06087工程项目管理简答题自考重点.docx

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1、工程项目管理 简答题一项目，工程项目概念及特征 项目：是在确定时间内，满足一系列特定目标的多项 相关工作的总称。工程项目：由以建筑物为代表的房屋建筑工程何以马路、铁路、桥梁等为代表的土 木工程共项目的特征：1单件性；2 一次性；3具有确定的约束条件；4具有生命周期。同构成，也称为建设工程项目工程项目的特征：1具有特定的对象；2有时间限制；3有资金限制和经济性要求;4管理的困难性和系统性；5特殊的组织和法律条件。二国内外承发包模式工程项目主要的分标方式：1平行分包：业主把相关的项目部分承包给相应的承包商，各承包商依据合同对业 主负责；2总包：适用于业主方的管理水平低、专业人员数量不够，而业主方对

2、承包商 有比较了解的状况；3介于平行分包和总包之间的一种模式；4 cM模式：业主把项目管理的内容，通过合同法是托付给一家项目管理公司（CM 单位），由CM单位对工程进行全过程的管理（CM模式分为：代理型CM模式和非代理 型CM模式）。三建设单位施工图报审供应资料1批准立项文件或初步设计批准文件。2主要初步设计文件及勘察成果报告。3结构 计算书及软件名称四施工图审查的内容1建筑物稳定性，平安性检查。2是否符合消防，节能，环保，卫生和人防等强制标 准。3施工图是否达到深度要求。4是否损害公众利益五施工图审查程序 检查和监督检查；四是针对检查结果进行分析缘由，实行订正措施，保证产品或服务 质量的形成

3、和限制系统的正常运行。工程项目质量限制系统运行机制：限制系统运行的动力机制；限制系统运行的约束 机制；限制系统运行的反馈机制。项目施工质量限制的内容划分：1按工程项目施工质量管理主题划分为建设方的质 量限制、施工方的质量限制和监理方的质量限制。2按工程项目施工阶段划分：施工打 算阶段质量限制、施工阶段质量限制和竣工验收阶段质量限制。3按工程项目施工分部 工程划分：地基与基础工程的质量限制、主体结构工程的质量限制、屋面工程的质量 限制、安装工程的质量限制和装饰工程的质量限制。项目施工质量限制的目标：1施工质量限制总目标：使工程项目满足有关质量法规 和标准、正确配置施工生产要素、接受科学管理的方法

4、，实现工程项目预期的运用功 能和质量标准。2建设单位施工质量限制目标：通过对施工阶段过程的全面监督、协调 和决策，保证竣工验收达到投资决策所确定的质量目标。3设计单位施工质量限制目标: 通过对施工质量的验收签证，接受变更设计的合理化建议，保证验收竣工项目的各项 施工结果与最终设计文件所规定的标准一样。4施工单位质量限制目标：通过施工全过 程的全面质量自控，保证交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准。5监理单位 施工质量限制：通过审核施工质量文件、报告报表及现场老站检查、平行检测、施工 指令和结算支付限制手段，以保证工程质量已达到施工合同所规定的质量标准。施工质量限制的依据：指适用于工程项目

5、施工阶段与质量限制有关的、具有指导意 义和必需遵守的基本文件。包括国家法律法规、行政技术标准与法规、企业标准、设 计文件及合同。生产要素的质量限制：劳动主体、劳动对象、劳动方法、劳动手段和施工环境。施工质量支配：指企业依据有关的质量管理标准，针对特定的工程项目编制的工程 质量限制方法、手段、组织以及相关实施程序。编制施工质量支配的目的：为了加强施工过程中的质量管理和程序管理。规范员工 行为，使其严格操作、规范施工，达到提高搞成质量、实现项目目标。编制施工质量支配的作用：为质量限制供应依据，是工程的特殊质量要求能通过有 效的措施加以满足；在合同环境下，质量支配是企业向顾客表明质量管理方针、目标

6、及其具体表现的方式、手段和措施，体现企业对质量责任的承诺和实施的具体步骤。施工质量支配的内容：1工程特点及施工条件分析；2工程质量目标；3组织与人员；4施工方案；5选购质量限制；6监督检测。施工质量支配的实施要求：施工质量支配的实施范围主要是在项目施工阶段全过程, 重点对工序、分项工程、分部工程到单位工程全过程的质量限制，各级质量管理人员 按质量支配确定的质量责任分工、对各环节进行严格的限制，并空施工质量支配要求 保存好质量记录、质量审核、质量处理单、相关表格等原始记录。施工质量支配的验证要求：项目质量责任人应定期组织具有相应资格或阅历的质量 检查人员、内部质量审核员等对施工质量支配的施工效果

