2022年大学生创新创业项目策划书7篇.docx

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1、2022年大学生创新创业项目策划书7篇高校生创新创业项目策划书7篇时间如流水般匆忙流淌，一段时间的工作已经结束了，我们的工作将会有更高的难度，更高的工作目标，想必现在的你有必要写一写策划书了。拿起笔的时候却发觉不知道写什么，以下是我为大家整理的高校生创新创业项目策划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。高校生创新创业项目策划书1一，市场分析长期以来，国内居民因生活水平较低，对以厨房和卫生间为主要服务对象的小家电消费很少。据统计，目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种，而欧美国家这一统计数字高达37种。据统计，每年国内有至少260万住户搬入新家，随着人们生活水平提高，对厨房和卫生

2、间的日益重视，小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力，小家电的市场发展前景特别广袤。今后2至3年内，我国小家电行业将步入黄金发展阶段，市场需求量年增幅有可能突破30%。对于浴室取暖用的小家电目前只有浴霸和暖风机两种。目前全国生产浴霸的企业为376家，20xx年国内销量估计为400万台，20xx年为550万台，20xx年达到700万台，销售额超过10亿元。在城市居民家庭中，浴霸拥有率不到15%（20xx年），国内消费者对浴霸认同度达82%，市场空间巨大。浴霸在浴室取暖设备中占着肯定优势，其中杭州奥普浴霸20xx年销售额为2.6亿元，市场分额第一。目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中

3、在浙江，广东一带，但其中小厂居多，多为仿制或OEM，自主研发实力不强。我国长江流域地区，大多住宅没有暖气，冬季洗澡取暖始终是个大问题。虽然有浴霸和暖风机，但人们更期盼一种简便，有效的取暖器具。依据我的调查，人们对本产品的印象还是不错的，市场潜力巨大。比照浴霸和暖风机市场，本产品销售市场至少在510亿元以上。我们完全可以借助专利技术优势，快速占据浴室取暖设备市场，建立自己的品牌和销售网络。（以上数据来源于消费日报，中国家用电器协会）二，我们的目标我们的目标是，在20xx年制出样品进入市场，发展地市级以上代理商1015家，销售额在200万元以上，20xx年达到500万销售额，20xx年达到20xx

4、万销售额，利润率保持在30%50%。三，资金运用由于本产品以前市场上从未有过，所以初期样品试制，模具开发等费用投入较大，估计在1015万元；各种认证，许可证，商标：5万元；公司组建，购买相关办公用品，人员招募，公司网站等：10万元；房租水电费，人员工资（半年）：15万元；参与展会，广告费：10万元；小批量生产成本（5000件）：2025万元；周转资金：20万元。合计：100万元。四，产品成本及盈利分析为节约费用，降低投资风险，先期的小批量生产以委外加工为主，暂不购买生产设备。本产品主要包括：桶体，盖子，加热盘，漏电爱护器，防干烧爱护器，开关，蒸汽调解板，底座，密封圈。其中加热盘78元，漏电爱护

5、器12元，防干烧爱护器1。5元，开关0。5元，其余为塑料件，价格15元，另外产品包装，接线螺丝，运费等，成本合计在40元以下。批发价暂定为80元，每个毛利为40元，估计两年能收回投资并稍有盈利。（以上数据是调查的零配件经销商，还有向下浮动的可能）五，销售前景目前市场上还没有同类产品，产品销售压力较小。建议利用各地电器批发商现成的销售网络，进行代理销售。目前已与多家商家联系过，初步达成销售意向。六，合作方案本专利项目是非职务独创，专利权为个人全部。详细合作方式由双方协协商定。七，原材料供应方案可外协生产，无特别要求。八，本项目的将来由于本产品制造简便，门槛不高，难免被人仿造。除了加强打假力度之外

