2023年10月自考00163管理心理学押题及答案含解析.docx

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1、自考00163管理心理学押题及答案含解析单选题1.对团体行为观察研究属于霍桑实验的第（ ）阶段A.一 B.二 C.三 D.四2.管理心理学的早期发展，除了和科学管理理论相关外，还与（ ）相关A.工业心理学 B.人力资源管理学 C.管理行为学 D.组织行为学3.俗话说“一俊遮百丑”“一好百好”“一坏百坏”这属于社会知觉效应的（ ）A.近因效应 B.晕轮效应 C.优先效应 D.首因效应4.深圳麦当劳、肯德基的店铺广告费用少，但是生意却很兴隆，这很大程度上得益于公司的世界性宣传。这显现公司的CIS有（ ）A.管理功能 B.识别功能 C.应变功能 D.传播功能5.人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物

2、的整体反映是（ ）A.知觉 B.感觉 C.印象 D.归因6.不要割裂与孤立地进行研究，而应当遵循系统论观点，对管理活动中人的心理与行为活动规律进行综合性考察研究，从系统结构、系统分析、系统设计、系统管理的观点来研究个体、团体与组织心理规律在提高企业管理效能中的作用的是（ ）A.客观性原则 B.发展性原则 C.系统性原则 D.理论联系实际的原则7.在各种不同的领导体制中，分权制的缺点是（ ）A.地方主义与本位主义 B.自主决策 C.政令统一 D.权力集中8.组织文化的核心和灵魂是（ ）A.经济文化层 B.精神文化层 C.制度文化层 D.物质文化层9.把气质分为“狂、狷、中行”三类的是我国古代思想

3、家（ ）A.孔子 B.孟子 C.孙子 D.老子10.从广义来说，由客观刺激通过人内部的心理活动而引起的反应是（ ）A.操作方式 B.动作 C.活动 D.人类行为11.上级管理者随着职责的委派而将部分职权下放给对其直接报告工作的部署的行为是（ ）A.分权 B.授权 C.集权 D.控制12.在群体的影响下，不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是（ ）A.心理强化 B.从众心理 C.认同心理 D.心理定势13.下列不属于影响知觉的客观因素的是（ ）A.知觉情境的影响 B.过去的经验对知觉的影响 C.刺激物强调的影响 D.对象和背景的对比差异影响14.人的认知活动风格方面特征属于性格的是（ ）A.情

4、绪特征 B.理智特征 C.意志特征 D.信念特征15.反映了员工对组织的忠诚、认同、投入与自觉自愿奉献程度的是（ ）A.感情承诺 B.心理契约 C.组织承诺 D.组织忠诚16.骆宾王7岁就写出了咏鹅，莫扎特5岁开始作曲，这体现的人的能力差异是（ ）A.一般能力的个别差异 B.特殊能力的个别差异 C.能力表现的年龄差异 D.能力的性别差异17.在领导行为PM分析模型中，P区域代表（ ）A.低绩效低维持 B.高绩效高维持 C.高绩效低维持 D.低绩效高维持18.【高频考点】只闻到气味，就能分辨酒和醋，这说明知觉具有（ ）A.整体性 B.选择性 C.理解性 D.恒常性19.美国管理学教授弗雷德里克赫

5、茨伯格提出的激励理论是（ ）A.需要层次论 B.成就需要理论 C.期望理论 D.双因素理论20.【高频考点】管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、经验总结法、测验法、个案法和（ ）A.数理分析法 B.逻辑判断法 C.经济分析法 D.实验法21.研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是（ ）A.心理学 B.普通心理学 C.管理心理学 D.工程心理学22.在一个组织内部平行地设若干部门，每一部门管辖地范围为全组织系统，管辖内容各异的领导体制是（ ）A.独裁制 B.集权制 C.职能制 D.层次制23.英国空想社会主义者罗伯特欧文被后人称为（ ）A.科学管理之父 B.人事管理之父 C.组织管理之父

