2023年10月自考00908网络营销与筹划押题及答案.docx

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1、1.大众点评经常开展集赞活动,即消费者推荐某个活动给朋友后,可以获得大众点评的优惠券,这种促销方式属于A、会员制营销 B、病毒式营销 C、网络人员推销 D、站点销售促进2.客户关系建立的第一步是客户选择,下列对于客户选择理解正确的是A、所有的网民都是企业的目标客户 B、获取新客户是企业实现营销目标的唯一途径 C、所有的客户都能给企业带来收益,应一视同仁 D、企业资源有限,不是所有的访问者都是企业的客户3.“接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜索，并将结果返回给用户”指的是（）A、元搜索引擎 B、目录搜索引擎 C、全文搜索引擎 D、垂直搜索引擎4.下列关于网络营销与传统营销的叙述，正确的是

2、A、网络营销和传统营销目标不同 B、网络营销可以完全取代传统营销 C、对于传统产品，网络营销为传统营销服务 D、企业网上营销状况与其网下营销状况完全无关5.网购平台界面设计是影响消费者网络购买行为的因素之一,该因素属于A、商品因素 B、外部环境因素 C、网络载体因素 D、线下服务因素6.下列属于网，上直接市场调查方法的是（）A、利用E-mail调查 B、利用搜索引擎调查 C、购买行业咨询报告 D、利用在线数据库调查7.“从数据集中识别出有效、潜在有用及可理解信息的处理过程”指的是（）A、数据存储 B、数据挖掘 C、数据采集 D、市场调查8.企业仅选择一家网上交易商代理产品销售，其网上销售渠道属

3、于A、网上宽渠道 B、网上窄渠道 C、网上长渠道 D、网上直接渠道9.在线旅游网站根据消费者预订时间制定不同的机票价格,这种定价方法属于A、盈亏平衡定价法 B、需求差别定价法 C、竞争导向定价法 D、成本加成定价法10.某电商企业发展初期，面对所有网上需求，仅在线销售青海黑枸杞一种产品，该企业此阶段的网上目标市场进入策略为（）A、差异性营销策略 B、无差异营销策略 C、密集性营销策略 D、细分性营销策略11.网络营销与传统营销有差异,“除了依靠当次销售直接盈利外,互联网企业还通过增值服务、网络广告等迂回途径获取间接收益”体现的是A、盈利模式不同 B、营销对象不同 C、竞争机制不同 D、营销目标

4、不同12.不宜用于衡量App用户粘性的指标是A、使用时长 B、使用频率 C、新访客数 D、留存用户数13.网络消费者由于喜欢、满意、快乐、好奇等引起的购买动机是（）A、从众动机 B、情感动机 C、惠顾动机 D、理智动机14.下列不属于网络营销微观环境的是A、供应商 B、竞争对手 C、采购部门 D、中介力量15.开展网络营销活动的标的物是A、网络营销主体 B、网络营销环节 C、网络营销对象 D、网络营销客体16.关于网站选择搜索引擎关键词的主要原则,下列说法正确的是A、关键词应有针对性 B、关键词越宽泛越好 C、应站在企业角度考虑关键词 D、关键词与网站主题无关17.关于在线访谈调查描述正确的是

5、（）A、在线访谈适合定量调查 B、在线访谈属于主动调查 C、在线访谈不可以进行个别访问 D、在线访谈不可以自由发表个人意见18.很多用户离开网站前所访问的最后一个页面称为A、页面访问路径 B、最多访问页面 C、最热门着陆页面 D、最热门退出页面19.部分网络消费者会因为朋友推荐而增强网络购买意向，这种影响因素属于（）A、文化因素 B、社会因素 C、地城因素 D、经济因素20.下列关于客户忠诚度的说法正确的是（）A、顾客重复购买次数越多，忠诚度越高 B、顾客对价格敏感度越高，忠诚度越高 C、颇客单次购买挑选时间越长，忠诚度越高 D、顾客对产品质量问题越敏感，忠诚度越高21.开展网上直接调查的第一

