备考2023年河北省沧州市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案).docx

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1、备考2023年河北省沧州市【导游资格】政策与法律法规测试卷（含答案）学校:班级:姓名:考号:一、单选题（10题）1 .收受订金的一方不履行约定的义务，应当A.返还定金B.返还定金，并支付定金20%的违约金C.返还定金，并支付定金30%的违约金D.双倍返还定金2 .经济损失为150万的旅游安全事故属于（）。A.特大旅游安全事故B.重大旅游安全事故C.一般旅游事故D.轻微旅 游事故3 .文物出境展览，一级文物超过国务院规定数量的，应当报（）批准。A.旅游局B.文物局C.海关D.国务院4 .我国法律规定，对风景名胜区旅游资源实行（）的方针。A.多级保护、纵深开发、综合利用B.多级保护、分类开发、综合

2、利用C.保护、开发、再生和利用D.保护、开发和利用5 .旅行社应当按照规定交纳（），用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游 者人身安全遇有危险时紧急救助费用垫付的资金。A.旅游风险抵押金B.旅游权益损害赔偿金C.旅游安全保障金D.旅游服务质量保证金a.旅游者人身伤亡赔偿责任；b.旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任；c.旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任；d .对旅游者必要的施救费用，包括必要时亲属探望支出的合理的交通、 食宿费用，随行未成年人的送返费用，旅行社人员和医护人员前往处理 的交通、食宿费用，行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任；e.旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任；f

3、.由于旅行社责任争议引起的诉讼费用；g.旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。29 .答：(1)未与旅游者签订旅游合同；(2)与旅游者签订的旅游合同未载 明本条例第二十八条规定的事项；(3)未取得旅游者同意，将旅游业务委 托给其他旅行社；(4)将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社；(5)未 与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。30 .旅游投诉是行政行为，行政诉讼是诉讼行为。31 .法人32 .N33 .N6 .第10题投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有 ()义务的人，可以是自然人，也可以是法人。A.支付保险金B.支付保险费C.支付违约金D.支付手续费7 .旅行社应

4、当在收到旅游行政部门补交质量保证金通知之日起()个工 作日内补足质量保证金。A.3 B.5 C.7 D.108 .因科学研究、种群调控、疫源疫病监测或者其他特殊情况，需要猎捕 国家一级保护野生动物的，应当向()野生动物保护主管部门申请特许猎 捕证。A.国务院B.省、自治区、直辖市人民政府C.县级以上D.当地9 .()是旅游发展规划评估的组织主体。A.人大B.政府C.旅游主管部门D.规划部门10 .当旅游者与旅行社发生纠纷时，旅游者向质监所请求用保证金赔偿 的时效期限从()时计算。A.侵害事实发生B.参加旅游C.知道侵害事实发生D.应当知道侵 害事实发生二、判断题(10题)11 .旅行社在停业整

5、顿期间，不得招徒旅游者，原已签订的旅游合同停止 履行。A.是B.否12 .省旅游局星级评定委员会负责评定四星级和五星级饭店。()A.是B.否13 .由于天气、突发事件等非承运人原因，造成航班延误或取消，航空公 司应安排旅客食宿，并支付相应费用。A.是B.否14 .农民购买了假农药，权利受到侵害，可以适用消费者权益保护法 维护自身的合法权益。A.是B.否15 .正当防卫超过必要的限度，造成不应有损害的，正当防卫人应当承担 适当的责任。A.是B.否16 .旅游者人身财产受到侵害的，有救助请求的权利。包括安全得到保障 的权利和获得赔偿的权利。A.是B.否17 .旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后

6、，或在不参加双方约定的 活动时间内，发生人身财产损害，旅行社不承担赔偿责任。()A.是B.否18 .“十三五”旅游业发展规划要求，“十三五”时期，要严格遵守相关 法律法规，坚持保护优先、开发服从保护的方针，对不同类型的旅游资 源开发活动进行统一指导。A.是B.否19 .旅行社服务网点的设立是有地域限制的。根据规定，旅行社可以在其 所在地的省、自治区、直辖市行政区划内设立服务网点;旅行社在其所在 地的省、自治区、直辖市行政区划外设立分社的，可以在该分社所在地 设区的市的行政区划内设立服务网点。但分社不得设立服务网点。A.是B.否20 .导游人员10分分值被扣完后，由所在地的市旅游行政管理部门暂时

