20XX护理部主任年度工作总结范文.docx

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2、的领导下，在各职能部门及临床科室的亲密协作支持下，在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务，同时主动完成院部支配的各项临时性任务。现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作做一些总结，希望大家予以指责指教。现今年总结一、政治思想方面仔细学习贯彻党的十八大四中全会精神，主动参加党的群众路途教化实践活动，努力适应社会发展的新形势，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满足为标准，一心一意为患者服务。二、不断增加法律意识，加强学习主动参与医院组织的各项法律法规的学习，并组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人

3、们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律学问，增加平安爱护意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的发生。年内护理部组织全院性质的护理平安与质量分析会共计4次。三、加强护理队伍的内涵建设，提升护理管理水平1、为优化护理管理队伍，提升护理管理活力及执行力，更新护理服务理念，提高临床护理管理实力，主动吸纳外来优秀护理管理人才，摒弃老旧观念，建立护士长绩效考核制度，对于管理滞后，科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选，新提任icu护士长一名，经过主动指导与帮助，新上任护士长科室管理质量明显提高。2、接着抓好“三基，三严”训练和护

4、理人员的接着教化工作。年内共计组织全院护理业务学问讲座及护理操作示教培训各12次，组织全院性质护理理论学问考核或技能考核4次，护理人员培训率、合格率达标。3、注意骨干护士培育，提升专科护理水平。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习，选送培育急诊科、血透室、icu、妇产科等专科护士，提升专科护理水平。共计选送icu进修护士4名，急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名，其他各类院外护理培训等共计30人次。不断加强科室专科培训力度，年内妇产科通过助产士资质考核3人，为历年过关人次新高。4、加强护理人力资源管理。xx年护理部共聘请护士60人次，其中主管护师3人、助产士两名，充溢临床护

5、理人才，改善了妇产科高年资助产人才的紧缺。同时，刚好有效保证护理人员合理调配，年内护理部共计调配护理人员31人次，保证在各特别环节和特别时段的护理人员合理运用。四、利用pdca方式进行平安及质量管理，保证护理质量持续改进。1、运用pdca循环管理模式，对全院护理质量、平安问题查找缘由，整改，杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。刚好整理出质控看法反馈给各病区，刚好整改。2、围绕成都市医疗质量管理检查要求，依据临床实际刚好修订、完善各类质量管理标准，首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准，重新修订腕带运用制度和无名患者身份确认制度，不断改进护理管理方

6、法，提高提高护理管理质量。xx年上半年成都市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅，我院护理管理成果得到检查专家的高度评价。3、针对重点人群的高危平安因素，如患者导管跌倒、坠床、压疮等，制定患者入院评估表格，刚好评估，杜绝漏评、漏报。xx年1-6月我院各临床科室共上报压疮106例，43例院外带入压疮，治愈12例，治愈率27.9%，好转22例，好转率51.1%，无改变5例，无改变率16.1%;上报难免压疮63例，发生1例，发生率1.5%，压疮护理总有效率94.3%，护理压疮管理总体到位有效。4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。帮助药学部门刚好修订我院高危药品管理制度，对存在高危药品的科室严格设立定

7、基数、定点放置、设立醒目标记，并严格交接班。5、进一步规范护理表格书写。我院电子病历新系统上线后，护理部刚好跟进护理文件书写规范，制定护理文件书写相关表格，刚好和科室沟通，主动与相关部门协调，争取第一时间解决临床需求，做到刚好，精确、真实、完整，为病情供应完整的资料和证据，留下我们工作真实的影子。6、支配护士长每日夜查房及护理部节日期间查房，查找夜间、节假日等薄弱环节的工作隐患，刚好订正，通过这种方式，增加了各班护士的工作责任心，保证了护理工作质量得到连贯性地监督与限制。坚持每周三到四次下科室了解各科工作状况，指导护理查房，查看护理质量完成状况，查看护理文书书写是否刚好、规范。发觉问题刚好督导

8、，指导解决方案，主动指导新任护士长工作思路，我院重症医学科申报及开科工作进展顺当。五、主动参加院内外各项活动，主动完成医院支配的各项临时性指令任务。1、帮助医院党办、工会等部门主动参加各类组织活动，担当重要组织及参加角色。2、全力协作医院住院、门诊整合工作，确保搬迁工作顺当进行，保证医疗护理工作平安。3、主动协作市场部、医务部，担当血透患者、420老干部沟通与沟通工作。4、作为成都市民营医疗机构协会护理专委会主任委员，主动筹备专委会各项活动，在起到宣扬医院的同时，也使我院护理团队不断向先进的护理管理理念靠近，提升护理管理水平。六、深化优质护理服务工作的开展，重视护理服务内涵。1、引导各科室主动

9、创建本科内的护理服务理念，实行多形式、多样化的便民服务措施，变被动服务为主动服务，让病员感受到如家般的优质服务。2、主动激励护士加强与患者的沟通，通过对患者实施健康宣教、供应专科化护理中体现职业满意感与成就感，对于患者点名表扬的护理人员予以各类形式的表扬。全年共计嘉奖35名护士。七、存在不足1、管理水平及创新意识还有待提高。2、护士整体素养还需加强，缺乏敏捷应变实力，护士主动服务意识还有待加强。3、管理素养还有待提高，需克服自我压力缓解不足性格特点。4、护理论文较少，护理科研尚未起步。八、xx年工作重点1、不断提高护理质控管理实力，参照四川省最新护理质控标准，全面修订我院现行质量标准，将护理质

10、控系统化，精细化。2、重新制作护士长护理管理手册，简化护理工作流程，将繁杂的日常表格填写工作简明、统一化。3、接着深化及细化优质护理病房的各项工作，从业务及服务两方面着手，做出我们医院的特色服务，树立品牌。为病人供应便捷、优化、优质的护理服务，使病人的满足度在95%以上。4、进一步提高护士长的管理实力，加强护士长的培训工作，带领护士长到外院参观学习，支配新上任的4名护士长参与成都市护理学会举办的护士长管理培训班。5、加强专科护士的培育，接着选送优秀护理人才外出学习。6、加大护士专科理论及操作培训的考核力度，完善新进护理人员培训及考核措施。7、制定xx届实习带教方案，安排带教90名实习生。8、激励护理人员踊跃写作投稿以及创新意识，必要时争取参加护理科研项目。9、完成常规性工作，如全院性的业务学习，平安教化，专科培训，质量讲评等。做到各项护理质量指标达标。10、无护理事故的发生，最大限度的降低护理不良事务。新的一年护理工作仍须要院领导的重视、支持和帮助，我将带领这支护理团队内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上做出不懈的努力！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页