6、 D.心理学之父24.下列哪些不属于外在激励方式（ ）A.直接薪酬 B.间接薪酬 C.补贴 D.非财务酬赏25.组织文化中的核心层是（ ）A.物质文化层 B.制度文化层 C.精神文化层 D.道德文化层26.工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和（ ）A.理智 B.认知 C.态度 D.价值观27.按能力的倾向来看，能力可分为一般能力和（ ）A.潜在能力 B.认知能力 C.特殊能力 D.实际能力28.最早提出系统的应激学说得到加拿大著名学者是（ ）A.布雷希特 B.谢尔耶 C.马斯勒奇 D.豪斯29.员工定期地从一种工作轮换到另一种工作岗位，使得员工对不同的工作有更

7、多的了解，这是（ ）A.工作职务轮换 B.工作扩大化 C.工作丰富化 D.弹性工作30.主管能直接有效的指挥和监督的下属人员的数量是（ ）A.控制跨度 B.人员比例 C.管理层次 D.组织规模31.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物是（ ）A.泰勒 B.梅奥 C.马斯洛 D.洛斯奇32.经济人假设的基础是（ ）A.享乐主义哲学 B.完全理性哲学 C.有限理性哲学 D.金钱主义33.通过组织的各种规章制度对组织成员进行约束和管理，从而使成员的活动相互配合、步调一致，使组织的合力大于个体力量总和。它的组织功能是（ ）A.整合功能 B.维护利益功能 C.协调功能

8、D.实现目标功能34.大学生小王毕业求职，有两家企业提供的职位都很理想，小王感到左右为难，只能取舍一个。这种冲突形式是（ ）A.双趋势冲突 B.趋避式冲突 C.双避式冲突 D.多重趋避式冲突35.在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统是（ ）A.组织责任 B.组织承诺 C.心理契约 D.组织忠诚36.在下列不同类型的沟通网络中，传播速度慢，适应工作变化较快的是（ ）A.轮式网络 B.环式网络 C.Y式网络 D.链式网络37.弗鲁姆在他的期望值理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系和（ ）A.奖励与他人需

9、要的关系 B.奖励与社会需要的关系 C.奖励与组织需要的关系 D.奖励与个人需要的关系38.由于团体其他成员在场，消除了单调情境，激发了工作动机，从而提高了工作效率是说（ ）A.社会助长效应 B.社会标准化倾向 C.社会顾虑倾向 D.社会惰化现象39.2004年，我国提出的基本国策是（ ）A.以人为本 B.创建和谐社会 C.以经济发展为本 D.社会主义现代化建设40.根据利克特的领导系统理论，重要问题的决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属意见的领导作风是（ ）A.专制集权式领导 B.仁慈集权式领导 C.协商民主式领导 D.民主式领导41.荀子认为，人与动物的根本不同之

10、处就是人能合群，即构成（ ）A.家庭 B.部落 C.社会组织 D.团体42.个体控制和调节自身情绪体验的能力是（ ）A.智商 B.情商 C.情感 D.情绪43.提出了综合激励模式的加拿大学者是（ ）A.波特尔 B.豪斯 C.弗鲁姆 D.亚当斯44.【高频考点】“我是学生”“他是教师”，这体现了（ ）A.空间知觉 B.运动知觉 C.角色知觉 D.时间知觉45.美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的（ ）A.规范和导向功能 B.凝聚和整合功能 C.激励功能 D.社会辐射功能46

11、.巴纳德认为任何组织都包含三个要素：协作的意愿、共同的目标、信息的沟通。巴纳德所属的学派是（ ）A.社会系统学派 B.行为组织理论学派 C.经验主义学派 D.古典主义学派47.1985年提出了三元智能结构理论的美国心理学家是（ ）A.斯登伯格 B.加纳德纳 C.阜南 D.斯皮尔曼48.小陈是一名画家，他总是疏远他人，思考别人是否干扰自己。根据霍尼的学说，小陈属于人际关系类型中的（ ）A.逊顺型 B.进取型 C.疏离型 D.竞争型49.在商业广告、媒体宣传、看书学习等方面有着广泛的操作与应用价值是（ ）A.知觉的整体性 B.知觉的选择性 C.知觉的理解性 D.知觉的恒常性50.组织文化是组织成员

