6.6.账户交易账户交易7.7.借记卡借记卡3第3页业务特点业务特点u实现存款产品灵活定制实现存款产品灵活定制u客户帐户信息愈加丰富客户帐户信息愈加丰富u交易处理与会

2、计核实分离交易处理与会计核实分离u客户帐户余额及时更新客户帐户余额及时更新u能经过事件触发业务处理能经过事件触发业务处理第4页产品介绍个人存款产品活期存款产品（BancsBancs)定时存款产品（BancsBancs）借记卡产品（Bancs CardBancs Card）第5页 产品介绍产品介绍 活期类存款产品普通活期活活期一本通个人支票个人外汇结算 个人外汇资本定时类存款产品整存整取定活两便零存整取教育储蓄存本取息通知存款定时一本通凭证式国债第6页产品介绍产品介绍 借记卡产品：预制卡、非预制卡 卡BIN号：VISA 456351 MASTER 601382 中国银联 6216XX第7页 产品

3、码产品码 4位数字 4位数字 8位数字 产品类别产品类别 产品子类产品代码产品子类产品代码 每个数字无实际意义，但产品码表示不一样产品属性每个数字无实际意义，但产品码表示不一样产品属性 前四位：客户关系、产品类别、产品子类前四位：客户关系、产品类别、产品子类 后四位：货币、钞汇、介质、存期后四位：货币、钞汇、介质、存期产品介绍 产品表现形式产品表现形式第8页产品类别产品类别 产品子类产品子类产品代码产品代码55015501062106215501 06215501 0621客户关系客户关系个人存款个人存款货币货币人民币人民币个人人民币个人人民币活期存折储蓄存款活期存折储蓄存款账户账户产品类别产

4、品类别活期存款活期存款钞汇钞汇无关无关产品子类产品子类人民币活期人民币活期储蓄存款储蓄存款 介质介质存折存折存期存期无关无关产品码举例第9页u 开户u 一本通账户存款使用方法：产品码使用范围/方法使用范围：u 下拉菜单u 搜索键第10页1、通过下拉菜单项选择择产品码（开户）第11页1、通过下拉菜单项选择择产品码（存款）第12页2、经过搜索键找产品码第13页2、经过搜索键找产品码第14页存折类有折产品有折产品有折账户存单类无折无单类无折账户整存整取定活两便通知存款凭证式国债无折无单产品无折无单产品无折产品无折产品无折无单账户个人支票个人支票普通活期活期一本通定时一本通零存整取教育储蓄存本取息单卡

5、户卡折合一户存折户产品和账户关系-1第15页有折/无折/无折无单产品客户开账户产品配发凭证交易触发 交易功效账号帐户存款产品和账户关系-2第16页 介质管理经过产品参数定义产品允许配发介质类型介质类型存单、存折、支票、借记卡等 介质与账户关系有折账户：存折、借记卡、对账簿无折账户：存单、国债收款凭证无折无单账户：支票账户介质第17页u交易基本不按产品、客户分类u交易划分为最小单元u交易处理与会计核实分离u实现交易限制账户交易 特点第18页u资金交易分有折交易和无折交易有折交易：凭存折进行有折类存款账户交易称为有折交 易无折交易：不是凭存折进行无折类存款账户交易、凭卡进行存折类存款账户交易称为无

6、折交易账户交易 分类第19页特点特点 交易类别交易类别 账户类别账户类别 有折账户有折账户 无折账户无折账户有折交易有折交易 无折交易无折交易 说明说明l 有折交易操作有折账户时，打印存折和交易凭条有折交易操作有折账户时，打印存折和交易凭条l 无折交易操作有折账户时，打印交易凭条，系统无折交易操作有折账户时，打印交易凭条，系统 统计未登项；操作无折账户时，系统打印交易凭条统计未登项；操作无折账户时，系统打印交易凭条账户交易 分类第20页账户交易账户交易 交易码交易码关键银行系统交易码由关键银行系统交易码由6位数字组成，当前最长有效位位数字组成，当前最长有效位数为数为5位数字，部分交易码后位数字