7、进行验证，对项目质量限制 中存在的问题或隐患，特殊是质量支配本身、管理制度、监督机制等环节问题，药剂 师提出解决措施，加以订正。施工全过程质量限制：1施工打算阶段的质量限制：文件资料的质量限制；选购和分包的质量限制；现场打算的质量限制。2施工过程的质量限制：施工工序限制 的要求；施工工序限制的程序；施工工序质量限制点的设置；施工工序限制的检测。3 施工竣工阶段的质量限制：最终质量检验；缺陷订正与处理；资料移交；产品防护； 撤场支配。施工工序质量限制点的设置：质量限制点是随不同的工程项目类型和特点而不完全 相同，基本原则是选择施工过程中的关键工序、隐藏工程、薄弱环节、对后续工序有 重大影响、施工

8、条件困难、按技术难度大等的环节。工程质量验收依据：国家和相关部门颁发的工程质量评定标准；国家和相关部 门颁发的工程项目质量验收规范；相关部门颁发的施工规范、规程和施工操作规程 等；工程项目承包合同中有关质量的规定和要求；经批准的勘察设计文件、施工 图纸、实际变更文件与图纸；施工组织设计、施工技术措施和施工说明书等施工文 件；设备产品说明书、安装说，安装说明书和合格证等设备文件；材料、成品、 半成品、构配件的说明书和合格证等质量证明文件；工程项目质量限制个阶段的验 收记录。施工质量验收的程序：施工过程中隐藏工程在隐藏前同志建设单位进行验收，并 形成验收文件；分部分项工程完成后应在施工单位自行检验

9、合格后，同志建设单位 验收，重要的分部分项应请设计单位参与验收；单位工程完工后，施工单位应自行 组织检查、评定，符合验收标准后，向建设单位提交验收申请；建设单位收到验收 申请后，应组织施工、勘察、设计、监理单位等方面人员进行单位工程验收。明确验 收结果，并形成验收报告；按国家现行管理制度，房屋建筑工程及市政基础设施工 程验收合格后，尚需在规定时间内，将验收文件包政府管理部门备案。施工质量评定验收的内容：分部分项工程内容的抽样检查；施工质量保证资料 的检查；主要功能项目的抽查；工程外观质量的检查。施工质量验收的结果处理：经反攻或更换设备的工程，应当重新检查验收；经 有资质的检测单位检测鉴定，能达

10、到设计要求的工程，应予以验收；经返修货加固 处理的工程，随局部尺寸等不符合设计要求，但任然能满足运用要求，可按技术处理 方案和协商文件进行验收；经返修和加固后任不能满足运用要求的工程严禁验收。 工程质量问题的产生缘由：违反建设程序；工程地质勘查缘由；未加固处理好 地基；设计计算问题；建筑材料及制品不合格；施工和管理问题；自然条件 影响；建筑结构运用问题工程项目质量问题处理：1工程项目质量问题的分析：主管重视程度不高；非 施工质量缘由引起；多因素影响。2工程项目质量问题的综合治理：制定针对质量 问题的特地规划；细心设计，改善因涉及问题出现的工程质量通病；提高施工人 员素养，改善工艺、规范施工；严

11、格限制原材料、设备、构配件的质量；建立质 量奖惩机制。工程项目质量事故处理：1事故调查与分析：首先进行细致的现场调查，视察记录 全部实况，充分了解引发质量事故的现象和特征；刚好收集保存与事故有关的全部实 际和施工资料；确定可能造成质量事故的缘由。进行质量事故缘由分析时，实行的基 本原理是确定质量事故的初始点；围绕初始点对现场各种现象和特征进行分析；综合 考虑缘由困难性、确定有法质量事故的起源点，即真正缘由。2处理方案的确定：处理 依据、方案类型、方案选择。3方案实施与鉴定验收：实施要求、验收结论、责任分析。 4处理报告：工程项目质量事故报告的内容一般包括：事故的基本状况；事故的性 质和类型；事

12、故缘由的初步分析；事故的评价；事故责任人员状况；事故处 理看法。目费用支配编制的原则：1立足实际2联系其他相关资料3考虑多种风险因素工程项目费用的支配编制依据：合同报价书、施工预算；施工组织设计或施工方案； 人工、材料、机械运用费市场价格；承包合同及有关资料；项目生产要素的配置状况； 以往同类项目成本支配的实际执行状况及有关技术经济指标完成的状况分析资料。； 以及其他相关资料。项目费用支配编制的方法1,按费用构成分解2、按子项目分解3、按时间分解4、 按工程进度分解工程承包合同工程费用限制要以工程承包合同为依据，围绕降低工程成本这个目标，从预算收入 和实际成本两个方面，努力挖掘增收节支潜力，以

