(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5.pdf
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1、(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5福建省莆田市福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台基于云计算的电子政务公共平台顶层设计顶层设计【阶段成果汇报阶段成果汇报】福建省莆田市人民政府福建省莆田市人民政府二二一三年十二月一三年十二月第 1 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第2页目目 录录目目 录录.2图图 目目 录录.8表表 目目 录录.12一、一、项目概述项目概述.13(一)项目名称.13(一)项目建设单位.13(二)项目背景.13(三)项目意义和目标.141促进
2、电子政务发展方式转变.142加强政务信息化的统筹规划.143设计目标.15(四)建设内容.16(五)建设规模.171总体建设规划.172总体建设规模.183信息资源规模.194应用系统规模.20(六)设计依据.20二、二、项目工作组织及进展情况项目工作组织及进展情况.21(一)工作组织.21第 2 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第3页(二)工作计划.25(三)工作进度.26(四)工作成效.28三、三、需求分析与设计需求分析与设计.40(一)现状分析.401基础设施建设现状.402应用系统现状.443数据管理现状.4
3、54信息共享现状.465信息化组织保障现状.466信息化队伍建设现状.477目前存在的问题.47(二)需求设计.481资源分析设计.482业务应用部署需求设计.563业务协同、信息资源共享和开发利用需求设计.584安全可靠需求设计.60四、四、总体架构设计方案总体架构设计方案.60(一)设计原则.60(二)总体架构.611服务架构.64第 3 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第4页2服务资源架构.66五、五、建设内容设计方案建设内容设计方案.68(一)基础设施服务设计.681机房服务设计.682网络服务设计.703主
4、机服务设计.764存储服务设计.795灾备服务设计.856基础设施管理调度平台设计.90(二)支撑软件服务设计.951总体架构.952开发测试、运行环境设计.963公用组件和构件服务设计.98(三)应用功能服务设计.1101总体架构.1102通用应用功能服务设计.1113应用功能服务使用设计.118(四)信息资源技术服务设计.1181总体架构设计.1182信息资源数据架构.1193信息资源目录与交换平台.1264信息资源整合平台.130第 4 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第5页5信息资源挖掘平台.1316信息资源
5、共享服务体系设计.133(五)信息安全服务设计.1361安全保障体系设计.1362安全防护体系设计.1383安全管理体系设计.139(六)应用部署服务设计.1441应用部署架构及总体设计.1452应用迁移部署与资源整合设计.146(七)运行保障服务设计.1481运行保障管理制度设计.1482运行保障服务设计.1633运行保障服务评价设计.1694运行保障全程全网服务设计.171(八)服务实施设计.1761统筹协调组织保障机制设计.1762服务资源集中管理设计.1803资金保障设计.1834技术服务管理设计.186六、六、关键能力目标设计方案关键能力目标设计方案.188(一)提高基础设施资源利用
6、率设计.1881目标.188第 5 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第6页2设计方案.1883基础设施资源整合利用的方法、路径.190(二)实现互联互通和信息共享设计.1941互联互通率目标.1942设计方案.1963管理办法.200(三)降低建设和运行成本设计.2011目标.2012设计方案.201(四)提升安全可靠性设计.2031目标.2032设计方案.2033制度、规范.204(五)提升电子政务技术服务能力设计.2041目标.2042设计方案.205(六)转变电子政务建设模式.2131传统建设模式问题分析.21