7、，部分交易码后5位数字有编制规则。位数字有编制规则。比如：比如：06（个人客户基本信息创建）（个人客户基本信息创建）000010（有折现金存入交易）（有折现金存入交易）21第21页账户交易 交易码交易码规则（后交易码规则（后5 5位）举例说明位）举例说明22第22页u关键银行系统交易码编制规则：关键银行系统交易码编制规则：+100 +100 冲正交易冲正交易+1000 +1000 无折交易无折交易+5000 +5000 倒推日交易倒推日交易23账户交易账户交易 交易码交易码第23页BANCS CARD系统介绍系统介绍Bancs Card是是Bancs一个模块。一个模块。它是物理上独立布署一个部

8、分，它是物理上独立布署一个部分，其与其与Bancs主机通讯经过主机通讯经过TCP/IP协议完成。协议完成。用用Bancs Link作为前端系统。作为前端系统。SBS借记卡管理借记卡管理Bancs Card负责卡片管理、卡渠道交易处理、卡密码管理等。负责卡片管理、卡渠道交易处理、卡密码管理等。借记卡借记卡 Bancs CardBancs Card第24页可依据业务属性订制不一样卡产品可依据业务属性订制不一样卡产品支持预制卡和非预制卡支持预制卡和非预制卡支持从属卡支持从属卡支持交易限制支持交易限制支持现有支持现有1919位卡号规则与国际通用位卡号规则与国际通用1616位卡号规则位卡号规则支持单个开

9、卡、批量开卡、卡挂失支持单个开卡、批量开卡、卡挂失 止付、换卡、止付、换卡、卡连接、销卡等卡管理功效卡连接、销卡等卡管理功效支持柜台、电子银行及支持柜台、电子银行及ATMPOS、代收付等多渠道、代收付等多渠道交易功效交易功效借记卡 业务特点第25页2.2.个人账户扩充功效个人账户扩充功效第二部分第二部分 个人存款业务功效个人存款业务功效1.1.个人账户基本功效个人账户基本功效26第26页定时转存约定定时转存约定基本功效基本功效 销户销户存取款存取款开户开户扩充功效扩充功效账户查询账户查询账户维护账户维护存款证实存款证实账户冻结账户冻结利息调整利息调整账户取现金账户取现金账户存现金账户存现金账户

10、间转账账户间转账账户和内部账互转账户和内部账互转倒退日倒退日/冲正冲正 一本通开户一本通开户 普通开户普通开户一本通主账户一本通主账户普通账户普通账户强制扣划强制扣划货币兑换货币兑换一本通子账户一本通子账户功效点功效点账户功效点冲正冲正第27页个人账户基本功效个人账户基本功效 开户开户业业务务前前提提柜柜员员在在系系统统中中操操作作 客户提出申请客户提出申请柜员审核资料柜员审核资料经过经过客户信息确认客户信息确认60465/60480/6结束结束创建客户号创建客户号61010-无折现金存入无折现金存入0045-有折转客户账有折转客户账1045-无折转客户账无折转客户账0345-有折部提转客户账

11、有折部提转客户账1345-无折部提转客户账无折部提转客户账3045-无折转账结清无折转账结清3545-有折转账结清有折转账结清21051-挂账转无折存款挂账转无折存款补登磁条补登磁条（610）配发存折（单）配发存折（单）/设置支取方式设置支取方式选择执行选择执行存款交易存款交易6：开户导入交易开户导入交易NY：开立普通账户开立普通账户2800：开立一本通账户开立一本通账户存折存折（500）存单存单（501）第28页个人账户基本功效个人账户基本功效 存取款存取款/部提部提业业务务前前提提柜柜员员在在系系统统中中操操作作 客户提出申请客户提出申请柜员审核资料柜员审核资料经过经过结束结束有折现金存入

12、有折现金存入（0010）存款存款柜员选择执行柜员选择执行存存/取转账交易取转账交易现金支取现金支取转账支取转账支取转账存入转账存入现金存入现金存入取款取款/部提部提无折现金存入无折现金存入（1010）有折转账存入有折转账存入（0045/0345/1/3545）无折转账存入无折转账存入（1045/1345/21051/3045）有折现金支取有折现金支取（0060/0360）无折现金支取无折现金支取（1060/1360）有折转账支取有折转账支取（0045/1/3545）无折转账支取无折转账支取（1045/21031/1345/21331）501补换补换发存单发存单存单存单存单存单第29页个人账户基

