2021-2022年黑龙江省大庆市导游资格导游业务模拟考试含答案.docx

《2021-2022年黑龙江省大庆市导游资格导游业务模拟考试含答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021-2022年黑龙江省大庆市导游资格导游业务模拟考试含答案.docx（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2021-2022 年黑龙江省大庆市导游资格导游业务模拟考试(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30 题)1.同一风景在不同的季节、时间和气象条件下有不同的风貌，这体现了在观赏自然景观时，要（）。A.处理好动态观赏与静态观赏的关系 B.找准观赏距离和位置 C.把握好观赏的时光 D.调节好观赏节奏 2.普通旅客列车的车次序号（）。A.以 T 开头 B.以 L 开头 C.以 K 开头 D.均为 4 位数 3.一游客若被蛇咬伤手臂，可在咬伤处上方【】处角带子绑住。A5 cm B10 cmC5 cml0cm D5 cm15 cm4.第第 23 题题 旅游团乘飞机离境时，地陪应提

2、醒或协助领队提前（）小时确认机票。5.在旅游中期阶段，旅游者通常表现出（）。在旅游中期阶段，旅游者通常表现出（）。A.较大的依赖性较大的依赖性 B.懒散心态懒散心态 C.求新心理求新心理 D.求安全心理求安全心理 6.()出现的新局面，标志着现代旅游的产生和发展。出现的新局面，标志着现代旅游的产生和发展。A.大众旅游大众旅游 B.观光旅游观光旅游 C.生态旅游生态旅游 D.休闲旅游休闲旅游 7.对于游客的要求，有的导游人员没等游客说完就指责其要求过高，违背了对于游客的要求，有的导游人员没等游客说完就指责其要求过高，违背了()。A.认真倾听，尽量满足原则认真倾听，尽量满足原则 B.尊重合同，耐心

3、解释原则尊重合同，耐心解释原则 C.合理而可能原则合理而可能原则 D.请示汇报原则请示汇报原则 8.如游客要求导游转递的物品有不法的嫌疑，此时导游应（）。如游客要求导游转递的物品有不法的嫌疑，此时导游应（）。A.及时向公安机关举报及时向公安机关举报 B.及时向旅行社报告及时向旅行社报告 C.委婉拒绝，请游客自行处理委婉拒绝，请游客自行处理 D.要求游客写下委托书并交旅行社保管要求游客写下委托书并交旅行社保管 9.导游人员运用虚实结合法讲解时，选择导游人员运用虚实结合法讲解时，选择“虚虚”的内容要注意的内容要注意()。A.精精 B.神神 C.活活 D.理理 E.气气 10.地陪第一次在旅游者面前

4、较全面、正式地展示自己的业务水平和个地陪第一次在旅游者面前较全面、正式地展示自己的业务水平和个人魅力是在人魅力是在()。A.赴饭店途中赴饭店途中 B.旅游团出站后旅游团出站后 C.旅游团人住饭店后旅游团人住饭店后 D.用第一餐时用第一餐时 11.游客要求转递物品中若有（），导游应婉言拒绝，请其自行处理。游客要求转递物品中若有（），导游应婉言拒绝，请其自行处理。A.广告资料广告资料 B.文物文物 C.食品食品 D.贵重物品贵重物品 12.第第 39 题题 导游方法和技巧的运用是一种（）劳动。导游方法和技巧的运用是一种（）劳动。13.一名一名 4 岁的儿童凭经济舱机票可免费托运行李额度为（）千克。

5、岁的儿童凭经济舱机票可免费托运行李额度为（）千克。A.30 B.20 C.10 D.5 14.我国于我国于()加入保护世界文化与自然遗产公约。加入保护世界文化与自然遗产公约。A.1985 年年 11 月月 B.1997 年年 11 月月 C.1972 年年 11 月月 D.1990 年年 11 月月 15.导游人员发现旅游者在地摊上选购古玩时，应导游人员发现旅游者在地摊上选购古玩时，应()A.予以协助予以协助 B.当好购物参谋当好购物参谋 C.予以劝阻予以劝阻 D.制止摊贩出售制止摊贩出售 16.导游员到饭店接待散客，应接不到客人时，在什么情况下可以离开饭店导游员到饭店接待散客，应接不到客人时

