楼盘销售工作总结与计划.docx
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1、楼盘销售工作总结与计划我工作总结频道为大家整理的楼盘销售工作总结与方案,供 大家阅读参考。不经意间,200年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、 苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。200年项目业绩从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不抱负,共销售 住房80套,车库及贮存间57间,累计合同金额15637000元,已 结代理费金额计仅218899元整。200年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司 新年度工作支配,做工作方案并豫备9号楼的交房工作;3、4、5 月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目 尾房的销售方案,针对锦绣
2、江南的尾房及未售出的车库、贮存间 我也提出过自己的一些想法,在取得开辟商允许后,6、7月份锦 绣江南分别举办了南昌县学校生书画竞赛和南昌县中同学作文大 赛,在县训练局的匡助下,指望通过开展各项活动提高中磊房产 的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,固然最终目的还是为销售 起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效 果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。8、9月份接到公司的调令,在整理锦绣江南收盘资料的同时,也为贵都国际花城的公开认购积累了客户,五月份胜利认购住宅83套,签合同20套。可是特殊圆满,因为开辟商的不协作以及销售业绩 达不到开辟商的要求等原由,贵都国际花
3、城于8月30日收盘。我 永久记得这一天,当大家整理好东西离开工作了三个月的岗位时, 我看到大家的不舍与一点点的哀伤,而我也为自己交了一份不合 格的答卷而自责与难受。当大家都一片懊丧以及对往后去向茫然 的时候,是龙总用那暖和的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士 们,鼓励我们不要气馁。其实大家心里都明白,公司上到龙总, 下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力,龙总更是从策划 方案、广告设计,细到文案用词都是倾力倾为,禧禧姐与江总监 每周固定要与开辟商开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回 来时,得到的却是劝慰与鼓励,这一次又让我深深感受到了百年 人性化管理的魅力所在。在还没彻底调整好失落的心情时,
4、公司又支配了新的任务给 我一一就任清豪仙湖别墅的项目经理。说句心理话,当时我真不 想过去,因为它的销售业绩不抱负,因为公司及开辟商对我的期 望太高,因为我还没有从失败中调整回来。在这种状况下,由于 我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作氛围的不适应,我 遭到了开辟商的严峻投诉及不满,而销售员也因为我的低靡使得 工作热忱不高涨,销售现场有些死气沉沉。为此,开辟商与我公 司进行了一次开诚布公的会议。我在会上做了自我检讨与接受批 判,暗下决心,肯定要调整好工作状态,不让公司领导绝望。之 后我重新制定项目的规章制度,鼓励大家的士气,重新培训他们 的统一说词及销售技巧,指正每一个销售员的优缺点,帮他们
5、找 回自信,再加之戴乐的匡助,公司领导及开辟商的协作,使得 工作 走上正轨,与开辟商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩 也在提 高。从XX年9月一XX年12月,本项目共新签认购29 套(不包 括开辟商自行销售的9套别墅),合同24套(不包括开 辟商自行销售的7套别墅),销售合同金额计人民币壹仟壹佰贰 拾壹万陆仟 贰佰捌拾玖元整(11216289.00),加之9月份之前 销售的13套别墅,累计销售37套别墅,详细状况见下表。本年度清豪仙湖别墅的销售数据:时间套数销售合同金额(元)代理费(元)备注5月124794299106591.438月1337162 16429310月145917919不含开辟
6、商的4套11月632402858699312月4205808556083不含开辟商的3套合计3716347750与此同时,对于清豪仙湖别墅项目我们做了非常系统的客户 资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原由及未成 交原由等多个角度进行了归纳总结,详细如下:成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以政府公务员 及私企老板占大多数,两者之和占总数近60%的比例。成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是伴侣介绍及 广告媒,两者占到58%。因此,本项目今后还要加大客户维系力 度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到肯定比例,但 比例太小,建议今后须加大网络宣扬力度,究竟本案的目标客户
7、层次较高,网络对他们的影响力会比较大。成交原由分析:500平方米花园及有绿化环境是项目吸引客 户的两大重要原由。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸 引投资者的重要因素。未成交原由分析:离南昌市区较远及周边生活配套不完善始 终是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。第二部份工作感受立刻就要到XX年年末了,掐指一算,我到公司已经有三年的 时间。回想刚进百年的时候就宛然还是在昨天发生的事情。三年 的时间看到不少同事都进进出出,以前熟识的面孔都换上了新的 面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年 跟一年不一样。XX年9月1日,第一次踏入百年这个大家庭,感到的是稀奇 和新鲜;第一
8、次从事房地产行业,由熟悉到熟识,感到的是一种 对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然 和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、沟通感到了一点点的 胆怯与生疏。XX年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息, 学习与人沟通,学习微笑服务,自我感觉成果不错。可以说XX年是学习,那末XX年就是逐步走向成熟。由销售 员到经理助理,再到销售经理,除了自身的努力外,大家的关心 与协作使得我的工作越来越得心应手。这一年我感受到了团队精 神的重要性,而这也成为了我每到一个新的项目所强调和注意的 话题。这一年的工作是快乐的!开心的!最初两年我都是呆在外地工作,对于公司的一些人和事,我 不是特殊清晰