13、本功效个人账户基本功效_ _销户销户业业务务前前提提柜柜员员在在系系统统中中操操作作客户提出申请客户提出申请柜员审核资料柜员审核资料经过经过结束结束现金销户现金销户柜员选择执行柜员选择执行销户交易销户交易有折转账销户有折转账销户（3545）无折转账销户无折转账销户（3045）无折现金销户无折现金销户（3060）有折现金销户有折现金销户（3260）转账销户转账销户一本通账户关户一本通账户关户（3860）第30页个人账户扩充功效个人账户扩充功效存款证实查询业务利息调整倒退日交易强制扣划交易冲正冻结/解冻外币兑换挂失解挂第31页个人账户扩充功效个人账户扩充功效 挂失挂失 解挂解挂凭证挂失、挂失解除、

14、挂失确认凭证挂失、挂失解除、挂失确认(不含借记卡不含借记卡)交易码交易码:291642916529166密码挂失密码挂失 交易码交易码:29187 第32页凭证挂失凭证挂失-29164-29164挂失类型：挂失类型：1、口头挂失、口头挂失 2、书面挂失、书面挂失第33页凭证挂失解除凭证挂失解除-29165-29165第34页挂失确认挂失确认-29166-29166第35页密码挂失密码挂失-29187-2918729187功效：1、变更支取方式2、密码变更3、密码重置4、密码挂失5、查询当前支取方式第36页个人账户扩充功效个人账户扩充功效 冻结冻结/解冻解冻冻结 帐户冻结帐户冻结冻结账户全部资金

15、，冻结后账户资金能够限制为不进不出、只进不出、只出不进三种 金额冻结金额冻结冻结账户指定金额资金，该部分资金不能取款或转出，账户剩下资金能够进行金融交易第37页个人账户扩充功效个人账户扩充功效 冻结冻结/解冻解冻 冻结/解冻账户冻结/解冻贷 方 冻 结/解 冻9085/9086借方冻结/解冻9081/9082金 额 冻 结/解 冻9093/9095只出不进只进不出不出不进借贷方冻结/解冻 9091/9092第38页借方全额冻结借方全额冻结-9081-9081 不输入日期，则该帐户一直处于冻结状态。但暂时挂失冻结天数只有5天。第39页冻结原因：01-有权机关冻结02-质押冻结04-确保金账户冻结

16、05-凭证暂时挂失冻结 06-凭证正式挂失冻结07-密码挂失冻结08-指定代办人办理凭证正式挂失冻结09-指定代办人办理密码挂失冻结10-其它冻结11-错账冻结第40页借方全额解冻借方全额解冻-9082-9082第41页借方部分冻结借方部分冻结-9093-9093原因：01-有权机关冻结 10-其它冻结 12-错帐冻结支持对同一账户余额不一样部分进行分别冻结 第42页借方部分解冻借方部分解冻-9095-9095第43页个人账户扩充功效个人账户扩充功效 强制扣划强制扣划 强行扣划是指银行依照法律要求以及有权机关扣划要求，将个人存款账户内全部或部分存款资金划拨到指定账户上行为。没收、扣划存款均不得

17、提取现金，只能转入执法机关指定账户。依据账户不一样产品属性和扣划金额不一样，系统提供3支交易：021031无折客户转内部账；021331无折部提转内部账；003045无折转账结清关户，完成强制扣划相关业务处理。第44页个人账户扩充功效个人账户扩充功效 强制扣划强制扣划 对3支交易进行改造，在“支取方式”中增加了 “9-强制扣划”选项，凭证类型中增加了“9001：其它凭证”。对于强制扣划，系统处理时：不验证密码 不验证交易工具 不占部提次数第45页个人账户扩充功效个人账户扩充功效 强制扣划强制扣划 1、021031无折客户转内部账：适合用于活期类账户扣划。柜员经过021031无折客户转内部账交易

18、将扣划金额从指定账户中扣出转账至专用BGL账户中，再经过021051内部账转无折客户账交易从专用BGL账户中将应扣划款项转账/汇款至指定账户。第46页个人账户扩充功效个人账户扩充功效 强制扣划强制扣划 2、021331无折部提转内部账：适合用于可部提整存整取、通知存款账户扣划部分本金情况。柜员经过021331无折部提转内部账交易从账户中将扣划金额及部提产生利息转账至专用BGL账户中，再将实际扣划金额经过021051内部账转无折客户账交易从专用BGL账户转账/汇款至有权机关指定账户。其余利息部分留存在BGL中，与客户联络后，再对该利息进行后续处理。第47页个人账户扩充功效个人账户扩充功效 强制扣

