2023年电子商务员考试真题及答案.docx

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1、2023年4月18电子商务员考试真题及答案1、系统总线按信号类型分成三类，分别称为（）总线、地址总线和限制总线。（1分）A.消息B. 基本C.数据D.电流2、常用内存条指的是（）o （1分）A.随机存储器（RAM）B.只读存储器（ROM）C. 可编程 ROM （PROM）D.可擦去可编程ROM （EPROM）3、（）是最基本的系统软件，它干脆运行在计算机硬件之上。（1分）A.数据库系统B.服务程序C.语言处理程序D.操作系统4、下面关于压缩软件WinZip的叙述，哪一项是错误的？ （1分）A. WinZip不是中文软件B. WinZip可以不用打开资源管理器而进行压缩/解压缩C. WinZip

2、支持ZIP、CAB、TAR、GZIP、MIME等格式的压缩文件D. WinZip是一个免费的上传软件5、职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有（）的特点。（1分）A.高度的强制性B.普适性C.自愿性D.明确的规定性6、在商业活动中，不符合举止合体要求的是（1分）A.行为夸张B.形象庄重C.看法尊敬D.表情从容7、关于创新的论述，正确的是（1分）A. 创新就是“拿来主义”B. 创新要敢于独树一帜，擅长大胆设想C. 创新就是否定常规D. 创新就是独立自主8、办事公道的详细要求不包括（1分）A.依据原则办事B.墨守成规C.不计个人得失D.不徇私情9、下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是（）o （1

3、分）A.勤劳节俭有利于企业增产增效A.原来的纸币被电子货币，即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替B.原来纸质文件的邮寄变为通过银行内部网络进行传送C.办公文件全部改为无纸化形式D.运用的票据和单据全部被电子支票、电子汇票和电子收据所代替；80、 第三方支付面临的问题有（）。（1分）A.经营策略问题B.政策支持问题C.运行成本问题D.市场竞争问题81、 用户要运用自己的手机进行支付，必需先发送规定的短信（）。（1分）A.购买服务B.定制C.试用D.预存现金82、 虽然电子支票的广泛普及还须要有一个过程，但是运用电子支票支付的优势在于（）o （2 分）A.电子支票与传统支票工作方式相同，易于理解

4、和接受B.用电子支票支付，事务处理费用较低C.电子支票比纸质支票有着更强大的功能D.电子支票须要手写签名83、计算机病毒是隐藏在计算机系统中的加密文件。（1分）A.对B.错84、下述哪一项不属于计算机病毒的特点？ （1分）A.可触发性B.强制性C.针对性D.破坏性85、计算机病毒防卫应着重从哪两方面进行？ （1分）A.从外部防范、从内部防范B.物理防范、软件防范C.从硬件防范、从软件防范D.管理上防范、技术上防范86、计算机病毒能通过下述哪个传播媒介进行传播？ （1分）A.空气B.电波C.互联网D.纸张文件87、关于微信支付以下说法错误的是：（）（1分）A. 一个微信帐号中的支付密码只能设置一

5、个B. 一张银行卡（含信用卡）最多可绑定3个微信号C.支持二维码扫码支付D.同一身份证件号码只能注册最多3个（包含3个）微信支付88、（）在页面左右两侧随阅读者滚动页面而滚动，追踪效果好。它与辨别率无关，恒 久保持在页面两侧，可关闭功能。（1分）A. 竖边广告B. 焦点广告C. 对联广告D. 分类广告89、关于网络广告的概念，下列哪个说法是不正确的？ （1分）A,接受高水平的美工师设计和制作。B.通过互联网广泛传播。C.以数字代码为载体。D.具有良好的交互功能。90、选择广告服务供应商一般不须要考虑服务商的企业性质。（1分）A.对B.错B.勤劳节俭只能开源节流，无法创建效益C.勤劳节俭才能致富