13、求获得最大的经济效益。工程费用支配：针对各分项工程、分部工程、总工程支配费用、人工、材料、资金 支配等依据施工项目的具体状况制定的工程费用限制方案。工程项目费用限制内容：1、费用的事前限制即施工前期阶段1）依据工程概况，进行项目成本预料，确定 项目费用降低目标。2）依据有关资料，对施工方法、施工依次、作业组织形式，机械设备选型、技术 组织措施等进行探讨分析，编制项目降低费用的技术组织措施支配。3）在施工组织设计和技术组织措施支配的基础上，编制费用支配，以确定项目的 支配成本4）讲费用支配进行明细分解，下达到各具体部门。2、费用的事中限制即项目实施阶段1）树立成本意识和厉行节约的观念，在工作 中

14、力争做到人力、物力的节约2）做好每一个分部分项工程完成后的验收3）建立质量费用会计制度4）细致执行降低费用的技术组织措施，实现降低费用的目标。5）施工工程中，按支配费用和费用开支范围限制各项消耗开支。6）合理支配进度，避开抢工或拖延工期。费用事后限制分析阶段即竣工验收阶段1）通过费用核算环节，掌控工程实际费用状况2）刚好办理工程结算，通常，工程结算价二原施工图预算+-增减帐3）分析工程费用节超的缘由，确定经济责任的归属4）对费用责任部门和单位进行业绩的评价和考核5）工程项目保修期间，依据实际状况提出保修支配，以此作为限制保修费用的依 据。工程费用限制的步骤1,比较2、分析3、预料4、纠偏5、检

15、查施工项目成本限制的原则开源节流相结合的原则；全面限制的原则；目标管理的原 则；择、权、利相结合的原则；例外管理的原则索赔的处理程序；意向通知；资料打算，编制提交索赔报告；建立工程师裁决；争 端解决建设工程项目的职业健康平安管理的目的：是爱护产品生产者和运用者的健康与平 安。宏观的平安管理包括：劳动爱护、平安技术和工业卫生。（1）劳动爱护侧重于以政 策、规程、条例和制度等形式；（2）平安技术侧重于“劳动手段和劳动对象”的管理；（3）工业卫生着重于工业生产中高温、粉尘、振动、噪声和毒物的管理。建设工程项目环境管理的目的：爱护生态环境，使社会的经济发展与人类的生存环 境相协调。建设工程项目职业健康

16、平安与环境管理的特点：1、建筑产品的固定性和生产的流淌 性及受外部环境影响因素多，确定职业健康平安与环境管理的困难性。建筑生产的 分散性与固定性使得在建筑施工生产国产中生产人员、工具与设备具有明显的流淌性; 建筑生产主要是露天作业多、避开不了受到自然环境及气候条件变更的影响。2、建 筑生产的单件性确定了职业健康平安与环境管理的多样性。3、产品生产过程的连续性 和分工性确定职业健康平安与环境管理的协调性。4、产品托付性确定职业健康平安与 环境管理的不符合性。5、产品生产阶段性确定职业健康平安与环境管理的持续性。6、 建筑产品的社会性据埃的那个了环境管理的多样性。平安限制的目的：为了平安生产，因此

17、平安限制的方针也应符合平安生产的方针“平 安第一，预防为主”平安限制的目标：削减和消退生产过程中的事故、保证人员健康平安和财产免受损 失。1削减或消退人的担心全行为的目标;2削减或消退设备、材料的担心全状态的目标;3改善生产环境和爱护自然环境的目标；4平安管理的目标。施工平安限制的特点：限制面广、限制的动态性、限制系统交叉性、限制的严谨性施工平安限制的程序：1、确定项目的平安目标。2、编制项目平安技术措施支配.3、 平安技术措施支配的落实和实施。4、平安技术错数支配的验证。5、持续改进，直至 完成建设工程项目的全部工作。施工平安限制的基本要求：1必需取得平安行政管理部门颁发的平安施工许可证 后

18、才可开工;2总承包单位和每个分包单位都应持有施工企业平安资格审查认可证； 3各类人员必需具备相应的职业资格才能上岗；4全部新员工必需经过三级平安教化; 5特殊工种作业人员必需持有特种作业操作证；6对查出的平安隐患要做出“五定”， 即定整改责任人、定整改措施、定整改完成时间、定整改完成人、定整改验收人；7必 需把握好生产“六关”，即措施管、交底管、教化观、防护管、检察官、改进关；8施 工现场平安设施齐全，并符合国家及有关规定；9施工机械必需经平安检查后方可运用。建设工程施工平安技术措施支配：1建设工程施工平安技术措施支配的主要内容包 括工程概况、限制目标、组织机构、职责权限、规章制度、资源配置、

