备考2023年黑龙江省伊春市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案).docx

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1、备考2023年黑龙江省伊春市【导游资格】 政策与法律法规测试卷一（含答案）学校:班级:姓名:考号:一、单选题（10题）1 .旅行社业通常所称“机票+酒店”产品，应当属于（）性质。A.自助旅游B.探险旅游C.包价旅游D.团队2 .下列关于不可抗力的表述中，不正确的是（ ）oA.不可抗力是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况B.不可抗力通常分为自然现象和社会现象C.在旅游活动中出现不可抗力的可能性极大D.当事人延迟履行合同发生不可抗力违约的，可部分免除违约方的责任3.第9题旅游意外保险的投保人应为（）。A.旅游者B.组团社C.地接社D.导游人员4.下列不属于旅游投诉处理办法确定的，标准旅游投诉

2、管辖地是A.旅游合同签订地B.被投诉人所在地C.投诉人所在地D.损害行为发 生地 5. 待计划即旅游行程计划，是经旅游者认可的，是旅游者与旅行社订立的 旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览 景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。因此， 导游人员接受旅行社的委派带团旅游时，应当严格按照旅行社确定的、 经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自 增加、减少旅游项目或者中止导游活动。否则，就要承担违约责任。(3)导游人员管理条例第二十二条规定，导游人员擅自增加或者减少 旅游项目的，擅自变更接待计划的，擅自中止导游活动的，由旅游行政 部

3、门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、 直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。28 .(1)性质不同。导游人员资格证标志着持证人从事导游职业的资格，导 游证则标志着国家准许持证人从事导游职业。(2)颁证的机关不同。导游人员资格证书由国务院旅游行政管理部门或国 务院旅游行政管理部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管 理部门颁发，导游证则由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部 门颁发。(3)领取证书的程序不同。(4)作用不同。(5)期限不同。29 .答：旅游安全事故发生后，应当严格按照规定的程序处理。依照旅 游安全管理暂行办法的规定，事故发生单位在旅游安

4、全事故发生后, 应按下列程序处理：陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口管理部 门。即导游人员在带团游览中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应 当立即向其所属旅行社和当地旅游行政管理部门报告。当地旅游行政管 理部门在接到一般、重大、特大旅游安全事故报告后，要尽快向当地人 民政府报告。对重大、特大旅游安全事故，要同时向国家旅游行政管理 部门报告。要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。对事故发生地现场 的保护十分重要，它直接关系到能否准确地确定事故性质、寻找破案线 索，也关系到事故的妥善处理。所以，一旦发生旅游安全事故，现场有 关人员一定要配合公安或者其他有关方面，严格保护事

5、故发生地现场。(3)协同有关部门进行抢救、侦查。当旅游安全事故发生后，地方旅游行 政管理部门和有关旅游经营单位及人员，要积极配合公安、交通、救护 等有关方面，组织对旅游者进行紧急救援，并采取有效措施，妥善处理 善后事宜。(4)有关旅游经营单位和当地旅游行政管理部门的负责人，应及时赶赴现 场进行现场组织指挥，并采取适当的处理措施。对于特别重大事故，应当严格按照国务院特别重大事故调查程序暂 行规定进行处理。30 . 15 .马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主 义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观, 构成社会主义核心价值体系的基本内容.31 .全面履行诚

6、实信用32.N33.Y第37题某旅行社导游人员小曾在带团中，擅自离开旅游团队，造成旅 游者无人负责，旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用由（）, 并赔偿全部旅游费用30 0A的违约金。A.小，承VB小。所色等有叶承担C.籁行就病小“分初0.旅行社成小tt承粗6.第34题社会主义初级阶段发展的重要动力是（）。A.解放生产力B.解放思想C.改革D.对外开放7 .在某次旅游安全事故中，造成旅游者3人轻伤，经济损失3万元，属 于（）。A.轻微事故B.一般事故C重大事故D.特大事故8 .王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时，甲与乙旅行社合并。此时旅游者王某可以

7、向（）要求赔偿。A.甲旅行社B.合并后的旅行社C.主管甲旅行社的上级主管部门D.合 并后旅行社的上级主管部门9 .宪法第96条规定，（）级以上的地方各级人民代表大会设立常务委 员会。A.省B.设区的市C.县D.乡、民族乡二镇10 .根据民法通则的舰定，法人的本质特征不包括A.有不可变更的法人代表B.有必要的财产或者经费C.有自己的名称、组织机构和场所D.能够独立承担民事责任二、判断题（10题）11 .良好的旅游市场秩序是企业依法诚信经营和公民文明素养的集中反 映，也是社会综合治理水平的集中体现。0A.是B.否12 .对格式合同所针对的消费者来说，他们只有接受合同与否的自由，而 无参与决定合同内

8、容的机会。（）A.是B.否13 .社会主义市场经济条件中的收入分配，强调公平优先、兼顾效率的 原则。（）A.是B.否14 .实现社会主义市场经济未来发展目标，关键要在统等城乡发展和完善 社会主义市场经济体制等方面取得重大进展。A.是B.否15 .对不接受检查的旅客，承运人有权拒绝该旅客乘机（车、船）。A.是B.否16 .遵守法律和维护道德是合同法的基本原则。A.是B.否17 .根据旅游安全管理暂行条例实施细则的规定，一次事故造成旅游 者死亡或重伤，或经济损失10 100万元（含10万）者，为特别重大事 故。（）A.是B.否18 .第73题社会主义的本质是：解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消