6、D.勤劳节俭是人生美德，但是阻碍了企业可持续发展10、关于网上商店下面说法正确的是（2分）A.网店营业时间比较敏捷，只要能给阅读者的询问刚好赐予刚好回复就可以不影响 经营。B.相比第三方平台，企业自建网上商店可以拥有一个属于企业而又面对广阔网络消 费者的信息载体，而且建设费用低廉。C.网上商店不须要专人时时看管，节约了人力方面的投资D.第三方电子商务平台主要分为B2B电子商务平台和B2C电子商务平台两类11、下面属于第三方电子商务平台的网站有（1分）A.凡客B.当当网C.阿里巴巴D.卓越网12、企业网上商店的开设方式主要有：（1分）A.自建网上商店B.在论坛上开设网店C.在博客上开设网店D.找

7、经销商13、企业的网上报关属于G2c范畴。（1分）A.错B.对14、电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括（1分）A.覆盖面窄，只限于区域市场B,削减运营成本，显著降低收费C.全面增加企业的竞争力D.全天时营业，增加商机和便利客户15、电子商务对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是（1分）A.电子商务实现商务的国际化、信息化和无纸化，缩减交易程序，提高办事效率。B.电子商务使得大小企业可获得相当的市场准入条件，都享有较低的市场准入条件。C.电子商务变更了人们的社会地位D.电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，干脆与广阔的 客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传

8、统中间商的作用渐渐淡化。16、搜寻引擎的英文称谓是（）（1分）A. ChatroomB. NewsgroupC. ImstantMessagingD. Search Engine17、SMTP （简洁邮件传输协议）的英文是（）（1分）A. Simple Magic Transfer ProtocolB. Simple Mac Transfer ProtocolC. Simple Meet Transfer ProtocolD. Simple Mail Transfer Protocol18、网络词汇“马甲”是表示（ ）o （1分）A.马的指甲B.制服C.注册会员又注册了其他的名字D.爱护战马的

9、专用装具19、 当前电子支付中存在的主要问题之一在于（）o （1分）A. 经济问题B. 支付票据格式的统一问题C. 货币兑换问题D. 跨国交易中的关税问题20、 下面说法正确的是（）。（1分）A.电子支付的平安问题只会影响到电子交易双方的利益B.目前，网上支付、移动支付、电话支付等多种支付形式同时并存C.贷记卡没有免息还款期，存款无利息D.第三方电子支付厂商属于金融机构21、 下列说法（）是正确的。（2分）A.电子支付是利用信用卡与因特网相结合的产物。B.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台即Internet之中。C.电子支付运用的是最先进的通信手段（如Internet Extranet

10、）,对软、硬件设施 的要求很低。D.电子支付是接受先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都 是接受数字化的方式进行款项支付的。22、在电子邮件中普遍运用的发信协议是（1分）A. smtpB. smtp3C. popD. pop323、在Windows环境下电子邮件有哪两种运用方式？ （1分）A. www方式和客户端方式B. www方式和 方式C. 客户端方式和服务器方式D. 方式和客户端方式24、下面哪个是属于按物流系统的性质分类（1分）A.销售物流B.第三方物流C.回收物流D.国际物流25、第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心，下面属于四个中心之一的是（1分）A.存储管理

11、中心B.生产服务中心C.开发服务中心D.标准规范中心26、物流配送流程是指物流配送中一系列物流配送作业，依据肯定依次排列而成的连贯环 节的集合，下面不属于配送流程的是（1分）A.备货B.分拣与配货C.储存D.提货27、市场营销全过程的本质则是（ ）o （1分）A.商业运作过程B.引导消费过程C.产品推销过程D.商品交换过程28、相对于传统的市场营销，网络营销具有独特的优势，其中不包括：（1分）A.网络营销比传统市场营销传播途径更广泛B.通过互联网络可以有效地服务于顾客，满意顾客的需求C.网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理D.网络营销有助于企业降低成本费用29、（）又称

12、沟通策略。（1分）A.促销策略B.渠道策略C.价格策略D.产品策略30、现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，下列哪个是错误的？ （1分）A.便利功能B.交换功能C.定价功能D.物流功能31、通过互联网络进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以削减印刷与邮递成本, 可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以削减由于来回多次交换 带来的信息缺失。以上是关于网络营销哪个特点的表述？ （1分）A.技术性B.经济性C.超前性D.整合性32、在选择快递公司时，应综合考虑的问题有（2分）A.信誉B.价格C.仓库数量D.速度33、一个高质量的邮件列表是企业增加竞争优势的重要手段之一。（

