2023年10月自考00510秘书实务押题及答案.docx
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1、1.商务谈判的客体是指谈判活动的A、对方客人 B、环境要求 C、平衡性条件 D、内容和议题2.在管理活动中,会议是一种A、社会交往方式 B、民主管理方式 C、信息沟通方式 D、发动群众方式3.下列议案内容中不宜作为议案提出的是A、拖欠农民工工资 B、贫困地区普及教育问题 C、城镇居民养老保障问题 D、申请经济文化项目4.秘书为他人作介绍时,正确的礼仪顺序是A、先把女士介绍给男士 B、先把地位高者介绍给地位低者 C、先把主人介绍给客人 D、先把年轻者介绍给年长者5.秘书购置通讯设备应坚持A、及时更新原则 B、经济实用原则 C、技术先进原则 D、经久耐用原则6.大学文学院院长请秘书在5张空白公笺上
2、盖公章,以方便出差联系工作,秘书应A、只在1张上盖章 B、在3张上盖章 C、在5张上盖章 D、都不盖章7.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受特别严重的损害,其密级是A、极密 B、绝密 C、机密 D、秘密8.建议(提案)的办理答复时限是A、建议(提案)提出后三个月内 B、建议(提案)提出后六个月内 C、大会闭会起三个月内,至迟不超过六个月 D、大会闭会起六个月内,至迟不超过一年9.秘书部门认为重要的、紧急的信件,应A、统一转交有关部门处理 B、附转信单转交有关部门处理 C、复印后分别转有关部门处理 D、直接报送主管领导者阅批10.秘书部门处理危急事件的第一位工作是A、报告领导,立即启动处理危急事件
3、的预案 B、领导亲自到现场组织指挥救援 C、采取果断措施保障人民生命财产的安全 D、深入调查,掌握信息,严肃处理失职渎职人员11.“将欲取之,必姑与之”,体现了谈判A、利益的平衡性 B、参与的自愿性 C、方法的灵活性 D、工具的言语性12.办文过程中落实领导批示的关键环节是A、拟办 B、批办 C、承办 D、催办13.谈判工作是领导工作的一项重要内容,其含义是A、为了实现各自的需要,妥善解决某个问题而进行的协商活动 B、对谈判活动进行的组织与管理 C、通过双方的洽谈,促使双方作出承诺,以达成成交的目的 D、人们为改变相互关系交换意见,取得一致而相互磋商的行为程序和成果14.国家印章的印文要求用规
4、范化的简体字和A、宋体字 B、黑体字 C、隶体字 D、楷体字15.客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时,秘书部门应A、按原计划不变 B、重新制订计划 C、劝其放弃要求 D、作出适当调整16.负责接待本系统下属单位来访人员的是A、本单位领导 B、秘书部门 C、机关相关部门 D、值班室17.秘书在出差途中安排领导活动时应做到A、有请必应 B、代做决定 C、请示领导 D、全部谢绝18.买卖双方为了促成买卖成交或解决双方争议与争端,以取得各自经济利益而进行的磋商活动称为A、技术谈判 B、商务谈判 C、政治谈判 D、事务谈判19.秘书实务的程序性要求秘书人员首先做到A、牢记并遵循各项业务活动的工作程序
5、 B、在实践中不断总结业务活动的工作程序 C、按照发展趋势科学地完善秘书工作程序 D、大胆地创新秘书实务的工作程序20.反映会议进程、动态,向与会者和领导者通报会议情况的文书是A、会议记录 B、会议简报 C、会议总结 D、会议纪要21.文书工作第一位的要求是A、准确无误 B、及时迅速 C、安全保密 D、集中统一22.秘书值班人员要重点做好的“三防”工作指A、防火放虫防盗 B、防盗防抢防闹 C、防特防盗防火 D、防特防火防害23.下列对几种秘书文字工作的理解正确的是A、秘书文字工作应有感而发,是一种我要写的自主行为 B、秘书文字工作强调“我手写我心”,可采用抒情和描写的表达方式 C、秘书文字工作
