养老机构养老服务合同.docx

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1、养老机构养老服务合同2022养老机构养老服务合同正文内容甲方（养老机构）法定代表人：职务：住所：编码：联系霜电子邮箱：乙方（入住老年人）姓名：性别：年龄：居民身份证号：家庭住址：联系霜U：电子邮箱：乙方监护人（属于限制行为能力或者无民事行为能力的入住老年人，须由监护人签字确认）姓名：与乙方关系：居民身份号码：家庭住址：联系重tS ：电子邮箱：丙方丙方作为入住老人的：付款义务人口连带责任保瞪人口联系人口代理人口其他丙方为个人的：姓名：与乙方关系：居民身份号码：联系经常居住地地址：通讯地址：XX编码：工作单位：电子邮箱：丙方为单位的：护人或丙方:M责善后处理并承担相关费用。无法与乙方监护人或丙方取

2、得联系的，应及时联系殡仪馆，妥善保存遗体，发生 的费用由乙方监护人或丙方承担。10.3 甲方与乙方监护人或丙方联系中断因乙方监护人或丙方提供的联系地址、方式不准确或不详细或变更后未及时通知 甲方，或其他客观原因致使甲方无法与乙方监护人或丙方及时联系，连续达一个 月则视为联系中断。甲方与乙方或乙方监护人癌商后，可以重新确定联系人。10.4 非因甲方原因造成乙方人身、财产损害的，甲方不承担责任。10.5 乙方具有完全民事行为能力，但拒接收甲方提供服务，造成其自身人身、 财产损害的，由乙方自行承担后果。10. 6本合同关于乙方、乙方监护人或丙方权利义务的的定，并不免除对乙方有 法定赡养义务的其他人的

3、法定责任。10.7因不可抗力导致本合同无法继续履行的，受到不可抗力影响的一方应在不 可抗力情形发生后及时通知合同其他相关方，本合同可依法解除，合同各方不承 担解除合同的责任。乙方监护人或丙方应及时接回并妥善安置乙方。甲方应提示乙方、乙方监护人或丙方重点注意上述特别的定内容，按照乙方、乙 方监护人或丙方的要求，对上述特别的定内容进行说明，并请乙方、乙方监护人 或丙方签字确认：以上特别的定内容，在甲方提示下，乙方、乙方监护人或丙方均已认真阅读，充 分知晓与了解。特此签名确认：、）第十一条违约责任11.1 因甲方及其工作人员的过错，损害乙方人身或财产权利的，由甲方承担赔 偿责任。11.2 甲方服务人

4、员资质不合格、没有按的定提供服务或者提供的服务不合格， 甲方应承担的违约责任为：。由此造成乙方人身或因产损失的，甲方还应承担赔偿责任。11.3 甲方或其工作人员侵犯乙方、乙方监护人及丙方对甲方提供的养老服务的 知情权的，乙方、乙方监护人和丙方有权要求甲方改正，造成损失的甲方应承担 赔偿责任。11.4 本合同因项解除的，甲方应向乙方或乙方监护人支付违约金元。11. 5本合同因项解除的，乙方或乙方监护人应向甲方支付违约金元。11.6 因乙方原因造成甲方或第三人人身或财产损失的，乙方、乙方监护人应承 担赔偿责任。11.7 因乙方原因造成其自身损害的，由乙方、乙方监护人自行承担全部后果和 责任。第十二

5、条纠纷的解决方式及管辖与本合同有关的或者因本合同引发的纠纷应尽量愤商解决，愤商解决不成的，应 向甲方住所地人民法院提起诉讼解决。第十三条通知与送达13. 1在本合同首页中所标明的甲方、乙方、乙方监护人和丙方的地址和联系方 式为各方各自有效的通讯地址和联系方式。一方变更通讯地址和联络方式应及时通知其他各方。13.2以下情形，视为送达，但受送达人有证据证明其因客观原因未实际接收到 通知的除外：以特快专递形式发送的，已经签收的，以签收日为送达日未签收的，同 城自发送之日起2日视为文件已经送达，异地5日视为送达，境外15日视为送 达。13. 2. 2手机短信发送的，发出之时即视为送达。电子邮件自发出进