12、共同的价值观念，它感召组织成员，将组织成员的行为引导到组织的目标上去，最终引导成员去实现组织目标。这时，组织文化主要发挥的作用是（ ）A.行为协调作用 B.行为激励作用 C.行为导向作用 D.社会辐射作用51.人际关系的心理构成与成分不包括（ ）A.认知 B.意志 C.情感 D.行为意向52.在企业和组织当中，关于团队生产效率与团队士气的关系说法正确的是（ ）A.高士气一定有高效率 B.高效率不需要高士气 C.两者无关联 D.高士气只是持久高效率的条件之一53.英国经济学家亚当斯密在1776年发表的论述组织和社会将从劳动分工中获得经济优势的著名著作是（ ）A.国富论 B.机器与制造业的经济学

13、C.计件工资制 D.科学管理原理 54.企业形象战略CIS包括的三个部分是（ ）A.AI、BI和CI B.AI、BI和VI C.MI、BI和VI D.AI、BI和MI 55.一种由工作与职业引发的“心理枯竭”现象指的是（ ）A.情绪衰竭 B.职业倦怠 C.心理压力 D.心理紧张56.心理学研究表明：动机强弱程度与工作效率之间是（ ）A.正比关系 B.反比例关系 C.倒“U”关系 D.“U”关系57.根据美国心理学家莱维特的实验研究，关于单向沟通和双向沟通的效率问题，说法正确的是（ ）A.单向沟通比双向沟通速度快 B.单向沟通比双向沟通更准确 C.双向沟通条理清晰、秩序性强 D.双向沟通计划性更

14、强58.下列理论的出现标志着管理心理学的萌芽的是（ ）A.人际关系理论出现 B.人本理论出现 C.科学管理理论出现 D.社会科学理论出现59.以推行国家公共事物为主要目标，执行政治与业务决策型的领导是指（ ）A.政治思想领导 B.业务领导 C.行政领导 D.学术领导60.在社会知觉中具有一种主观倾向，也称为“先入为主”效应或第一印象的是（ ）A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.心理定势现象61.组织凝聚力的前提是（ ）A.幸福感 B.行为意向 C.心理契约 D.规范承诺62.按照领导生命周期理论，下属成熟度不同，领导风格也各异。领导者极少进行命令，而是与下属共同进行决策。低工作高关系

15、是（ ）A.命令型领导风格 B.说服型领导风格 C.参与型领导风格 D.授权型领导风格63.人的共同属性是（ ）A.人性 B.劳动 C.价值 D.人的本质64.卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。其中，心理契约时间段、绩效要求具体明确的是（ ）A.交易型 B.过渡型 C.平衡型 D.关系型65.属于组织文化制度文化层的是（ ）A.组织经营哲学 B.组织精神 C.组织风气 D.责任制度66.有效的组织文化，能够使成员在满足于物质激励的同时获得工作的满足感、成就感和荣誉感，从而产生深刻持久的激励作用。组织文化发挥的这种作用是（ ）A.行为导向 B.行为激励 C.行为协调 D.社

16、会辐射67.随着全球化和知识经济的发展，出现了一些新的组织机构。其中，公司在有限资源条件下，为取得最大竞争优势，只保留关键活动，而以合同为纽带依靠其他组织进行制造、分销及会计等业务经营活动的组织结构是（ ）A.团队结构 B.无边界组织结构 C.虚拟组织结构 D.柔性组织结构68.亚当斯提出的激励理论是（ ）A.需要层次论 B.公平理论 C.期望理论 D.双因素理论69.控制和驾驭人的动力系统及人的行为的手段、方法和策略是（ ）A.目标 B.管理 C.激励 D.需要70.组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实

17、现组织目标的过程是（ ）A.管理 B.领导 C.协调 D.沟通71.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中社会人假设的代表人物（ ）A.法约尔 B.梅奥 C.马斯洛 D.洛斯奇72.以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。上层管理者偏重于（ ）A.技术能力 B.人际能力 C.管理能力 D.协调能力73.明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面，共10种。其中，谈判者属于（ ）A.人际关系角色 B.信息传递角色 C.决策制定角色 D.组织协调角色74.人的自觉性与盲目性，自制力与冲动性，纪律性与散漫性等属于性格的（ ）A.