6、表现为“奉命写作”,受制于领导,要按领导意图办事 D、秘书文字工作是文字秘书的刨造性劳动,具有形象思维,要“文责自负”24.秘书的文字工作,不能强调的是A、作者中心论 B、思维抽象化 C、成文程序性 D、表达综合性25.对商业秘密作出界定的是A、保密法 B、广告法 C、反不正当竞争法 D、消费者权益保护法26.秘书为领导工作和机关工作的实施所采取的专业辅助行为,称为A、秘书业务活动 B、秘书专业工作 C、秘书职能 D、秘书实务27.秘书人员必须当日办结的事项是A、难办之事 B、缓办之事 C、必办之事 D、急办之事28.到了用餐时间,负责接待的秘书人员正确的接待方法是A、打客房电话告知客人到餐厅
7、用膳 B、请服务员到客房通知客人到餐厅用膳 C、由接待部门的领导到客房请客人到餐厅用膳 D、接待的秘书主动陪同客人到餐厅用膳29.领导决策的基础和依据是A、法规 B、信息 C、经验 D、文件30.调查时需要花费大量的人力、物力和时间,且只能调查少数重要指标,反映的情况不深刻具体。这一缺点所指的调查方式是A、抽样调查 B、重点调查 C、典型调查 D、全面调查31.男女秘书在工作和社交场合应当避免的站姿是A、两臂自然下垂,女士双手可在体前交叉,将右手放在左手上 B、双臂交叉抱于胸前或双手插入衣袋或裤袋中 C、男秘书站立时,双脚可微微张开不超过肩宽,呈小八字型 D、女秘书站立时应膝盖相碰,脚跟并拢,
8、呈“V”字型32.秘书部门确定信访案件转交有关部门应遵循的原则是A、调查研究,实事求是 B、分级负责,归口办理 C、执行政策,依法办理 D、思想教育,解决问题33.秘书写作主要是撰拟文书,其表达方式是A、以说明为主,兼有抒情和描写 B、以记叙为主,兼有议论和抒情 C、以议论为主,兼有记叙和说明 D、以说明为主,兼有记叙和议论34.秘书实务的本质属性是A、专业性 B、可操作性 C、程序性 D、实用性35.处理恐吓电话和性骚扰电话都应该A、立即录音 B、报告领导 C、立即挂机 D、严厉警告36.具体体现“件件有着落,事事有结果”的信访工作制度是A、阅信制度 B、接访制度 C、回告制度 D、答复制度
9、37.网络调研属于A、直接调研法 B、间接调研法 C、传统调研法 D、文献调研法38.中华人民共和国保守国家秘密法实施的时间是A、1979年5月1日 B、1989年5月1日 C、1999年5月1日 D、2009年5月1日39.秘书信息工作的价值要求是A、准确性 B、全面性 C、敏锐性 D、经济性40.具有法定性、定时性、选举性特征的会议叫A、日常性会议 B、纪念性会议 C、规定性会议 D、专业性会议41.秘书实务的研究对象是A、秘书工作规律 B、秘书工作方法 C、秘书业务活动 D、秘书人员技能42.秘书撰拟法定公文首先要熟悉A、行文规则 B、业务知识 C、语体特征 D、公文法规43.秘书的服饰
10、入时是指A、追求时尚,体现档次 B、符合时令,自然大方 C、每小时更换一套服饰 D、体现个性审美要求44.迎接客人时,如有领导陪车,秘书安排领导坐的正确位置是A、前排右侧 B、后排右侧 C、后排左侧 D、后排中间45.领导会见会谈时,秘书安排译员和记录员的正确座位是A、主人和主宾的左侧 B、主人和主宾的后面 C、主人和主宾的右侧 D、主人和主宾的前面46.企业科研人员在技术革新和新技术开发方面取得的专利技术,属于A、经营秘密 B、商业秘密 C、行政秘密 D、外事秘密47.报告会的装饰性布置要求是A、庄严隆重 B、简朴庄重 C、热烈喜庆 D、庄重严肃48.信访案件转交一般采用A、便函方式 B、公