6、，不断升级产品也是拓展市场的必要手段。目前，已开发了两款样品，打算在明年接着推出35款新品，随着产品的升级换代，我们必能牢牢站稳市场。高校生创新创业项目策划书2一、项目摘要你是不是不想每天都在食堂吃那些每天都一种口味的菜？你是不是又不想到外面餐馆去吃那些美味却不太平安的饭菜？你是不是想体验和同学一起下厨的神奇感觉？高校生厨房就特别对你的口味，把你从郁闷徘徊中解脱。同学们只要买来自己喜爱的菜肴，这里有完备的厨房设施和就餐设备，全部像家里一样的厨房设备和餐厅设备都一应俱全，营造了一个自由的空间，这是一个史无前例的、结构单一的，集中出租房灶台的店。它的结构显明，一个厨房四台灶，加一个餐厅，构成一个单

7、元，一个店可由或多或少地几个单元组成，每个灶台在某个就餐时间可轮番由几组顾客运用。高校生厨房的成本比较少，每单元仅20xx2500元/年也许可在一学期内收回成本，下半年的收益可用来扩展设备设施。因为本项目特地针对高校生的饮食和消遣问题所设计的，而且调查到许多同学，他们都很期盼高校生厨房的开业，很情愿去尝试一下，并且说会每隔一段时间就会请挚友或和室友一起下厨。所以它的吸引力是无限大的。每年一届的新生又为高校生厨房增加新的顾客源，所以它将是经久不衰的。它的规模可大可小，而且前景可观，成本低。可能随时没仿照，所以要严格管理各项工作，提升它的品尝，不断地从原有基础上创新，从学生中不断反思和改革，来提高

8、我们的竞争力。它的管理模式很简洁，分内外部管理。外部管理主要是宣扬，和大中规模订租的合理支配；内部管理主要是为高校生厨房营造自由、干净的气氛。快来高校生厨房，和挚友一起享受下厨的欢乐吧！二、公司简介1、性质：高校生厨房是一种面对全体高校生出租厨房的一种服务性项目。2、设备设施：高校生厨房以单元制形式存在，一个单元有一个厨房和一个餐厅。一个厨房中有四个灶台，四套炊具和燃气灶，和一个砧板台，多套切菜工具，和一个橱柜，里面碗具、油盐等调料一应俱全，配备自来水龙头和多只篮、桶等洗菜工具，和几个油烟机；餐厅里有大小桌子五、六张，电风扇，饮水机，电冰箱，消毒柜，电饭煲，时时供应热饭。3、项目服务内容：高校

9、生们只要提着自己喜爱的菜来到高校生厨房来，依据时间或者规模交付肯定的租金就可以到指定的灶台上去烹饪了，一个厨房四个灶台、可以同时烹饪。在一个中餐或晚餐时间内，一个灶台又可连续地让几组同学烹饪。这样一个单元的厨房：中餐时间（11：002：00）之间也许可以烹饪28（4个灶台*7组/灶台）组同学。同学们可以在这里吃完再走，也可以带出去吃，一切自便。我们高校生厨房还搭配有一个大冰箱，若是一个常客，且有吃不完的菜，或须要存储的剩菜我们将替他们存储，只需将它们密封好后放入一封闭的篮子，然后写上姓名或其他标记，放入冰箱即可，但因考虑到用电状况和冰箱空间问题，若存放的时间超过一天则支付2元/天的寄存金。4、

10、项目目的：高校生厨房的产生是我组深刻了解到许多高校生们埋怨食堂的饭菜每天一个样，味道不行口，没有一点新意，还有部分学生又觉得在外餐馆的饭菜，卫生状况不好，嫌油不多，而且价格不低。在只有两种选择的状况下，除了埋怨，只有埋怨，所以我们想到了高校生厨房这个既对高校生的口味，又熬炼高校生自己动手实力的厨房。5、高校生厨房室内的装饰：可由学生来创建设计，设计核心为自由舒适，绿色环保。主要体现简洁美。高校生自己种的花草，手工剪贴画，废物利用等些有创意的设计都可用来装饰高校生厨房。三、组织人员管理1、我们将顾客分为大、中、小规模。大规模（2040人）：如某班同学聚会，或者是某同学的生日，这样须要出租一个单元