6、步是A、选择调查方式 B、确定调查方法和设计调查问卷 C、撰写调查报告 D、确定网上直接调查的目标和样本22.网络营销决策一般是在信息不充分的条件下做出的,这导致了网络营销战略的A、全局性 B、系统性 C、长远性 D、风险性23.“消费者在考虑网上购物时,对该购物方式存在不利后果的可能性和严重性的主观预期”指的是A、网购经验 B、网购熟练度 C、网购接受度 D、网购感知风险24.下列属于Web1.0典型应用的是（）A、博客 B、百科全书 C、微信 D、企业信息发布网站25.细分市场的目标是A、选择目标市场 B、制定价格策略 C、制定产品策略 D、制定促销策略26.下列属于衡量“用户对邮件回应效

7、果”的指标是（）A、送达率 B、删除率 C、转化率 D、用户增长率27.网络营销产生的技术条件是A、因特网 B、市场竞争 C、客户需求 D、电子邮件28.关于Web2.0技术特点理解不正确的是（）A、强调用户之间的信息交互性 B、强调开放平台与网络聚合 C、网络内容的制造者只有商业公司 D、重视用户参与网站内容制造29.下列属于客户行为信息的是A、消费者访问间隔时间 B、消费者的性格特征 C、消费者的受教育情况 D、消费者的出生日期30.消费者购买电脑是为了获得能满足自己学习工作、娱乐等方面需要的效用,这种效用属于网络产品的A、核心产品层次 B、形式产品层次 C、期望产品层次 D、附加产品层次

8、31.网络广告效果评价指标中,点击率通常用于反映A、广告的投放量 B、广告着陆页加载效率 C、广告对网民的吸引程度 D、广告所在媒体的访问热度32.企业选择多家网上交易商代理产品销售，其网上销售渠道属于A、网上宽渠道 B、网上窄渠道 C、网上直接渠道 D、网上长渠道33.“把一组个体按照相似性归成若干类别,不同类别的个体间差别尽可能大,相同类别内个体差别尽可能小”的数据分析方法是A、关联分析 B、分类分析 C、偏差分析 D、聚类分析34.对定制的产品和服务进行大规模生产，满足客户个性需求的生产方式称为A、网上促销 B、大规模设计 C、网络营销 D、大规模定制35.“网络营销企业向网上目标市场所

9、提供的全部产品或业务的组合或搭配”指的是（）A、延伸产品 B、产品组合 C、实体产品 D、营销渠道36.协助制造商储存或运输产品的营销中介是A、金融机构 B、物流配送机构 C、网络广告商 D、营销咨询机构37.进行SWOT分析时，企业利用外部机会弥补内部劣势的战略属于（）A、优势一威胁战略 B、优势一机会战略 C、劣势一机会战略 D、劣势一威胁战略38.“搜索数据仓库中的条目和对象，从中寻找出重复率很高的模式，展现数据间未知的依赖关系”指的是（）A、序列分析 B、聚类分析 C、分类分析 D、货篮分析39.网络广告效果的评价指标中，“广告带来的用户在着陆页面上产生的第一次有效点击次数”指的是（）

10、A、转发量 B、广告点击量 C、二跳量 D、广告展示量40.“通过互联网在电子商务市场进行消费和购物等活动的消费者群体”指的是A、需要 B、消费者行为 C、需求 D、网络消费者41.下列属于社交媒体营销方式的是A、众筹营销 B、微信营销 C、电子邮件营销 D、搜索引擎营销42.下列关于网络市场调查说法不正确的是（）A、尽量减少无效问卷 B、避免滥用市场调查功能 C、奖项设置越多越好 D、多种网上市场调查手段相结合43.企业在进行搜索引擎优化时,关于关键词选择说法正确的是A、关键词越长越好 B、关键词越特殊越好 C、关键词越宽泛越好 D、关键词与主题越相关越好44.从狭义上讲，网络营销的主体是指

11、（）A、网络产品 B、传统产品 C、各类企业 D、网民及其需求45.免费资源促销的主要目的是A、降低成本 B、推广网站 C、获取利润 D、提高服务质量46.下列属于网络营销与传统营销相同之处的是A、营销对象 B、营销媒体 C、营销目标 D、竞争机制47.关于企业挽回客户流失对策描述正确的是（）A、全面实施质量管理 B、对于流失的客户不子处理 C、禁止公司人员职位变动 D、同等对待不同的流失客户48.用户通过联盟链接来到某广告商网站后,下载了试用软件,该广告商即需对此支付广告费,这种广告联盟营销的付费方式为A、按点击付费 B、按引导付费 C、按销售付费 D、按访问付费49.网络环境下客户关系的建