19、划强制扣划 3、003045无折转账结清关户：适合用于各种类型定时存款账户扣划全部本金情况。柜员经过003045无折转账结清关户交易将账户本息转账至专用BGL账户中，再经过021051内部账转无折客户账交易按实际扣划金额从BGL账户转账/汇款至有权机关指定账户。如有利息部分留存在BGL中，需与客户联络后，再对该利息进行后续处理。第48页个人账户扩充功效个人账户扩充功效 强制扣划强制扣划 强制扣划相关要求：强行扣划时，账户未冻结，则直接进行扣划转出处理，柜员选择执行021031、021331、003045等转账交易扣划资金，并依据系统提醒打印个人业务交易单。强行扣划时，账户已冻结，则需要执行“6

20、0996-账户资料安全维护交易”，维护可操作强制扣划账户指定柜员，由该柜员执行账户解冻交易，再进行强制扣划操作。第49页无折客户转内部帐无折客户转内部帐-21031-21031第50页强制部提扣划转内部帐强制部提扣划转内部帐-21331-21331第51页强制部提扣划转内部帐强制部提扣划转内部帐-21331-21331第52页强制销户扣划转内部帐强制销户扣划转内部帐-3045-3045第53页强制销户扣划转内部帐强制销户扣划转内部帐-3045-3045第54页帐户资料安全维护帐户资料安全维护-60996-60996第55页返回画面返回画面-60997-60997 假如“安全码级别”=0;则对该

21、账户安全控制失效。假如“安全码级别”为非零（199）;则对该账户安全控制生效。如：“安全码级别”为非零数字;“行员存取”输入了用户号；“分行存取”=0。则指该账户只允许这个用户处理。如：“安全码级别”为非零数字;“行员存取”=0”；“分行存取”输入机构号。则指该账户只允许这个机构用户处理。第56页个人账户扩充功效 存款证实可经过帐号、证件号、凭证号三种方式查询存款证实查询存款证实查询-9103-9103 存款证实收回存款证实收回-9102-9102存款证实开立存款证实开立-9101-9101到期或提前收回时，帐户自动解冻一份证实包含7个帐户信息，帐户自动冻结，能够开具过去日期第57页存款证实开

22、立存款证实开立-9101-9101第58页存款证实收回存款证实收回-9102-9102第59页存款证实查询存款证实查询-9103-9103查询类型：帐号 证件号码 凭证号码第60页个人账户扩充功效 利息调整如遇特殊原因需要调整账户未付/未收或者已付/已收利息等情况，经办柜员可经过利息调整交易手工对账户利息进行调整处理。需要进行利息调整特殊业务背景包含：u 1、因为客户或银行内部原因造成账务差错，包括利息重新计算和调整，因限制条件无法直接使用系统中冲正或倒推日交易功效自动完成账务（包含利息）调整，需经过利息调整交易手工对账户利息进行调整处理。u 2、其它特殊系统原因和数据原因引发计息错误。第61

23、页个人账户扩充功效 利息调整利息调整u 732-贷记利息调整u 1042-已付贷记利息调整 对已计提但还未支付应付利息调整 调整已经支付给客户存款利息 相关交易：第62页贷记利息调整贷记利息调整-732-732第63页贷记利息调整贷记利息调整732732：贷记利息调整：贷记利息调整10.0010.00第64页已付贷记利息调整已付贷记利息调整-1042-1042第65页已付贷记利息调整已付贷记利息调整-1042第66页l 账户货币兑换没有专用交易。存取现金或转出方账户与账户货币不一致时，柜员在相关交易画面中点击“兑换”键并输入相关信息后提交，系统自动完成兑换业务 个人账户扩充功效 外币兑换外币兑

24、换u 账户货币兑换账户货币兑换u 外币现金兑换（外币现金兑换（2104621046）外币现金兑换使用专用交易21046实现外币现钞兑换、外币现钞兑回、外币现钞售汇。第67页账户货币兑换账户货币兑换-现金交易现金交易第68页账户货币兑换账户货币兑换-现金交易现金交易兑换金额、货币手工输入金额、本币金额自动置入自动置入手工输入第69页账户货币兑换账户货币兑换-转帐交易转帐交易第70页账户货币兑换账户货币兑换-转帐交易转帐交易手工输入自动置入自动置入第71页外币现金兑换交易外币现金兑换交易-21046-21046手工输入自动置入第72页400400短查询提醒450交易查询400-1普通账户详细资料4