13、1分）A.对B.错34、电子邮件营销依据对用户Email地址资源的全部形式，可分为（）。（1分）A.顾客关系Email营销和顾客服务Email营销B.经营型Email营销和非经营型Email营销C.临时性的Email营销和长期Email营销D.内部Email营销和外部Email营销35、邮件列表的特点包括（1分）A.信息发布有针对性、内容收费、简化信息发布B.信息发布有针对性、内容收费、加入便利C.信息发布有针对性、加入便利、简化信息发布D.简化信息发布、内容收费、加入便利36、邮件列表的常见形式有（2分）A.不定期用户通知B.会员通讯C.电子刊物D.新闻邮件37、防火墙为监视互联网平安供应便

14、利。（1分）A.对B.错38、防火墙的管理一般分为（）、远程管理和集中管理（1分）A. 分类管理B. 本地管理C. 总量管理D. 中心管理39、关于网络商务信息，下列哪些说法是正确的？ （2分）A.由于网络信息更新刚好、传递速度快，只要信息收集者刚好发觉信息，就可以保 证信息的时效性。B.网络搜寻引擎有效地保证了信息的精确性。C.运用网络载体，存储起来难度相当大，而且不易查找。D.只有通过计算机网络传递的商务信息，才属于网络商务信息的范畴。40、有时候，可能四周干扰的因素比较多，既有阳光，又有黄光，又有蓝光，这个时候我 们就要运用手动白平衡模式（1分）A.对B.错41、下面关于光圈快门的叙述正

15、确的是（1分）A. F值越小，光圈越大。B.光圈限制拍摄的速度C.小光圈的景深小D.快门越慢，拍摄的商品越暗42、（）用来防止拍摄的抖动（1分）A.手动白平衡B. CCDC.三脚架D.反光板43、我们拍摄的商品图片的像素有时候会很大，影响阅读速度且不利于上传。这时候就要 对图片进行（）（1分）A.裁剪B.模糊处理C. 色调处理D.缩放44、在收集到网络商务信息后必需首先明确信息来源是指应记录信息的（1分）A. 文件名称B. 发布机构C. 信息主题D. 准确网址45、论坛营销的互动性很强，它的核心价值是互动。（1分）A.对B.错46、哪种论坛营销方法，可以使你每次在论坛上发表新帖或者回复帖子的时

16、候干脆为你带 来一次曝光机会？（1分）A.签名营销B.长帖短发C.话题营销D.换马甲营销47、博客营销的特点有哪些（2分）A.敏捷性B.可信性C.传播性D.自主性48、互联网起源于：（1分）A. PSInetB. ARPANetC. CERFnetD. Alternet49、中国联通获得（）3G牌照。（1分）A. TD-SCDMAB. WCDMAC. WiFiD. CDMA200050、与INTERNET相连的任何一台计算机，不管是最大型的还是最小型的，都被称为INTERNET （） （1 分）A.工作盘B.客户机C.主机D.服务站51、下列IP地址正确的是：（1分）52、从 可以看出它是（1

17、分）A. 一个教化机构的站点B. 一个商业组织的站点C. 一个政府组织的站点D. 一个军事部门的站点53、下面关于DNS的描述哪个是最精确的？ （1分）A.其他3种说法都不对B. DNS只是将IP地址解析成域名C. DNS只是将域名解析成IP地址D. DNS既可以将域名解析成IP地址，又可以将IP地址解析成域名 54、下面属于网页制作工具的是（1分）A. ACDSEEB. POWERPOINTC. EXCELD. Dreamweaver55、下面的网页制作原则正确的是（1分）A.网页命名要困难B.大量加入多媒体文件C.网页下载时间不宜过长D.尽量运用肯定URL地址56、电子商务系统平安管理制度

