市场营销知识会考(1--6).docx
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1、市场营销知识(zhT shi)会考第一章市场营销概述(gGi shu)一、单项选择题1、下列(xi”2)表述中正确的是()A.市场营销者创造人们的欲望(yCiwang)和需要B.交换是交易(ji台oyi)的基本单元C.产品是指能够用以满足人类某种需要或者欲望的任何有形东西D.需求、产品、交换、交易是市场营销的核心概念2、在交换双方中,更积极、更主动的寻求交换的一方称为()A.潜在顾客B.顾客C.卖方D.市场营销者3、”迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭,而是快乐,这体现的市场营销管理哲 学的是()A.生产观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念4、本公司旨在创造面粉体现了下列哪个观
2、念()A.生产观念B.推销观念C.生态营销观念D.社会营销观念5、()是一种营销近视症,它片面强调产品质量,而忽视市场需求。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念6、市场营销是由英文中哪一词翻译而来的()A. Market B. Marketing C.Marked D. Marking7、下列关于需要、欲望和需求的说法错误的是()A.人类的需要有限,欲望无限B.市场营销者可以创造人们的需要和欲望C.市场营销者可以影响人们的需求D.只要具有购买能力,欲望、需要便转化为需求8、假如有几个人同时想买正在市场上出售的某种奇缺产品,每一个准备购买的人都竭力使自己被卖主选中,这种情况下,市
3、场营销者是()A.卖主B.买主C.双方都是D.双方都不是9、”请您购溺们厂的产品和您需要什么?让我(I球为您生产,这两句对顾客说的 话反映了()A.生产观念和市场营销观念的区别B.生产观念和推销观念的区别C.生态观念和推销观念的区别D.推销观念和市场营销观念的区别10、下列企业行为中,不属于市场营销活动的是()A.产品生产B.确定价格C.售后服务D.人员招聘11、农民王老伯,看到去年姜卖到7块多的价格,心里想我今年要多种些,按照这 个价格儿子结婚的房子就不愁了。王老伯的想法体现了营销观念中的() A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念12、羊毛衫厂的王老板,决定把积压多年的羊毛衫
4、放到夜市上去氐价销售,并鼓励 员工想尽一切方法推销掉,王老板运用的营销观念是()A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念13、私人汽车的大量使用,造成空气污染、交通阻塞、事故频繁,这与是相悖的。()A.市场营销观念B.社会营销观念C.绿色营销观念D.关系营销观念 14、某企业认为哪里有市场需要,哪里就域们的市场机会,该企业奉行M营销 观念是()A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念 15、一次交易包括三个可以量度的实质内容,而下列之中哪项不是()A.至少有两个有价值的事物B.买卖双方的存在C.买卖双方所允许的条件D.只要一件有价值的事物16、汽车大王亨利福特曾经傲
5、慢的宣称“不管消费者需要什么颜色的汽车,我们的汽 车就是黑色的,这体现了哪一种营销观念()A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.产品观念17、美国皮尔斯堡面粉公司,在1930年摆布,因销量减少、竞争加剧,把原有的 ”本公司旨在创造面粉口号改为本公司旨蹄销面粉。这体现了哪一种观念得到重视()A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.产品观念 18、酒好不怕巷子深体现的是()A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念 19、人们靠 来满足自己的各种需要和欲望。()A.消费者B.生产者C.产品D.市场 20、推销观念认为()A.以需定产B.只要加大促销力量,产品不会没销路C.只要产
6、品质量好,不愁没有销路D.以量取胜二、多项选择题1、下列关于交换与交易说法中正确的是()A.交换是一个过程B.人们往往先交易或者交换C.交易是交换活动的基本单元D.双方进行谈判且达成协议,可视为发生了交易行为2、交换的发生,必须具有以下哪些条件()A.至少有两方B.每一方都有被对方认为有价值的东西C.每一方都能沟通信息和传递物品D.每一方(yi宿ng渚B可以自由接受或者拒绝对方的产品3、下列(xiW庇)有关需要、欲望与需求的说法,正确的是()A.人类的需要是无限(wUxian)的,欲望是有限的B.人类的需要(xdy台o)和欲望是市场营销活动的出发点C.市场营销者可以创造人们(伯n men)的需