6、，在什么情况下可以离开饭店?()A.等待等待 20 分钟分钟 B.报告旅行社计调部门报告旅行社计调部门 C.寻找后确定已找不到游客寻找后确定已找不到游客 D.寻找或确定找不到游客，经旅行社有关领导同意后寻找或确定找不到游客，经旅行社有关领导同意后 17.导游人员带领游客游览风景名胜时，除了进行必要的介绍外，还应引导他们观赏美景，激发其审美情趣。为了做好这项工作，其中最重要的是实现导游人员带领游客游览风景名胜时，除了进行必要的介绍外，还应引导他们观赏美景，激发其审美情趣。为了做好这项工作，其中最重要的是实现()的结合。的结合。A.审美观和审美标准审美观和审美标准 B.审美知觉和审美感受审美知觉和

7、审美感受 C.审美需求多样性与审美意识差异性审美需求多样性与审美意识差异性 D.客观风光环境与主观情感客观风光环境与主观情感 18.在递交名片时，下面做法不正确的是（）。在递交名片时，下面做法不正确的是（）。A.面带微笑，注视对方面带微笑，注视对方 B.可以用左手接名片可以用左手接名片 C.接过名片后要认真看一下再放入口袋接过名片后要认真看一下再放入口袋 D.不要在手中玩弄名片不要在手中玩弄名片 19.下列中药材中不准携带出境的是（）。下列中药材中不准携带出境的是（）。A.冬虫夏草冬虫夏草 B.人参人参 C.麝香麝香 D.鹿茸鹿茸 20.第第 25 题题 现代导游发展时期是指（）的时期。现代导

8、游发展时期是指（）的时期。21.第第 54 题题 自（）年起，国际上将全球划分为自（）年起，国际上将全球划分为 24 个时区，每个时区跨经度为个时区，每个时区跨经度为 15 度。度。22.对导游员的年审以对导游员的年审以()为主。为主。A.考试考试 B.培训培训 C.考评考评 D.述职述职 23.第第 17 题题 下列旅游事故中，不属于旅游安全事故的是（）。下列旅游事故中，不属于旅游安全事故的是（）。24.下列不属于静态观赏的是（）。下列不属于静态观赏的是（）。A.钱塘江观潮钱塘江观潮 B.断桥赏雪断桥赏雪 C.柳岸闻莺柳岸闻莺 D.苏提漫步苏提漫步 25.握手礼中描述不正确的是握手礼中描述不

9、正确的是()。A.无特殊原因，不用左手握手无特殊原因，不用左手握手 B.握手时一般要摘帽、脱手套握手时一般要摘帽、脱手套 C.多人在一起时要交叉握手多人在一起时要交叉握手 D.握手时，主人、身份高者、年长者和女士先伸手，以免对方尴尬握手时，主人、身份高者、年长者和女士先伸手，以免对方尴尬 26.27.国家旅游局全面推行并实施国家旅游局全面推行并实施 IC 卡导游员计分制管理是在卡导游员计分制管理是在()年。年。A.1980 B.1989 C.1996 D.2002 28.第第 22 题题 当全陪当全陪(或领队或领队)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出人时，地陪要及时（）。手中的旅行计划与地

10、陪的接待计划有部分出人时，地陪要及时（）。29.中国东方航空公司的英文代码是（）。中国东方航空公司的英文代码是（）。A.CA B.MU C.CZ D.CU 30.对于旅游团提出的特殊饮食要求，导游应该（）。对于旅游团提出的特殊饮食要求，导游应该（）。A.不予满足不予满足 B.一切要求旅游者自己解决一切要求旅游者自己解决 C.如果旅游协议里没有规定，则不用理睬如果旅游协议里没有规定，则不用理睬 D.可与餐厅联系，在可能地情况下尽量满足可与餐厅联系，在可能地情况下尽量满足 二、多选题二、多选题(20 题题)31.若游客被蜂蜇伤，导游人员不能采取的方法是若游客被蜂蜇伤，导游人员不能采取的方法是()。