7、 保管其导游证。()A.是B.否三、简答题(10题)21 .第82题简述参加导游资格考试的条件。22 .旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有哪些权利？23 .5 .简述导游人员的义务.24.对文物出境如何管理?25.1 .消费者的权利有哪些？26.15 .简述社会主义核心价值体系的基本内容.27.旅游资源开发的一般原则是什么？28 .旅行社应当对其依法承担的哪些责任投保旅行社责任保险？29 .违反旅行社条例的规定，有哪些情形由旅游行政管理部门责令 改正，处2万己以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿 1个月至3个月？30 .第53题旅游投诉和行政诉讼有何区别？!1!填

8、空题（0题）31 .或自然第4题旅游法律行为是指国家旅游行政管理机关、人为了确立、变更或终止旅游法律关系所进行的活动。五、U!、判断题（0题）32 .第94题导游人员遇到可能危及旅游者安全的情形时，可自行调整接待 计划。（）A.是B.否六、判断正误题（0题）33 .依法行政是依法治国的关键，提高党的依法执政能力、加强和改善党 的领导是改革和完善中国共产党的领导方式和执政方式的重要途径。A.是B.否参考答案1 .D合同法第115条规定，当事人可以依照中华人民共和国担保 法约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定 金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权 要

9、求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定 金。故本题选D。2 .A本题是对旅游安全事故分类的考查。其中，经济损失在100万元以上的旅游事故属于特大旅游安全事故。3 .D4 .D5 .D6.BB解析投保人是与保险人订立保险合同，并附有缴纳保险费义务的人。保险费是投保人向保险人交付的作为保险人承担保险责任的对价的金 钱。保险金是合同中约定的保险事故发生或者合同中约定的保险金给付 条件成立时，保险人所应支付的款额。一般来说，由投保人或者被保险 人交纳保险费，保险事故发生后保险人向受益人或者被保险人支付保险7.B旅行社应当在收到旅游行政部门补交质量保证金通知之日起5个工作日内补足质

10、量保证金。8.A9.B10.A1LN12.N省旅游局星级评定委员会负责评定!1!星级饭店，并承担向国家旅游局星级饭店评定委员会推荐五星级饭店。13 .N中国民用航空旅客、行李国内运输规则第58条规定:由于天 气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航 班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由 旅客自理。14 .Y15 .Y16 .N旅游法第12条规定，旅游者在人身、财产安全遏有危险时，有 请求救助和保护的权利。该权利的主要内容包括：请求救助及保护和依 法获得赔偿。17.Y18.N19.Y2O.Nx解析导游人员10分分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政执法

11、单位暂 时保留其导游证，并出具保留导游证证明。21 .(1)必须是中华人民共和国公民。(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。必须身体健康。(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。22 .答：(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关 证明文件；要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品； 出现突发公共事件或者其他危急情形以及旅行社因违反旅游合同约 定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低 到最低程度；(4)拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求；(5)制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。23.5 .

12、导游人员的义务是指导游人员依法承担的必须履行的责任，是法律规定的必须做出一定行为或者不得做出一定行为的约束.主要有：第一，提高自身业务素质和职业技能的义务；第二，佩戴导游证的义务；第三，必须经旅行社委派的义务；第U!,维护国家利益和民族尊严的义务；第五，遵守职业道德的义务；第六，严格遵守接待计划的义务；第 七，维护旅游者的人身和财产安全的义务；第八，不能从旅游者身上获取不正当利益的义务.24.答：我国文物保护法规定，具有重要历史、艺术、科学价值的般文物,文物，除经国务院批准运往国外展览以外，一律禁止出境。如需出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须事先向海关申报，经 国家行政管理部门指定的省、

13、自治区、直辖市文化行政管理部门进行鉴 定，并发给许可出口凭证。文物出境必须从指定口岸运出。经鉴定不能 出境的文物，国家可以收购。251 .消费者的权利是指消费者在消费活动中依法享有的各项权利的总 和.是消费者利益在法律上的体现，即在法律保障下，消费者有权作出 一定的行为或者要求他人作出一定的行为.根据消费者权益保护法 规定，消费者享有以下权利：（1）安全保障权；（2）知悉真情权；（3）自主选 择权；（4）公平交易权；（5）获得赔偿权；（6）依法结社权；（7）获得有关知 识权；（8）受到尊重权；（9）监督批评权.26. 15 .马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主 义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观, 构成社会主义核心价值体系的基本内容.一。因地制宜二。强调特色三。讲究效益27. 旅行社应当对其依法承担的下列责任投保旅行社责任保险: