备考2023年广东省河源市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案).docx

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1、备考2023年广东省河源市【导游资格】政策与法律法规真题（含答案）学校:班级:姓名:考号:一、单选题（10题）1.下列关于旅游合同纠纷案件中主体设定说法错误的是A.原告为多数旅游者时按共同诉讼合并审理B.原告人数众多按集团诉讼审理C.单位公费组织集体旅游发生旅游纠纷其原告主体应该由该单位担任D.单位公费、自费结合组织集体旅游发生旅游纠纷其主体应该由旅游者担任2 .旅行社责任保险的保险期限为（）。A.6个月B.1年C.18个月D.2年3 .下列属于导游履行职务权的是A.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求8 .人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯C对旅游主管部门的具体行政行为不服的，

2、向人民法院提起行政诉讼D.有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求4.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合(9)进行导游活动时，不得欺骗、胁迫旅游者消费，或者与经营者串通欺 骗、胁迫旅游者消费。24 .答:依据我国导游人员管理条例规定，具备下列条件的人员可以参加导游资格考试：(1)必须是中华人民共和国公民； (2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;(3)必须身体健康;(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。25 .有法可依(前提)、有法必依(对守法提出的具体要求，是加强和实现社 会主义法制的关键)、执法必严(是国家机关在行使职权时必须遵守的原

3、 则，是实现和加强社会主义法制的重要条件)、违法必究(社会主义法制 得以实现的有力保障)。26 .我国实施可持续发展的措施：实施科教兴国战略：实施可持续发 展战略：实施逐步缩小地区发展差距的战略：实施依法治国战略。27 .由旅游行政管理部门责令改正，处一千元以上三万元以下的罚款，考 评时扣除八分对于情节严重的，由省自治区直辖市人民政府旅游行政管 理部门吊销导游证并予以公告。28 .-,取得国际旅行社资格满一年经营入境旅游业务有突出业绩三，经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题29 .答:导游人员管理条例第十三条第二款规定：“导游人员在引导 旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的

4、紧急情形时, 经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报 告旅行社。”根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。 导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：a.必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；b.必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；c.必须是征得多数旅游者的同意；d.必须立即报告旅行社。30 .发展旅游业应当实行政府主导，市场运作，企业经营，社会参与，可 持续发展的方针。31 .全面履行诚实信用32.Y33.Y法权益的A.社会组织B.社团法人C.行政机关D.制裁机构5 .贯彻新发展理念，建设现代化经济体系，必须坚持质量第一、效益优 先，以（

5、）为主线。A.转变发展方式B.优化经济结构C.供给侧结构性改革D.转换增长动 力6 .在中华人民共和国境内，（）视为受国家保护文物。A.反映历史上各个时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表 性实物B.具有科学研究价值的古脊椎动物化石和古人类化石C.历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品D.历史上各时代重要的文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿 和图书资料7 .中国公民出国旅游现阶段必须以团队方式开展。团队是指由有出境旅 游经营权的旅行社组织的（）的出国旅游团。A.3人以上B.5人以上C.10人以上D.15人以上8 .道路旅客运输规定规定，严禁营运客车超载运行，在载客人数已 满的情况

6、下，允许再搭乘不超过核定载客人数（）的免票儿童 A.1%B.5% C.8%D.1O%9 .根据旅行社条例及其实施细则的规定，申请人应在收到旅行 社业务经营许可证的（）内，持批准设立文件和许可证到工商行政管理部 门领取营业执照。A.15个工作日B.30个工作日C.60个工作日D.90个工作日10 .九寨沟被列入世界（）遗产。A .非物质文化B .自然C .文化景观D.文化与自然双重二、判断题（10题）11 .若诉讼时效中止，应从诉讼时效期间重新算起。（）A.是B.否12 .普通护照的有效期为：护照持有人未满十六周岁的六年，十六周岁以 上的十年。A.是B.否13 .国有和非国有博物馆在设立条件和财

7、税扶持政策等方面对待有所不 同。A.是B.否14 .因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的 事件，合同不能继续履行的，在部分旅游者同意变更、部分旅游者不同 意变更时，旅行社依，法应当仅对同意变更行程的旅游者根据变更后的 行程履行旅游合同;对于不同意变更的，则应当依法解除旅游合同。A.是B.否15 .风景名胜区条例规定，禁止违反风景名胜区规划，在风景名胜区 内设立各类开发区和在核心景区内建设宾馆、招待所、培训中心、疗养 院以及与风景名胜资源保护无关的其他建筑物，已经建设的除外。A.是B.否16 .现阶段，我国公民可以以散客形式出国旅游。()A.是B.否17 .旅游突发事件发