7、要和欲望D.当具有购买能力时,欲望、需要便转化成需求4、下列属于现代营销观念的是()A.推销观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会营销观念5、下列说法属于传统营销观念的是()A. 本公司的第一目标是解年产成本”B.本公司最重要的人材是底层推销人员”C. 本公司旨在创造面粉D.顾客需要什么,就卖什么”6、下列属于传统营销观念的是()A.推销观念B.产品观念C.市场营销观念D.生产观念7、下列属于传统观念的是()A.观念的出发点是顾客需求B.观念的方法是增产或者推销C.观念的目的是通过扩大销售获利 D.观念是以产定销8、下列属于现代观念的是()A.观念的出发点是顾客需求B.观念的方法是整体营销C
8、.观念的目的是通过扩大销售获利 D.观念是以产定销9、下列企业行为中,不属于市场经营活动的是()A.市场调查和预测B.交换C.交易D.促销员招聘10、对于市场营销者的描述正确的是()A.它是指希翼从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人B.它可以是卖主C.它可以是买主D.它可以是被动地交换三、判断题()1、市场营销的范围仅仅包括流通领域,而不包括生产领域及消费领域。()2、人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点。()3、需求是之欲望没有得到满足时的感受状态。()4、市场营销者创造了欲望。()5、服务是无形产品。()6、交换是一种行为,而交易是一个过程。()7、我卖什么,顾客就买什么是
9、生产观念。()8、能卖什么,企业就生产什么是产品观念。()9、您需要什么,让我们来为您生严是市场营销观念。()10、从推销观念到市场营销观念是企业经营观念的一次重大飞跃。()11、买卖双方中必有一方是市场营销者,一方是潜在顾客。()12、人类的欲望是有限的,需要是无限的。()13、市场营销观念是指企业进行生产经营活动的基本指导思想。()14、产品观念是在卖方市场向买方市场过度时期产生的一种以生产为中心的 经营观念。一()15、传统营销观念以生产为中心,而现代观念是以顾客需求为中心。第二章市场营销环境分析-单项选择题1、社会文化环境包括三个方面的内容,不在其中的是()A、风俗习惯B、价值观念 C
10、、宗教信仰 D、地理环境2、下列属于市场营销微观环境的是()。A居民收入状况B人口的文化结构C人们的价值观念D竞争对手3、居民储蓄的实质是居民的()。A现实购买力B潜在购买力C实际购买力D名义购买力4、处在流通过程终点的经销商是()。A批发商B零售商C代理商 D经 幺己商5、下列不属于金融机构的是()A银行 B保险公司 C广告公司 D信托 投资公司6、消费者协会属于()A媒介公众B政府机构 C社会公众 D代理商7、下列不属于社会文化环境的是()A .宗教信仰B、风俗习惯 C、价值观念D、国家政策8、从事商品流通业务,并拥有商品所有权的中间商,称为()A 代理商 B 寄售商 C 经纪商 D 经销
11、商9、某企业面临的市场皆较高的机会和较小的威胁,这样的企业属于一类型。()A艰难企业 B成熟企业C冒险企业 D理想企业10、家庭中用于 的支出占家庭总支出的比重称为恩格尔系数。()A服装 B交通 C食品 D教育11、既无商品所有权,又无现货,只在双方交易洽谈中起媒介作用的中间商是()A经销商 B经纪商C代理商 D寄售商12、直接影响企业市场营销活动的微观环境因素有()A.社会文化B.人口C.公众(gdngzhbng)利益组织D.公众13、受生产者委全权代销生产者全部(q向nbCi)产品的独立中间商是()A.企业代理商B.寄售(jishbu滴C.销售代理商D.经纪商14、复印机的浮现伤害了复写纸
12、行业,体现哪一种(yi zh加g)环境对营销的影响 ()A .政治法律他向环境B .经济环境C .技术环境D .自然环境15、由于技术水准的提高,国家提高了对食品卫生的检验标准,这体现了哪一种环 境对企业营销活动的影响()A .政治法律环境B .经济环境C .技术环境D .自然环境16、接受生产者委托进行现货交易的代理商是()A.企业代理商B.销售代理商C.寄售商D经纪商17、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,恩格尔系数将()A.下降 B.增大C.不变D.上下波动18、.恩格尔系数在()为小康水平。A.40%50% B.50%-60% C.20%30% D.大于 60%19、()是指向企
13、业提供各种资源的工商企业和个人。A.供应商 B.经济因素 C.零售商D.批发商20、市场营销服务机构包括()A.消费者协会 B.环境保护组织 C.广告公司D.政府机构二、多项选择题1、企业的营销环境中,属于经济环境的有()A、经济发展阶段 反地区与行业的经济发展C、购买力水平D、家庭状况的变化2、影响购买力的主要因素有()A、居民的实际收入B、家庭状况C、币值 D、消费者的储蓄和信用 E、消费着的支出模式3、企业对待作为竞争对手的供应商可采用的策略有()A、与供应商签署长期合同 B、减弱其与企业讨价还价的能力 以说服供应 商积极地接近顾客 氏分担供应商的风险 E、寻觅和开辟其他备选的供应来 源