12、立,首先要选择合适的客户,下列不属于“合适的客户”的是A、购买欲望强烈的客户 B、服务成本较低的客户 C、喜欢频繁转换品牌的客户 D、愿意与企业建立长期关系的客户50.按照年龄、职业、收入、教育等对市场进行细分属于A、地理细分 B、人口细分 C、心理细分 D、收益细分51.下列属于Web2.0主要特点的是A、强调交互性 B、3D打印技术进家门 C、物品智能化 D、网络内容制造商只有企业52.下列关于旗帜广告的叙述，错误的是A、旗帜广告的画面必须是静态的 B、旗帜广告一般具有超文本链接的功能 C、旗帜广告是宣传网址的有效方法之一 D、旗帜广告通常是一些色彩艳丽的矩形图片53.“从互联网提取各个网

13、站的信息建立起数据库，从中检索与用户查询条作相匹配的记录”指的是（）A、元搜索引擎 B、全文搜索引擎 C、目录索引搜索引擎 D、垂直搜索引擎54.“一个国家消费者的价值现念”属于网络营销环境中的（）A、经济环境 B、自然环境 C、社会文化环境 D、科学技术环境55.“将本站点的部分网络空间出租给商业站点”的电子中间商是A、目录服务商 B、网络出租商 C、虚拟零售商 D、搜索服务商56.下列导致客户流失的选项中，属于企业自身原因的是（）A、企业诚信问题 B、信息资源共享增加 C、客户消费偏好发生变化 D、消费者缺乏对网络品牌的信任57.下列属于“搭建数据沉淀平台获取数据”的方式是A、终端采集 B

14、、数据购买 C、客户端采集 D、ID认证追踪体系58.在搜索引擎的工作流程中,“对用户输入的关键词进行词序分析”所属的步骤是A、抓取 B、索引 C、爬行 D、搜索词处理59.关于消费者网络购买行为特征描述正确的是（）A、自主性下降 B、购物导向单一化 C、选择范围缩小 D、网络消费具有层次性60.消费者决策过程通常起始于（）A、需求唤起 B、比较选择 C、购买决策 D、信息搜索61.很多用户来到网站时都首先访问的页面称为A、页面访问路径 B、访问最多页面 C、最热门着陆页面 D、最热门退出页面62.某企业网站能够向顾客提供产品信息展示，在线销售等服务。该网站所属的网络营销能力层次是（）A、黄页

15、式网站 B、简易的静态网站 C、简易的动态网站 D、支持用户交易的网站63.根据成本确定商品价格的网上定价方法是A、成本导向定价法 B、需求导向定价法 C、顾客导向定价法 D、生产导向定价法64.具有“通常由一个管理者向小组中的所有成员发送通知或公告等信息”特征的网络营销工具是A、论坛 B、讨论型邮件列表 C、新闻组 D、公告型邮件列表65.具有“模拟生物进化过程”特点的数据挖掘算法是A、决策树 B、货篮分析 C、遗传算法 D、人工神经网络66.进行SWOT分析时,企业克服内部劣势,回避外部环境威胁的战略属于A、劣势一威胁战略 B、劣势一机会战略 C、优势一威胁战略 D、优势一机会战略67.“

16、企业营销人员通过免费的注册搜索引擎、交换链接或付费的竞价排名、关键字广告等手段，使企业网址被各大搜索引擎收录到各自的索引数据库中”，该策略属于A、搜索引擎的拉式策略 B、网络产品的销售策略 C、搜索引擎的推式策略 D、网络服务的销售策略68.“消费者的受教育程度”所属的网上市场细分变量是（）A、心理细分 B、地理细分 C、人口细分 D、行为细分69.网民的消费行为和购买方式极易在短时间内发生变化,为应对此现象,大数据营销应具备的特点是A、性价比高 B、个性化营销 C、强调时效性 D、多平台数据采集70.人们在虚拟社会中进行联系的原因是希望满足三种基本需要，其中不包括A、交流 B、兴趣 C、聚集