11、A.用利器挑破伤口用利器挑破伤口 B.用肥皂水洗伤口用肥皂水洗伤口 C.用口反复吸出毒汁用口反复吸出毒汁 D.让其服用导游自备的止痛药让其服用导游自备的止痛药 32.按照职业性质可以把导游人员划分为（）。按照职业性质可以把导游人员划分为（）。A.全程陪同导游人员全程陪同导游人员 B.初级导游人员初级导游人员 C.专职导游人员专职导游人员 D.兼职导游人员兼职导游人员 33.我国发给申请入境的外国人的签证主要有（）。我国发给申请入境的外国人的签证主要有（）。A.外交签证外交签证 B.礼遇签证礼遇签证 C.公务签证公务签证 D.普通签证普通签证 34.下列对旅游者的换餐要求处理正确的是（）。下列对

12、旅游者的换餐要求处理正确的是（）。A.旅游者要在换餐前旅游者要在换餐前 3 小时提出换餐要求，地陪应协助办理小时提出换餐要求，地陪应协助办理 B.坚决拒绝坚决拒绝 C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬 D.游客在用餐时要求加菜、加饮料，导游可给予满足，但费用自理游客在用餐时要求加菜、加饮料，导游可给予满足，但费用自理 35.地陪在转移途中的导游服务主要包括（）地陪在转移途中的导游服务主要包括（）A.致欢迎词致欢迎词 B.调整时差调整时差 C.首次沿途导游首次沿途导游 D.协助旅游者下车协助旅游者下车 36.导游人员应具备的知识素养包括导游人员应具备的知识

13、素养包括()。A.史地文化知识史地文化知识 B.政策法规知识政策法规知识 C.语言知识语言知识 D.心理学知识心理学知识 37.导游人员与旅游者的关系是（）。导游人员与旅游者的关系是（）。A.服务关系服务关系 B.合作关系合作关系 C.雇佣关系雇佣关系 D.平等关系平等关系 38.为保证坐旅游汽车的安全，导游人员应该注意预防交通事故，主要有（）。为保证坐旅游汽车的安全，导游人员应该注意预防交通事故，主要有（）。A.不催促司机赶时间开快车不催促司机赶时间开快车 B.不在途中与司机谈天不在途中与司机谈天 C.提醒司机不酒后开车提醒司机不酒后开车 D.禁止非本车司机开车禁止非本车司机开车 39.第第

14、 57 题题 导游人员激发游客游兴的方法主要有（）。导游人员激发游客游兴的方法主要有（）。40.第第 68 题题 与其他职业语言相比，导游语言具有（）的特点。与其他职业语言相比，导游语言具有（）的特点。41.第第 61 题题 属于天灾发生时的求救信号的是（）。属于天灾发生时的求救信号的是（）。42.导游单项业务的常规性服务项目包括导游单项业务的常规性服务项目包括()。A.导游服务导游服务 B.交通集散地接送服务交通集散地接送服务 C.代订饭店客房代订饭店客房 D.代办签证代办签证 43.如果在旅游活动过程中发生了交通事故后，导游人员采取的下列措施正确的是（）。如果在旅游活动过程中发生了交通事故

15、后，导游人员采取的下列措施正确的是（）。A.立即组织现场人员抢救立即组织现场人员抢救 B.保护现场，立即报案保护现场，立即报案 C.迅速汇报迅速汇报 D.写出书面报告写出书面报告 44.接待入境旅游团，地陪的离站导游服务包括（）。接待入境旅游团，地陪的离站导游服务包括（）。A.集中交运行李集中交运行李 B.办理退房手续办理退房手续 C.集合登车集合登车 D.致欢送词致欢送词 45.在导游词的写作过程中，要想达到鲜明的效果，可以采用以下在导游词的写作过程中，要想达到鲜明的效果，可以采用以下()方法。方法。A.排比排比 B.对比对比 C.递进递进 D.拟人拟人 46.第第 57 题题 下列各项导游

16、人员的服务准备中，（）属于导游人员自身状况下列各项导游人员的服务准备中，（）属于导游人员自身状况的准备。的准备。47.第第 70 题题（）体现了导游语言的艺术性和趣味性。（）体现了导游语言的艺术性和趣味性。48.第第 64 题题 导游服务集体应正确运用公共关系中的工作关系，即（）和情感关系，即（）相统一的方法。导游服务集体应正确运用公共关系中的工作关系，即（）和情感关系，即（）相统一的方法。49.导游工作程序的特点有（）。导游工作程序的特点有（）。A.标准性标准性 B.科学性科学性 C.规范性规范性 D.可测性可测性 50.入境旅游团一行入境旅游团一行 15 人人 9 日返程，日返程，8 日导

17、游员赵小姐安排其参观某真丝丝巾厂，参观后乘车返回饭店途中，旅游团成员李先生对地陪赵小姐说：日导游员赵小姐安排其参观某真丝丝巾厂，参观后乘车返回饭店途中，旅游团成员李先生对地陪赵小姐说：“我刚才看中一条丝巾，但没拿定主意，现在决定购买。你能让司机送我们回去吗我刚才看中一条丝巾，但没拿定主意，现在决定购买。你能让司机送我们回去吗?”赵小姐欣然应许，并立即让司机驱车回丝巾厂。赵小姐欣然应许，并立即让司机驱车回丝巾厂。在丝巾厂，李先生发现喜欢的丝巾刚刚卖完，丝巾厂工作人员告知这种丝巾下星期就可有货，但是那时旅游团已经离开，李先生请赵小姐帮忙托运。面对旅游者提出的多种多样的要求，导游员应遵循的基本原则有

18、在丝巾厂，李先生发现喜欢的丝巾刚刚卖完，丝巾厂工作人员告知这种丝巾下星期就可有货，但是那时旅游团已经离开，李先生请赵小姐帮忙托运。面对旅游者提出的多种多样的要求，导游员应遵循的基本原则有()。A.认真倾听，尽量满足原则认真倾听，尽量满足原则 B.合理而可能原则合理而可能原则 C.请示汇报原则请示汇报原则 D.游客至上，全部满足原则游客至上，全部满足原则 E.尊重合同，耐心解释原则尊重合同，耐心解释原则 三、判断题三、判断题(20 题题)51.锦是用缎纹地组织，采用提花工艺织成各种图案花纹的熟丝织物。锦是用缎纹地组织，采用提花工艺织成各种图案花纹的熟丝织物。【】A.是是 B.否否 52.旅游者要

19、求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。【】A.是是 B.否否 53.对啰嗦型的旅游者应采用的服务技巧是对其使用盯牢、看牢和带牢的对啰嗦型的旅游者应采用的服务技巧是对其使用盯牢、看牢和带牢的“三牢三牢”政策。（）政策。（）A.否否 B.是是 54.航班班次是指单位时间内航班班次是指单位时间内(通常以一个月计算通常以一个月计算)飞行的航班数。（）飞行的航班数。（）A.是是 B.否否 55.导游服务从事的是对旅游活动的客体导游服务从事的是对旅游活动的客体游客的接待服务。游客的接待服务。()A.否否 B.是是 56.

20、A.是是 B.否否 57.在导游服务中，宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。在导游服务中，宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。()A.是是 B.否否 58.根据我国国民经济发展计划的指导思想，旅游业已被列为我国的支柱性产业之一根据我国国民经济发展计划的指导思想，旅游业已被列为我国的支柱性产业之一()A.是是 B.否否 59.铁路部门对行李托运有这样的规定：持半票或免票的儿童可免费托运重量为铁路部门对行李托运有这样的规定：持半票或免票的儿童可免费托运重量为 20 千克千克 的行李。的行李。（）（）A.是是 B.否否 60.所有游客进入中国境内，都必须经

21、过海关的所有游客进入中国境内，都必须经过海关的“红色通道红色通道”，并事先填写旅客行李申报酒单，经海关查验后放行。，并事先填写旅客行李申报酒单，经海关查验后放行。（）（）A.是是 B.否否 61.对于旅游者自己购票的娱乐性舞会，导游是否参加自便，但无陪舞的义务。（）对于旅游者自己购票的娱乐性舞会，导游是否参加自便，但无陪舞的义务。（）A.是是 B.否否 62.在旅游团快离开本地时，旅游者要求单独外出购物，导游人员应劝阻游客。在旅游团快离开本地时，旅游者要求单独外出购物，导游人员应劝阻游客。【】A.是是 B.否否 63.风味餐属于重点旅游团特殊安排的项目。（）风味餐属于重点旅游团特殊安排的项目。

22、（）A.是是 B.否否 64.在旅游团抵达景点下车前，地陪导游应告知游客旅游车的标志、停车地点、开车时间、游览线路、游览时间及游览注意事项。（）在旅游团抵达景点下车前，地陪导游应告知游客旅游车的标志、停车地点、开车时间、游览线路、游览时间及游览注意事项。（）A.是是 B.否否 65.在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但不可以用来擦鼻子。在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但不可以用来擦鼻子。【】A.是是 B.否否 66.游客患了一般性的感冒，导游人员要关心旅游者的病情，并给旅游者一些药服用。（）游客患了一般性的感冒，导游人员要关心旅游者的病情，并给旅游者一些药服用。（）A.是是

23、B.否否 67.导游人员在帮助外国游客联系会见亲友或同行时，可以参加会见，有担当翻译的义务。导游人员在帮助外国游客联系会见亲友或同行时，可以参加会见，有担当翻译的义务。()A.否否 B.是是 68.当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时，以领队的意见为主。当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时，以领队的意见为主。()A.否否 B.是是 69.导游人员要有承担责任的勇气，当旅游团中出现问题、旅游者不满时，导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉。（）导游人员要有承担责任的勇气，当旅游团中出现问题、旅游者不满时，导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉。（）A.是是 B.否否 70.A.是是 B.否否 四、填空题

24、四、填空题(5 题题)71.湖北省第二大淡水湖是湖北省第二大淡水湖是_。72.长江在湖北境内的第一大支流是长江在湖北境内的第一大支流是_。73.国内超常规特快专递邮件业务，其邮件单位最大长度为国内超常规特快专递邮件业务，其邮件单位最大长度为_米，最大重量为米，最大重量为_千克千克74.第第 2 题题 地陪应告知并协助旅游者将行李放在指定的地陪应告知并协助旅游者将行李放在指定的_位置，与领队、全陪核对行李件数、有无损失后，移交给行李员，并办好位置，与领队、全陪核对行李件数、有无损失后，移交给行李员，并办好_。75._ 是指具有自然美的典型山岳景观和渗透着人文景观美的山地空间综合体。是指具有自然美

25、的典型山岳景观和渗透着人文景观美的山地空间综合体。参考答案参考答案1.C2.DT-特快旅客列车；特快旅客列车；L-临时旅客列车；临时旅客列车；K-快速旅客列车。快速旅客列车。3.C4.C5.B6.A现代旅游产生和发展的标志是大众旅游的出现，故选现代旅游产生和发展的标志是大众旅游的出现，故选 A。7.B 认真倾听，尽量满足原则要求：对于旅游者提出的个别要求，导游员首先要做到的就是认真倾听，积极应对。只要是合法、合情、合理，而又能够予以满足，或者是通过努力能够满足的要求，导游员都要积极地想办法予以最大限度地满足。故选认真倾听，尽量满足原则要求：对于旅游者提出的个别要求，导游员首先要做到的就是认真倾

26、听，积极应对。只要是合法、合情、合理，而又能够予以满足，或者是通过努力能够满足的要求，导游员都要积极地想办法予以最大限度地满足。故选 B。8.B9.AC10.A11.C12.C13.B14.A保护世界文化及自然遗产公约 是联合国教科文组织为保护世界文化与自然遗产，于保护世界文化及自然遗产公约 是联合国教科文组织为保护世界文化与自然遗产，于 1978 年正式实施的一项世界性文物与自然遗产保护性协定，我国是在年正式实施的一项世界性文物与自然遗产保护性协定，我国是在 1985 年年 11 月加入该条约的。月加入该条约的。15.C 应建议游客到文物商店购买。应建议游客到文物商店购买。16.D 导游员到

27、饭店接待散客，应接不到客人时，要在周围进行寻找，当确定找不到游客时，向旅行社领导汇报，经旅行社有关领导同意后方可导游员到饭店接待散客，应接不到客人时，要在周围进行寻找，当确定找不到游客时，向旅行社领导汇报，经旅行社有关领导同意后方可离开饭店。离开饭店。17.C 旅游者审美需求的多样性和审美意识的差异性要求导游员在安排旅游活动、引导旅游者游览时，不能将自己的审美兴趣强加于人，即不能强迫旅游者接受导游员自己的审美选择，而是要了解旅游者一般的旅游者审美需求的多样性和审美意识的差异性要求导游员在安排旅游活动、引导旅游者游览时，不能将自己的审美兴趣强加于人，即不能强迫旅游者接受导游员自己的审美选择，而是

28、要了解旅游者一般的(旅游生活的全局旅游生活的全局)审美需求和特殊的审美需求和特殊的(就特殊景物而言就特殊景物而言)审美需要，以及他们的审美心理特征和当时的思想情绪，进行有的放矢的导游讲解，引导他们观赏美景，激发其审美情趣。审美需要，以及他们的审美心理特征和当时的思想情绪，进行有的放矢的导游讲解，引导他们观赏美景，激发其审美情趣。18.B如没有特殊情况，应用双手接名片，或至少用右手。如没有特殊情况，应用双手接名片，或至少用右手。19.C我国海关规定，严禁携带麝香出境。我国海关规定，严禁携带麝香出境。20.C21.C22.C 年审管理是国家旅游行政管理部门对导游进行年度考核的一种管理方法。导游员的

29、年审以考评为主，考评的内容包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、旅游者反映情况。年审管理是国家旅游行政管理部门对导游进行年度考核的一种管理方法。导游员的年审以考评为主，考评的内容包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、旅游者反映情况。23.D24.D25.C 与多人握手时应按顺序分别握，不得与两人同时握手或交叉握手。与多人握手时应按顺序分别握，不得与两人同时握手或交叉握手。26.C27.D28.C29.B 中国东方航空公司的英文代码是中国东方航空公司的英文代码是 MU。30.D31.AD被蜂蜇时不必挑破伤口，导游不应将自带药品给游客服用。被蜂蜇时不必挑破伤口，

30、导游不应将自带药品给游客服用。32.CD全程陪同导游员是按照业务范围来分的；初级导游人员是按照技术等级来匀的，故全程陪同导游员是按照业务范围来分的；初级导游人员是按照技术等级来匀的，故 AB 两项不能选。两项不能选。33.ABCD34.AD35.ABCD36.ABCD37.ABC38.ABCD39.AE40.ABCD41.ABCD42.ABCD 单项业务是旅行社根据旅游者的具体要求而提供的按单项计价的服务。其常规性的服务项目主要有：导游服务；交通集散地接送服务；代办交通票据和文娱票据；代订饭店客房；代客联系参观游览项目；代办签证等。单项业务是旅行社根据旅游者的具体要求而提供的按单项计价的服务。

31、其常规性的服务项目主要有：导游服务；交通集散地接送服务；代办交通票据和文娱票据；代订饭店客房；代客联系参观游览项目；代办签证等。43.ABCD44.ABCD 项是在转移途中导游要做的。项是在转移途中导游要做的。45.ABC 在导游词的写作过程中，要想达到鲜明的效果，可以采用以下几种基本方法：排比、对比、递进、反复、夸张。在导游词的写作过程中，要想达到鲜明的效果，可以采用以下几种基本方法：排比、对比、递进、反复、夸张。46.ABCD47.BCD48.AC49.BCD50.ABCE面对旅游者提出的多种多样的要求，导游员应遵循的基本原则有：认真倾听，尽量满足原则；合理而可能原则；尊重合同，耐心解释原

32、则；请示汇报原则。面对旅游者提出的多种多样的要求，导游员应遵循的基本原则有：认真倾听，尽量满足原则；合理而可能原则；尊重合同，耐心解释原则；请示汇报原则。51.Y52.N53.N54.N55.N导游服务从事的是对旅游活动主体导游服务从事的是对旅游活动主体游客的接待服务。游客的接待服务。56.N57.Y58.N59.N60.N61.Y62.Y63.N 重点旅游团特殊安排的项目有宴请和座谈等。重点旅游团特殊安排的项目有宴请和座谈等。64.N 交代游览中的注意事项：抵达景点时，下车前地陪要讲清和提醒旅游者记住旅游车的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间；在景点示意图前，地陪应讲明游览线路、游

33、览所需时间以及集合时间和地点等；地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项，如禁止吸烟、不能拍照等。交代游览中的注意事项：抵达景点时，下车前地陪要讲清和提醒旅游者记住旅游车的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间；在景点示意图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间以及集合时间和地点等；地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项，如禁止吸烟、不能拍照等。65.N66.N67.N导游没有担当翻译的义务。导游没有担当翻译的义务。68.N应及时汇报旅行社，查明情况。应及时汇报旅行社，查明情况。69.Y70.N71.梁子湖梁子湖72.汉江汉江73.74.安全，移交手续安全，移交手续75.风景名山风景名山