CCMC人力资源.pptx
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1、企业人力资源管理课程企业人力资源管理课程(一)(一)中国职业经理人认证培训指定课程中国职业经理人认证培训指定课程亚洲(国际)公开大学亚洲(国际)公开大学MBAMBA衔接课程衔接课程版权所有、不得翻印第1页前言前言关于中国职业经理人认证关于中国职业经理人认证职业经理人角色与技能定位职业经理人角色与技能定位关于理论学习与实践关系问题关于理论学习与实践关系问题人力资源管理理论概述人力资源管理理论概述亚洲国际公开大学亚洲国际公开大学MBA教材评述教材评述人力资源管理实战应用技能点人力资源管理实战应用技能点版权所有、不得翻印第2页课程内容课程内容人力资源管理知识梳理人力资源管理知识梳理人力资源管理应用专
2、题人力资源管理应用专题:职业经理人的人力资源管理职业经理人的人力资源管理人力资源管理应用专题人力资源管理应用专题:人力资源管理体系设计人力资源管理体系设计版权所有、不得翻印第3页课程目标课程目标了解职业经理人的基本概念了解职业经理人的基本概念了解人力资源管理宏观知识框架了解人力资源管理宏观知识框架了解人力资源管理对企业管理的意义了解人力资源管理对企业管理的意义掌握人力资源管理的基本技能掌握人力资源管理的基本技能能够应用所学知识梳理自己的工作实践能够应用所学知识梳理自己的工作实践版权所有、不得翻印第4页一、一、职业经理人的理人的HR管理角色和管理角色和职责二、二、职业经理人职业经理人必必须掌握的
3、掌握的HR理念和基本理念和基本术语三、三、职业经理人职业经理人HR管理必管理必备技能之一:定技能之一:定岗定定责四、四、职业经理人职业经理人HR管理必管理必备技能之二:人技能之二:人员配置配置五、五、职业经理人职业经理人HR管理必管理必备技能之三:技能之三:绩效提升效提升六、六、职业经理人职业经理人HR管理必管理必备技能之四:技能之四:员工激励工激励七、七、职业经理人职业经理人HR管理必管理必备技能之五:技能之五:员工培养工培养八、八、学学员公司公司实况交流与点况交流与点评课程目录课程目录版权所有、不得翻印第5页一、一、职业经理人职业经理人的的HR管理角色和管理角色和职责1、小组讨论2、管理部
4、门直线经理在HR管理领域的分工及角色定位目录目录版权所有、不得翻印第6页1、2、3、4、管理部门管理部门职业经理人职业经理人在在HR管理领域的分工及角色定位管理领域的分工及角色定位直线经理Hr部门1、2、3、4、版权所有、不得翻印第7页二、二、职业经理人职业经理人必必须掌握的掌握的HR理念和基本理念和基本术语1、战略性人力资源管理2、HR管理包含内容及各模块相互关系3、案例分享与小组讨论:如何理解HR管理及其作用目录目录版权所有、不得翻印第8页人力资源管理发展历程人力资源管理发展历程高增值低增值人力资源管理的发展历程人力资源管理的发展历程时间人事管理人力资源管理人力资本管理 人力资源管理发展的
5、各个阶段人力资源管理发展的各个阶段人事管理是以“事“为中心,注重的是对人的控制与管理,人往往被视为一种”工具“。人事管理基本上是一种行政性的管理。人力资源管理是以”人“为中心,把人作为活的资源加以开发利用,注重的是资源的效率。在企业的各项管理工作中,它已经上升到战略的高度,成为经理人首先要考虑解决的一个问题。人力资本管理则是把人作为资本进行管理和利用,企业通过三类资本,即有形资本(如厂房、设备)、财务资本和人力资本的有效利用增长客户资本,而人力资本是三类资本中唯一可以自我创造价值的资本。版权所有、不得翻印第9页为什么管理层日益重视人力资源管理?为什么管理层日益重视人力资源管理?版权所有、不得翻
6、印第10页什么是人力资源管理(什么是人力资源管理(HRM)?)?人力资源管理系统模型人力资源管理系统模型招募渠道管理招募/配置流程筛选评价模型设计入职/升降迁退管理考核指标设计绩效考评实施绩效评价反馈绩效改进培训需求管理培训资源管理培训课程管理培训效果评估劳动合同管理时间管理内部沟通渠道管理劳动安全卫生基本薪酬体系设计浮动薪酬体系设计福利体系设计非薪酬激励设计人力资源供给需求分析人力资源现状盘点人力资源规划 (数量、结构、素质目标)行动方案 (如:接替晋升计划、人员补充计划、素质提升计划、退休淘汰计划)基于关键业绩指标的绩效管理体系绩效管理体系基于战略的人力资源规划人力资源规划基于岗位和业绩的
7、薪酬管理体系薪酬管理体系基于职业生涯规划的培训开发体系培训开发体系职务说明书素质模型员工关系管理员工关系管理基于任职资格的招募与配置招募与配置版权所有、不得翻印第11页兼并兼并 与与收购收购福利外包福利外包当前中国企业对人力资源管理服务的主要需求当前中国企业对人力资源管理服务的主要需求版权所有、不得翻印第12页兼并兼并 与与收购收购福利外包福利外包中国企业未来对人力资源管理的新需求中国企业未来对人力资源管理的新需求版权所有、不得翻印第13页小组讨论:如何理解小组讨论:如何理解HR管理及其作用管理及其作用版权所有、不得翻印第14页Q&AQ&A版权所有、不得翻印第15页三、三、职业经理人职业经理人
8、HR管理必管理必备技能之一:定技能之一:定岗定定责1、从职业经理人角度看岗位说明书的编制 小组练习:岗位说明书模板设计2、职业经理人如何参与工作分析 小组练习:岗位职责的结构化分析法目录目录版权所有、不得翻印第16页职责不清分工不当忽略重要职能员工不清楚组织目标员工不清楚组织目标员工缺乏积极性员工缺乏积极性 工作效率低下工作效率低下缺乏合理的评价标准过多突发事件用人不当在您的日常工作中是否曾遇到以下问题在您的日常工作中是否曾遇到以下问题工作分析工作分析岗位价值高估或低估版权所有、不得翻印第17页问题思考:为什么要做工作分析?问题思考:为什么要做工作分析?目前公司如何制定职位说明?目前职位说明中
9、存在的问题?您期望的有效职位说明是怎样的?版权所有、不得翻印第18页人力资源管理结构图:人力资源管理结构图:工作分析在人力资源管理中的角色工作分析在人力资源管理中的角色版权所有、不得翻印第19页工工作作分分析析确定工作职责确定工作职责确定工作任务确定工作任务明确职位权限明确职位权限职位技能要求职位技能要求知识要求知识要求影响影响/决定决定招聘和选拔招聘和选拔工作评价工作评价薪酬管理薪酬管理培训开发培训开发公平管理公平管理人力资源规划人力资源规划工作分析在人力资源管理中的运用和作用工作分析在人力资源管理中的运用和作用版权所有、不得翻印第20页确定工作分析的目标确定工作分析的侧重点确定欲收集的信息
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