18、意志特征 B.态度特征 C.情绪特征 D.理智特征75.影响团体凝聚力的因素较多，“文人相轻”现象显示的影响因素是（ ）A.团体的风气 B.团体的同质性 C.外部的压力 D.团体成员的荣誉感76.由社会的正式组织与团体赋予个人的职务、地位、权力与资历等构成的影响力是（ ）A.非权力性影响力 B.权力性影响力 C.社会影响力 D.自然影响力77.在不同的组织结构设计形式中，按经营管理职能划分部门，并由最高经营者直接指挥各职能部门的体制是（ ）A.团队组织结构 B.事业部式组织结构 C.矩阵式组织结构 D.直线职能式组织结构78.关于能力结构有多种不同的学说，能力的二因素学说代表人物是（ ）A.斯

19、皮尔曼 B.塞斯登 C.基尔福特 D.加德纳79.心理契约关注的焦点是（ ）A.组织对于个人的义务 B.心理契约的可复制性 C.心理契约的主观性 D.交易责任和关系责任80.承认、地位、权力、公平等属于马斯洛需要层次论中的（ ）A.社交需要 B.生理需要 C.自我实现得到需要 D.尊重的需要81.企业的技术工艺设备特性、企业面貌、产品的外观和包装等属于组织文化的（ ）A.精神文化层 B.制度文化层 C.物质文化层 D.道德文化层82.心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论，即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布：约占全部人口80%左右的IQ在（ ）A.

20、70以下 B.70-79 C.80-120 D.120以上83.从激励过程的起点即人的需要出发，对激励问题加以研究的激励理论是（ ）A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.状态型激励理论 D.强化型激励理论84.发指示、下命令、电视授课、广播演讲与报告属于哪一性质的沟通（ ）A.单向沟通 B.双向沟通 C.个人与个人沟通 D.团体与个人沟通85.“人多力量大”“团结就是力量”说明（ ）A.团队能满足成员的安全需要 B.团队能增强成员的信心和力量 C.团队能满足成员自我实现的需要 D.团队能满足成员道德社会交往需要86.社会知觉中核心的成分是（ ）A.对他人知觉 B.自我知觉 C.人际知觉

21、D.角色知觉87.根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于机械组织结构的描述正确的是（ ）A.垂直沟通少 B.分权 C.高度专业化 D.横向沟通多88.当组织规模一定时，控制跨度与管理层次的关系是（ ）A.正比 B.反比 C.不成比例 D.说不清89.一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准是（ ）A.是否有责任制度 B.是否有精神文化层 C.组织文化是否具有创新性 D.组织文化是否能够激励员工90.由美国学者亚当斯在综合有关分配的公平概念与认知失调理论的基础上，于20世纪60年代提出的是（ ）A.双因素理论 B.激励理论 C.需求层次论 D.公平理论91.某企业的李总，寻求组织和环境中的机

22、会，制定“改进方案”以发起变革，监督某些方案的策划。李总在组织中充当的角色是（ ）A.领导人 B.企业家 C.危机管理者 D.资源分配者92.“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”，这种团体影响的行为效应是（ ）A.社会助长效应 B.社会标准化倾向 C.社会顾虑倾向 D.社会惰化现象93.麦克莱兰的成就需要理论把人的高级需要分为权力需要、成就需要和（ ）A.生理需要 B.自我实现需要 C.归属需要 D.安全需要94.以物质形态作为载体，以看得见、摸得着、体会到的物质形态来反映组织的精神面貌的是（ ）A.物质文化 B.组织文化 C.企业文化 D.制度文化95.（ ）必须依据客观事物为

23、参照A.空间知觉 B.运动知觉 C.时间知觉 D.立体知觉96.生产班组、工段或车间、学校班级等属于哪种团体（ ）A.固定性团体 B.假设团体 C.临时性团体 D.非正式团体97.EAP服务模式不包括（ ）A.对造成问题的外部压力源本身的处理 B.处理压力所造成的反应 C.帮助改变个体自身的弱点 D.缓解团体的压力98.因其对工业心理学创立所起的作用，被后人誉为“工业心理学之父”的是（ ）A.斯科特 B.梅奥 C.冯特 D.闵斯特伯格99.能引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力的是（ ）A.行为 B.动机 C.需要 D.激励100.在预防甲型流感期间，某学校成立的