17、 D、安全71.在一个完整的网络市场调查报告中,“产品供求形势分析”一般放在报告的A、引言部分 B、正文部分 C、结论部分 D、附件部分72.京东由最早主营3C电子产品拓展到经营多类产品,这种策略属于A、产品线延伸策略 B、新产品开发策略 C、扩大产品组合策略 D、缩减产品组合策略73.网络营销制造平台的核心任务是A、物流管理 B、售后服务 C、在线交易 D、开发新产品74.与网上问卷调查相比，网上论坛调查的特点叙述正确的是A、便于量化分析 B、不便于深入调查 C、调查信息规范 D、便于了解用户的感受75.关于免费产品特性描述不正确的是（）A、易于数字化 B、一般是无形的产品 C、旨在获得直接

18、收益 D、易于对原有市场带来冲击76.网络市场调查程序的起点是（）A、确定调查目标 B、确定调查方法 C、确定调查对象 D、拟定调查问卷77.下列属于移动互联网软件层的是A、电子书 B、智能手机 C、平板电脑 D、数据库管理系统78.苹果手机在刚进入市场时定价较高，以便短期尽快收回投资，这种策略是A、渗透定价 B、竞争定价 C、撇脂定价 D、直接低价定价79.“邮件送达用户邮箱后，用户打开的邮件占全部送达数量的比率”指的是（）A、送达率 B、开信率 C、退信率 D、引导点进率80.“某一产品大类（产品线）中所包含产品项目的多少”指的是产品组合的A、宽度 B、长度 C、深度 D、相关性81.搜索

19、引擎中具有“输入用户查询、显示查询结果”作用的部分是A、搜索器 B、索引器 C、用户接口 D、检索器82.下列属于网上人口环境的是（）A、信息经济总量 B、公钥基础设施 C、网民价值观念 D、手机网民规模83.下列关于网络营销理解不正确的是（）A、网络营销以互联网为主要手段 B、网络营销可以发现、满足和创造需求 C、网络营销是整体市场营销活动的组成部分 D、网络营销与传统营销具有完全不同的目标84.以信息单向传递为主要特点的Web发展阶段是A、Web 1.0 B、Web 2.0 C、Web 3.0 D、Web 4.085.病毒性营销作为一种站点推广方法，其主要特点是A、意外传播 B、被动传播

20、C、收费传播 D、主动传播86.搜索引擎中具有“理解搜索器所搜索信息，从中抽取出索引项，用于表示文档、生成文档库的索引表”功能的部分是A、索引器 B、搜索器 C、检索器 D、用户接口87.“当外部环境和内部条件发生变化时,企业应及时调整网络营销战略”,这体现的网络营销战略特点是A、全局性 B、灵敏性 C、长远性 D、系统性88.下列对“一对一营销”理解不正确的是A、“一对一营销”是针对每个客户创建个性化的营销沟通。 B、“一对一营销”的目标是使客户的终身价值达到最大化 C、“一对一营销”强调以产定销,以充足的库存满足消费者到货需求 D、“一对一营销”具有精准化特点,极大地满足了消费者个性化需求

21、89.在影响网上客户满意度的因素中,退换货响应速度属于A、信息质量 B、服务质量 C、产品质量 D、系统质量90.网络定价的目标不包括A、应对竞争 B、提高产品质量 C、提高市场占有率 D、维持企业生存91.盈亏平衡定价法是一种（）A、竞争导向定价法 B、需求导向定价法 C、成本导向定价法 D、随行就市定价法92.“百度统计”是一个专业网站流量分析工具，下列不属于其功能的是（）A、成本分析 B、趋势分析 C、页面分析 D、访客来源分析93.造成“在平原地区,大型农机具有较大市场;而在山区,小型农机更受欢迎”的网络营销宏观环境是A、科学技术环境 B、政治法律环境 C、社会文化环境 D、自然地理环

22、境94.“企业借助互联网直接与目标用户进行交易,降低了社会文化环境对企业营销的影响力量”,这反映了A、顾客的影响力增大 B、顾客分享的力量增大 C、可控与不可控营销要素的界限发生变化 D、企业营销活动更多地受到区域特性的影响95.“网上个体消费者联合起来进行集体议价对应的消费者网络购买行为特征是A、主动性更强 B、注重技术应用 C、选择范围扩大 D、购物导向多元96.下列不属于网络营销中介的是A、消费者 B、金融机构 C、物流配送机构 D、营销服务机构97.企业如果想做到在正确的时间把产品推荐给正确的人,最常使用的分析方法是A、关联分析 B、分类分析 C、聚类分析 D、时间序列分析98.网络经

