(全)办公室管理形考三考试题库含答案全考点.docx

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1、办公室管理形考三考试题库含答案 全考点一、单项选择题（每小题5分，共50分）试题1正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文办公室人员辅 助领导进行决策，意味着（）选择一项：A.办公室人员只能站在自 己的岗位层次辅助领导决策B.只能充当领导的参谋和助手C.办公 室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断D.办公室人员辅助 决策不是对领导工作的“搭台补台，而是要登台唱戏反馈正确答案： 只能充当领导的参谋和助手试题2正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文办公室在做调 查研究工作时不能（）选择一项：A.有针对性B.要尊重客观事实 C.要遵循结论后于调研的原则D.调查时，要牢记领导对问题的预判

2、 来筛选一手材料反馈正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来 筛选一手材料试题3正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文办公室调查研 究的选题原则不包括下列哪一项（）选择一项：A.易出成果原则B. 可行原则C.价值原则D.适量原则反馈正确答案：易出成果原则试题4正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文督查工作的原 则不包括（）选择一项：A.讲求时效B.实事求是C.督查与代办 相结合D.依法督查反馈正确答案：督查与代办相结合 试题5正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文办公室信息工 作的要求不包括（）选择一项：A.信息量越大越好B.及时C.完 整D.准确反馈正确答案：信息量越大越

3、好 试题6正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文在接待准备过 程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）选择一项:A.熟练掌握寒暄语B.高规格接待C.精心安排合影留念D.要有诚心”反馈正确答案：要有诚心” 试题7正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文下列电话礼仪 中错误的是（）选择一项：A.与年长通电话，年长先挂B.与客户 通电话，客户先挂C.与女士通电话，男士先挂D.与领导通电话，领 导先挂反馈正确答案：与女士通电话，男士先挂 试题8正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文介绍礼仪中- 般不说出被介绍者的（）选择一项：A.单位B.年龄C.姓名D.职位反馈正确答案：年

4、龄试题9正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文行政办公费用 中的“三项经费”不包括（）选择一项：A.职工福利费B.职工福 利费C.业务招待费D.工会经费反馈正确答案：业务招待费试题10正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（）选择一项：A. 4.5厘米B.5厘米C. 6厘米D. 4.2厘米反馈正确答案：4.5厘米试题信息标记试题信息文本二、判断题（每小题5分，共50分）试题11正确 得分5.00/5.00分 标记试题 试题正文 我国古代的谋 士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要 辅助力量。选择一项：对错反馈正确答案：对

5、！试题12正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文办公室工作人 员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。选择一项：对 错反馈正确答案：错！试题13正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文调查研究是指 通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特定的社会现象进 行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问 题对策的活动。选择一项：对错反馈正确答案：对试题14正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文调查和研究是 一回事。选择一项：对错反馈正确答案：错！试题15正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文决策者督查工 作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所

6、负责领域的工作进展情 况。选择一项：对错反馈正确答案：错！试题16正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文办公室信息整 理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有 价值的信息变换成为便于使用的信息。选择一项：对错反馈正确 答案：对！试题17正确 得分5.00/5.00分 标记试题 试题正文 涉外礼仪中以 右为尊。选择一项：对错反馈正确答案：对！试题18正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文引导客人坐电 梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。选择一项：对错反馈正 确答案：错！试题19正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文名片递送应选 择初逢之际，而不可选择分别之际。选择一项：对错反馈正确答 案：错！试题20正确得分5.00/5.00分标记试题试题正文一般在社交礼 仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。选择一项：对错 反馈正确答案：对！