24、防甲流小组是（ ）A.长久性的正式团体 B.暂时性的正式团体 C.长久性非正式团体 D.暂时性非正式团体101.研究表明，通常有效的管理幅度是（ ）A.3-6人 B.7-12人 C.12-20人 D.20-30人102.带全局性质和整体目标的非程序化的决策方式是（ ）A.程序性决策 B.战略性决策 C.稳妥性决策 D.竞争性决策 103.人顺利地完成一定活动所具备地稳定地个性心理特征称为（ ）A.智力 B.能力 C.感觉 D.知觉104.以复杂人假设为人性观的年代，其管理理论是（ ）A.X理论 B.Y理论 C.人际关系理论 D.超Y理论105.“交叠群体”组织理论的提出者是（ ）A.梅奥 B.

25、德鲁克 C.利克特 D.韦伯106.组织形象要不断地给人一种适应形势、生机勃勃的印象，使公众及时摆脱陈旧感，这主要体现了组织形象特征的（ ）A.主观性 B.稳定性 C.整体性 D.动态性107.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中把影响员工满意度的因素分为两大类，包括保健因素与（ ）A.情境因素 B.激励因素 C.群体因素 D.领导因素108.强调科学方法、专业化与劳动分工、动作与工时研究、颜色对工作效率的影响的是（ ）A.安德鲁尤尔 B.夏尔迪潘 C.查尔斯巴贝奇 D.罗伯特欧文109.一种使人的所有情绪体验都感染上某种色彩的、较持久而又微弱的情绪状态是（ ）A.心态 B.心境 C.应

26、激 D.激情110.人们对工作的认同与投入的程度是指（ ）A.工作态度 B.工作满意度 C.工作参与 D.生产效率111.20世纪50-60年代先后出版了管理的实践管理效果有效的管理者等著作，并提出目标管理的管理学家是（ ）A.马斯洛 B.德鲁克 C.梅奥 D.法约尔112.在心理学中，一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征是（ ）A.气质 B.价值观 C.态度 D.性格113.社会知觉中的一种主观倾向，是指（ ）A.晕轮效应 B.首因效应 C.近因效应 D.哈罗效应114.人对认识活动的成就进行评价时产生的态度体验是（ ）A.道德感 B.美感 C.

27、理智感 D.意志115.属于对员工进行忠诚管理的策略是（ ）A.平均的待遇 B.建立合适的企业文化 C.集权管理 D.批评有不满情绪的员工116.俗话说“听其言，观其行，而知其人”。这就是说，我们认知一个人要根据他的言论和行为，这里所说的是社会知觉中的（ ）A.自我知觉 B.对他人的知觉 C.角色知觉 D.人际知觉117.人际知觉的主要特点在于（ ）A.能够使个人更加注意自己的言谈举止以符合本人的身份和社会地位 B.有明显的理性因素参与知觉过程 C.有明显的情感因素参与知觉过程 D.能够更加清晰地认识到个人的感情、动机、意图等118.属于非权力性影响力的是（ ）A.奖赏力 B.法人代表力 C.

28、威胁力 D.知识和个人魅力119.从事简单而熟练的工作，许多人在一起工作比一个人单独工作效率高，这是（ ）A.社会助长效应 B.社会标准化效应 C.社会惰化效应 D.社会顾虑效应120.个体对特定对象以一定方式做出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向是指（ ）A.态度 B.性格 C.满意度 D.参与121.被誉为“现代经营管理之父”的是（ ）A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.吉利克122.某企业两个部门的领导，在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是（ ）A.向上沟通 B.向下沟通 C.平行沟通 D.垂直沟通123.适宜从事自然科学研究、教育、医生、财务会计等需要安静、独处