7、32电子政务建设模式的转变.214七、七、本地区特色设计方案本地区特色设计方案.222(一)管理机制特色.2221领导重视,强调管理与业务层面相结合.223第 6 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第7页2紧密衔接的“规划建设运维”组织体系.2243职责清晰的运维管理组织分工.2244强化运维服务管控手段.225(二)集约建设特色.225(三)本地化电子政务应用特色.2261本地电子政务应用发展规划.2272公共平台实施与地方电子政务发展相结合的方案.2303本地重点特色应用介绍.232(四)技术服务能力建设特色.24
8、41一体化的电子政务技术服务体系.2452规范的技术服务度量支撑环境.2453健全的技术服务量化管理体系.246(五)安全可靠性的特色.249第 7 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第8页图图 目目 录录图 1.电子政务公共平台领导小组.22图 2.电子政务公共平台建设组.23图 3.莆田市政务信息网网络拓扑图.41图 4.莆田市电子政务外网网络拓扑图.42图 5.电子政务平台体系架构.62图 6.电子政务平台服务架构.64图 7.电子政务平台服务资源架构.67图8.分区设计模型.69图9.莆田政务外网网络分区图.7
9、1图10.电子政务公共平台网络拓扑图.72图11.虚拟机访问示意图.82图12.虚拟存储管理.83图13.容灾级别分类.86图14.异地主备容灾拓扑图.88图15.生产中心和容灾中心数据同步.89图16.容灾中心切换.90图17.基础设施管理调度平台架构图.91图 18.支撑软件服务层架构图.96图 19.通用构件平台.99图 20.通用技术构件架构.100图 21.通用业务构件架构.103第 8 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第9页图 22.通用构件的管理调度架构三个基本的角色.108图 23通用构件服务.109
10、图 24.应用服务能力总体架构.110图 25.信息资源技术服务体系总体架构图.119图 26.信息资源目录管理功能.128图 27.信息资源交换管理架构图.129图 28.数据挖掘流程图.133图 29.信息资源共享服务架构.134图 30.信息资源共享场景图.135图31.电子政务公共平台安全保障体系框架图.137图32.安全防护体系.138图 33.系统迁移方案.147图 34.电子政务公共平台运维服务管理框架.149图 35.运维服务模型.150图 36.公共平台运维服务模式.152图 37.电子政务公共平台IT运维服务管理体系.155图 38.运维组织结构图.158图 39.运维服务
11、交付过程定位.159图 40.运维服务交付框架.160图 41.运行维护技术服务体系结构.163图 42.运行维护技术服务内容.165图 43.通用流程模型.166第 9 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第10页图 44.运行维护技术服务工作流程基本架构参考模型.167图 45.IT运维服务管理和支撑能力.168图 46.IT运维服务和管理成熟度.169图 47.全流程管理阶段.172图 48.全程全网整体运维服务流程.175图 49.复合集约化发展模式.182图 50.投融资模式选择过程框架.185图 51.运维服
12、务组织结构图.187图52.同一部门内设备迁移整合步骤图.193图 53.系统互联互通方式.199图 54.电子政务项目技术服务误区.206图 55.电子政务公共平台运维服务管理框架.209图 56.电子政务服务度量评估体系框架.213图 57.数据和业务与承载分离示意图.214图 58.需求分析管理体系.216图 59.总体设计管理体系.217图 60.需求实施研发管理体系.218图 61.运维保障管理体系.219图 62.故障及投诉受理服务体系.220图 63.信息资源服务体系总体架构.221图 64.管理组织架构.222图 65.莆田市本地电子政务应用特色发展规划.227第 10 页 共
13、 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第11页图 66.莆田市自建应用系统使用省市电子政务公共平台的服务.231图 67.电子政务平台提供服务在应用系统中占比.232图 68.智慧园区信息服务平台.233图 69.智慧物流信息服务系统框架图.234图 70.智慧社区框架.235图 71.电子证照共享总体架构.237图 72.“大城管”模式的城市综合管理支撑.238图 73.网格化社会综合服务管理系统总体架构.240图 74.视频整合共享平台拓扑图.241图 75.系统结构图.242图 76.莆田市城市一卡通总体架构.243图 7
14、7.远程评标系统总体架构.244图 78.电子政务服务度量评估体系框架.246第 11 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第12页表表 目目 录录表 1.莆田市电子政务公共平台建设内容.17表 2.项目工作计划.25表 3.工作进度情况表.26表 4.项目工作成效.28表 5.人口信息库内容表.120表 6.法人信息库内容表.121表 7.自然资源与空间地理信息库内容表.121表 8.宏观经济信息库内容表.122表 9.电子证照信息库内容表.123表 10.社会公共物品信息库内容表.124表 11.感知信息库内容表.1
15、24表 12.信用信息资源库内容表.125表 13.信息资源目录主图分类表.127表 14.安全保障体系.137表 15.提高基础设施资源利用率目标.188表 16.互联互通率目标.194表 17.信息共享率指标.195表 18.主要部门业务信息资源共享需求分布表.197表 19.降低建设和运行成本目标.201表 20.技术服务量化指标评定标准.206表 21.本地特色应用系统总体介绍.228第 12 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第13页一、一、项目概述项目概述(一一)项目名称项目名称项目名称:福建省莆田市基于云
16、计算的电子政务公共平台(以下简称电子政务公共平台)项目。(一一)项目建设单位项目建设单位福建省莆田市人民政府(二二)项目背景项目背景为贯彻党的十八大精神,大力推进电子政务发展,促进政府职能转变和管理创新,按照国务院关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见和国家电子政务“十二五”规划的要求,工业和信息化部于2013年9月公布了59个市(县、区)作为首批基于云计算的电子政务公共平台建设和应用试点示范地区,目的是鼓励地方在现有信息化基础上建设集中统一的区域性电子政务公共平台,支撑各部门业务应用发展,防止重复建设和投资浪费,促进互联互通和信息共享,增强电子政务安全保障能力,推动电子政务朝集约
17、、高效、安全和服务方向发展。莆田市作为试点示范地区之一,以国家电子政务“十二五”规划部署和工信部发布的基于云计算的电子政务公共平台顶层设计指南为指导,根据莆田市“十二五”信息化规划的建设要求,充分结合莆田市电子政务和信息化发展现状,以切实解决部第 13 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第14页门业务需求为出发点,大力推进基于云计算的电子政务公共平台项目建设,为试点工作做出新的探索。(三三)项目意义项目意义和目标和目标 1 促进电子政务促进电子政务发展方式转变发展方式转变首先是在建设目标上,从过去注重业务流程电子化、提
18、高办公效率,向更加注重支撑部门履行职能、提高政务效能、有效解决社会问题转变,突出成效转变。二是在建设方式上,从部门独立建设、自成体系,向跨部门跨区域的协同互动和资源共享转变:基础设施从自建、自用向共建、共用转变;信息资源从相互隔离向信息共享和互联互通转变;应用建设从粗放离散向集约整合转变。从而确保电子政务工程的可持续发展。三是在建设流程上,各部门从需求分析、项目立项、设备采购、建设和运维全过程关注,向只需重点关注业务和应用需求转变,实现业务与承载分离的转变。四是在运维模式上,各级部门从自管自维为主向使用技术服务为主转变。2 加强政务信息化的统筹规划加强政务信息化的统筹规划2.1顶层设计为纲,规
19、划信息化全面发展顶层设计为纲,规划信息化全面发展 第 14 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第15页本次顶层设计通过对业务与政务的综合分析与抽象,遵照信息化推进体系,构造信息资源共享与业务协同的规范框架,形成以指导信息资源体系建设、应用系统建设、信息安全体系建设、技术服务体系建设、运维支撑保障体系建设等为目标,进行全面的、高屋建瓴的政务信息平台体系规划。2.2共享与安全并重,保障信息化健康发展共享与安全并重,保障信息化健康发展信息资源共享是本平台规划的重点,在设计目标、建设方案中都会充分体现。但在强调信息资源共享的同
20、时,要确保信息安全、有序共享,保障信息化健康发展。本设计坚持“三同步三同步”的基本思想,即政务信息化工程与信息安全保障“同步规划、同步建设、同步运行”,要将信息安全保障体系和信息化工程建设整体规划布局,统筹安排部署,同步设计实施。2.3建设与管理并重,保障信息化持续发展建设与管理并重,保障信息化持续发展在本设计中,避免以前重建设轻管理的现象,即信息化规划主要是对新建项目进行筹划,对于运行维护重视度不够的现象。在本次设计要考虑高效运维模式的构建,运维保障从资产维护向服务化转变。第 15 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5
21、第16页3 设计设计目标目标莆田市电子政务公共平台建设的总体目标是以支撑业务应用为主导,以信息资源整合为主线,力求实现政府部门通过一个统一的平台,及时发布各类政策法规和政务信息,提高政府公共服务水平和社会管理能力;公开办事程序,规范政府管理行为,探索打造“效能政府”;开展政务信息资源整合,实现信息交换和共享,提高行政效率;结合市情,注重实效,探索电子政务建设的新模式。1、以需求为导向,以效益为根本,密切结合中心工作,积极推动云计算模式在电子政务中的应用,提高基础设施资源利用率,为减少重复浪费、避免各自为政和信息孤岛创建新的技术支撑体系。2、充分发挥云计算虚拟化、高可靠性、通用性、高可扩展性等优
22、势,利用现有电子政务基础,建设完善电子政务公共平台,支撑各部门应用发展,促进跨地区、跨部门、跨层级信息共享。3、推动建设完善电子政务公共平台信息安全保障体系,加大安全可靠软硬件产品的研发和应用力度,带动信息产业发展,提升信息安全保障能力,保障政府信息系统安全可靠运行。4、转变电子政务建设和服务模式,促进电子政务建设运行维护走市场化、专业化道路,全面提升电子政务技术服务能力,降低电子政务建设和运维成本。第 16 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第17页(四四)建设内容建设内容莆田市电子政务公共平台以福建省统筹规划为原则
23、,承担省、市、县(区)三级平台中市、县(区)级平台的建设,建设内容以电子政务网络为纽带,以基础资源共享为核心,以业务与承载分离为目标,以云计算虚拟化技术为手段,构成有机的统一框架。其中,市级平台按全功能、全要素设计建设;县级平台按有限要素、有限功能设计建设,原则上建设网络平台,所需的其他资源统一从市级平台获得。具体建设内容如下表所示:表 1.莆田市电子政务公共平台建设内容 服务层服务层建设内容建设内容网络资源平台计算资源平台存储资源平台容灾资源平台感知资源平台基础设施服务 基础设施管理调度平台系统软件平台通用技术构件平台通用业务构件平台支撑软件服务 支撑软件管理调度平台基础信息资源平台部门业务
24、信息资源平台主题信息资源平台信息资源服务 信息资源管理调度平台 通用行政资源管理平台通用行政业务管理平台应用功能服务 业务协同应用平台机房环境安全平台信息安全服务基础设施安全平台第 17 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第18页支撑软件安全平台信息资源安全平台应用功能安全平台信息安全管理平台集中交付平台运维保障服务运行维护技术平台(五五)建设规模建设规模1 总体建设规划总体建设规划莆田市级平台是全功能全要素建设,要能满足市级五十多个部门及本期县(区)级试点(仙游县、城厢区)及其所辖业务部门接入需求。后期年的演进建设要
25、逐步满足本市其他区及管委会(荔城区、涵江区、秀屿区、北岸管委会、湄洲岛管委会)及其所辖业务部门的接入需求。2 总体建设规模总体建设规模1、IT基础设施规模(1)机房 机房面积:1200平方米;机房标准:达到国家B级;实现政务内网带宽(1000M以上),政务外网(300M以上)。(2)网络 依托政务外网建设,公共平台网络纵向实现与省、各区县第 18 页 共 257 页(大数据资料)新建文件夹福建省莆田市基于云计算的电子政务公共平台顶层设计【阶段成果】v1.5第19页级100%互联互通;横向实现与各业务部门全覆盖的网络互联互通;带宽:云公共平台与省级云公共平台的连接在当前链路上将网络带宽提升到2*
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