9、除两极分化，最终达到共同富裕。A.是B.否19 .全民所有制企业和事业组织收藏的文物属于集体所有。（）A.是B.否20 .由于旅游者自身原因造成随团旅游延期，价格上涨时按原价格执行, 价格下降时按新价格执行。A.是B.否三、简答题（10题）21 .文物收藏单位以外的公民，法人和其他组织可以收藏通过哪几种方式取 得的文物？22 .中华人民共和国民用航空法关于国际航空运输承运人的赔偿责任作了哪些规定?23 .第54题简述我国的政治体制改革的必要性。24 .第77题合同转让的类型有哪几类？25 .什么是不可抗力？如何理解不可抗力?26 .旅行社的基本义务是什么？27 .导游人员为什么要严格接待计划安

10、排旅游活动?对擅自变更接待计划的如何处罚？28 .第84题简述导游证与导游人员资格证的区别。29 .对旅游安全事故处理的一般程序是如何规定的?30.15 .简述社会主义核心价值体系的基本内容.、填空题（0题）31.合同履行的原则：一是）的原则；二是（）的原则及合同附随义务。五、四、判断题（0题）32 .改革开放是社会主义初级阶段发展的必要条件。（）A.是B.否六、判断正误题（0题）33 .保障人民群众参与司法要求把完善人民陪审员制度作为深入推进司 法民主的基本立足点。A.是B.否参考答案1.C旅行社通常所称“机票+酒店”产品，因为是旅行社事先确定并购买相关服务，旅游者无权变更且以总价支付价款，

11、所以也属于包价旅游性 质，旅行社应当对提供的服务承担相应的包价旅游合同责任。2.D3.B4.C5.B6.C7.B旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或者经济损失在1万元以下；一般事 故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元者（含 1万元）；重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或 经济损失在10万元至100万元者（含10万元）;特大事故是指一次事故 造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重, 产生重大影响者。该事故造成经济损失3万元，介于1万元至10万元 之间，属一般事故，所以选择B。8.

12、B我国消费者权益保护法第三十六条规定：消费者在购买、使用商 品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的， 可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。故在本题中应向合并 后的旅行社要求赔偿。9 .C10 .A民法通则第36条对法人的概念作了明确的规定：法人是具有 民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务 的组织。11 .Y12 .Y13 .N14 .N实现社会主义市场经济未来发展目标,关键要在加快转变经济发展 方式、完善社会主义市场经济体制方面取得重大进展。15 .Y16 .N合同法的基本原则有：平等、自愿、公平、诚实信用、保护公序 良俗和合同原则。17 .

13、N18 .Y19 .Nx解析全民所有制企业和事业组织收藏的文物属于国家所有。20 .N合同法第63条规定：执行政府定价或者政府指导价的，在合同 约定的交付期限内政府价格调整时，按照交付时的价格计价。逾期交付 标的物的，遇价格上涨时，按照原价格执行;价格下降时，按照新价格执 行。逾期提取标的物或者逾期付款的，遇价格上涨时，按照新价格执行; 价格下降时，按照原价格执行。21 .一是依法继承或接受赠与二是从文物商店购买三是从经营文物拍卖 的拍卖企业购买四是公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让 五是国家规定的 其他合法方式22 .答：我国民用航空法规定：(1)对每名旅客的赔偿责任限额为16600

14、元计算单位；但是，旅客可以同 承运人书面约定高于本项规定的赔偿责任限额。(2)对托运行李或者货物的赔偿责任限额，每公斤为17元计算单位。(3)对每名旅客随身携带的物品赔偿责任限额为332元计算单位。23 .(1)政治体制改革，是适应经济体制改革，实现社会主义现代化的需(2)政治体制改革，是社会主义民主政治自身发展，国家长治久安的需要。24 .一是合同权利的转让；二是合同义务的转让；三是合同权利和义务 的一并转让。25 .不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可 抗力的构成条件为：不可预见性、不可避免性及不可克服性。a.不可预见性，是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会

15、 发生是不可能预见到的。即在当时客观、主观条件下，该当事人是不可 能预见到的；b.不可避免性，是指合同当事人对于可能出现的意外情况尽管采取了 及时合理的措施.但在客观上并不能阻止这一意外情况的发生；c .不可克服性，是指合同当事人对于意外事件所造成的损失是不能克服 的，若意外事件造成的结果可以通过当事人的努力而得到克服，则该事 件不属于不可抗力事件。26 .(1)提供真实可靠的信息；(2)按约定提供服务；(3)提供的服务符合人 身财产安全需要；(4)按规定收取旅游费用；(5)旅行社应与旅游者签订合 同；(6)聘用合格导游和领队.27 .答:(1)导游人员管理条例第十三条规定：”导游人员应当严格按照旅行 社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少 旅游项目或者中止导游活动。”(2)这是导游人员在旅游活动必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接