11、的高校生厨房，这须要提前预订。依据要求或者约定一个厨师来帮忙，或请个人来打理杂事。中规模（1020人）：如某寝室联谊，或一个小型的庆祝会，也需提前预约，无厨师配备。小规模（110人）：随时支配厨灶。2、在高校生厨房里，仅需雇佣一个中年的女性员工来打扫整理高校生厨房，并且在高校生烹饪期间时时检验液化气灶台的平安性。3、其他管理人员：宣扬负责人，厨具、餐具负责人，财务管理人，顾客预订负责人，值班收银人员等均可由学生来担当。4、若有大型的聚会或聚餐，可向顾客预订负责人提前预订，他/她可以提前做支配，中型的（1020人）也由预订负责人支配，小规模的顾客群，则按先来后到运用灶台。5、财务管理人，负责清算

12、每星期水电费，煤气灶和雇佣人员费用和“高校生厨房”的总收益，适当调整价格，大、中型规模顾客群有固定的订租价格，依据预订厨房的次数来确定下周小规模顾客群前来做菜的租金。6、政府批文：高校生厨房要获得营业执照，问题主要是卫生和平安。因为我们雇佣了人员来打扫高校生厨房和时时刻刻检验并教育学生运用液化气等危急设备，且在高校生厨房内配有灭火器、消防设备。平安和卫生原来就是高校生厨房核心管理的问题，所以能够取得政府批文的，若高校生由学生自主创业可向学校申请资金和批文。四、市场1、市场营销宣扬我们将通过传单、海报、校论坛、个高校生的qq群，和高校生中的关系网来宣扬。我们将邀请各院系的一些好挚友相聚到一起来免

13、费体验一下在我们“高校生厨房”中的自由、欢乐和满意感，请他们为我们“高校生厨房”做口头宣扬。客源既然我们“高校生厨房”的饮食和体验欢乐而设计的，那高校生就会有各种各样的理由喜爱我们“高校生厨房”。A、在同学面前一展自己的厨艺。B、请自己的好挚友到“高校生厨房”里为自己做一顿香喷喷的美食。C、某两、三个男女寝室在这里可以搞个厨艺联谊，不会做菜的顺便学学。D、有外地来的同学，让他/她炒炒家乡菜，尝尝鲜。E、不满足外面餐馆，也不满足食堂，还不简单自己弄。在高校生厨房这样轻松自由的环境里，在一个像家里一样可以出入的厨房。我们不仅是吃了一顿饭，更重要的在这个过程里，我们体验到了自己动手的欢乐。一起动手的

14、欢乐，这里真的就是高校生们自己的厨房。所以有这样多的收获，我们高校生厨房的顾客将川流不息。每一年都将有新生的到来，来尝鲜的同学也将连绵不断。既然高校生厨房是为高校生餐饮和消遣考虑，那么可以扩展搭配盈利服务，可以出租烧烤工具，卖烧烤配料。卖饮料、啤酒、干菜等易存储的菜类干货。也可搭配免费服务，供应怎样做菜的一类书籍和养分搭配的书籍。2、市场前景现在看来，还没有同我们“高校生厨房”这样的规模来出租厨房给高校生一样结构、形式的店，即使有、也只可能是将高校生自己做饭菜当成是一种消遣的形式。所以我们“高校生厨房”是独特的。高校生们都有一种想体验社会实际，体验自己动手的欢乐，也想体验簇新的主动分子。所以我

15、们“高校生厨房”的前景广袤，全国这么多高校（本科、专科、职业学校）那将是多么广袤的连锁空间。也重视“高校生厨房”在学生中的关注度，信誉度来横向发展其他服务，做到高校生厨房的横向连锁。3、战略目标近期战略目标，在各地不同几所高校四周都建立一个学生厨房。仔细组织好内部结构，为学生供应一个便利、舒适、自由、实惠、干净的饮食、消遣的空间，用自由和干净来赢得高校生们烹饪就餐的舒适，让他们感觉来了就再来，再来，就想每天来。在半个学期内，在所靠近的学校宣扬的众所周知，把名声打造的有界碑，在此期间盈利15%。近期战略目标：在名声、信誉、关注度都建立很好的基础上可发展更多城市，更多高校的“高校生厨房”，也可横向

