某咨询公司-财务管理体系设计全案-培训与指导.pdf
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1、财务管理体系设计全案-培训与指导设计说明财务管理体系设计全案是弗布克管理体系设计全案系列图书中的一本,本书按照岗位职责+管理制度+工作流程+执行工具+实用表单+实施方案六位一体的模式,对预算管理体系、资金管理体 系、采购与存货管理体系、合同与销售管理体系、资产管理体系、成本管控体系、费用管控体系、投融资 管理体系、内部审计管理体系、税务管理体系、财务报告与分析管理体系共11个体系进行了系统化设计。E本图书采用岗位+制度+流程+工具+表单+方案的结构方式纵向+横向的坐标模式:纵向是指对每本图书包括的各子业务模块进行设计;横向是针 对纵向中的每一业务模块的岗位、制度、流程、工具、表单、方案等6个设
2、计维度进行细化说明,详细阐述了如何应用这些维度所包括的关键因素,并提供了大量的模板、样例体系化和精细化的双重思维:体系使得管理更加规范和有条理,体系让管理明确化,并清晰地建立起 各个模块间的关系;精细使得管理更加具体和详尽,并把具体的事项和任务明细化、明晰化便于企业梳理自己的各项管理业务:本图书提供了大量范例和模板,便于企业根据自己的实际情况选 用、套用、改用,可以节约大量的时间本书从务实+实务的角度出发,本着拿来即用的使用原则进行系统设计提供问题分析与解决工具:本图书的最后一章提供了大量问题分析与解决工具,帮助相关人员解决实 际工作中出现的问题,以便更好地开展工作本PPT内容是本图书的培训与
3、指导版本,不是简单的图书内容的再现弗布克课件研发中心 ES3ODK弗布克管理咨询有限公司目录财务管理体系设计全案fll架如何设计岗位职责如何设计管理制度如何设计工作流程如何设计执行工具如何设计实施方案财务管理体系11大模块设计财务管理问题分析与解决工具设计弗布克管理咨询有限公司弗布克课件研发中心财务管理体系设计全案框架财务管理是企业组织财务活动、处理财务关系的一项经济管理工作,在企业管理中占据相当重要的位 置。财务指标是检验、衡量企业所有生产、经营活动的最终标准,企业的所有生产经营活动最终都可以反 映到财务上来。通过财务活动,企业可以最大限度地增收节支,提高经济效益并促进整个管理系统的改善。因
4、此,优秀的财务管理本身就是企业巨大的竞争优势。为了使财务管理工作的各项具体操作及部门内部管理井然有序、有据可依,财务管理人员必须了解并 掌握财务管理体系的建立及运作。财务管理体系主要包括11大模块:预算管理体系、资金管理体系、采购与存货管理体系、合同与销售 管理体系、资产管理体系、成本管控体系、费用管控体系、投融资管理体系、内部审计管理体系、税务管 理体系、财务报告与分析管理体系,如下图所示。弗布克管理咨询有限公司财务管理体系设计全案框架财务管理涉及的内容很多,企业要想将所有工作细节都落到实处,就必须将管理工作精细化。财务管 理体系由11大模块构成,每一个模块都需从六个维度进行设计,这六个维度
5、包括岗位职责、管理制度、工 作流程、执行工具、实用表单和实施方案,如下图所示。财务管理人员应从这六个维度入手,熟练掌握并 运用每个维度中的各项设计要素,实现企业财务管理的规范化、流程化、制度化、工具化、标准化和实务 化,从而提高财务管理工作的效率,推动企业经营目标的顺利实现。弗布克课件研发中心目录财务管理体系设计全案框架如何设计岗位职责如何设计管理制度如何设计工作流程如何设计执行工具如何设计实施方案财务管理体系11大模块设计财务管理问题分析与解决工具设计弗布克管理咨询有限公司弗布克课件研发中心2如何设计岗位职责岗位职责是指一个岗位要求人员去完成的工作内容以及在该岗位上的人员应当承担的责任。岗位
6、职责 作为财务管理每个体系中的第一个维度来设计,通过对财务管理岗位进行合理有效的分工,促使财务管理 人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位任务。工作分析的系统模型:设计岗位职责必须进行系统的工作分析,包括建立系统模型、规范流程、信息 来源、设计方法、模板设计、具体编写要求和注意事项等。外部专家 员工 管理者 客户 合、伙伴参与者职位信息工作说明书HRM职能定性方法:文献研究、问 卷、访谈等定量方法:PAQ、FJA 等综合分析法收集信息方法职位目的 任务 职责职位关系 工作流程 业绩标准 工作权限 工作环境 必要知识 所需技能 必要经验 胜任能力工作概要 职责任务KPI组织图表