19、平安措施、检 查评价和奖惩制度。2编制施工平安技术措施支配时，对于某些特殊状况应考虑。3制 作和完善施工平安操作规程，编制各种工种，特殊是危急性较大的平安施工操作要求， 作为规范和检查考核员工平安生产行为的依据。4施工平安技术措施。建设工程施工平安技术措施支配的实施：建设平安生产责任制是平安技术措施支配 实施的重要保证。平安生产责任制是指企业对项目经理部各级领导、各个部门、各类 人员所规定的在他们各自职责范围内对平安生产责任的制度。实施平安教化：（1）广泛开展平安生产的宣扬教化，是全体员工相识到平安生产的 重要性和必要性，坚固树立“平安第一”的思想，自觉地遵守平安法规、制度。（2） 建立常常性

20、的平安教化考核制度，考核成果要记人员档案。（3）项目经理部的平安教 化内容应包括学习平安学问、平安技能、设备性能、操作规程、平安生产法律、法规、 制度和平安纪律，讲解平安事故案例。（4）作业对平安教化内容应包括了解所担当施 工任务的特点。（5）班组平安教化内容应包括了解本班组作业特点。（6）特殊工种 工人，除一般平安教化外，还要经过专业平安技能培训，经过考试合格持证后，方可 独立操作。（7）实行新技术、新工艺、新设备施工和调换工作岗位时，也要进行工作 教化，未经平安教化培训的人员不得上岗操作。平安技术交底：1平安技术交底的基本要求：（1）项目经理部必需实行逐级平安技 术交底制度；（2）技术交底

21、必需具体、明确，针对性强；（3）技术交底的内容应针 对部分项目工程施工中给作业人员带来的潜在危害和存在问题；（4）应优先接受新的 平安技术措施；（5）应将工程概况、施工方法、施工程序和平安技术措施等向工长、 班组进步行具体交底；（6）定期向有两个以上作业队和多公众进行交叉施工的作业队 伍进行书面交底；（7）保持书面平安技术交底签字记录。2平安技术交底主要内容: （1）本工程项目的施工作业特点和危急点；（2）针对危急点的具体预防措施；（3） 应留意平安事项；（4）相应的平安操作规程和标准；（5）发生事故后应刚好实行的 避难和急救措施。3平安交底的相关留意事项：（1）单位工程开工前，项目经理部门

22、的技术负责人必需将工程概况、施工方法、施工工艺、施工程序、平安技术措施，向 担当施工的作业队负责人和相关人员进行较低；（2）结构困难的部分项工程施工前, 项目经理部的技术负责人应有针对性的进行全面、具体的平安技术交底；（3）项目经 理部应保存双方签字确认的平安技术交底记录。项目平安检查的类型：日常性检查、专业性检查、季节性检查、节假日前后的检查 和不定期检查。项目平安检查的留意事项：（1）平安检查要深化基层、紧紧依靠职工，坚持领导与群众相结合的原则，组织好检查工作；（2）建立检查的组织领导机构；（3）做好检查的各项打算工作；（4）明确检查的目的和要求；（5）把自查与互查有机结合起来；（6）坚持

23、查改结合；（7）建立检查档案。危急源的概念：1危急源的定义：是可能导致人身损害或疾病、财产损失、工作环 境破坏或这些状况组合的危急因素和有害因素。2两类危急源：（1）第一类危急源: 可能发生意外释放能量的载体或危急物质；（2）其次类危急源：造成约束、限制能量 措施或破坏的各种担心全因素。3危急源于事故：事故的发生时两类危急源共同作用 的结果，第一类危急源是事故发生的前提，其次类危急源的出现是第一类危急源导致 事故的必要条件。在事故发生和发展的过程中，两类危急源相互依存，相辅相成。第 一类危急源是事故主体，确定事故的严峻程度，其次类危急源出现的难易，确定事故 发生的可能性大小。危急源限制的方法：

24、1第一类危急源的限制方法：（1）防止事故发生的方法：消退 危急元、限制能量或问哦先物质、隔离；（2）避开或削减事故损失达的方法：隔离、 个体防护、设置薄弱环节、使能量或危急物质使人们的意图释放、避难和援救措施。2 其次类危急源的限制方法：（1）削减故障：增加平安系数、提高牢靠性、设置平安监 控系统；（2）故障一平安设计。平安管理过程中，处理五种关系：危急与平安并存；平安与生产的统一；平安与质 量的保函；平安速度互保；平安与效益兼顾。平安管理六项基本原则：（1）管生产同时管平安；（2）坚持平安管理的目的性； （3）必需贯彻预防为主的方针；（4）坚持“四全”动态管理；（5）平安管理中在限 制；（6