18、包括（2分）A.交易平安制度B.病毒防范制度C.网络系统的日常维护制度D.保密制度57、下面哪个不属于电子商务平安的威逼？ （1分）A.黑客攻击B.网络内部的平安威逼C.允许服务攻击D.计算机病毒58、计算机网络平安是指爱护计算机网络系统中的硬件，软件和（）o （1分）A.人员B.服务C.数据资源D.线路59、统一资源定位符的格式为：（1分）A. 协议名:主机名/书目名/文件名B. 协议名:域名/书目名/文件名C. 路径名:主机名/书目名/文件名D. 路径名:域名/书目名/文件名60、下面哪个不是阅读器软件？ （1分）A. ChromeB. whoisC. FirefoxD. Safari61

19、、电子商务系统框架结构中的社会环境不包括（1分）A.生活标准B.法律法规C.公共政策D.平安协议62、不属于电子商务系统组成成员的是（1分）A.配送中心B.律师事务所C.销售中心D.银行63、下列关于搜寻引擎站点的说法正确的是？ （1分）A. bing是网易公司的搜寻引擎B. youdao是腾讯公司的搜寻引擎C. sogou是搜狐公司的搜寻引擎D. soso是微软公司的搜寻引擎64、为防止检索时返回信息过多，运用（）运算符不能达到目的。（1分）A. ANDB. +C. -D. OR65、林青想在长沙购买一套二手房，要求一房一厅，在搜寻引擎上应如何设置搜寻表达式？（1分）A.（长沙NOT二手房）

20、OR 一房一厅B. 长沙AND二手房AND 一房一厅C.（长沙AND二手房）NOT 一房一厅D.长沙OR二手房OR 一房一厅66、电子商务立法的作用之一体现在激励电子商务从业人员钻研业务、敬业爱岗。（1分）A.对B.错67、我国电子商务立法应接受的原则是（1分）A.强制交易原则B.与国际电子商务规范分开原则C.爱护消费者权益原则D.技术开放原则68、下列哪个说法是正确的？ （1分）A.由于在线交易是在网络这个特别的环境中完成，所以现实的法律不适用它。B.我国合同法第11条明确了数据电文不能作为书面合同形式。C.电子商务交易中卖方有依据合同的规定提交标的物及单据的义务。D.电子商务交易中买卖双方

21、之间的权利和义务不是对等的。69、网络客户服务的特点包括（1分）A.节约了交易的成本B.提升了服务的层次C.推动了生产的发展D.促进了销售的开展70、网上客户服务的常用手段包括（2分）A. FAQB.即时信息C.在线表单D.电子邮件71、要设置平安的密码应当运用简洁有规律的字母或数字。（1分）A.对B.错72、在电子商务平安要求中，要使网上交易胜利，参加交易的人首先要能（）。（1分）A.确认交易时间B.互通邮件C. 相互见面D.确认对方的身份73、电子商务交易的平安要求不包括（1分）A.信息的有效性B.通信的不行抵赖、不行否认C.信息的完整性D.交易的合法性74、（）是互联网上攻击者获得密码的

22、途径之一。（1分）A.网络截获B.网上搜寻C.网络声明D.拒绝攻击75、2023年天猫双十一成交额为（）亿人民币。（1分）A. 571B. 1071C. 87D. 37176、首届世界互联网大会于2023年（）月在（）实行。（1分）A. 10月、北京B. 11月、江苏苏州C. 10月、上海D. 11月、浙江乌镇77、下列说法正确的是（2分）A.电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理。B.电子商务一般的交易过程中，“信用卡申请、账号及密码交验、支付实力查证、支 付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”，这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。 C.电子商务的交易过程同传统商业很相像，先后都要经验五个阶段。但是两者所接 受的技术手段、所运用的管理模式有很大的差异，最终的效果则明显不同。D.电子商务一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值 网），找寻所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和 分析，制订和修改购货、进货安排，比较选择，作出购买决策，审批安排，筹划货款 等”，这些行为属于“交易前打算”阶段。78、 各家商业银行可以依据业务发展的需求申请设置支付网关。（1分）A.对B.错79、 网上银行全面实现无纸化交易表现在（）。（1分）