7、知识、技能 与胜任能力 要求、行为 标准等组织管理的 短板与问题战略传递 组织设计 流程设计 工作设计HR规划 招聘选拔HR配置 培训开发 绩效考核 职位评价 薪酬管理 职业生涯管理弗布克课件研发中心2如何设计岗位职责工作分析的规范过程,如下图所示:资源输入过程成果输出电组织结构图 多职责的分配高层的意见翁收集岗位信息多全面的访谈实地观察令问卷调查等信息 收集方法 整理职责分配电分析、沟通和编 制书面文件.翁部门工作说明书 e 岗位工作说明书 e管理者与任职者 的一致理解命优化职责分配通常会经历下面五个阶段弗布克课件研发中心2如何设计岗位职责岗位职责的信息来源:企业在设计财务管理人员的岗位职责
8、时,首先应了解各项岗位职责信息。岗位职责信息的来源如下图所示。岗位职责信息的三大来源弗布克课件研发中心2如何设计岗位职责岗位职责的设计方法:企业在设计财务管理人员的岗位职责时,应掌握如下图所示的设计方法。方法一岗位职责要围绕工作目标,从工作大类逐类设计,不能将一项很小的工作任I里成二页岗位职望吃_I方法二每项职责先用几个关键字来概括该项工作的内容,然后再具体描述该如何做【以及所要达成的结果 i_方法三广、每项职责一般包括行动、完成的标准以及完成的期限等;一般情况下采用动I 宾结构进行阐述 II_I弗布克课件研发中心2如何设计岗位职责岗位职责的编写填写原则 一般用1 3句话表述 说明该岗位存在的
9、目的和意义 简述该岗位的核心职责及重要的限制条件示例填写要领填写的模式如:为了.在的指导下(影响下),(负责)(工作);完成该岗位的关键职责详述后,再填写职责概述,会较容易预算会计岗位岗位概述预算会计的岗位职责是负责制订本公司的预算计划,控制公司日常的预算 执行情况,编制预算调整方案,为优化公司资源配置提供决策依据。弗布克课件研发中心2如何设计岗位职责 工作职责诊断与优化 主要是列举本岗位的主要职责,是一个从输入,到加工,到输出的过程描述 工作职责应按照工作内容的重要性进行排序工作职责填写要求及示例示例职责模块具体的工作职责和工作内容主要职责 填写要对该岗位在每一项主要职责中所承担的具体工作责
10、任进行限定和区分,即明确应 承担的是领导(工作)、组织开展(工作)、具体执行实施(工作)、协调(工作)还是监督(工作)。错误填写:制定(编制)生产计划正确填写:组织制定(编制)生产计划目标达成 填写要对该岗位完成每一项主要职责所应达到的工作要求进行具体描述,从时间要求.质量要求、数量要求和成本要求四个方面进行考虑,不一定四个方面都具备。十例:于每月25号前提交卜个月的月度生产计划,尽可能满足销售需求和新产 品试生产的需要,使产品按期按量父付。弗布克课件研发中心2如何设计岗位职责编写岗位职责有一些约定俗成的表述词汇如下图所示。针对制度、方案、计划等文件:拟、起草、拟订、编制、拟定、审定、审核、审
11、查、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、存档、提出意见组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、采用、生产、参 力口、阐明、解释、提供、协助许可、批准、定义、确定、维持、保持、建立、开发、准备、处理、执行、接待、安排、监控、汇报、计划、经营、确认、针对信息、资料:调查、收集、整理、分析、研究、归纳、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理关于某项工作(上级):主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头 负责、审批、审定、签发、批准、评估 一一指导、确立、规划、监督、决定 下级行为:检查、核对、收集、获得、提交、制作、办理达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、
12、监督分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价、辨 B月、界定、提议、预测、协调、解 释、支援概念化、合作、协作、主持、获 得、核对、检查、联络、设计、评价、评估、执笔、起草、传递、翻译、保证、预防、支付、计算、谈判、商议、监视、预测、句式模板管理层面:制定;安排;布置;指导;批准 业务层面:执行;完成;开展;听取;提交.弗布克课件研发中心2如何设计岗位职责岗位职责编写注意事项,如下图所示。ll岗位说明书是财务管理的基础性工作,是人力资源管理的主要内容,岗位说明书的编写二要按照系统思考的原则/亍设”。L编写优化不是人力资源部门单独可以完成的,要以其为主,吸收其他管理专业 资深人员参加
13、,也可以请专业的咨询公司,而且有时会不可避免地影响到正常 工作需协调。针对岗位,而非针对个人;着重那些应该做的工作,而非目前 正在做的;分析岗位的职责,而非岗位的明细。岗位说明书的编制是一个持续、渐进的过程,需要不断地修改、补充和完善才 能逐步优化与提升。9岗位说明书的编制过程复杂,工作量大,涉及人员多,要有足够的全方位准备。弗布克课件研发中心2如何设计岗位职责岗位职责设计模板,如下图所示。(xx(岗位名称)岗位职责(123456弗布克课件研发中心目录财务管理体系设计全案fll架如何设计岗位职责盘如何设计管理制度如何设计工作流程如何设计执行工具如何设计实用表单如何设计实施方案财务管理体系11大
14、模块设计财务管理问题分析与解决工具设计弗布克课件研发中心/EBOOK弗布克管理咨询有限公司3如何设计管理制度制度是企业为完成其组织目标、维系其组织稳定,针对生产经营及管理活动制定的具有 普遍约束性、反复适用性.权利义务并存的行为准则。管理制度一般指企业为完成某项任务或目标,要求相关人员共同遵守的办事规程或行动 准则。财务管理制度设计作为财务管理各体系中的一个维度,主要作用是使财务管理人员能 够按照制度的规定开展工作,确保工作的规范化、标准化。注:制度必须以公文形式发布才能正式生效,而用来发布制度的公文、通知本身不算制 度。在企业财务管理实践中,属于制度范畴的有:章程、规定、办法、细则、规范 等
15、;不属于制度范畴的有:公司简介、指导意见、战略发展规划、年度计划、工作 计划、说明书、帮助手册、合格标准、配置规范等。弗布克课件研发中心 ES3ODK弗布克管理咨询有限公司3如何设计管理制度1.管理制度的条款构成良好的财务管理制度不仅可以保障企业财务部门的运作有序化、规范化,降低企业财务 部门的运作成本,而且可以防止管理的任意性,保护员工的合法权益。管理制度的条款主要 由三个方面的内容构成,具体如图所示。制度应明确规定制 定目的、依据、适用 范围、解释部门、施 行日期等内容根据内容需要,还 应明确实施流程,并 附流程图或附录法律、法规已明确 规定的内容,管理制 度在原则上不作重复 规定弗布克课
16、件研发中心3如何设计管理制度2 管理制度的文书形式成务管理赢一般品企业财务部制定,以书面形式表达,并以一定方式公示的针对某 项事务的处理规范。管理制度文书包括如图所示的五个部分。弗布克管理咨询有限公司3如何设计管理制度管理制度框架设计制度的内容结构常采用 一般规定具体制度一 一附则的模式,一个规范、完整的制度所需具备的内容 要点包括制度名称、总则/通则、正文/分则、附则与 落款、附件这五大部分。管 理制度设计人员应注意每一 要点,以使所制定的制度内 容完备、合规、合法。需要说明的是,对于针 对性强、内容较单一、业务 操作性较强的制度,正文中 可不用分章,可直接分条列 出,而总则与附则中有关条
17、目不可省略。根据制度的内容结构,现给出常用的制度撰写、文 本展现模板,仅供读者参考 使用,如右图所示。X XXX管理制度第1章总则第1条第2条第3条第XX条1.2.(1)第xx条第XX条 第XX条附件第2章XXXX第XX章附则制度名称拟定名称要求为清晰、简洁、醒目受约单位/个人(可略)+内容+文种 制度总则设计包括制度目的、依据的法 律法规内部制度文件、适用范围、受约对 象或其行为界定、重要术语解释、职责描 述等制度正文设计制度的主体部分,主要包 括对受约对象或具体事项的详细约束条目 齐正文分章、条目全面、合乎逻辑,语言 表述清晰,没有歧义可按对人员的行为要求分章分条或按具 体事项的流程分章分
18、条制度附则设计说明制度制定、审批、实 施、修订、使用日期,增强真实严肃性包括未尽事宜解释,制定、修订、审批 单位或人员,生效条件、日期等制度附件设计包括制度执行中需要用到 的表单、附表、文件,相关制度,相关资 料等弗布克课件研发中心3如何设计管理制度财务管理制度编制规范为了设计出一套体系完整、内容合理、行之有效的财务管理制度,制度设计人员需遵循 一定的编写要求,即达成三符合、三规范,具体内容如下表所示。设计规范具体说明三符合符合管理者最初设想的状态符合企业管理科学原理符合客观事物发展规律或规则三规范规范 制度制定者 品行好,能做到公正、客观,有较好的文字表达能力和分析能力,熟悉企 业各部门的业
19、务及具体工作方法 了解国家法律、社会公共秩序和员工风俗习惯,明确制度的制定、审批、修改、废止等程序及权限 制度所依资料全面、准确,能反映生产经营活动的真实面貌规范 制度的内容 合法合规,制度内容不违反国家法律法规和公德民俗,确保制度有效、内容完 善,制度体系完善、科学、系统,内容需规范、有效、有的放矢 形式美观,制度框架格式统一、简明扼要、易操作,简洁、无缺漏 语言简练简洁,条例清晰、前后一致、符合逻辑规律 制度的可操作性要强,注意与其他规章制度的衔接 规定制度涉及的各种文本的效力,并用书面或电子文件的形式向员工公示或向 员工提供接触标准文本的机会规范 制度实施过程 明确培训及实施过程、公示及