6、入收件方邮箱服务器视为送达。13. 2. 4传真发送自发出对方传真机接收视为送达。13.3因受送达人通讯地址或其他相关信息错误、不详或发生变更未及时通知其 他各方造成无法送达的，由受送达人自行承担相关后果。13. 4乙方入住甲方期间，有关本合同的履行事宜甲方应以书面或数据电文形式 通知乙方或乙方监护人、丙方，由乙方或乙方监护人、丙方确认签收乙方或乙方 监护人、丙方拒签的，书面通知在第三方见证下送至收件人地址的视为已通知或 已送达，数据电文进入收件人接收系统的视为已通知或已送达。第十四条常事人愤商一致的其他内容（的定内容可以另行附页）第十五条合同生效及附件15. 1本合同一式份，甲、乙或乙方监护

7、人丙方各执一份，自各方签字或盖章之 日生效。15. 2下列文件为本合同附件：加盖甲方公章的甲方合法注册登记文件复印件（2）乙方、乙方监护人、丙方（个人）身份证及户口本复印件，丙方（单位）加盖公 章的丙方合法注册登记文件复印件及联系人信息二级甲等以上医院出具的体检报告（体检时间在一个月以内）乙方、乙方监护人及丙方签章的乙方健康状况自我隙述书及入住登记 表甲方出具的、经乙方、乙方监护人、丙方签章认可的老年人能力评估报告房间、设备物品表公共设施、设备表（8）甲方服务范围表乙方、乙方监护人、丙方选择的护理等级与服务项目（10）甲方提供养老服务的各种服务项目的收费标准表（11）经签署的养老机构入住须知（

8、12）甲方制定并公示的规章制度：（13）其它联系人表（14）其他附件:15.3本合同附件系本合同组成部分，与合同具有同等法律效力。（本文以下无正文）以下无正文，为合同签署页甲方（公章）乙方（签字或盖章）乙方监护人（签字、盖章、按手印）：丙方（签字、盖章）:签署日期：签署地点：养老机构养老服务合同.docx养老机构养老服务合同正文内容结束。单位名耦：法定代表人（或人）：通讯地址：XX编码：联系人：联系雷传真号码：电子邮箱：通用条款鉴于：1 .甲方是依法成立的养老机构，能够提供个人生活照料、康复护理、精神慰藉、 文化娱乐等养老服务2 .乙方或乙方监护人经实地考察甲方，自愿入住甲方（养老机构名穗），

9、接受甲方 提供的专业养老服务，并向甲方支付相应费用3 .乙方或乙方监护人授榷丙方作为乙方在紧急情况下的代理人、联系人，代为处 理乙方或乙方监护人在本合同项下的相关事务，丙方同意接受乙方或乙方监护人 授勤为了营造温馨、舒适、安全的生活环境，满足老年人老有所养、老有所乐的需 要，切实保障老年人的合法权益，同时明确各自的权利义务，甲、乙、丙三方依 据中华人民共和国老年人权益保障法养老机构管理辨法等法律规范，本 着诚实信用的原则，经过友好癌商，就甲方向乙方提供养老服务事宜，自愿达成 以下合同条款，供各方遵照履行。第一条服务地点及服务设施1.1 甲方提供养老服务的地点为：（写明养老机构的具体门牌号）。1

10、.2 乙方或乙方监护人选择入住的房间类型为（在以下几种情况中选择一种）：?单间双人间三人间多人间（四人以上，含四人）其他。1.3 乙方或乙方监护人选择的具体房间为：。乙方或乙方监护人基于正当理由要求整房间的，甲方在条件可的范围内应尽 量满足。涉及房间变化，需要相应整费用的，还应由各方愤商一致书面确认后同时整, 如各方不能达成一致书面确认，则仍依本合同的定房间履行。L4甲方提供的服务设施除了住宿的房屋，还包括房间内设施及公共设施，具体 明细见本合同附件设施设备清单。第二条服务内容2.1 根据乙方提供的体检报告（见本合同附件）及甲方对乙方进行护理等级的 评价，经甲方与乙方或乙方监护人、丙方商定，甲

11、方向乙方提供的护理等级和服 务项目详见本合同附件护理等级与服务项目。2.2 在本合同履行过程中，乙方或乙方监护人如果选择护理等级与服务项目 以外的其他服务项目，经甲、乙（乙方监护人）、丙三方愤商一致后另行签署书面 补充愤议确定。2.3 甲方向乙方提供的服务应当符合国家、行业或地方强制性标准。第三条收费标准及费用的支付3. 1养老服务费用3.1.1 甲方提供的各种服务项目的收费标准和收费依据应以方式进行公示，并作 为本合同附件。3. L 2根据本合同第一条、第二条乙方所选择的房间及服务项目，乙方入住甲方的养老服务费为每 月元，其中包括。3. 1. 3乙方接受甲方除本合同的定外的其他项目服务的，应