11、函方式 C、专函方式 D、电函方式49.秘书安排领导出席的会见、庆典、仪式等活动时应A、力戒排场,求真务实 B、力求隆重,讲究效果 C、加强宣传,树立形象 D、突出领导,强化权威50.一个机关立卷的范围主要是A、上级机关的来文 B、平级机关的来文 C、下级机关的来文 D、本级机关的文件51.对集体上访者提出的问题,秘书部门要A、领导出面、尽量满足 B、召集部门,研究解决 C、稳定情绪,坚持原则 D、区别情况,恰当处理52.下列行文中,属于有隶属关系的上下级机关之间的行文是A、县教育局因经费问题向县财政局的行文 B、乡人民政府因教育问题向县教育局的行文 C、县人民政府向所属的乡(镇)政府及县直属
12、机关下发通知的行文 D、重庆市政府与广州市政府之间的行文53.适用于“头脑风暴法”的调查方法是A、个别交谈 B、现场观察 C、统计调查 D、专家调查54.任何会议都是某种信息的输入、传递、输出的过程,它集中体现了会议的A、沟通功能 B、指挥功能 C、决策功能 D、显示功能55.信访部门初步核实认为需要查处的信访事项,按一定程序核批后交给下级机关或有关部门查处的工作称为A、信访转交 B、信访立案 C、信访催办 D、信访查办56.办理部门对建议(提案)的办理时限要求是A、大会闭会起一个月内,至迟不超过三个月 B、大会闭会起二个月内,至迟不超过四个月 C、大会闭会起三个月内,至迟不超过六个月 D、大
13、会闭会起四个月内,至迟不超过六个月57.“提案”的提出者是A、党代会代表 B、政府听证会代表 C、人大代表 D、政协委员58.秘书制定商务旅行计划时,时间安排要A、尽量紧凑 B、留有余地 C、宽裕休闲 D、经济节省59.现代秘书职业的显著特征是A、秘书业务的常规化 B、秘书工作的程序化 C、秘书职能的具体化 D、秘书职业的专门化60.庆祝会议的会场布置要求是A、庄严隆重 B、热烈喜庆 C、简朴庄重 D、庄重严肃61.秘书撰写调查报告应达到的质量要求是A、短、新、精 B、快、短、精 C、快、短、新 D、真、新、精62.秘书对不明婚姻状况的女子称呼应是A、夫人 B、女士 C、小姐 D、太太63.对
14、人民群众重要来信的阅批人是A、信访部门办公室负责人文日 B、归口办理部门负责人 C、各级行政机关负责人 D、上级党委机关负责人64.信访条例规定的各级行政机关直接办理信访事项的完结时间为A、30日内 B、60日内 C、90日内 D、120日内65.秘书部门只负责处理某一项事务的值班,称为A、固定值班 B、特定值班 C、专项值班 D、综合值班66.构成谈判的平衡性是指A、一方获利 B、双方共赢 C、胜者获利 D、胜负不分67.对平级机关进行业务联系的接待人员应是A、对口部门负责人 B、公关部门负责人 C、秘书部门领导 D、本单位领导68.秘书记录当日大事的基本要求是A、隔日整理 B、有闻必录 C
15、、详细具体 D、简明扼要69.秘书在处理寄发的函件前,首先要对函件进行A、交寄 B、查对 C、登记 D、封装70.秘书跟随领导出差期间,对领导在茶余饭后闲谈中即兴发表的见解的记录要求是A、不作记录 B、选择记录 C、随时记录 D、返回后记录71.对于不该知密的外部势力坚持予以抵制,体现了保密工作特点的A、封闭性 B、技术性 C、排他性 D、利益性72.负责接待的秘书人员在陪同客人抵达下榻处后,应A、在服务人员的配合下,引导客人进入客房 B、及早告退,让客人尽早休息 C、安排单位领导作陪,宴请活动 D、根据客人要求,安排浏览活动73.秘书与人交谈时若有第三者要参加谈话,正确的做法是A、不予理睬
16、B、明确拒绝 C、尽快离开 D、表示欢迎74.在全部对象中选取起主要和决定性作用的对象进行调查的方式称为A、典型调查 B、抽样调查 C、重点调查 D、统计调查75.会议成本=2ABT,其中A为A、参加会议活动的人数 B、开会致使工作中断的损失 C、与会人员平均工资的三倍 D、会议时间76.随从工作与秘书机关工作相比,最考验秘书的是A、综合素质 B、专业能力 C、情商沟通 D、道德品行77.秘书部门信息工作最主要的任务是A、为本部门工作服务 B、为领导决策服务 C、为各部门工作服务 D、为广大群众服务78.信访案例的处理要把握的两个主要环节是A、实事求是,准确定性 B、准确定性,依法办事 C、群