25、）在管理中发展、提高。职业健康平安管理体系：是指为建立职业健康平安方针以及实现这些目标所制定的 一系列相互联系或相互作用的要素。职业健康平安管理体系与环境管理体系的基本结构模式：系统化的戴明模型，即通 过策划（Plan）、行动（D。）、检查（Check）和改进（Act）四个环节构成一个动态循环并螺 旋上升的系统化管理模式。职业健康平安管理体系的内容：职业健康平安管理体系的基本内容由5个一级要素 和17个二级要素构成。职业健康平安管理体系与环境管理体系的建立步骤：1领导决策；2成立工作组；3 人员培训；4初始状态评审；5制定方针、目标、指标和管理方案；6管理体系策划与 设计；7体系文件的编制；8

26、文件的审批和发布。职业健康平安管理体系与环境管理体系的编写：文件特点：法律性；系统性；证明 性；可操作性；不断完善性；体现方式的多样性；符合性。文件的编写原则：（1） 文件应便于执行；（2）要努力做到管理体系文件的一体化；（3）文件的描述应能清 晰表示部门之间、活动之间的间的依次与接口关系，避开文件之间内容重复和相互冲 突。职业健康平安管理体系与环境管理体系的运行：1培训意识和实力；2信息沟通；3 文件管理；4执行限制文件的规定；5监测；6不符合订正和预防措施；7记录。工程项目伤亡事故的预防措施：1改进生产工艺，实现机械化、自动化；2设置平安 装置；3预防性的机械强度试验和电气绝缘检验；4机械

27、设备的修理保养和有支配的检 修；5文明施工；6合理运用劳动爱护用品；7强化民主管理，细致执行操作过程，普 及平安技术学问教化。建设工程职业平安事故的处理：（1）平安事故处理的原则：事故缘由不清晰不放 过；事故责任者和员工没有受到教化不放过；事故责任者没有处理不放过；没 有制定防范措施不放过。（2）平安事故处理程序：报告平安事故；处理平安事故， 抢救伤员，解除险情，防止事故扩散扩大，做好标识，爱护好现场等；平安事故调 查；对事故责任者进行处理；编写调查报告并上报。1报送施工图2托付审查3审查，提交技术报告4发施工图审查批准书5报审施工 图设计文件及资料存档六建设工程监理的作用：1有利于提高建设工

28、程投资的科学化；2有利于规范参与工 程投资决策的科学化；3有利于保证建设工程质量和运用平安；4有利于提高建设工程 的投资效益和社会效益。七监理大纲、监理规划和监理实施细则的关系：联系：由监理单位指派人员编写监 理大纲，总监理工程师依据监理大纲出吃编写监理规划，专业监理工程师依据监理规 划主持编写监理细则。即大纲是规划编写时的依据；规划是细则编制时的依据。区分： 监理大纲是在投标时供应应业主的文件，是投标文件的组成部分；监理规划是中标后 编写的整个监理工作的指导性文件；监理细则是分部、分项工程开工前依据承包商编 制的施工方案编制的监理现场工作指导性技术文件。八组织结构设计六项基本原则：1工作专业

29、化与协作统一；2才职相称；3吩咐链;4管理跨度与管理层次相统一；5集权与分权统一；6正规化。九组织机构设置原则：1目的性原则；2精干高效原则；3业务系统化管理原则；4 弹性和流淌性原则。十项目经理的地位：（在项目施工中具有中心地位）1施工项目经理是建筑企业法 定代表人在工程项目上的托付授权代理人，是项目实施阶段的第一责任人；2施工项目 经理是施工责、权、利的主体；3施工项目经理是各种信息的集散中心；4施工项目经 理是协调各方面关系的桥梁和纽带。十一织机构活动基本原理：1要素有用性原理；2动态相关性原理；3主观能动性原 理；4规律效应性原理。十二人力资源管理的主要任务：1组织和人力资源规划；2人

30、员的聘请和选择；3管 理项目成员的工作；4团队建设。项目现场管理：1 一般规定：（1）项目经理应细致搞好施工现场管理；（2）现场 门头应设置承包人的标记；（3）项目经理部应在现场入口的醒目位置公示下列内容: 工程概况牌、平安纪律牌、防火须知牌、平安无重大事故计时牌、平安生产文明施工 牌、施工总平面图、项目经理部组织架构及主要管理人员名单图；（4）项目经理应把 施工现场管理列入常常性的巡察检查内容。2规范场容。3环境爱护。4防火保安。5 卫生防疫及其他事项、施工项目现场管理的要求施工项目经理部必需遵循国务院及地方建设行政主管部门 颁布的施工现场管理法规和规章；现场出入应设置承包人的标记，项目经理