12、根据甲方公示的收费 标准或者补充合同的的定交纳费用。甲方每月向乙方或乙方监护人、丙方提供个人费用明细表，乙方或乙方监护 人、丙方应签字确认。乙方或乙方监护人、丙方如有异议，可在收到个人赛用明细表后7日内书面 提出，甲方应做出书面说明。对于双方无争议费用金额应按照本合同的定时间支付，乙方或乙方监护人、丙方 不得以异议费用拒支付其他费用，否则按本合同第条的定处理。3. 1.4乙方或乙方监护人支付养老服务费的时间为，支付方式为。3. 1.5甲方在收到款项后应向付款人开具等额收费凭证。3. 2押金（合同中有押金的定的适用本条，无押金的定的不适用本条）本合同签署生效后日内，乙方或乙方监护人应向甲方支付押

13、金，押金金H 为：。该押金可用于抵扣欠付的养老服务费用、违约金、赔偿金以及出现突发情况救治 时需支付给医院的押金及相关费用等。3. 2. 2合同期限内因3. 2.1情形出现押金不足时，乙方或乙方监护人应在接到甲 方通知之日起日内补足。3. 2.3押金不计利息口押金计利息口计息标准为：。甲方不得将押金挪作它用，在合同到期或合同提前余冬止、解除时，扣除应 结清的相关费用后应于返还乙方或乙方监护人。第四条合同期限及合同期满的处理4.1 经愤商，确定本合同期限为年（月），自年月日起，至年月日（该日为合同到 期日）止。4.2 合同期满前30日，乙方或乙方监护人可申言青续签合同，也可由丙方代为申 续签。4

14、.3 续签的养老服务合同内容应当由甲方、乙方或乙方监护人、丙方愤商确定。 4.4如果乙方或乙方监护人未在合同期限届满前30日提出续签合同，或者乙方 或乙方监护人虽在合同期限届满前30日提出续签合同申言青，但各方未就合同续 签达成一致，乙方应于合同到期日搬离甲方，辨理离院手续并结清所有费用。 第五条甲方的权利、义务5. 1甲方的权利1.1 .1按照本合同的定收取相关费用。1.2 . 2制订、修改养老机构的管理制度并按照公示的管理制度对乙方进行管理。5. 1.3为了乙方的健康和安全，在乙方出现紧急情况时，有权在通知乙方监护人 或丙方的同时，采取必要的处置措施，包括但不限于转送医疗机构，由此产生的

15、费用由乙方或乙方监护人或丙方承担。5. 2. 4有权依照本合同的定及法律规定解除合同。5.2甲方的义务5.2.1 按合同的定向乙方提供符合服务质量标准的养老服务。5. 2. 2按合同的定提供各项服务设施，确保服务场所、设施符合国家、行业或地 方强制性标准。6. 2. 3保瞪从事医疗、康复、社会工作等服务的专业技术人员持有关部门颁发的 专业技术等级证书上岗，保养老护理人员接受专业技能培训，能够满足岗位责 任要求。5.2.4 在提供服务过程中，尊重乙方，尽力合理地保障乙方的人格尊严和人身、 财产安全。5.2.5 当乙方发生紧急情况时及时通知乙方监护人、丙方或者其他紧急情况联系 人在乙方突发危重疾病

16、时，及时通知乙方监护人、丙方或者其他紧急情况联系人 并转送医疗机构救治发现老年人为疑似传染病病人或者精神障碍患者时，依照传 染病防治、精神卫生等相关法律法规的规定处理。5.2.6 为乙方组织定期体检，建立个人档案。保存乙方的入住登记表、体检报告等健康资料以及日常经费开支情况等个人信息, 建立各类信息资料档案的保管和使用制度，除向乙方、乙方监护人、丙方和其他 有权部门（公安局、检察院、法院、养老服务行业主管机关因办案、监督、检查 需要）提供查阅、允复制外，不得对外透露。5. 2. 7允言午乙方监护人、丙方及经乙方言午可的亲属和其他人员探视乙方并提供方 便，但不得影响甲方对于乙方正常服务或管理，否