17、众监督,处理公开 D、公开公正,政策落实79.选择谈判时间首先要考虑的因素是A、双方约定的时间 B、对方准备的充分程度 C、天气情况和距离远近 D、本方准备的充分程度80.凡接到纠缠电话时,秘书采取的正确方法是A、严词谢绝,表示不感兴趣 B、问明对方姓名、单位,不答复对方提出的问题 C、立即挂上话机,拒绝通话 D、明确谢绝,但不伤害对方的感情81.秘书进行谈判工作时的谈判客体是指A、谈判的内容和议题 B、谈判活动的组织者 C、参与谈判的甲方 D、参与谈判的乙方82.建议(提案)办理工作的关键环节是A、答复 B、交办 C、承办 D、催办83.随从工作是秘书人员为领导工作服务的一种特殊形式,这种特
18、殊性的主要表现是A、严格按领导的意图和要求开展服务工作 B、重点搞好随从期问的保密服务和生活服务 C、跟随领导者外出活动时的秘书工作具有动态服务的特点 D、搞好思想、物质、资料等方面的服务准备及随机性的服务84.秘书人员对整个接待工作应做好的准备包括心理准备、信息准备和A、迎宾准备 B、旅行准备 C、食宿准备 D、接待方案准备85.秘书的首要能力是A、文字表达能力 B、办事能力 C、管理能力 D、交往能力86.在办文过程中,落实领导对文件批示的关键是A、分办 B、承办 C、督办 D、传递87.秘书跟随领导基层视察,遇到各种棘手处理问题,这体现了秘书随从工作A、流动性大的特性 B、时限性强的要求
19、 C、细致谨慎的要求 D、环境复杂的特点88.随从工作最显著的特点是A、环境复杂 B、时限性强 C、流动性大 D、情况多变89.建议(提案)办理复查中,如代表对有的答复不够满意,采取的补救办法有A、补办和催办 B、承办和催办 C、补办和重办 D、交办和承办90.秘书给领导所作的日程安排,决定者应该是A、执笔秘书 B、办公室主任 C、领导者本人 D、分管领导91.人大议案与政协提案相比较,人大议案A、具有民主监督作用 B、具有法律监督作用 C、不限职权范围 D、不受时间限制92.秘书工作中不能作为电信函寄的业务是A、手写书信 B、印刷信函 C、图像图表 D、密件信函93.保密具有一定范围和一定时
20、间的限制,这体现了保密的A、封闭性 B、相对性 C、排他性 D、利益性94.秘书跟随领导亲临事故现场解决问题,属于秘书随从工作的A、处理问题型 B、调查研究型 C、检查考察型 D、看望慰问型95.对转办的信访事项办结的时限是A、30日内 B、60日内 C、90日内 D、120日内96.接待工作是秘书机构的一项经常性的A、事务工作 B、商务工作 C、政务工作 D、总务工作97.最为重要的谈判准备工作是A、谈判人员的选择及班子的组合 B、谈判方案的拟定和谈判目标的确定 C、按谈判前提出的各种假设和预测进行的模拟谈判 D、对与谈判有关的信息资料进行搜集、整理、分析和综合98.公文用印必须盖在落款中央
21、A、上不压正文,下要压日期 B、上不压正文,下不压日期 C、上要压正文,下要压日期 D、上要压正文,下不压日期99.领导人让秘书去查询一个典故、统计一个数字、安排一顿便饭,这些都体现了领导事项具有A、广泛性 B、具体性 C、临时性 D、紧迫性100.秘书人员对尚未处理完毕的事务应注重A、从头再来 B、改革创新 C、总结经验 D、承前启后101.负责处理本单位各项事务的值班是A、专项值班 B、综合值班 C、轮流值班 D、固定值班102.秘书上班之后的主要工作事项是A、报告当日工作安排,拟定领导当天工作的日程表 B、对于尚未办结的重要事项,要构思如何完成 C、对于列入计划的紧急事项,要确定如何分步
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