2023质量知识竞赛题库.docx

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1、2023年公司质量月质量竞赛题库一、单项选择题1 .质量发展纲要（2023-2023年）的灵魂是（）A、建设质量强国 B、确保质量平安C、提高企业效益 D、促进外贸发展答案：A2 .全国质量监督检验检疫系统受理公众对质量违法行为和产品质量投诉的电话为（）A、 12315 B、 12365 C、 12385 D、 12369答案：B3 .世界标准日是国际标准化组织（ISO）成立之日，具体为每年的（ ）A、 3月14日B、 8月14日C、10月14日 D、12月14日答案：C4 . 1999年，其次十一届国际计量大会把每年的（）确定为“世界 计量日”。A、5月20日B、7月9日C、 9月11日D、

2、 11月14日答案：A5 .美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策）0B、质量检验D、质量监督划、质量限制和（A、质量保证C、质量改进 答案：C6 .生产的产品没有国家标准和行业标准时，应当制定（），作为组织生产的依据。A、地方标准B、企业标准C、合同约定D、工艺标准59下列哪个项目属于2023年公司级重大分析指标（）A、熄焦废水CODCODC、苯精制厂事故积水池废水油含量精馈塔底温度答案：B60、公司循环水CaC03+碱度限制指标（A、9001100 mg/LA、7001000 mg/L答案：AB、一生化总出水D、焦油加工厂工业蔡B、8001100 mg/LB、90012

3、00 mg/L61、下列哪项指标达公司原料预警停进管理规定，停进指标要求 （）A、粗苯三苯含量86% 5500mg/kgC、煤焦油钠离子含量8ppm 答案：C62、按国家标准要求，下列（A、橡胶用炭黑细粉含量 量C、焦化二甲苯总硫B、粗苯总硫D、焦油粘度4.0）属于公司产品出厂检验必查项目B、工业用甲醇中乙醇含D、焦化蔡结晶点答案：D63、下列（）企业标准为公司2023年首次发布实施的标准。A、炭黑油C、炭黑用原料油B、外采统销焦炭D、脱酚酚油答案：B64、甲醇厂送化产品回收厂污水COD, 一系统、二系统限制指标（）A、B、C、D、一系统W2000 mg/L、二系统 一系统W1500 mg/L

4、、二系统 一系统W4000 mg/L、二系统 一系统W1500 mg/L、二系统40mm40mm灰分Ad/%W12. 713.0硫分 St, d/%0. 700. 72机械抗碎强度M40/% 282.580.0强度耐磨强度M10) /% W8.08.4热反应性(CRI)27.030.0反应后强度(CSR)/% 265. 060.05、公司2023年度主要产品质量支配目标？焦化厂：焦炭准一级率三90%；化产品回收厂：硫酸镂一级品率三90%,工业硫磺一级品率100%；焦油加工厂：工业蔡一级品率265%；炭黑厂：炭黑产品合格率100%;甲醇厂：甲醇优级品率95%；苯精制厂：纯苯优级品率295%, 一

5、等品率100%；编织袋厂：产品合格率100%o6 .标准按其属性分成哪两大类？答：a)强制性标准。b)举荐性标准。7、标准按其适用领域分成哪几级？答：a)国家标准。b)行业标准。c)地方标准。d)企业标准8 .什么是全面质量管理？答：IS09000标准中对全面质量管理的定义是：一个组织以质量为 中心，以全员参及为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织全部成 员及社会受益而达到长期成功的管理途径。9 .全面质量管理的目的是什么？答：目的在于通过让顾客满意和本组织全部成员及社会受益而达到长 期成功的管理途径。10 . 什么是产品标准？答：产品标准是对产品结构、规格、质量指标和检验方法所做的技术 规定

