(全)个人与团队管理形考七考试题库含答案全考点.docx

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1、个人与团队管理形考七考试题库含 答案全考点试题1正确 得分5.00/5.00分 标记试题 试题正文2001年,GE继 续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的 公司的赞誉。GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营 运方式，这属于发展循环周期的（）步骤。选择一项：A.明确发展 要求B.同意发展目标C.检查目标D.计划学习和支持 反馈 你的回 答正确试题2正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文关于发 展循环周期，说法正确的是（）o资源的可用性是影响发展方法选 择的因素之一。发展循环周期的各个步骤截然不同。发展循环周 期的各个步骤在实践中经常融合在一起。发展循环

2、周期的首要步骤 是同意发展目标。选择一项：A.B.C.D. 反馈你的回答正确试题3正确得分5.00/5.00分标记试题 试题正文客服部赵总指出，团队成员每人每天至少能够接待25名需要 咨询的客户，这一目标不属于（）。选择一项：A.组织目标B.发标C.实际目标D.直接目标反馈你的回答正确试题4正确 得分5.00/5.00分 标记试题 试题正文王总提出，到9月底，全体财 务部成员要熟练掌握新的财务数据处理程序，这属于团队发展循环周期 中的（）。选择一项：A.个人目标B.公司目标C.组织目标D.发标反馈 你的回答正确 试题5正确 得分5.00/5.00分 标记试题试题正文几个月之前，小李受公司委派，

3、参加过一次培训，学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。尽管他喜欢这个培训课程,但却觉得对他的工作没有用处。就在上个月，小李作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。小李的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。在成员的讨论中，他过去学习过的培训课程突然出现在 脑海里。结果，在两天的讨论会中，他几乎用遍了那次培训中学到的各 种技巧。从此以后，他一直在工作中使用这些方法，他认为这个课程对 他来说简直是太重要了。常见的学习方式有很多种，小李学习的方式属 于（）o选择一项：A.伙伴工作B.工作观摩C.岗位轮换D.委 托培训反馈你的回答正确试题6正确得分5.00/5.00分标记试 题试题正文训练是一种

4、常用的学习方式，这种学习方式的适用者主要 是（）o选择一项：A.想承担更多的任务和增强灵活性的人B.有 潜力但没经验的人C.团队新成员D.希望得到晋升的人反馈你的回 答正确试题7正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文伙伴工 作是指（）。选择一项：A.介于工作观摩和训练之间，通过在具有 丰富经验的同事身边观察、提问和实验来进行学习B.在任务或项目中 实施一对一的引导和支持C.通过同其他人交换工作岗位进行学习D. 观察具有丰富经验的同事如何进行工作反馈你的回答正确试题8 正确 得分5.00/5.00分 标记试题 试题正文团队领导在支持团队学 习的过程中能够扮演多种多样的角色，但不包括（）。选

5、择一项：A. 鼓励者B.导师C.挑战者D.教练反馈你的回答正确试题9正确 得分5.00/5.00分标记试题试题正文团队领导要想具备团队支持 能力，必须做到（）0让团队成员了解自己的重要性；经常与团队成员沟通，并参与到他们的工作中去；不断鼓励团队成员； 了解团队成员的生活情况。选择一项：A.B.C. D.反馈 你的回答正确 试题10正确 得分5.00/5.00分 标记试题 试题正文团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识，采取的方式不合理的是（）O选择一项：A.孙总常常要求团队成员以培训师的身份，对别人进行培训B.李总经常组织一 些主题活动，让团队成员根据主题做准备，然后向其他成员

6、进行示范C. 高总经常询问团队成员工作的进展D.张总经常与团队成员交流学习 中的收获，而对于他们遇到的困难置之不理反馈你的回答正确试题 11正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文思考和讨论对于学 习是至关重要的，其中思考能帮助团队中的成员（）。承认感觉和 直觉的重要性；由表及里、由浅入深；回顾和交流；改变思 维方式。选择一项：A.B.C.D.反 馈你的回答正确试题12正确得分5.00/5.00分标记试题试题 正文在非正式审查过程中，做法正确的是（）。选择一项：A.如 果没有多余的时间或者不熟悉相关内容，可以将任务委派给团队中时间 较充裕并且了解主题的成员B.对于学习过程中一些琐碎的事不用

7、询问C.根据事先制定的调查问卷，对学员进行提问D.在学员遇到困难时,直接告诉他们要做什么反馈你的回答正确试题13正确得分 5.00/5.00分标记试题试题正文正式审查需要（）。设定一个 时间表；按计划执行；加以记录；预测结果。选择一项：A. B.C.D.反馈你的回答正确试题14 正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文评估要解决的问题是 （）。学习对哪些方面会产生作用；是否值得为学习投资； 学习到了什么；怎么学习。选择一项：A.B.C.D. 反馈你的回答正确试题15正确得分5.00/5.00分标记试 题试题正文在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在学 习刚刚结束后，需要进行评估的

8、内容不包括（）。选择一项：A.学 习过程是否愉快B.教师的授课条理是否清晰C.是否有改进教学的 方法D.培训使成员的工作效率提高了多少反馈你的回答正确试题 16正确 得分5.00/5.00分 标记试题试题正文小王刚结束培训，现 在人力资源部需要对他参加这次培训的学习效果进行评估，其中（） 属于这次评估的内容之一。选择一项：A.在培训中是否学到了知识 和技能B.团队整体效率提高了多大幅度C.是否能在工作中应用培 训所学的知识和技能D.学习过程是否愉快反馈你的回答正确试题 17正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文在企业的发展活动 与学习活动中，”活动方式有听讲、互动式的探讨、指导、反馈和提

9、出 建议属于（）活动。选择一项：A.学习B.训练C.个人D.培 训反馈你的回答正确试题18正确得分5.00/5.00分标记试题 试题正文关于训练的定义和目标，说法正确的是（）。选择一项：A. 理论和实践相结合B.从他人和自身的经验中学习和发现，来发展自己 的技能C.从别人的经验中学习和发现，来发展自己的技能D.先掌握 理论知识后实践反馈你的回答正确试题19正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文训练包括五个步骤，其中第四个步骤的特点是()o选择一项：A.教学双方共同讨论，商定各种预期目标和实现 途径B.在必要之处给予指导和帮助C.让学员自主学习D.编制训练 计划，筹备训练资源，建立培训授权反馈你的回答正确试题20正 确得分5.00/5.00分标记试题试题正文关于训练步骤中的计划 和建立阶段，说法不正确的是()。是训练的第二个步骤； 教练为学员完成计划工作；不同教练的教学风格可以保持一致； 教练帮助学员完成工作；教练应根据不同环境和个人的具体情况调 整教学风格。选择一项：A.B.C.D. 反馈你的回答正确