31、部应负责 施工现场场容文明形象管理的总体策划和部署；项目经理部应在现场入口的醒目位置, 公示标牌。；项目经理应把施工现场管理列入常常性的巡察检查内容。组织管理措施：1）健全管理组织；2）健全管理制度：个人岗位制度；经济责任制 度；检查制度；奖罚制度；持证上岗制度；各项专业管理制度；3）健全管理资料: 上级关于文明施工的标准、规定、法律法规等资料齐全；施工组织设计；施工现场 应有施工日志；文明施工自检资料；文明施工教化；文明施工活动记录；施工管理各 方面专业资料齐全；主动推广应用新技术、新工艺、新设备和现代化管理方法。单位工程施工平面图设计原则：在保证施工顺当进行的条件下，现场布置尽量紧凑， 节

32、约土地；合理布置施工现场的运输道路及各种材料堆放，避开二次搬运；力争削减 临时设施的数量，降低临时设施费用；临时设施的布置，尽量便于工人的生产和生活； 符合环保、平安和防火要求施工总平面图设计的依据：各种有关拟建工程的原始资料; 建筑设计资料；施工资料单位工程施工平面图设计内容：建筑物总平面图上已建和拟建的地上地下的一切房 屋的位置和尺寸；测量放线标桩位置、地形等高等和土方取弃场地；自行式起重机开 行路途、轨道布置和固定式垂直运输设备位置；各种加工厂、搅拌站、材料、加工半 成品、构件的对方位置；生产和生活设施的布置；场内道路的布置和引入铁路、马路 和航道的位置；临时给排水管线、供电线路、蒸汽及

33、压缩空气管道等布置；一切平安 及防火设施的位置。合同签订必需签订的基本原则：1平的自愿原则；2公允原则；3诚恳信用原则；4 合法原则。工程合同的谈判：1合同谈判前的审查分析：（1）合同效力；（2）合同的完备性； （3）合同的公允性；（4）合同的整体性；（5）合同的应变性。2发包人和承包人进 行合同谈判的目的。3谈判的基础与打算：（1）组织打算；（2）收集资料；（3）分 析和确定谈判目标；（4）拟定谈判方案；（5）谈判事物的具体支配与打算。4谈判的 策略与技巧。5谈判的程序。6合同的签订。工程变更的程序：提出变更要求、监理工程师审查、编制工程变更文件、发出变更 指示。工程变更的管理：（1）尽管在

34、变更涉及的工程起先前确定变更；（2）对工程师发 出的工程变更指令；（3）承包商应有效落实工程师按合同规定发出的工程变更指令。项目合同实施管理：1建立合同实施保证体系：（1）建立特地的管理机构和人员； （2）进行合同履行分析和合同交底；（3）建立合同管理工程程序；（4）建立报告和 行文制度，建立文档管理系统。2合同实施限制：（1）对合同实施过程进行监督；（2） 对工程的各种书面文件进行合同法律方面的审核；（3）对整体工程项目及具体各项合 同活动或事务进行跟踪；（4）实施合同文档管理；（5）调整合同争吵，做好协调管 理工作；（6）处理所赔与反索赔。3合同评价与推断：在跟踪合同实施的基础上，分 析合

35、同实施状况与合同文件的差异及造成的缘由，明确和落实责任，对合同实施进行 趋向性预料，考虑是否实行调控措施及相应的结果，一次知道后续的管理工作。工程索赔的处理程序：（1）提出索赔要求报送索赔资料；（2）工程师对索赔的处 理；（3）会一协商解决；（4）邀请中间人调解；（5）提交仲裁。FIDIC施工合同条件：（1）合同工期、施工期与工程移交证书；（2）缺陷通知 期限、履约证书与合同有效期；（3）合同价格、暂列金额、最终付款证书和结清证明； （4）制定的分包商；（5）履约担保。NEC系列合同包括：（1）工程施工合同：核心条件、主要选项、次要选项、成本组 织表、附录；（2）工程施工分包合同；（3）专业服

36、务合同；（4）裁判者合同。FIDIC和NEC都依据整体风险最小原则规定了合同风险的安排：风险技术、经济风 险对合同权利的损害责任由业主担当；社会风险、自然风险对财产的损害责任按全部 权分担，对人生的损害责任按雇佣关系分担，对合同权利的损害责任、延误由业主担 当，费用由承包商担当。工程项目管理项目：是在确定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。项目的特征：1单件性；2 一次性；3具有确定的约束条件；4具有生命周期。项目的定义：对项目构思和目标系统设计工作的总结和深化，也是项目建议书的前 导。工程项目：由以建筑物为代表的房屋建筑工程何以马路、铁路、桥梁等为代表的土 木工程共同构成，也称为