6、。它是判定产品质量的最基本、最主要的依据之一。11 .IS09000中的ISO表示什么？答：国际标准化组织(ISO)o12 为防止已出现的不合格品再次发生，消退其缘由，所实行的措施称为预防措施，对吗？答：不对，应称为订正措施。13 .PDCA循环指的是什么？答:PDCA循环，即支配(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处置(Action) 四个阶段的循环。这四个阶段不断循环，故称之为PDCA循环。14 .质量管理八项原则是什么？答：（1）以顾客为关注焦点（2）领导作用（3）全员参及过程 方法（5）管理的系统方法（6）持续改进（7）基于事实的决策方法 及供方互利的关系。15 .PDCA

7、循环指的是什么？答:PDCA循环，即支配（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和处置（Action） 四个阶段的循环。这四个阶段不断循环，故称之为PDCA循环。16 .质量改进的步骤通常说是哪“四个阶段，八个步骤”？答：四个阶段分别是支配阶段、实施阶段、检查阶段、处置阶段。八个步骤是：1、明确问题。2、调查现状。3、分析问题缘由。4、制定对策支配。 5、实施对策支配。 6、确认改进效果。7、防止再发生和标准化。8、总结。17 .什么是质量检验？它包含哪几个基本要素？答：通过视察和推断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。 质量检验包括度量、比较、推断、处理四个基本要素。18 .我国

8、是什么时候起先并由哪个部门推广全面质量管理的？答：中国的全面质量管理从1978年起先，由国家经委正式统筹领 导在全国企业中推行。19 .顾客满意度的定义是什么？答：顾客满意度是指顾客对其消费过的特定商品或服务所感受 到的满意程度。通过顾客在消费产品或服务后的实际感受和其期望相 比较后的差异程度来反映。20、如何对记录进行限制？答：为供应符合要求及质量管理体系有效运行的证据而建立的记录， 应得到限制，组织应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、 检索、保留和处理所需的限制，记录应保持清晰、易于识别和检索。 21.什么是质量的固有特性？答：质量的固有特性是产品、过程或体系的内在特性，如螺栓的

9、直径、 机器的功率、转速、生产率、打电话的接通时间等技术特性。.22、兼职体系管理员职责及权限？答案：B7 .国务院2023年下发的关于质量发展纲要中明确规划年限为（）A、 20232023 年C、 20002023 年答案：B8 .质量发展的重要基石是B、 20232023 年D、 20232023 年)B、夯实基础C、诚信遵遵守法律律 答案：CD、以质取胜9.质量发展是（A、B、C、D、兴国之道、 治国之道、 立国之道、 兴国之道、） 强国之策 立国之策 强国之策 立国之策A、监督抽查答案：A10指导2023-2023年我国质量发展的工作方针是（）。A、以人为本,平安为先，诚信遵遵守法律律

10、，夯实基础，创新夯实基础，创新驱动，促夯实基础，创新驱动，又夯实基础，创新驱动，以驱动，以质取胜B、以质取胜，诚信为本，平安为先, 进发展C、以人为本，平安为先，诚信至上, 好又快D、以人为本，诚信为本，平安为先,质取胜答案：B11 .严格实施企业岗位质量规范及（）制度，实行质量平安“一票推翻”。A、质量认证 B、质量考核C、质量追溯 D、质量管理答案：B12 .搭建以（）实名制为基础、以（）管理为溯源手段的质量 答：负责本部门管理体系运行过程的监视和测量，刚好发觉运行过程 存在的缺陷和薄弱环节实行相应的订正和预防措施。负责收集涉及管理体系运行过程的各种信息和数据，进行汇总和分析 并传递到相关

11、部门。负责本部门的文件限制，建立部门受控文件清单和记录清单，并做好 动态管理。23、内审员职责及权限答：负责依据内部审核支配开展公司内部审核工作。负责协作审核组长对审核中发觉的不符合事实进行分析，开具不合格 报告，提出整改建议并依据支配进行跟踪验证。24 .什么是产品标准？答：产品标准是对产品结构、规格、质量指标和检验方法所做的技术 规定。它是推断产品质量的最基本、最主要的依据之一。25 . IS09000 : 2023质量管理体系 基础和术语如何定义质量？ 其主体是否仅指产品？答：IS09000 ： 2023质量管理体系 基础和术语对质量的定义是: “一组固有特性满意要求的程度。”定义中质量