20、管理、定期修订等内容 营造规范的执行环境,减少制度执行中可能遇到的阻力 规范全体员工的职责、工作行为及工作程序 制度的制定、执行与监督应由不同人员担当 记录制度执行的情况并保留弗布克课件研发中心3如何设计管理制度财务管理制度设计步 骤企业在设计财务管 理制度时,首先应明确 需要解决的问题及所要 达到的目的,其次要找 到制度的角度定位,并 开展内、外部调研,明 确制度规范化的程度,统一制度格式等。具体 而言,财务管理制度设 计的步骤如右图所示。企业制定各管理制度的主要目的在于预警性地规避问题的出现或 将已发生问题及其危害控制在一定范围内,以避免或减少不必要 的损失,保证企业经营活动的正常、有序运
21、行:制度设计人员在设计或修订制度时应选择好制度设计的立足点,;如战略角度、企业管理角度、部门管理角度、业务管理角度、人:员角度等制度设计人员应进行调研访谈,了解企业实际存在的、业务运作 过程中出现的、需要解决的问题等,从而设计出真正能满足企业 需求的合适制度一套体系完整、内容合理、行之有效的企业管理制度应达到三 符合、三规范等要求制度起草工作包括明确制度类别,确定制度风格和写作方法,明 确制度目的,在调研的基础上进行制度内容规划,形成纲要;拟 定条文,形成草案,并进行制度格式标准化制度草案制定完成后需通过意见征询、试行等方式获得相关建议,发现不足和组漏时要进行修改完善,直到最终形成定稿且通过审
22、 批_制度要为企业运营和发展服务,企业应以适当方式向全体员工公 示,以示制度生效,便于员工遵守执行弗布克课件研发中心3如何设计管理制度财务管理制度设计模板财务管理相关制度设计的模板如下所示。制度名称xx制度制度编号受控状态执行部门监督部门生效日期第1章总则第1条第2条第2章第条第章附则第条第条编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期弗布克课件研发中心目录财务管理体系设计全案框架.O如何设计岗位职责如何设计管理制度府如何设计工作流程如何设计执行工具如何设计实用表单如何设计实施方案财务管理体系11大模块设计财务管理问题分析与解决工具设计弗布克课件研发中心/EBOOK弗布克管理咨询有限公司4
23、如何设计工作流程工作流程是指工作事项的活动流向W页序,主要包括实际工作中的工作环节、步骤和程序。工作流程的组织系统中各项工作之间的逻辑关系是一种动态关系。工作流程作为财务管理体 系中的一个维度,设计时主要以流程图的方式的进行。工作流程图主要是以适当的符号表示 全部工作事项,来描述工作活动流向顺序的。工作流程图由一个开始节点、一个结束阶段及 若干中间环节组成,中间环节的每个分支要设有明确的分支判断条件。1.财务工作流程设计考虑的因素企业设计的财务流程应符合经营发展以及工作需要。在具体设计中需考虑如下图所示的 六个要素。顾客:了解顾客的需要、满足顾客的需要变化:适应外部市场环境变化竞争:能规范企业
24、的流程,并能对流程不断地加以改造弗布克课件研发中心4如何设计工作流程2财务工作流程设计的步骤财务工作流程的设计要从企业财务管理的目标出发,对所有财务领域的相关工作展开设 计,以便消除没有以流程目标为中心的作业。其主要步骤如下图所示。画出流程图,必要的时候 标注出关键 点并加以说明分析基本 因素司 公 限 有 询 咨弗布克课件研发中心4如何设计工作流程流程分析内容进行流程分析,首先要找出、定义需要分析的流程,然后进行分析。流程分析的内容如下图所示。分析业务流程的顾客及顾客需求,分析业务流程是否满足顾客的 需求,分析目前的业务流程是否为最佳薛决方案内容一内容二分析整条流程运行所消耗的资源,包括人力
25、、时间、财务等资源,分析这些资源是否得到了充分运用,是否存在压缩的空间内容三分析业务流程的瓶颈环节,以消除这些瓶颈的消极影响内容四分析业务流程的内部控制及控制风险,分析整条流程的控制程序TEO设置健全并被遵守分析业务流程的稳定性,分析流程在执行过程中由于人为因素的 影响而产生的流程变动风险弗布克课件研发中心4如何设计工作流程不良流程的症状分析如下图所示不佳绩效与不必要成本源于1.产出不满足顾客的需求2.低效率、过于繁琐的流程3.流程中活动没有直接支持 产出4.支持活动没有给产出带来 附加价值5.流程实际不是从服务顾客 的角度出发6.没有良好的监督、反馈机 制来反应流程运行状况7.没有促进流程不
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