17、则甲方有权拒东邑。5. 2. 8在解散清算前，依法妥善安置乙方。5. 2. 9接受乙方、乙方监护人、丙方的合理建议和监督。第六条乙方及乙方监护人的权利、义务6. 1乙方的权利6.1.1 按照的定的服务项目获得甲方提供的符合服务标准的养老服务。6. 1. 2对甲方的服务有批评建议的权利。6. 1.3对自身的健康状况、费用支出、入院记录等有知情权，有权查阅、复印甲 方为其建立的个人档案。6. 1.4有权了解提供服务的人员是否经过专业培训，是否具备相应资质，有权要 求甲方更换未经专业培训或不具备相应资质或提供服务不合格的人员。6. 1.5享有隐私权，人格尊严和人身、财产安全不受非法侵害。6. 1.6

18、在突发急病的情况下有权获得及时、必要的医疗帮助。6.2乙方监护人的权利6. 2.1对甲方的服务有批评建议的权利。6. 2. 2对乙方的健康状况、费用支出、入院记录等有知情权，有权查阅、复印甲 方为乙方建立的个人档案。6. 2. 3有权了解提供服务的人员是否经过专业培训，是否具备相应资质，有权要 求甲方更换未经专业培训或不具备相应资质或提供服务不合格的人员。6. 2. 4对乙方有探视权，但不得影响甲方对于乙方正常服务或管理。6. 2. 5遇紧急情况，包括但不限于乙方走失、身体健康状况出现紧急情况时，有 权及时从甲方得到相关信息。6. 3乙方的义务如实告知甲方本人的健康状况、药品使用情况等信息，并

19、如实填写健康 状况自我It述书。6. 3. 2配合甲方做好持续评估，确认照护等级配合甲方定期参加体检。配合甲方管理，并遵守甲方的管理制度，爱护甲方提供的各项服务设施。6. 3. 4与其他入住老年人和谐相处。6. 3. 5在接收甲方提供的养老服务期间，因疾病出现诊疗情形，应在治疗期间遵 守医嘱，配合治疗。6. 3. 6按照的定自行或与丙方共同支付养老服务费及相关费用。6. 3. 7入住期间损坏甲方设施设备的，应当按照设施设备清单上标明的价格 赔偿甲方损失。6. 3. 8配合甲方提供的符合合同的定、法律规定的养老服务。6.4乙方监护人的义务1. 4. 1入住前要如实向甲方反映乙方的情况，如脾气秉性

20、、家庭成员、既往病史、 健康状况和药品使用情况等，愤助乙方如实填写健康状况自我隙述书。2. 4.2劝导乙方入住后要自觉遵守养老机构的规章制度，接受管理，爱护甲方提 供的各项服务设施。6. 4. 3劝导乙方与其他入住老年人和谐相处。7. 4.4劝导乙方在接收甲方提供的养老服务期间，因疾病出现诊疗情形，应在治 疗期间遵守医嘱，配合治疗。8. 4. 5按照的定自行或与丙方共同支付养老服务费及相关费用。9. 4. 6经常与乙方沟通，保持联络，满足乙方的精神需求。10. 4.7及时熔助甲方处理乙方出现的紧急情况。11. .8家庭及单位地址、联系方式变更时，应及时通知甲方。6. 4. 9对乙方造成甲方或第

21、三方人身和身产损失承担赔偿责任。6.4. 10乙方在养老机构去世的，应及时进行善后处理并支付相关费用。第七条丙方的权利、义务7. 1丙方的权利7.1.1 对乙方的身体健康状况、享受服务情况等有知情权。7. 1.2有权查阅、复制乙方在甲方的档案资料。7.1. 3遇本合同的定的紧急情况，有权及时从甲方得到相关信息。7. 1.4对乙方有探视权，但不得影响甲方对于乙方正常服务或管理。7. 1. 5在本合同的定的紧急情况下有权代理乙方处理相关事宜。7. 2丙方的义务7. 2.1经常与乙方沟通，保持联络，满足乙方的精神需求。7.2. 2家庭或者单位地址、联系方式变更时，应及时通知甲方。7. 2. 3及时愤

22、助甲方处理乙方出现的紧急情况。第八条It述与保瞪7.1 甲方保瞪为依照法律、行政法规设立并依法登记的养老机构，具有提供本合 同的定的养老服务的资格和能力。8. 2乙方或乙方监护人保专登乙方不属于精神病、甲类或乙类传染性疾病等不符合 入住养老机构疾病的老年人。8.3乙方或乙方监护人、丙方保向甲方提供乙方在本愤议签署前一个月内在甲 方所在地二级甲等以上医院进行体检的体检报告（体检项目包括：精神健康 状况、传染性疾病及养老机构要求的其他体检项目等）（作为本合同附件）。8.4乙方或乙方监护人、丙方保瞪向甲方提供的乙、丙方共同签字的健康状况 自我隙述书（作为本愤议附件）是真实的，没有任何虚假或隐瞒。第九