12、的主体泛指一切可以单独描述和探讨的事物，既可以是产 品、体系或过程，也可以是组织、活动或人以及上述各项的任何组合。 26、公司袋装固体产品有哪几种？答：5种：炭黑、硫酸镂、工业硫磺、熔融硫磺、工业蔡。信用信息平台，推动行业质量信用建设。A、组织机构代码、物品编码B、居民身份证号码、物品编码C、组织机构代码、居民身份证号码D、居民身份证号码、组织机构代码 答案：A13.建立品牌建设国家标准体系和（）制度，完善及国际接轨的品牌价值评价体系,A、品牌激励C、品牌培育增加品牌价值评价国际话语权。B、品牌价值评价D、品牌宣扬答案：B14产品质量法规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时 效期间为（）

13、年。A、1 B、2C、3D、4答案：B15产品质量法规定（）应担当产品质量责任。A、产品生产者、销售者C、消费者协会B、消费者D、检验人员答案：A16 .依据标准衡量实际成效，找出并订正偏差的过程是指（）0A、质量策划B、质量保证C、质量限制D、质量改进答案：D17 .产品质量法的立法目的是为了加强对产品质量的监督管理， 提高产品质量水平，明确产品质量责任，爱惜（）的合法权益,维护社会经济秩序。A、公民B、法人C、用户D、消费者答案：D18 .到2023年，建设质量强国取得明显成效，质量基础进一步夯实, 质量总体水平（），质量发展成果惠及全体人民。A、稳定提高B、显著提升C、跨更加展D、持续提

14、升答案：B19 .大力实施（）战略，发挥品牌引领作用，制定并实施培育品牌发展的制度措施，开展知名品牌创建工作。A、名牌评价B、名牌认定C、名牌发展D、名牌提升答案：C20 .大力推动法制计量，全面加强工业计量，主动拓展工程计量，强 化能源计量监管，培育和规范（ ）市场，加强计量检测技术的探 讨应用。A、计量检测B、计量校准C、计量检定D、计量审查答案：B21完善认证认可体系，提升认证认可服务实力，提高（ ）产品认 证的有效性，推动（）产品认证健康有序发展，完善管理体系和服 务认证制度。A、自愿性，强制性C、节能性，环保性B、强制性，自愿性D、管理性，平安性答案：B22 .我国质量领域的第一部法

15、律中华人民共和国产品质量法是于 （）年9月1日施行的。A. 1993B. 1995C. 1998D. 2000答案：A23 .质量管理体系是以（）为关注焦点，也是以此为中心点绽开一 系列相关过程的活动。A、组织员工 B、顾客C、供应商 D、相关方答案：B24 .只有在（）通过后才能进行正式批量生产。A、首件检验验D、自检答案：AB、进货检验C、过程检25. 2000版IS09000标准族的理论依据是（)oA、持续改进原理C、系统理论答案：B26.PDCA的方法是一种（B、八项质量管理原则D、十二项质量管理体系基础）方法。A、统计技术B、持续改进C、连续评价D、自我评价答案：B27全面质量管理，

16、是以（）为中心，以（）为基础,旨在通过顾客和全部相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A.质量生产效率术 全员参及C.质量全员参及B.技D.技术 生产效率答案：c28 .行业标准是对（A、企业标准国际标准答案：B29 .标准是（A、标准化活动）的补充。B、国家标准C、地方标准D、的产物。B、管理的系统方法 C、过程D、管理活动答案：A30.顾客满意度是对顾客满意的（A、定量化 志向化 答案：AB、定性化）描述。C、感受化D、31 .产品质量责任是一种综合的（)oA、法律责任B、民事责任任D、行政责任C、刑事责答案：A32 .（）标准是第一部用于管理方面的国际标准，引起了世界各国工业界及其他行