8、生后，发生地省级以上旅游主管部门应当根据同级人 民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，并采取措施。 A.是B.否18 .为旅游者投保属于地方旅游行政机关的安全管理工作职责。A.是B.否19 .导游人员上岗必须持有导游资格证。()A.是B.否20 .发生旅游安全事故后.陪同人员应立即上报主管部门.主管部门应当及时报告当地管理部门.()A.是B.否三、简答题(10题)21 .什么是不可抗力?如何理解不可抗力？22 .第54题未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营 活动的，根据河北省旅游条例应受哪些处罚？23 .导游人员有哪些义务？24 .参加全国导游资格考试必须具备哪些条件

9、？25 .第51题社会主义法制的基本要求。26 .第73题我国实施可持续发展战略的措施有哪些？27 .第101题对于未经旅行社委派私自接团的导游人员怎样处理？28 .第53题旅行社经营出国旅游业务应当具备哪些条件？29 .导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?30 .第102题河北省发展旅游业的方针是什么？I、填空题（0题）31 .）的原则及合同附合同履行的原则：一是（）的原则；二是（随义务。五、判断题（0题）32 .第86题国际社会面临的安全威胁日趋综合化、多样化和复杂化，天下 仍不太平。（）A.是B.否六、判断正误题（0题）33 .合同法规定，违约责任的严格责任原则是不要求证明行为人

10、在主 观上是否存在过错，而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约 定，就应当承担违约责任。A.是B.否参考答案1.D关于原告主体的设立规定如下，原告为多数旅游者时按共同诉讼合 并审理，原告人数众多接集团诉讼审理，原告众多的旅游者是同一单位 的职工，单位公费组织集体旅游或公费自费结合组织集体旅游的其主体 应该由该单位担任。2.B旅行社责任保险的保险期限为1年。3 .A4 .A5 .C必须坚持质量第一、效益优先，以供给侧结构性改革为主线，推动 经济发展质量变革、效率变革、动力变革，提高全要素生产率，着力加 快建设实体经济、科技创新、现代金融、人力资源协同发展的产业体系， 着力构建市场机制有效、

11、微观主体有活力、宏观调控有度的经济体制, 不断增强我国经济创新力和竞争力。6.B7 .A中国公民自费出国旅游主要以团队形式进行。团队是指由有经营权 的旅行社组织的三人以上的出国旅游团。8 .D道路旅客运输规定第40条规定，严禁营运客车超载运行，在载 客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿 童。9 .C申请人应当在收到许可证的60个工作日内领取营业执照。10.B11 .N12 .N13 .N14 .Y15 .N16 .N我国规定公民自费出国旅游主要以团队形式进行，且每团派遣领 队，暂不办理零星散客出国旅游。17 .N18 .N旅游安全管理暂行办法实施细则第6条规定，旅行社

12、、旅游饭 店、旅游汽车和游船公司、旅游购物商店、旅游娱乐场所和其它经营旅 游业务的企事业单位是旅游安全管理工作的基层单位，其安全管理工作 的职责之一是负责为旅游者投保。19 .N导游人员上岗必须持有导游证。20 .Y21 .不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可 抗力的构成条件为：不可预见性、不可避免性及不可克服性。a.不可预见性，是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会 发生是不可能预见到的。即在当时客观、主观条件下，该当事人是不可 能预见到的；b.不可避免性，是指合同当事人对于可能出现的意外情况尽管采取了 及时合理的措施.但在客观上并不能阻止这一意外情况的发生；c

13、 .不可克服性，是指合同当事人对于意外事件所造成的损失是不能克服的，若意外事件造成的结果可以通过当事人的努力而得到克服，则该事 件不属于不可抗力事件。22 .由县级以上人民政府旅游行政部门责令停止非法经营，没收非法所得, 并处一万元以上五万元以下罚款。23 .答：导游人员的义务有:不断提高自身业务素质和职业技能；(2)进行导游活动应当佩戴导游证；(3)进行导游活动必须经旅行社委派，不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动；(4)进行导游活动时应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家 利益和民族尊严的言行；进行导游活动时，应当遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重旅 游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯；应当向旅游者讲解旅游地点的 人文和自然情况，介绍风土人情和习俗，但是不得迎合个别旅游者的低 级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容；应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动, 不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动；(7)在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、 财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的 要求采取防止危害发生的措施；(8)进行导游活动中，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不 得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费；