37、建设工程项目。工程项目的特征：1具有特定的对象；2有时间限制；3有资金限制和经济性要求; 4管理的困难性和系统性；5特殊的组织和法律条件。工程项目的定义：指以工程项目的目标体系为依据，在项目的界定范围内以书面的 形式对项目的性质、用途和建设内容进行的描述。项目管理：以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的特地的柔性组织，对 项目进行高效率的支配、组织、指导和限制，以实现项目全过程的动态管理和项目目 标的综合协调与优化。项目管理学问体系：范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、 沟通管理、风险管理、选购 管理及综合管理。工程项目管理：自项目起先至项目完成、通过和项目限制，以使项

38、目的费用目标、 进度目标和质量目标得以实现。工程项目管理的三大目标：投资目标、质量目标、进度目标。工程项目管理的生命周期：定义：建设项目为一种创建独特产出物的一次性工作是 有始有终的，建设项目从起先到终的整个过程构成了一个建设项目的生命周期。阶段： 概念阶段、开发阶段、实施阶段、运营阶段。工程项目策划：把建设意图转换成定义明确、系统清晰、目标具体且富有策略性运 作思路的高智力系统活动。工程项目策划的类型：按策划阶段分：项目发展阶段的策划、项目实施阶段的策划 和项目运营阶段的策划；按策划对象分：新建项目的策划、改建项目的策划、迁建项 目的策划、扩建项目的策划和复原项目的策划；按策划的范围分：项目

39、总体方案策划 和项目局部方案策划；按策划内容分：项目的构思策划、项目的融资策划、项目的组 织策划、项目的目标限制策划和项目的选购 策划。工程项目策划的内容：1项目的发展策划，在项目建设前期制定项目开发总体策略 的过程，包括项目的构思策划和项目的融资策划；2项目的实施策划；3项目的运营策 划。项目构思的产生选择：1项目构思的提出：项目构思：工程项目构思是工程项目 建设的基本构想，是项目策划的初始步骤。项目构思的方法：一般机会探讨和特定 机会探讨。2项目的定位：指在项目构思的基础上，确定项目的性质、地位和影响力。 3项目的目标设计：状况分析；问题分析；目标因素的提出；目标系统的建立。 4工程项目的

40、定义：指以工程项目的目标体系为依据，在项目的界定范围内以书面的形 式对项目的性质、用途和建设内容进行的描述。可行性探讨：是从市场、技术、生产、法律、经济和财力等方面对项目进行全面的 策划和论证。可行性探讨的主要内容：1建设项目有无必要；2须要多长时间建；3须要多少人力、 物力资源；4须要多少资金，能否筹到；5项目经济上是否合理，投资回收期多少年, 利润多少？ 6项目对环境及生态的影响如何？ 7对国名经济发展影响如何？对社会人文 发展影响如何？工程项目管理规划：对项目管理的各项工作进行综合性的、完整的、全面的总体规 划。工程项目管理规划的分类：1有施工企业管理层针对某个招标工程编制“项目管理 规

41、划大纲”，目的是获得施工权；2获得工程后，由项目经理组织编制项目管理实施规 划。工程项目的承发包体制：工程项目主要的分标方式：1平行分包：业主把相关的项 目部分承包给相应的承包商，各承包商依据合同对业主负责；2总包：适用于业主方的 管理水平低、专业人员数量不够，而业主方对承包商有比较了解的状况；3介于平行分 包和总包之间的一种模式；4 cM模式：业主把项目管理的内容，通过合同法是托付给 一家项目管理公司（CM单位），由CM单位对工程进行全过程的管理（CM模式分为： 代理型CM模式和非代理型CM模式）。工程项目政府监督管理的特点：权威性、强制性和综合性。工程项目政府监督的管理职能：1建立和完善工

42、程质量管理方法；2建立和落实工程 质量责任制；3建立和落实施工平安责任制；4建设活动主体资格的管理；5工程承发 包市场管理；6限制工程建设程序。建设工程监理：指针对建设工程项目，具有相应资质的工程监理企业接受建设单位 的托付和授权，依据国家批准的工程建设文件、有关的法律法规规章和标砖规范、建 设工程托付监理合同以及有关的建设工程合同所进行的工程建设项目管理活动。建设工程监理的性质：服务性、科学性、独立性、公正性。建设工程监理的作用：1有利于提高建设工程投资的科学化；2有利于规范参与工程 投资决策的科学化；3有利于保证建设工程质量和运用平安；4有利于提高建设工程的 投资效益和社会效益。工程监理企

43、业：指取得工程监理企业资质证书并从事工程建设监理工作的经济组织, 说监理工程师的执业机构，公司之建立企业具有法人资格。监理工程师：只在全国监理工程师执业资格考试中成果合格，取得监理工程师执 业资格证书，并经注册取得监理工程师注册证书，从事建设工程监理的专业人 员。监理人员分类：1总监理工程师：负责托付监理合同的履行、主持项目监理机构工 作的监理工程师，具有三年以上同类监理阅历的监理工程师担当。2总监理工程师代表: 代表总监理工程师行使部分职责和权利的项目监理机构中的监理工程师，具有两年以 上同类监理阅历的监理工程师担当。3专业监理工程师：依据建立岗位负责和总监理工 程师指令，负责实施某一专业或