16、发展，让“高校生厨房”成为一个品牌，开展其他服务高校生的行业。五、投资分析固定成本25003200元/单元可变成本（房租、水、电、油、粮）30007000/单元。年煤气600元/月。单元雇佣人员900/月。单元年总收益20xx6000元/月。单元不等因为它的不稳定性，不好估计利润的标准值。估计有半年的时间收回成本，半年时间来盈利。投资形式可以是合资，也可以一个人投资，“高校生厨房”一年的成本大约在22.5万/单元之间。所以高校生投资利润的前景是客观的六、高校生厨房的SWTO分析Strength：目前还没有出现像高校生厨房一样结构单一、独特的店，所以同行业竞争较少。随意性，它比食堂的饭菜更多选择

17、，听从顾客自己的爱好。它比餐馆更卫生、更实惠，让人放心，它比任何地方都自由。敏捷性好，适应于客源的淡季和旺季。“高校生厨房”结构简洁。灶台都是可移动的，桌椅也是可移动的，而且又是以单元制的（一个厨房、搭配一个餐厅），在同学们放寒、暑假时，可以削减几个单元，缩小规模，削减可变成本（电费、水费、房租费）适应性好，能面对不同时期的冷热忱况，当期终考试接近，同学们都成天忙于复习功课，迎战期终。这时，“高校生厨房”可能会明显的变冷清，这是，在肯定的信誉度和关注度的状况下，而且又靠近学校，我们可以雇佣一个兼职厨师。在短时间内供应餐饮服务，不至于期终期间而变得冷清或产生损失。Wealth：因为他是一种服务性

18、的项目，所以不太稳定。Opportunity：同学们都以一种新颖的心情进入“高校生厨房”，以一种轻松地心态享受“高校生厨房”，可以有很大机会纵向发展，和横向发展。Threaten：因为高校生成本少、形式新奇，所以仿照者将紧随着产生，这以后反倒成为一种强大的竞争力气，所以严谨的工作管理支配和不断地创新改革是很重要的。综合SWOT分析来看，“高校生厨房”应当确保干净、自由。组织者以严谨的看法来做好各项管理工作。以诚信作为根本，让同学们信任。在此基础上，时时保持创新改革的思想来敏捷运转它。才能许久地存在并发展。高校生创新创业项目策划书3第一部分 策划书摘要说明:策划书摘要应当尽量限制在2页纸内完成。

19、 创业策划书摘要应当涵盖该策划书的全部要点，浓缩全部精华，并要求简洁、可信、一目了然。其次部分 产品/服务 产品/服务描述(这里主要介绍拟投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其它企业同类产品/服务的比较，本企业产品/服务的新奇性、先进性和独特性，如拥有的特地技术、版权、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等。)企业现有的和正在申请的学问产权(专利、商标、版权等): 专利申请状况: 产品商标注册状况: 企业是否已签署了有关专利权及其它学问产权转让或授权许可的协议?假如有，请说明(并附主要条款): 目标市场:这里对产品面对的用户种类要进行具体说明。 产品更新换代周期:更新

20、换代周期的确定要有资料来源。产品标准:具体列明产品执行的标准。 具体描述本企业产品/服务的竞争优势(包括性能、价格、服务等方面): 产品的售后服务网络和用户技术支持:第三部分 行业及市场状况1、行业状况(行业发展历史及趋势，哪些行业的改变对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制等，行业市场前景分析与预料):(1)列表说明过去3年或5年各年全行业销售总额:必需注明资料来源。(2)列表说明将来3年或5年各年全行业销售收入预料:必需注明资料来源。2、目标市场状况(1)图表说明目标市场容量的发展趋势(2)本企业与目标市场内五个主要竞争对手的比较:主要描述在主要销售市场中的竞

