承德市呼叫中心合作协议.docx
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1、承德市呼叫中心合作愤议2022承德市呼叫中心合作愤议正文内容甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)根据中华人民共和国民法典的有关规定,经甲,乙双方友好愤商,本着长期 平等合作,互利互惠的原则,为创造良好的经济效益和社会效益,达成以下愤议: 一、合作方式及条件:1 .甲方以现有的市场营销网络及社会资源为基础,更进一步的开发市场潜力,逐 步形成一个规范化,全国性的营销网络。(1)甲方前期需提供组建呼叫中心所需的基本设施,包括但不限于:硬富反舌、网 络服务、网线、客户资料、交换机、路由器、呼出及呼入操作系统(整合平台)、 业务管理及培训人员3-5名、培训教材、业务流程以及中心城区的门店可受理被
2、 乙方成功营销的客户辨理业务。(并负责相应设施维修)(2)乙方须提供组建呼叫中心所需的办公场地、合格的坐席、配套的电脑设施、 桌椅、纸笔等办公用品以及坐席管理。(并负责相应设施维修)2 .甲方根据经营需要,发包年度具体用工需求计划,根据需要有步骤的进行业务 任务下达,乙方按本合同的的定为甲方提供合格的坐席。3 .乙方利用强大的人力资源优势,承接或者甲,乙双方共同确立的项目。4 .乙方配合甲方的营销策略做好相应业务(包括但不限于呼入及呼出)。二、权力义务1 .属于甲、乙双方共同策划,共同开发的项目,其所有权属于甲,乙双方共同拥 有。(分成比例为:)2 .在双方合作过程中,甲,乙双方无权干涉对方企
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