29、、有条不紊，以及思辨力较强的工作的气质类型是（ ）A.多血质 B.黏液质 C.胆汁质 D.抑郁质124.下列选项中，关于领导与管理关系描述正确的是（ ）A.领导行为是管理行为的组成部分 B.领导负责全局性、宏观性的问题 C.领导行为是科学而不是艺术 D.领导者是“将才”，管理者是“帅才”125.观察者对他人和自己的行为进行分析、解释、预测和判断，并理解自己和他人行为成败原因的方式和过程是（ ）A.知觉 B.感觉 C.印象 D.归因126.认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是（ ）A.期望理论 B.强化理论 C.公平理论 D.挫折理论127.影响和控制他人且不受他人控制的欲

30、望的是（ ）A.权力需要 B.归属需要 C.社交需要 D.成就需要128.对于人际关系的类型的划分，临时关系属于哪种划分标准（ ）A.根据人际交往需要不同划分 B.根据交往双方的相互关系状况划分 C.根据交往关系存续的时间划分 D.根据交往关系范围划分129.【高频考点】在社会知觉中，人们常常受以往经验模式的影响，产生一种不知不觉的心理活动的准备状态，并在其头脑中形成关于某类人的固定印象。这是社会知觉的（ ）A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.心理定势现象130.下列属于管理的现代职能的有（ ）A.控制 B.激励 C.指挥 D.协调131.企业形象的评估，主要包括的三个评价指标是（

31、）A.认知度、知名度和评价度 B.认知度、广告接触度和评价度 C.知名度、广告接触度和影响力 D.认知度、知名度和影响力132.受人的高级神经活动类型的制约与影响，典型地表现在人们心理过程地强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是现代心理学中所说的（ ）A.气质 B.感觉 C.情绪 D.能力133.关于工作态度与生产效率的描述正确的是（ ）A.工作态度与生产效率不存在必然的联系 B.工作态度与生产效率成正比 C.工作态度与生产效率成反比 D.工作态度、生产效率对组织绩效无影响134.巴纳德认为任何组织都包含三个要素：共同的目标、信息的沟通和（ ）A.协作的意愿 B.控制的意愿 C

32、.领导的意愿 D.分工的意愿135.不属于传统组织观念的是（ ）A.组织有一个共同的目标 B.组织包括不同层次的分工合作 C.组织是一个开放、动态的系统 D.组织的任务明确136.团体冲突中，在领导与被领导、上下级、不同岗位中常常发生矛盾与冲突，这种变异心理是（ ）A.任务结构中的变异心理 B.角色地位冲突中的变异心理 C.利益分配冲突中的变异心理 D.管理压力冲突中的变异心理137.我国领导体制中厂长负责制出现的阶段是（ ）A.1949年-1956年 B.1956年-1976年 C.1976年-1978年 D.1984年-1992年138.CIS企业识别系统的最终目的为（ ）A.为企业带来更

33、好的经营效果 B.获得社会公众的认同 C.树立良好的企业形象 D.管理功能的发挥139.由下属自行确定工作目标并解决问题，领导者不参与、不干涉集体活动，完全凭下属的自觉性完成工作的领导方式是（ ）A.专制型 B.民主型 C.授权型 D.放任型140.肖尔和巴克斯戴尔根据组织责任与员工责任是否平衡划分心理契约的类型有（ ）A.2种 B.4种 C.6种 D.8种141.企业管理过程主要包括两个系统：一是社会技术系统，二是（ ）A.社会咨询系统 B.社会管理系统 C.社会心理系统 D.社会决策系统142.“人贵有自知之明”是指人的个性心理特征中的（ ）A.能力 B.气质 C.性格 D.自我意识143

34、.企业大力表彰劳动模范、先进工作者等是为了激发员工的哪种心理（ ）A.心理定势 B.模仿心理 C.认同 D.从众144.空间知觉是人对客观世界物体的空间特征与空间关系的认识。下列不属于空间知觉的是（ ）A.对物体大小的知觉 B.物体的方向位置与空间定向关系的知觉 C.物体平面形状特性的知觉 D.物体整体的感官知觉145.气质特点可以作为职业招聘与选择的依据之一，如广告设计者、财会人员、仓库保管员等以物为主要活动对象，则应选（ ）A.多血质或黏液质 B.黏液质或抑郁质 C.胆汁质 D.多血质146.下列不属于心理过程的是（ ）A.意志过程 B.动机过程 C.认识过程 D.情感过程147.下列不属