23、条合同的变更和解除9. 1合同的变更9. 1.1根据乙方健康状况的变化，甲方可以提出变更服务方案，并以书面形式通 知乙方或乙方监护人及丙方，经甲、乙或乙方监护人、丙三方馅商一致，签署补 充愤议。乙方或乙方监护人、丙方收到甲方变更服务方案的书面通知后日内既不确认又不 提出异议，但乙方实际接受甲方提供的相应服务的，视为甲、乙或乙方监护人、 丙三方就合同的定的服务项目的变更达成了 一致，乙方或乙方监护人有义务按照 新的服务项目支付相应的服务费用。如果根据乙方健康状况的变化，不整服务项目将导致乙方的健康安全无法保障 的，甲方提出变更的服务方案后，乙方或乙方监护人既不同意，也不接受实际服 务，甲方和乙方

24、或乙方监护人均有权解除本合同。9. 1.2当与甲方日常管理、服务直接相关的物价指数变动幅度超过10%时，甲方 有权适当整收费标准，并将价格整的通知在价前30日内以书面形式通知 乙方或乙方监护人及丙方。乙方或乙方监护人对价格整有异议的，可在收到通知后15日内以书面形式提 出解除合同乙方或乙方监护人虽有异议但要求继续按照原收费标准履行合同的, 甲方有权提出解除合同。乙方或乙方监护人收到通知后15日内不以书面形式提出异议，但拒根据整 后的价格支付相关费用的，甲方有权解除合同并按照原收费标准收取已提供服务 的费用。9. 2合同的解除9. 2.1除本合同另有的定外，下列情况下，乙方或乙方监护人可以单方解

25、除本合 同，并无需承担违约责任：(1)甲方提供的服务不符合合同的定，经乙方或乙方监护人提出，日内不改正的 (2)因甲方或甲方工作人员的严重过错造成乙方人身或重大财产损害的乙方因疾病或其他个人原因离院的，但乙方或乙方监护人不提出解除本合同 而要求保留床位或房间的除外(4)乙方首次入住日内不适应居住环境或管理方式的(5)本合同履行过程中，乙方或乙方监护人提前30日书面通知甲方并结清服务费 用的。9. 2. 2除本合同另有的定外，下列情况下，甲方可以单方解除本合同，并无需承 担违约责任：付款人无故拖欠各项费用超过日，经甲方催告后日内仍不交纳的，甲方有权 解除合同，书面通知乙方搬出养老机构。乙方或乙方

26、监护人在甲方发出书面解除合同通知后日内仍不搬出的，甲方有权提 起诉讼，请求法院确认合同解除。付款人除应支付拖欠的服务费用、诉讼期间的养老服务费用以外，还应每逾期一 天按逾期支付费用金额万分之向甲方支付违约金。(2)乙方严重违反甲方的规章制度，造成甲方难以履行对乙方的养老服务，或造 成其他入住老人伤害或现实性伤害危险的。(3)乙方或乙方监护人隐瞒重要乙方健康状况、患有须隔离治疗的传染性疾病或 者患有精神疾病等其他不适宜在机构内集中生活的。发生不可抗力致甲方不能履行合同的。甲方因丧失养老机构执业资格等原因暂停、幺冬止服务的。甲方应当于暂停或者区冬止服务60日前向实施言午可的民政部门提交老年人安置方

27、 案，经批准后方可解除养老机构服务合同。乙方连续请假外出超过天(不得少于30天)。第十条特别的定9.1 1突发疾病或出现事故等紧急情况的处理10. 1. 1乙方在入住期间突发疾病或身体伤害事故，甲方应及时通知乙方监护人、 丙方，及时联系120等医疗急救机构如需到医疗机构急救，甲方应派人陪送至医 疗机构。甲方不能及时联系上乙方监护人、丙方的，应尽早与本合同附件确定的其他联系 人取得联系，通报情况。甲方具有医疗资质的，在乙方生命垂危等紧急情况下应尽到合理诊疗义务，费用 由乙方或乙方监护人、丙方承担。11. 1.2因乙方发生紧急情况产生的费用急救费用、治疗费用、住院押金等均由 乙方或乙方监护人负担。甲方因此垫付费用的，乙方或乙方监护人应及时清偿。10.2乙方去世的善后服务及相关费用乙方在甲方服务期间去世的，甲方应及时与乙方监护人或丙方取得联系，乙方监