21、争对手。(可以列表说明) 竞争对手 市场份额 竞争优势 竞争劣势 本企业(3)市场销售有无行业管制，企业产品进入市场的难度分析第四部分 组织与管理1、 企业基本状况: 拟定的企业名称预期成立时间、预期注册资本 其中:现金出资额及占股份的比例 无形资产出资额及占股份比例 预期注册地点2、企业主要股东状况:列表说明股东的名称及其出资状况。 股东名称 出资额 股份比例 出资形式 联系人 联系电话 甲方 乙方 丙方 丁方3、企业内部部门设置状况:以图形来表示本企业的组织结构，并说明每个部门的责权利、部门与部门之间的关系等。4、企业员工的聘请与培训5、董事会成员名单: 序号 职 务 姓 名 学历或职称

22、联系电话 1 董 事 长 2 副董事长 3 董 事 4 董 事 5 董 事(1)董事长 姓名 性别 年龄 籍贯 联系电话 学历 学位 所学专业 职称 毕业院校 户口所在地 主要经验和业绩:着重描述在本行内的技术和管理阅历及胜利事例。 主要职责(2)总经理 姓名 性别 年龄 籍贯 联系电话 学历 学位 所学专业 职称 毕业院校 户口所在地 主要经验和业绩:着重描在本行业内的技术和管理阅历及胜利事例。 主要职责(3)技术开发负责人 姓名 性别 年龄 籍贯 联系电话 学历 学位 所学专业 职称 毕业院校 户口所在地 主要经验和业绩:着重描述在本行业内的技术水平、阅历和胜利事例。 主要职责(4)市场营

23、销负责人 姓名 性别 年龄 籍贯 联系电话 学历 学位 所学专业 职称 毕业院校 户口所在地 主要经验和业绩:着重描述在本行业的营销阅历和胜利事例。 主要职责(5)财务负责人 姓名 性别 年龄 籍贯 联系电话 学历 学位 所学专业 职称 毕业院校 户口所在地 主要经验和业绩:着重描述在财务、金融、筹资、投资等方面的背景、阅历和业绩。 主要职责(6)其他对企业发展负有重要责任的人员第五部分 营销策略1、产品销售成本的构成及销售价格制订的依据: 假如产品已经在市场上形成了竞争优势，请说明与哪些因素有关(如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品，等等)

24、:2、在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施:3、在广告促销方面的策略与实施:4、在产品销售价格方面的策略与实施:5、在建立良好销售队伍方面的策略与实施:6、产品售后服务方面的策略与实施:7、其它方面的策略与实施:8、对销售队伍实行什么样的激励机制: 第六部分 产品制造 (假如是非制造业，则不须要产品制造，可以制定相应的经营安排)1、产品生产制造方式(企业自建厂生产产品，还是托付生产，或其它方式，请说明缘由): 企业自建厂，购买厂房还是租用厂房，厂房面积是多少，生产面积是多少，厂房地点在哪里，交通、运输、通讯是否便利: 现有生产设备状况(专用设备还是通用设备，先进程度如何

25、，价值是多少，是否投保，最大生产实力是多少，能否满意产品销售增长的要求，假如须要增加设备，选购安排、选购周期及安装调试周期): 请说明，假如设备操作须要特别技能的员工，如何解决这一问题:2、简述产品的生产制造过程、工艺流程: 如何保证主要原材料、元器件、配件以及关键零部件等生产必需品的进货渠道的稳定性、牢靠性、质量及进货周期，列出3家主要供应商名单及联系电话: 主要供应商1 主要供应商2 主要供应商3 正常生产状态下，成品率、返修率、废品率限制在怎样的范围内，描述生产过程中产品的质量保证体系、以及关键质量检测设备、产品成本和生产成本如何限制，有怎样的详细措施:4、产品批量销售价格的制订，产品毛