35、于卢梭索所划分的员工心理契约类型的是（ ）A.平衡型 B.关系型 C.高低型 D.交易型148.（ ）是企业不断成长的根本驱动力A.行为活动识别 B.视觉识别 C.行为识别 D.理念识别149.根据伯恩斯和史托克的组织理论下，下列选项中，关于有机组织结构的描述正确的是（ ）A.工作明确界定 B.集权 C.高度专业化 D.横向沟通150.一个团体在进行某项决策时，只面向一个或几个成员建议的解决办法是（ ）A.缺少反应 B.集中反应 C.独裁法则 D.一致法则151.小张毕业后参加应聘考试时十分紧张，感觉到自己呼吸困难、血压升高。此时小张正处于应激阶段中的（ ）A.警戒阶段 B.抵抗阶段 C.适应

36、阶段 D.衰竭阶段多选题152.能力的种类一般包括（ ）A.再造性能力和创造性能力 B.一般能力和特殊能力 C.具体能力和抽象能力 D.液态能力和晶态能力 E.实际能力和潜在能力153.美国耶鲁大学教授奥德弗在马斯洛层次结构的基础上，又把人类需要归为三类，具体包括（ ）A.生存需要 B.关系需要 C.成长需要 D.权力需要 E.成就需要154.从宏观和微观管理来看，激励应该遵循的原则包括（ ）A.奖励的导向型原则 B.公平性与效益结合原则 C.奖惩幅度大小适宜原则 D.因人而异原则 E.把物质激励与精神激励结合起来155.塔佩斯“五因素性格类型”包含（ ）A.开放性 B.责任心 C.外倾性 D

37、.宜人性或随和性 E.神经质或情绪稳定性156.社会认知的有效管理原理和方法主要有（ ）A.强化法与分化法 B.印证与实证方法 C.情绪调节与控制的方法 D.印象管理方法 E.人本管理方法157.下列属于空间知觉的是（ ）A.对物体大小的知觉 B.物体的方向位置与空间定向关系的知觉 C.物体平面形状特性的知觉 D.三维空间物体的深度与距离知觉 E.立体知觉158.情绪调节的基本过程包括（ ）A.生理调节 B.情绪体验的调节 C.认知调节 D.行为调节 E.和谐人际关系的调节159.全面贯彻人才使用的原则应该做到（ ）A.能当其位原则 B.节约成本原则 C.协调原则 D.不拘一格原则 E.信任原

38、则160.团体影响的行为效应主要有（ ）A.从众行为倾向 B.社会助长效应 C.社会标准化倾向 D.社会惰化现象 E.极化现象与责任扩散效应161.以下属于假设团体的是（ ）A.年龄团体 B.民族团体 C.职业团体 D.性别团体 E.大团体162.奥德弗的ERG需要理论将人的需求归纳为（ ）A.尊重需要 B.生存需要 C.安全需要 D.关系需要 E.成长需要163.一般来说，正式的意见沟通网络可划分为哪几种基本类型（ ）A.环式 B.链式 C.轮式 D.Y式 E.全渠道式164.古代医学家根据某种体液占优势的情况对气质进行分类，它们分别是（ ）A.多血质 B.抑制质 C.胆汁质 D.筋骨质 E

39、.黏液质165.目标的主要选择标准有（ ）A.关联性 B.目标价值或效价 C.实现的可能性或概率 D.低消耗 E.丰富性166.影响知觉的客观因素主要包括（ ）A.知觉情境的影响 B.刺激物强度的影响 C.活动性刺激物的影响 D.兴趣差异的影响 E.重复性刺激物的影响167.影响工作满意度的因素包括（ ）A.职业道德 B.工作挑战性 C.对工作感兴趣的程度 D.工作环境 E.同事关系168.在组织文化中，精神文化层的内容包括（ ）A.组织目标 B.组织精神 C.组织风气 D.组织经营哲学 E.组织道德169.社会知觉是主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉。主要包括（ ）A.对他人的知