23、济的特点之一是“船小好调头”,这意味着A、网络经济具有正反馈机制 B、网络经济的核心是创新 C、网络经济是一种虚拟经济 D、网络经济下中小企业地位上升99.按照网上产品的具体形式划分,远程医疗属于A、服务产品 B、附加产品 C、实体产品 D、数字化信息产品100.外部链接是指从其他网站连过来的链接，对网页排名作用较大，获得外部链接的根本在于（）A、增加网站收入 B、建立网站地图 C、提供热点新闻 D、提供对用户有用的内容101.在网络广告付费方式中，千人点击成本(CPC)付费的基础是（）A、广告回复率的统计 B、广告点击率的统计 C、广告展示量的统计 D、广告点击量的统计102.网络营销与传统

24、营销的相同点是A、营销成本相同 B、营销目标相同 C、营销媒体相同 D、营销方式相同103.电脑、网卡、路由器等属于网络营销条件中的A、产品条件 B、设备条件 C、资金条件 D、市场条件104.下列不属于网络企业的是（）A、加工制造商 B、搜索引擎服务提供商 C、互联网接入服务提供商 D、网上交易服务提供商105.广告展示量反映了A、广告的投放量 B、广告着陆页加载效率 C、广告所在媒体的访问热度 D、广告对网民的吸引程度106.网络广告计费方法中，“每次行动成本(CPA)指的是（）A、按广告展示次数计费 B、按广告被点击次数计费 C、按广告引起的受众行动次数计费 D、按广告的发布时间和展示位

25、置计费107.“人们有能力购买并且愿意购买某个具体商品的欲望”称为A、需要 B、需求 C、欲望 D、动机108.产品组合三维分析图法中的维度不包括A、利润率 B、资产负债率 C、市场占有率 D、销售增长率109.网络营销产生的市场条件是A、Internet B、般营销理论 C、市场竞争 D、搜索引擎工具110.“人们对使用网络进行购物的态度”指的是A、网购接受度 B、网络消费者的忠诚度 C、网上购物感知风险 D、消费者关注个人隐私的程度111.网络营销战略属于企业战略层次中的A、顶层战略 B、愿景战略 C、职能战略 D、基层战略112.在一对一营销方式中,“对客户资料进行分析以便制定有针对性的

26、营销对策”所属的步骤是A、识别客户 B、获取客户 C、客户差别化 D、实现双向沟通113.在网络市场调查程序中,位于“确定调查方法”之前的步骤是A、撰写调查报告 B、拟定调查问卷 C、确定调查目标 D、数据处理与分析114.“每一个网络消费者的需求都呈现出较强的差异性,他们可根据其个性特点在全世界范围内寻找并购买产品”,这反映的网络购物特征是A、追求消费个性 B、移动化倾向 C、注重技术应用 D、购物导向多元115.下列关于调查问卷内容设计说法正确的是A、注意问题的顺序 B、专业词汇采用缩写形式 C、尽量使用开放式问题 D、选择性问题选项越多越好116.关于独立访客数对网络营销的意义,下列说法

27、正确的是A、可以了解用户最集中的区域 B、分析网站不同页面之间的跳转 C、有利于开发者制定有效的城市推广策略 D、可以比较真实地描述网站访问者的实际数量117.用户低频率低时长使用某App,说明了A、用户黏性高,对App依赖度高 B、用户黏性不高,对App依赖度不高 C、用户黏性不高,对Ap依赖度较高 D、用户黏性较高,对App依赖度一般118.某公司网站能够向个体顾客提供一对一的营销服务，并促进与此相关的营销功能更加完善，具有这种网络营销能力的网站是（）A、简易的互动网站 B、支持用户交易的互动网站 C、简易的静态网站 D、支持关系营销的完全交互的网站119.网络营销对象是A、网民及其需求

28、B、开展网络营销的组织或个人 C、网络营销活动的标的物 D、网络营销活动要达到的预期目标120.某企业通过QQ、微信发布调查问卷收集用户信息,该调查方式属于A、利用E-mail调查 B、通过在线访谈调查 C、利用企业网站调查 D、利用社交媒体调查121.进行SWOT分析时,企业发挥优势,利用外部机会的战略属于A、优势一威胁战略 B、优势一机会战略 C、劣势一机会战略 D、劣势一威胁战略122.网站模式设计中，主页规划需要注意的是A、避免统一规划 B、尽量使用滚动的长页面 C、提供网站导航支持 D、尽量使用不断运动的页面元素123.客户关系管理产生的主要动力来源有两大因素，第一是需求拉动，第二是