9、,我渴望去了解公司,熟悉公司,指望自己能够在 更大的领域发展,而这一愿望在XX年得以实现,我从抚州调到南 昌上班,就任F1假日别墅的项目经理。由于本项目是中途接手, 由于开辟商的幼稚,由于工程质量的不合格,销售业绩始终不抱 负,并且往往有业主来反应问题。安抚客户,解决问题是我这一 年做得最多的事情。XX年是我最没有成就感的一年,也是我感觉 最累的一年。我个人认为XX年是我成长最快的一年,虽然有不少的圆满, 虽然成果不是特殊的好,但公司领导对我的厚爱与信任,同事对 我的确定与支持,让我坚信自己会创造好的成果,会交出一份合 格、满足的答卷。第三部份收获与教训XX年虽然动荡,但我感觉特殊充实。相比2
10、0XX年,今年的我思想更加成熟,思索问题更全面,在现场管理方 面、房地产销售方面等有了肯定的提高。在担当贵都国际花城的 项目经理时,我依据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了 一份贵都国际花城的定价报告和贵都国际花城的认购程序。虽然 写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所 做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白专心去了 解项目,专心去参加项目每一个环节,尝试着专心去写每一个与 项目有关的方案,才干彻底融入到这个项目,了解其真正的卖点。固然,有所收获就必然也有教训。在清豪仙湖别墅的销售过 程中,由于销售部与工程部联系不密切,造成房屋朝向更改、位 置变动却亳不知情,结
11、果在推销过程中没有按实际状况介绍,导 致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但 这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能 一丝一毫的放松。第四部份XX年工作展望在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作方 案及目标。1、在XX年5月1日之前,清豪仙湖别墅一期收盘,销售率 达到90%以上;2、与策划师一起多与开辟商进行沟通、沟通,及早签定清豪 仙湖别墅二、三期的代理合同,为公司拓展业务;3、培训销售人员,为公司哺育出更多的实用之才;4、加强业务力量及沟通力量的学习,补充能量,为迎接下一 个挑战做好豫备;走过动荡的XX年,迎来辉煌的XX年。百年的每位成员都剧
12、 烈感受到公司在转变,公司在壮大。首先是公司增加了新的血脉, 让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善,从以 前的销售与策划结合不够密切,到现在每一个项目都有固定的策 划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百 年由代理变为开辟胜利转型。种种的变化都让我们雀跃不已, 在将来的岁月里,愿我们与胜利有约,与欢乐有约。楼盘销售工作总结(一)不经意间,200年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的 劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守 冈4立。200年项目业绩从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不抱负,共销售 住房80套,车库及贮存间57间,累计合同金额15
13、637000元,已 结代理费金额计仅218899元整。200年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公 司新年度工作支配,做工作方案并豫备9号楼的交房工作;3、4、 5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项 目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、贮存 间我也提出过自己的一些想法,在取得开辟商允许后,6、7月份 锦绣江南分别举办了南昌县学校生书画竞赛和南昌县中同学作文 大赛,在县训练局的匡助下,指望通过开展各项活动提高中磊房 产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,固然最终目的还是为销 售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的 效果
14、,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确 定。8、9月份接到公司的调令,在整理锦绣江南收盘资料的同时, 将接手碧水华庭的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂, 初进公司就是维多利亚华庭礼聘销售人员,第一个接触的项目也 是维多利亚华庭,而在公司的整体考虑后我却被安排到锦绣江南。 没能留在维多利亚华庭做销售始终是我心中的圆满,现在我最终 能在维多利亚华庭的续篇一一碧水华庭项目工作,我觉得公司给 我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不开心 的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将锦绣 江南的收盘账目整理出来,我抛却休假,甚至通宵工作,可收盘 的方案在开辟商的
15、坚持下还是无疾而终。10月份我游走在碧水华 庭和锦绣江南之间:维多利亚华庭的尾房销售、碧水华庭的客户 积累、锦绣江南的二期交付.我竭尽全力做好两边的工作,虽然 辛苦但我觉得一切都那末令人开心。我不知道该说意想不到,还 是该说意料之中,碧水华庭项目另换他人的变化令我从峰顶跌到 谷底,总之我花了不少时间来调整自己的状态,来接受这个事实。 11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开辟商商议收盘, 解决客户投诉。XX年工作中存在的问题1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,导致业主 不满;2、二期虽已提前交付,但部份业主因房屋质量问题始终迟延 至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解
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