25、09子账号查询400-6账户开户信息查询418账户结清查询400-7主账户信息查询422利率历史统计查询440440长查询提醒410帐户余额打印3长查询（返回界面）408帐户历史余额查询60446461利息税明细查询 新旧帐号查询（提醒）个人账户扩充功效 查询交易查询交易第73页新旧帐号查询新旧帐号查询-60446-60446第74页新旧帐号查询返回新旧帐号查询返回-60447-60447第75页账户基本信息查询账户基本信息查询-400-400选项：1-普通明细查询（默认）6-开户信息查询7-主账户信息查询8-扩展信息查询第76页1 1、普通明细查询、普通明细查询-3-3第77页6、开户信息查

26、询开户信息查询-3-3第78页7 7、主账户信息查询、主账户信息查询-32024-32024第79页账户详细资料查询账户详细资料查询-440-440第80页440440返回返回-3-3第81页交易查询交易查询-4-45050第82页帐户结清查询帐户结清查询-418-418第83页418418返回返回-3-3第84页子帐号查询子帐号查询-4-40909第85页帐户利率历史统计查询帐户利率历史统计查询-422-422第86页帐户历史余额查询帐户历史余额查询-408-408第87页账户资料维护账户资料维护l帐户资料维护业务背景l7050-1 帐户详细资料维护l7050-2 账户暂时通信地址信息变更l

27、7050-5 帐户户名变更l7050-7 维护过帐限制l7050-9账户产品类型/开户机构变更l7050-M一本通主帐户信息维护l7050-N一本通子帐户信息维护 第88页账户资料维护账户资料维护-7-7050050（提醒）（提醒）选项1、账户详细资料维护2、账户暂时通信地址信 息变更5、账户户名变更7、维护过帐限制9、账户产品类型/开户机构变更M、一本通主帐户信息维护N、一本通子帐户信息维护第89页账户详细资料维护账户详细资料维护-7000-7000第90页账户暂时通信地址变更账户暂时通信地址变更-2450-2450第91页账户通信地址变更账户通信地址变更-2450-2450第92页账户户名

28、变更账户户名变更-7465-7465第93页账户户名变更账户户名变更-7465-7465第94页短查询短查询400（维护前）（维护前）第95页短查询短查询-400（维护后）（维护后）第96页产品类型产品类型/开户机构变更开户机构变更-7046-7046第97页产品类型产品类型/开户机构变更开户机构变更-7046-7046第98页过账限制维护过账限制维护-7040-7040第99页过账限制维护过账限制维护-7040-7040第100页一本通子帐户维护一本通子帐户维护-7006-7006第101页一本通子帐户维护一本通子帐户维护-7006-7006第102页一本通主账户维护一本通主账户维护-700

29、5-7005 第103页一本通主账户维护一本通主账户维护-7005-7005 第104页个人账户扩充功效 交易冲正交易冲正 因为客户或银行内部原因造成账务差错，柜员可经过关键银行系统提供当日或隔日冲正功效进行相关业务处理。u1、系统为每只金融交易分别提供了对应冲正交易（原交易+100）；非金融交易（如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等）以及冲正交易本身不允许冲正。第105页个人账户扩充功效个人账户扩充功效 交易冲正交易冲正u 2、不论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发连带交易（如交易自动收费、计息等），在冲正原始交易同时自动冲回。u 3、假如遇交易账户余额不足、

30、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败。第106页个人账户扩充功效个人账户扩充功效 交易冲正交易冲正 4、对于活期类账户，以下业务情形不能办理倒推日冲正交易。1）原交易日期早于账户上一结息日（跨结息期）；2）当前可用余额不足；3）倒推日冲正交易引发账户历史余额发生借贷方向改变；4）个人活期账户倒推期间遇利息税率调整。5、冲正交易不允许跨机构办理（现系统支持跨柜员办理，需要核准)。第107页个人账户扩充功效个人账户扩充功效 交易冲正交易冲正操作要求：柜员单独执行冲正交易（原交易+100），交易画面各栏位输入必须与原交易相匹配。柜员依据客户提供业务回执单，在交易画面上输入正确原交易信息和原