17、业的猛烈反响。 A. IS08402 B. IS09001 C. IS09002 D. IS09000 答案：D 33.产品质量（）是产品质量监督检查的主要方式。A、定期监督检查 B、监督抽查C、日常监督检查答案：B 34.产品标识可以标注在产品上，也可以标注在（）上。A、产品检验合格证明B、产品说明书C、产品包装 答案：C35中华人民共和国消费者权益爱惜法是什么时候起实施的 （ ）。A、1993年1月1日 B、1994年1月1日 C、1995年1月1 日 答案：B 36.消费者在消费过程中其合法权益受到侵害时，可以拨打（）全国消费者申诉举报统一电话。 A、12369B、12345C、1231

18、5D12306答案：C37 .依据我国产品质量法规定，在我国出售的进口商品须有中文 说明书，这一规定的目的在于（ ）oA、提高产品质量B、爱惜消费者合法权C、确保商品价值顺当实现争力答案：BD、提高国产商品的市场竞38 .顾客认为原来质量好的产品，因为消费的欲望变更而不再欢迎它, 这说明质量具有（）。A.广义性 B.狭义性 C.时效性 D.相对性 答案：C39 .产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应当在（）。A.企业的生产线上抽样B.产品贮运过程中的车辆中抽样C.企业成品仓库内的待销产品中抽样D.商品流通领域 答案：C40 .（）是企业质量平安的第一责任者。A.平安部主管B.生产部主管C.

19、法人代表D.技术主管 答案：C41 .产品质量的主体责任单位是（）。A、生产单位 B、监督单位 C、公司领导 D、上级主管部门 答案：A 42.对不合格品进行标识的目的是（）A、区分不同产品B、进行定置管理C、防止产品混淆或运用D、确保产品的可追溯性答案：C43 .组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是（）A、提高组织在社会上的声誉B、强调质量管理的重要性C、使生产全过程得到有效限制，达到顾客满意 D、管理过程标 准化 答案：C44 .通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”实现不合格 的原材料及产品不投产、不放行、不交付，以此来实现质量检验的 （ ）A、把关功能B、预防功能 C、鉴别

20、功能D、报告功能答案：A45全面质量管理的范围是（）。A企业各项管理工作 业生产全过程C产品质量产生、形成和实现的全过程程答案：c46 .国际标准化组织英文缩写为（）0A . CECCB . IECCMCD. ISO 答案：D47 .质量检验最重要、最基本的功能是（）0A.鉴别功能B.把关功能能D.报告功能答案：BD产品生产全过C.C.预防功）oA.不修理、不放行、不交付 行、不交付C.不转序、不放行、不交付 序、不修理 答案：C49.不合格品的限制的目的是（A.防止不合格的发生；C.防止不合格品出厂； 答案：DB.不隔离、不放D.不放行、不转）oB.防止类似不合格品的再发生;D.防止不合格的

21、非预期运用。48 .质量检验的作用是通过严格的把关使不合格品（50 .标识和可追溯性的主要目的是（）。A.识别不同的产品C.防止不合格品流转B.识别产品的状态D.以上全部答案：D51 .找寻质量问题的根本缘由可以利用的质量工具有（）。A.直方图B.质量机能绽开C.限制图D.因果图答案：D52 .质量必需履行的需求主要指（）A法律法规规定B国家强制标准C合同规定D以上全部答案：D 53.质量检验的作用包括（）A监督B保证C预防D以上都是答案：D 54.我国于（）建立产品质量国家监督抽查制度。A. 1985 年B. 1995 年C. 2000年D. 2023年答案：A55.2002年5月1日起，中国对强制性产品认证运用的标记为（ ）oA、“PRC”标记B、“萌芽”标记C、“CCC”标记D、方圆认证标记答案：C56.销售者不得销售国家明令淘汰并（）的产品和失效、变质的产品。A、限制运用C、停止销售B、未经检验D、未经认证答案：C）oB、质量限制57、现场质量管理的主要任务是（A、质量策划C、质量创新D、质量突破答案：B 58.下列哪个项目不属于2023年公司级重大工艺指标（）A、配煤精确度B、干熄焦锅炉蒸汽外送压力C、工业蔡精储塔塔顶温度D、配煤粉碎细度答案：D