26、利润率是多少?纯利润率是多少?第七部分 融资说明1、为保证项目实施，须要的资金是 万元，需投资方投入 万元，对外借贷 万元。假如有对外借贷，担保措施是什么?2、请说明投入资金的用途和运用安排: 3、拟向外来投资方出让多少权益?计算依据是什么?4、预料将来3年或5年平均每年净资产收益率是少?5、外来投资方可享有哪些监督和管理权力?6、假如企业没有实现项目发展安排，企业与管理层向投资方担当哪些责任?7、外来投资方以何种方式收回投资，详细方式和执行时间:8、在与企业业务有关的税种和税率方面，企业享受哪些政府供应的实惠政策及将来可能的状况(如:市场准入、减免税等方面的实惠政策):9、须要对外来投资方说

27、明的其它状况:第八部分 财务安排1、产品形成规模销售时，毛利润率为 %，纯利润率为 %2、请供应:将来3-5年的.项目盈亏平衡表、项目资产负债表、项目损益表、项目现金流量表、项目销售安排表、项目产品成本表; 注:每一项财务数据要有依据，要进行财务数据说明。第九部分 风险评估与防范 请说细说明该项目实施过程中可能遇到的风险及限制、防范手段(包括可能的政策风险、加入WTO的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、对企业关键人员依靠的风险等。每项要单独叙述限制和防范手段)第十部分 项目实施进度 具体列明项目实施安排和进度(注明起止时间) 第十一部分 其

28、它 为补充本项目策划书内容，须要进一步说明的有关问题(如企业或企业主要管理人员和关键人员过去、现在是否卷入法律诉讼及仲裁事务中，对企业有何影响): 请将产品彩页、企业宣扬介绍册、证书等作为附件附于此。 (注:此策划书为参考格式，非详细要求，各参赛团队可依据自己实际状况结合此样式做适当调整与修改)高校生创新创业项目策划书4随着人们对于美的追求越来越高，美甲店已经深化到爱美女性的生活当中，无论是参与婚礼还是挚友聚餐，甚至出门逛街，女孩子们都爱把自己装扮的漂美丽亮的，因此，对于创业者来说开家美甲店是个不错的选择。一、美甲行业将来发展的趋势如何?面对这样一个巨大的女性消费市场，各行各业的投资者都在摩拳

29、擦掌打算进入或已经跨入，但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不行行。那么，靠什么来吸引顾客呢?专业，诚意，超值，将来的美甲行业经营发展将以品牌化，专业化和规模化为主流方向。美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式：实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。留意：美甲店铺的定位越精确，越简单被顾客记住。可以供应个人化的超值服务实力是美甲店铺经营的制胜之本!二、了解顾客心理，以及他们如何看待美甲店铺?消费者在选择美甲店铺的时候一般会留意这样几点：(1)看美甲店铺的专业水平;(2)看美甲店铺的服务水平;(3)看美甲店铺的环境;(4)看美甲店铺的美甲师

30、的实力和名气;消费者对美甲店铺有这样几个要求：(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;(4)许多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素养;(5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素养不满，希望得到改善，这也从侧面反秧出我们顾客流失的缘由。顾客选择美甲店铺的途径;(1)通过自己的具体了解和亲身体验而接受的人数占大多数;(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;(3)通过挚友介绍而接受的又占一部分;(4)还有的是通过看杂志，电视，广告慕名而来

31、的。绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般，这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满足，谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。三、为什么美甲师的流淌性很大?(1)从业人员的年龄偏小，缺乏社会阅历;(2)工作技能不高，可又随时想找一个好一些的工作;(3)美甲店铺太小，环境单调，渴望去大的美甲店铺;(4)老板阅历不足，常见的变动员工的工资和提成，给员工一不信任感;(5)不断出现新的竞争对手，她们的工资水平高，店铺装修的环境好，材料和设备领先，这些都对年轻的美甲师有着剧烈的吸引力。在这个行业中，好的店铺还是人员培训上下了许多工夫的，同时也有自己的方法留住那些优秀的美

32、甲师。但是，在那些缺乏管理，缺乏诚意的店铺，依旧有大量的美甲师流失。其中缘由当然许多，单做为我们经营者，是否应当检讨一下自己呢，我们的员工在我们心中究竟处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的志向选择是什么，须要怎么样去解决现实存在的最根本问题。四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的?(1)在美甲店铺中，美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的协作，不管是哪个店铺，要想创建出良好的服务环境都须要全体员工的主动协作。(2)每一位美甲师都要很清晰自己的工作并能够很好的完成它。(3)顾客与美甲师都有很合理的期望，顾客不会希望着美甲师是自己的奴隶，想怎样指挥就怎样指挥;员工也不会心烦气燥的

33、常常想换老板或涨工资什么的(4)美甲师可以精确的抓住顾客的需求，并建立起顾客对自己的信任，从而使客户信任这是一家专业的美甲店铺。(5)每一位美甲师都应当信任;她为顾客所供应的服务是顾客所须要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在欺瞒顾客的钱财。诚意，不仅仅是美甲师对客户的表现，同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉，而每一位美甲师都是老板人格品德的见证人，她们因此推断，选择自己的前途，单从这一点上看，人员流失很大的美甲店铺，不是美甲店铺老板的实力有问题就是老板的人品有问题。(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通，在学会有效沟通技巧的同时，也要学会换位思索，站在顾客的角度来领悟顾客的需求，

34、从而真正的满意顾客的需求。(7)美甲师与顾客之间应当保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热忱只能让顾客产生信任，其实，这也是种敬业的看法，大部分的美甲师是可以做到这一点的，然而，我们的顾客还须要我们在沟通的过程中表现出专业的一面，这样才会让顾客有信服感。但要留意，顾客与美甲师之间太亲热，会使顾客失去对美甲店铺的距离，从而没有方法谈价格，同时也失去了我们的专业性。因此，我们要提高我们的专业性，让客人为我们的专业而买单。(8)美甲店铺应当拥有自己的价值观和文化准则，全部的美甲师都应当明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。(9)美甲店铺要有一个精确的而独特的经营定位，这样才可以使企业

35、在竞争中立于不败。高校生创新创业项目策划书(五)甜品类休闲食品始终是女性挚友们的最爱，因此假如能在女性聚集区开一家蛋糕店应当是不错的选择，同时还经营生日蛋糕，只要做出自己的特色就肯定会受到广阔挚友们的宠爱。一、蛋糕店概况1、本店发属于餐饮服务行业，名称为“麦琪下午茶”，是个人独资企业。主要为人们供应蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。2、本店准备开在社区贸易街，开创期是一家中档蛋糕店，将来准备逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。3、本店需创业资金9.5万元。二、经营目标1、由于地理位置处于贸易街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特殊是本店刚开业， 想要打开市场，必需要在服务质量和产

36、品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满意消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟，1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有肯定市场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并成蛋糕市场的闻名品牌。三、市场分析1、客源：本店的目标顾客有：到贸易街购物消遣的一般消费者，约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民，约占50%。客源数目足够，消费水平中低档。2、竞争对手：依据调查结果得知国内品牌蛋糕店有许多，仅福州连锁蛋糕店就有许多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。四、经营安排1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”，摸清不同种类和尺寸蛋糕的

37、本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。2、开业金筹齐后，起先在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过往和店里师傅商议。或者聘请糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重考虑。3、据了解发觉一套消费定率：“顾客恒久没有最便宜的价钱。今日你能降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场肯定的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略，唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕，才能吸引顾客，将顾客留住”。4、蛋糕店主要是面对大众，因此价格不会太高，属中低价位。5、可印一些广告传单，以实惠券的形式发放，以达到广告宣扬的效果6、蛋糕