31、交易流水号无误后点击“提交”，完成交易冲正。第108页资金交易冲正资金交易冲正第109页交易冲正交易冲正第110页个人账户扩充功效个人账户扩充功效 倒退日交易倒退日交易 一、针对因清算时差、客户或银行操作失误等原因，未能及时进行准确账务处理，造成应入而未入客户账、应扣而未扣客户账或入账串户等情况，系统提供倒推日交易补入或补扣客户账，并实现对应利息处理。二、倒推日交易在调整账户本金同时，自动调整应计利息。三、不支持倒退日交易业务类型 第111页倒推日交易倒推日交易第112页2.2.功效机制差异功效机制差异3.3.风险控制差异风险控制差异第三部分第三部分 新旧系统差异化分析新旧系统差异化分析1.1

32、.操作流程差异操作流程差异113第113页操作流程差异操作流程差异 业务前提业务前提 旧系统:开账户和建立客户信息一步完成。新系统：必须先建立客户信息才能开立存款账户。帐户开户流程帐户开户流程 旧系统:开户、存款、配凭证、刷磁条一步完成。新系统：开户、存款、配凭证、刷磁条采取不一样四支 交易分别完成。第114页操作流程差异操作流程差异 借记卡开卡流程借记卡开卡流程 旧系统：只支持开立预制卡，且先开账户后配发卡。新系统：无账户先开立预制卡和非预制卡，完成开卡后，会经过联动收费、开立存款账户、卡与账户连接 交易工作流，完成持卡开账户交易。第115页操作流程差异操作流程差异 未登项交易补登流程未登项

33、交易补登流程 旧系统:在执行有折存、取款交易时，假如账户存在未 登折信息，会将未登项信息补登与存取款交易 一 并完成。新系统：在执行有折存、取款交易时，假如账户存在未 登折信息，系统会提醒先补登存折，然后再执 行存、取款交易。定一本账户、活一本账户在 进行补登时按照子账户开立次序及币别进行补 登。第116页功效机制差异功效机制差异 计息规则改变计息规则改变 旧系统:角分不计息，每个月月末计提，月初冲回。新系统：角分计息，每日计提，次日冲回。收费机制改变收费机制改变 旧系统:只支持自动收费、手工收费两种方式。新系统：新增了费用试算方式，帐户进行交易时可开启 试算收费，系统试算出应收费用，前台展现

34、，柜 员可依据客户选择是否收费，确认是否继续进行 后续处理。第117页功效机制差异功效机制差异账户介质分离账户介质分离 旧系统：介质就是帐户，如挂失存折即冻结了帐户。新系统：帐户存在于系统中，介质只是帐户进行交易 媒介。如挂失了存折只是冻结了该介质，账户并未冻结。账户密码与介质密码分离：账户密码与介质密码分离：旧系统：账户密码单一。新系统：采取介质密码代替原有单一账户密码，介质密 码存放于主要空白凭证中，同一账户下不一样重 空可对应不一样密码，保障了客户资金安全。第118页功效机制差异功效机制差异冲正交易改变冲正交易改变 旧系统：金融交易全部采取一只冲正交易码，只支持当日 交易冲正。新系统：每

35、只金融交易对应一只冲正交易，规则是原交易 码+100，支持当日冲正和隔日冲正，支持跨柜 员冲正。存款证实改变存款证实改变 旧系统：需要手工冻结、解冻账户。新系统：存款证实开立和回收后，系统自动冻结和解冻账 户，可开立截止日期为以往日期存款证实。第119页功效机制差异功效机制差异存款产品功效改变存款产品功效改变 旧系统：定时一本通只支持整存整取子账户形式，且定/活一本通主账户没相关户交易。新系统：定时一本通支持整存整取、定活两便、通知存款 三种子账户形式，且定/活一本通主账户可关户。借记卡产品功效改变借记卡产品功效改变 旧系统：借记卡产品单一，每种类型账户只能关联一个。新系统：能够关联多个、各种类型存折账户，能够设置从属卡。第120页风险控制差异风险控制差异 制卡步骤制卡步骤 借记卡制卡流程中增加了预制卡审批步骤，经过设置预制卡审批柜员层级，控制柜员预制卡申请数量。对账服务对账服务 依据客户需要，提供全方面及时对账服务，使客户及时了解账户资金 变动情况。第121页课程总结经过本课程学习经过本课程学习,您已经了解以下内容您已经了解以下内容:v 个人存款业务概述个人存款业务概述v 个人存款账户功效个人存款账户功效v 新旧系统差异新旧系统差异 第122页 谢谢谢谢关键银行系统培训第123页