29、（）A、品牌推广 B、技术推动 C、信息收集 D、扩大销售渠道124.在影响网络消费者行为的变量中，下列不属于个人因素的是（）A、消费者的性别 B、消费者的收入 C、消费者的年龄 D、消费者的生活社区125.下列关于企业开展网络营销的意义描述不正确的是A、推动企业管理创新 B、帮助企业增加管理层级 C、帮助企业开发网上市场 D、促进企业创新经营模式与手段126.下列关于众筹营销说法不正确的是（）A、具有预售性 B、需要较大的用户群 C、项目应有明确的目标和期限 D、项目成功后发起人必须获得全部收益127.百度搜索引擎属于A、元搜索引擎 B、全文搜索引擎 C、目录索引搜索引擎 D、其它搜索引擎1

30、28.下列属于网络营销微观环境的是A、政治 B、顾客 C、科学技术 D、社会文化129.某企业利用专业的调查网站(例如问卷星进行问卷调查,这种调查方法是A、利用企业网站调查 B、在线访谈调查 C、通过社交媒体调查 D、利用E-mail调查130.下列属于网上支付方式的有A、纸币 B、信用卡 C、电子钱包 D、纸质支票 E、电子汇款131.下列关于网上品牌与传统品牌区别的叙述，正确的有A、网上品牌与传统品牌相同 B、网上优势品牌一定是传统优势品牌 C、传统优势品牌不一定是网上优势品牌 D、知名传统品牌的网站访问量不一定很高 E、传统优势品牌创立网上优势品牌无需重新进行规划和投资132.下列关于网

31、上市场细分作用的叙述，正确的有A、有利于大幅度降低产品生产成本 B、有利于分析网上市场，发掘新市场 C、有利于以同一产品全面满足各类消费者需求 D、有利于集中使用企业资源，取得最佳营销效果 E、有利于制定和调整营销方案，增强企业应变能力133.根据数量对比关系，拍卖交易模式包括A、1对1 B、1对多 C、0对1 D、多对多 E、多对1134.“页面浏览数”可以揭示A、网站的独立访客数 B、网站流量的发展趋势 C、页面浏览数变化规律 D、重要信息被用户关注的情况 E、网站访问量的实际增长135.网络环境下,“客户获得”可以采用的方法包括A、病毒营销 B、交互式广告 C、搜索引擎营销 D、在线公关

32、与合作 E、建立网上伙伴关系136.网上产品应符合的要求包括A、高价格产品 B、产品性质适合网上销售 C、产品必须是有形的 D、产品品牌具有国际知名度 E、产品的主要目标市场是网民137.站点推广应遵循的原则有A、全面撒网原则 B、效益成本原则 C、稳妥慎重原则 D、单一渠道原则 E、综合安排实施原则138.新产品构思的来源包括A、顾客 B、竞争者 C、中间商 D、公司销售人员 E、公司高层管理者139.网上市场定位的思路主要包括A、根据公司营销现状进行定位 B、根据竞争对手状况进行定位 C、根据基本顾客群体进行定位 D、根据网上消费者行为特征进行定位 E、必须与线下传统市场定位保持一致140

33、.网上直销的优点包括A、促成产需直接交易 B、企业有针对地提供技术服务 C、营销人员可以及时了解用户需要 D、给买卖双方带来直接经济利益 E、企业可以与消费者建立良好关系141.网络营销站点规划的主要内容包括A、定位网站内容 B、分析网站的服务对象 C、明确企业网站目标 D、分析网站的成本效益 E、编写网络营销站点代码142.影响网络消费者购买行为的网络载体因素有（）A、地域环境 B、网购平台虚拟社区 C、消费者感知风险 D、网络载体的商品陈列 E、网络载体的界面设计143.网络营销宏观环境包括A、政治环境 B、经济环境 C、文化环境 D、法制环境 E、人口环境144.网上市场调查的优势包括A