38、店可以特地开拓休闲区域，设置许多造型新颖的座椅。顾客可买上一些点心，坐在蛋糕店里渐渐品尝，蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。7、经过多方调查，出于竞争等方面的须要，不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品，藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上，不少店主有一些推陈出新的举措：比如在炎炎夏季，会合时令地推出眼下特别流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁类的饮料深受顾客青睐。8、建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的实惠率并不高，如9。5折。一方面，这可以给消费者受敬重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特殊是假如消费者和别人在一起，而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐，他们会觉

39、得很受敬重。9、在桌上放一些宣扬品、杂志，内容是关于糕点饮料的学问、故事等，一方面可以提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。10、无论是从店面装修、店员形象，还是蛋糕制作上，都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店肯定要严格执行国家食品卫生法，这是立足之本。11、食品德业有特殊的岗位劳动技能要求：从业职员必需持有“健康证”。五、财务估算启动资产：大约需9.5万元设备投资：1、房租5000元。2、门面装修约20xx元(包括店面装修和灯箱);3、货架和卖台投进约1500元;4、员工(2名)同一服装需500元5。机器设备最大的投资：8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款：面粉、奶油等原材料，约6

40、000元。月销售额(匀称)：21000元。占有关内行人士评估，如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后，每月销售额可达21000元。每月支出：14033元。房租：最佳选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场四周)，约5000元。货品本钱：30%左右，约5000元。职员工资：10平方米的小店须要蛋糕师傅1名，服务员1名，工资共计20xx元。水电等杂费：700元设备折旧费：按5年计算，每月1333元月利润：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投资。六、风险及制约因素分析：由于蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店，顾客很难变更一贯的口味，所以就得花费更大的财力物力

41、和“花招”来招揽顾客。高校生创新创业项目策划书(六)一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美妙，特殊是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互沟通时更含蓄，更有品位这样我们创办网上校内花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满意特性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有地质高校青鸟花店品牌优势的市场。是非常可行的。二、公司项目策化

42、1、供应显明，公司使命有效，畅通的销售渠道，供应产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝福和华蜜送到千家万户。为人类创建最佳生活环境2、公司目标立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起肯定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质高校西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式胜利后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场三、经营环境与客户分析1、行业分析地质高校青鸟花店网站是由在校高校生推出的面对650万在校高校生

43、的垂直网站，因此目标消费者定位为在校高校生。该网站除武汉地质高校的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校高校生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质高校为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校高校生有650万左右，这样的市场规模是相当浩大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的2、调查结果分析本公司对武汉的各高校高校生为重点进行客户分析，主要实行问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从肯定程度

44、上反映了广阔消费挚友的消费心理和需求：有明显的新奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或挚友介绍产生购买行为;购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色调，一般选择价位较低但浪漫色调较浓的品种;在校高校生没有固定的购买模式，购买行为往往为所欲为;接受和汲取新事物的实力强，追求时尚，崇尚特性;影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;购买行为节日性很强，一般集中在老师节，情人节，圣诞节及挚友生日前后。3、目标客户分析在校高校生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支

45、(爱情路上久久许久)，21支(最爱)等等，在老师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向特性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。2、营销策略分析2.1 品牌策略网站建设初始，我们便特别重视品牌。在品牌包装上，由美工人员依据具体的市场调查和大胆预料，实行动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过细心规划，力求具有独特创新2.2 价格策略青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满意。既走价格路途，又走质量路途，满意不同层次消费者的需求。2.3 促销策略宣扬策略利用学校广播站，报栏，宣扬

46、栏免费宣扬另外利用网站本身信息流优势宣扬和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，实行互惠互利双赢的战略模式服务方面网上花店的服务必需是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必需根据定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责实行以下几种方式：打感谢电话或发e-mail进行友情提示服务，并在客户重大节日时发电子贺卡无条件接受客户退货，集中受理客户投诉设立消费者调查表，附赠礼品，驾驭消费者需求的第一手资料第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格实惠，成为会员后享受会员价格。不定期的在网上或离线召开会员沙龙，沟通信息，沟通感情，并解答客户最感爱好的问题。建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。2.4 渠道建设就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作看法，供货是否刚好等方面，要求此批