40、觉 B.自我知觉 C.角色知觉 D.人际知觉 E.运动知觉170.提高组织效能包括（ ）A.提高效率 B.提高质量 C.提高效益 D.增强成员的满意度与承担更多的社会责任等 E.增强归属感171.哈佛大学教授、著名的领导学专家科特认为领导的功能包括（ ）A.营造文化 B.树立愿景 C.规划战略 D.激励群体行为 E.配置关键资源172.高效率团体的团队士气指标包括（ ）A.创新 B.员工满意 C.效率 D.社会满意 E.利润173.影响从众行为的因素主要有（ ）A.团体的规模 B.团体的一致性 C.团体的气氛 D.问题的性质 E.个人的个性特征174.组织文化的作用包括（ ）A.行为激励作用

41、B.硬约束作用 C.行为导向作用 D.行为协调作用 E.社会辐射作用175.下列属于管理传统职能的有（ ）A.信息 B.决策 C.计划 D.控制 E.协调176.权力影响力的主要构成要素包括（ ）A.传统因素 B.职位因素 C.资历因素 D.强制因素 E.道德因素177.组织文化的物质文化层包括（ ）A.工作制度 B.企业面貌 C.产品包装 D.技术工艺设备特征 E.纪念物178.随着全球化和知识经济的发展，组织结构发展趋势是（ ）A.高耸化 B.团队化 C.虚拟化 D.网络化 E.边界模糊化 179.多血质类型的行为特征主要有（ ）A.精力旺盛，易冲动 B.喜交往 C.活泼好动，敏捷 D.兴

42、趣易变换 E.注意力易转移180.知觉的基本特征包括知觉的（ ）A.整体性 B.选择性 C.理解性 D.恒常性 E.无序性181.下列关于近因效应和首因效应的说法不正确的有（ ）A.实验证明人们首次交往时形成的看法会影响以后的交往 B.二者基本差不多 C.二者在组织管理中都有重要的意义 D.领导者应善于利用首因效应 E.近因效应对人的社会知觉的影响作用不如首因效应大182.勒温把领导类型分为（ ）A.独裁专制型 B.专制型 C.民主型 D.放任型 E.经济保健型183.组织的功能有（ ）A.盈利功能 B.实现目标的功能 C.整合功能 D.协调功能 E.自我实现功能184.员工心理契约具有哪些特

43、征（ ）A.客观性 B.主观性 C.互惠性 D.动态性 E.静态性185.从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看，可划分为（ ）A.心境 B.激情 C.应激 D.心理 E.激动186.巴纳德认为任何组织都由三个共同要素组成，即（ ）A.协作的意愿 B.信息的沟通 C.共同的目标 D.经济基础 E.规章制度187.从个性心理特征的角度来看，个性心理的差异表现在（ ）A.能力方面 B.气质方面 C.性格方面 D.动机方面 E.兴趣方面188.过程型激励理论主要包括（ ）A.麦克莱兰的成就需要理论 B.亚当斯的公平理论 C.洛克的目标设置理论 D.弗鲁姆的期望理论 E.强化理论189.现代的工作设计

44、方法包括（ ）A.工作丰富化 B.工作扩大化 C.工作单一化 D.工作特征的再设计 E.工作职务轮换190.合理的领导素质结构包括（ ）A.智能结构 B.心理结构 C.情感结构 D.年龄结构 E.知识结构简答题191.简述组织文化建设的原则192.简述团体凝聚力与生产效率的关系。193.简述组织文化的特性。194.简述奥德弗的ERG三种需要理论。195.简述工作设计的主要内容。196.简述心理契约科学化管理应坚持的原则。197.简述人的气质对于组织管理、思想教育的重要意义198.简述影响人际关系的因素。199.简述选拔领导人才必须克服的心理障碍。200.简述提升工作满意度的主要方法和策略。201.在管理实践中，如何关注个体的能力差异提高管理绩效？202.简述性格的类型203.简述CIS系