34、、及时性 B、可控制性 C、高效率性 D、样本数量完全可以保证 E、可避免被调查者的作弊行为145.网站流量指标包括A、独立访问者数量 B、搜索引擎排名 C、用户页面浏览数 D、网站链接数量 E、用户网站停留时间146.影响网络消费者购买行为的商品因素包括（）A、商品价格 B、商品品牌 C、商品类型 D、商品所在网店域名 E、商品质量147.下列属于网络渠道无形收益的有（）A、销售收入增加 B、营销成本降低 C、顾客期望获得满足 D、品牌影响力提高 E、顾客服务持续改进148.某旅游网站为推广公司的新业务,采取了子邮件营销策略,下列做法正确的有A、设置邮件主题 B、尽量频繁发送邮件 C、将邮件

35、强制发给尽可能多的用户 D、设置邮件退订说明 E、尽可能多的采用附件形式发送邮件149.网络营销绩效考核体系中，属于财务视角的指标有（）A、销售额 B、订单平均价值 C、投资回报率 D、网站每周刷新量 E、员工提出的建议数量150.电子商务涉及的技术主要包括（）A、网络技术 B、电子支付技术 C、安全技术 D、Web浏览技术 E、数据库技术151.互联网环境下信息的特点包括A、增长缓慢 B、内容丰富 C、良莠不齐 D、形式多样 E、数量巨大152.下列属于网络营销微观环境的有（）A、竞争者 B、网民规模 C、国家法律法规 D、渠道企业 E、国民生产总值153.网络消费者在决策购买某种商品时，一

36、般需具备的条件有A、对产品有好感 B、对支付有安全感 C、对厂商有信任感 D、必须有线下体验 E、对上门推销感兴趣154.下列属于大数据营销特点的有A、性价比高 B、强调时效性 C、个性化营销 D、数据采集量小 E、多平台的数据采集155.影响消费者网络购买行为的个人因素包括A、消费者性别 B、消费者年龄 C、消费者收入 D、消费者规模 E、消费者网购经验156.网络营销模式的有形收益包括A、改进顾客服务 B、提升品牌影响力 C、获得顾客对产品的反馈 D、通过在线销售降低运营成本 E、通过对现有顾客的重复销售扩大销量157.下列属于网络消费者购买行为感情动机的有A、喜欢 B、好奇 C、满意 D

37、、美感 E、群体感158.影响企业选择网上目标市场的因素包括A、竞争者 B、市场状况 C、渠道企业 D、经济因素 E、法律法规159.网站选择搜索引擎关键词的主要原则有（）A、关键词越宽泛越好 B、关键词应有针对性 C、主打关键词不宜太长 D、站在用户角度考虑关键词 E、关键词应与网站主题紧密相关160.下列网上直接调查的做法，正确的有A、问题数量越多越好 B、调查样本要有代表性 C、合理控制问卷填写时问 D、可提供礼品以吸引被调查者 E、即时公示被调查者个人信息161.企业网上间接信息的来源包括A、咨询公司 B、搜索引擎网站 C、向客户发送邮件调查 D、商情调研机构 E、相关企业的商品目录1

38、62.关于网络营销基本范畴,下列说法正确的有A、网络营销主体是消费者 B、网络营销客体是网络商家 C、网络营销对象是网民及其需求 D、网络营销目标与传统营销目标不一致 E、按照是否建立网站,网络营销方式分为站点营销和非站点营销163.人们在虚拟社会中进行联系，希望满足的三种基本需求是A、兴趣 B、交流 C、聚集 D、理智 E、安全164.网站维护的主要内容包括A、盈利模式维护 B、服务器维护 C、战略规划修正 D、数据库维护 E、制定网站维护的相关规定165.基于互联网技术的现代物流系统一般具备的特点有A、可追踪性 B、自建性 C、全面服务性 D、排他性 E、顾客直接驱动性166.关于网络营销

39、对象理解正确的有（）A、网络营销的对象是有形产品 B、网络营销的对象是服务 C、网络营销的实体对象是网民 D、网络营销的对象是无形产品 E、网络营销的本质对象是网民的需求167.下列受理智动机驱动的网络消费者购买行为有A、反复比较后购买 B、经过周密预算后购买 C、考察产品质量后购买 D、受广告吸引忍不住购买 E、对某网站情有独钟习惯性购买168.下列对于网络营销盈利模式描述正确的有A、只服务少量大客户 B、关注“小利润大市场” C、“长尾效应”冲击“二八原则” D、只依靠当次销售直接盈利 E、可以通过回途径获取间接收益169.网络营销战略的特点包括A、全局性 B、长期性 C、系统性 D、灵敏