14、4、辅助商主要指协助企业推广、销售和分配产品给最终消费者的企业和个人,包 括( )A、买卖中间商B、营销服务机构 C、代理中间商D、物流公司 E、金融机构5、下列属于企业对市场威胁的营销策略是()A、减轻策略B、即时利用策略C、反抗策略D、待机利用策略E、转移放弃策略6、不拥有商品所有权的中间商有()A、批发商B、零售商 C、销售代理商 D、寄售商 E、供应商7、下列属于政府公众环境因素的有()A、工商部门B、卫生防疫部门C、消费者协会 D、广播电视传媒 E、商检部门8、市场营销环境的特点主要有()B、动态性B、复杂性 C、稳定性D、双重性E、短暂性9、直接影响企业营销活动的微观环境因素有()
15、A、各种公众B、竞争对手 C、顾客 从科学技术E、宗教信仰10、企业营销环境中,属于宏观环境因素的有()A、竞争和公众 反社会文化环境C、政治法律 D、人口和经济 E、自然和顾客三、判断题1.、微观市场营销环境大致包括五个方面内容:政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、供应企业等。()2、对企业来说,分析市场营销环境,就是分析人口环境,因为人口因素是企业的 市场营销机会。()3、恩格尔系数是用以衡量一个国家或者一个家庭富裕程度的标准,它是指消费支 出占总收入的比重,比重越大,越贫穷。()4、社会层次的高低与消费倾向成正比,与储蓄倾向成反比。()5、企业营销人员要了解目标市场消费者的宗教信仰状
16、况,要重视不同的宗教信仰 与禁忌,从而把握机会或者采取措施避免或者减少危(wei)险,趋利避害地开展 营销活动。()6、宏观、微观营销环境之间存在着联系和矛盾,因此并不影响企业的经营活动。()7、营销观念是企业市场行为的指导思想。企业营销观念选择得当与否,与营销环 境的变化无关。()8、市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。()9、人口数量决定了市场的规模和潜力,所以人口的增长对企业营销的影响是正面 的。()10、消费者的购买力水平除受到其个人收入水平的影响外,还受消费者的消费偏好和信贷支出 的影响。()11、开展营销活动必须了解消费者的储蓄状况。普通来说,储蓄越多,现实消费就越
17、大,潜在 消费就越小。()12、现代市场的消费者对商品的需求呈现出由少到多,由粗到精,由低级到高级的 ()13、对自己满意的购买,容易产生重复(chongfu)购买或者扩大购买的行为。()14、市场营销环境是指与工商企业营销活动有关(yduguan)的外部因素和条件。()15、顾客(gCike)既是营销活动的出发点也是营销活动的归宿点。()市场营销知识(zhT shi)会考第三章市场(shi chdng)分析一、单项选择题1、根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同来划分,CD盘,礼品属于A、生存与安全方面的消费品B、满足消费者精神需求的消费品C、消费者为了解、实现其理想,提高自身价值的消费品
18、D、普通消费品2、哪种消费品具有以下特点,价格普通较低,易于被消费者接受,多属于生活中必需用品,而且由于常年购买,消费者已经具备了一定的商品知识。()A、日用品 B、选购品 C、耐用消费品D、普通消费品3、影响消费者行为最广泛的因素是()。A、社会文化因素B、个人因素C、心理因素D、价格因素4、著名的需求层次理论是()提出来的。A、科特勒 B、赫杰特齐 C、马斯洛 D、恩格尔5、对食品、服装等方面的需要属于()0A、生理上的需要B、安全上的需要C、心理上的需要 D、社会上的需要6、101生发精通过总统进行宣传,属于()影响。A、文化和亚文化B、家庭 C、相关群体 D、社会阶层7、在消费者购买过
19、程的参预者中,最先建议或者想到购买某种产品或者服务的人是 ()A、发起者 B、影响者 C、决策者 D、使用者8、人工养殖的珍珠,代替天然珍珠是属于()A、替代性 B、配套性 C、流行性 D、季节性9、下列属于主要设备的是()A、量具 B、机械工具C、纺织机 D、仪器10、价格较好,消耗量较大,需时常购买的特点是属于()的特点。A、附属设备 B、零配件 C、原材料法 D、辅助材料11、小王看到同事小张买了一台游戏机,觉得很好,于是准备星期天也去选购一台,这时,小王处 于购买决策的()阶段A、引起需要B、搜寻信息 C、购后评价 D、评估比较、决定购买12、小刘计划购买一台新牌号的电视机,他对这种电
20、视机质量方面的信息并不了解,对这种的购买行为,企业可采取的营销措施是()。A、适时传递有关新牌号产品的信息B、大幅度降氐产品的价格C、保证一定的存货水平D、赠品销售13、生产者市场的特点表现在()A、非专家购买B、需求具有派生性 C、需求富有弹性 D、波动大14、一个消费者的经济情况是影响消费者购买行为的()因素。A、文化B、社会C、个人D、心理15、消费者的购买单位是个人或者()。A、集体B、家庭C、社会D、单位16、消费品市场中,存在有牙膏和牙刷、或者有皮鞋和皮油,说明消费品市场具有 ()A、多变性B、配套性C、替代性D、关联性17、()由于收入水平、教育程度等方面的差异,在社会生活中会形
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