44、某一方面的监理工作，具有相应文件签发权的监理工 程师，具有一年以上同类监理阅历的监理工程师担当。4监理员：具有工程相关学问, 从事具体监理工作的监理人员。监理工程师的素养：1复合型的学问结构和丰富的工程建设实践阅历；2良好的品德 和职业道德。3健康的体魄和充足的精力。建设监理工作文件是指：监理大纲、监理规划和监理实施细则。监理大纲、监理规划和监理实施细则的关系：联系：由监理单位指派人员编写监理 大纲，总监理工程师依据监理大纲出吃编写监理规划，专业监理工程师依据监理规划 主持编写监理细则。即大纲是规划编写时的依据；规划是细则编制时的依据。区分： 监理大纲是在投标时供应应业主的文件，是投标文件的组

45、成部分；监理规划是中标后 编写的整个监理工作的指导性文件；监理细则是分部、分项工程开工前依据承包商编 制的施工方案编制的监理现场工作指导性技术文件。组织：为了使系统达到特定的目标而使全体参与者经分工协作及设置不同层次的权 利和责任制度构成的一种组合体。工程项目组织：指未完成特定的工程项目任务而建立起来的，从事工程项目具体工 作的组织。组织构成因素：管理层次、管理跨度、管理部门和管理职能。组织结构：指对工作如何进行分工、分组和协调的活动。组织结构设计：对组织结构和组织结构设计的过程，目的是提高组织活动的效能。组织结构设计六项基本原则：1工作专业化与协作统一；2才职相称；3吩咐链；4 管理跨度与管

46、理层次相统一；5集权与分权统一；6正规化。组织机构活动基本原理：1要素有用性原理；2动态相关性原理；3主观能动性原理；4规律效应性原理。组织机构设置原则：1目的性原则；2精干高效原则；3业务系统化管理原则；4弹 性和流淌性原则。常见的组织结构模式：直线式项目组织；职能式项目组织了；矩阵式项目组织。直线式项目组织、职能式项目组织了、矩阵式项目组织的组织形式和优缺点：1直 线式项目组织一一组织形式：权力系统至上而下形成直线限制，权责分明，适合独立 的项目和单个中小型工程项目。优点：保证单头领导，每个组织单元仅向一个上级 负责，一个上级对下级干脆行使管理和监督权力，即直线职权，一般不能越级下达指 令

47、；具有独特的项目组织优点。信息流通快，决策快速，项目简洁限制。项目 任务安排明确，责权利关系清晰。缺点：当项目比较多、比较大时，每个项目对应 一个组织，使企业资源不能达到合理运用；项目经理责任较大，一切决策信息都决 策于它处，这要求他实力强、学问全面、阅历丰富，否则决策较难、较慢，简洁出错； 由于权力争吵会使单位之间合作困难，不能保证项目参与单位之间信息流通的速度 和质量；企业各项间缺乏信息沟通，项目之间的协调、企业的支配和限制比较困难；在直线式组织中，假如专业化分工太细，会造成多分级分包，进而造成组织层次的 增加。2职能式项目组织一一组织形式：项目任务安排给相应的职能部门，职能部门经 理对安

48、排到部门的项目任务负责，适用于任务相对比较稳定明确的项目工作。优点： 由于部门是按职能来划分的，因此各职能部门的工作具有很强的针对性，可以最大 程度的发挥人员的专业才能；假如各职能部门能做好相互协作的工作，对整个项目 的完成会起到事半功倍的效果。缺点：项目信息传递途径不畅；工作部门可能会 接到来自不同职能部门的相互冲突的指令；不同职能部门之间有看法分歧，难以统 一时，相互协调存在确定的困难；职能部门干脆对工作部分下达工作指令，项目经 理对工程项目的限制实力在确定程度上被弱化。3矩阵式项目组织一一组织形式：把职 能和项目对象原则结合起来建立工程项目管理组织机构，使其既发挥职能部门的纵向 优势，又能发挥项目组织横向优势，适用于现代大型工程管理。优点：兼有部门限 制式和工作队式两种组织的优点；能以尽可能少的人力，实现多个项目管理的高效 率；有利于人才全面培育。缺点：在项目上力气减弱，往往使项目组织的作用发 挥受到影响；管理人员假如身兼多职的管理多个项目，便往往难以确定管理项目的 优先依次，有时难免顾此失彼；双重领导；由于矩阵组织的困难性和结合部多， 造成信