40、性 E、无风险性170.微信营销的主要优势有（）A、有助于实现口碑营销 B、能够实现精准定位 C、有助于实现品牌营销 D、便于实施020营销 E、无需客户许可即可通过公众号推送信息171.关于电子邮件营销，做法正确的有A、频繁发送邮件 B、隐藏发件人姓名 C、不及时回复邮件 D、创立有效的邮件签名 E、把文件标题作为邮件主题172.免费价格的形式包括A、产品和服务完全免费 B、产品和服务实行限制免费 C、产品和服务实行部分免费 D、产品和服务实行捆绑式免费 E、产品和服务按购买数量给予折扣173.病毒性营销常用的工具有A、免费贺卡 B、免费软件 C、免费电子书 D、免费聊天工具 E、免费Fla

41、sh作品174.下列属于网络营销观念的有A、电子时空观念 B、双向、互动的信息传播观念 C、网络使用者主导观念 D、主动性、参与性的消费观念 E、网上市场的间接化观念175.网上新产品开发的要点包括A、新产品越智能越好 B、适合大规模标准化生产 C、以用户为中心开发新产品 D、让客户直接参与新产品开发过程 E、充分利用互联网收集新产品开发信息176.企业网站接入互联网的方式有A、虚拟主机 B、网络服务商 C、托管主机 D、网络内容商 E、专线主机177.影响企业选择网上目标市场的宏观因素包括A、渠道企业 B、经济因素 C、人口因素 D、企业资源 E、社会基础设施178.关于企业战略、营销战略、

42、网络营销战略三者关系的描述正确的有（）A、营销战略从属于企业战略 B、企业战略从属于营销战略 C、网络营销战略从属于企业战略 D、企业战略是网络营销战咯的影响因素 E、营销战略是网络营销战略的影响因素179.网上定价策略包括A、使用定价策略 B、拍卖竞价策略 C、品牌定价策略 D、自动调价策略 E、撇脂定价策略180.网上市场调查的局限性包括A、成本高昂 B、问卷设计的局限性 C、效率低下 D、样本数量难以保证 E、被调查者的作弊行为181.网站推广指标有A、产品销量 B、登记搜索引擎的数量 C、注册用户数量 D、登记搜索引擎的排名 E、其他网站链接的数量182.某网站为优化站内链接采取了下列

43、措施,做法合理的有A、建立网站地图 B、大量增加网站层次 C、网页之间相互链接 D、把网站地图的链接放在首页 E、优化链接文字以准确描述栏目内容183.电子商务平台数据分析工具可以实现的功能通常有A、交易分析 B、流量分析. C、商品分析 D、市场行情分析 E、店铺实时数据分析184.下列对于不同年龄段网络消费者的购买行为描述正确的有A、年轻网络消费者的数量多于年长者 B、年轻人与年长者对待网购的态度不同 C、年轻人与年长者网购时的信息收集方式不同 D、年轻人比年长者更多感觉到网购的财务风险 E、年轻人与年长者网购时感兴趣的商品类型不同185.网上产品186.网络营销的直接环境187.网络广告

44、188.网上促销策略189.网上产品定位190.简述网上免费产品的一般特性。191.网上市场调查192.折扣定价策略193.定制定价194.快乐餐厅材料 快乐餐厅是一家快餐店，其主要消费人群是附近学生和白领。这些顾客个性鲜明，追求轻松、时尚、自主、欢乐的就餐体验。快乐餐厅在大众点评网、美团网、糯米网等众所周知的第三方电商平台，以及电视、报纸等传统媒体上进行大力推广。在“互联网+”以及O2O(Online to Offline)模式风靡的背景下，为了更好服务顾客，开发了手机APP，整合触屏点餐及O2O平台点餐功能，支持微信与支付宝支付，实现了不排队、不带钱、吃喝玩乐一站式服务。 快乐餐厅基于APP平台推出了一系列网络营销新举措：(1)提供营养饮食小知识，饮食健康相关网站链接等信息；(2)设计用户