关于医院运行情况分析报告【六篇】.docx
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1、关于医院运行情况分析报告【六篇】 医院运行情况分析报告1 20XX年,全院员工团结一心、克服困难,出色的完成了各项工作,门诊工作量和营业额再创新高,在朝阳区卫生局组织的年度绩效考核中成绩优秀,确立了我院在望京地区社区卫生工作的主导地位。一、医政工作完成情况(一)卫生站的搬迁与组建1、元月8日,南湖东园卫生站在装修2、根据朝阳区社区卫生机构设置规划,20XX年,我院承担了望京西园三区、南湖渠、花家地和季景4个卫生站的筹建任务。经过2个多月的标准化房屋装修,4月末完成了建站的前期工作。员工们放弃“5.1”假日休息,加班筹备,保证了西园、南湖渠和花家地3个卫生站在5月5日同一天开诊,并在5月6日顺利
2、的通过医保中心验收。中心和各卫生站基本情况概况/名称中心东园站西园站花家地站南湖渠站季景站合计房屋租金(万元)服务居委会(个)服务人口(万人)以我中心为主导,下设7个卫生站(包括2个非直属卫生站)的望京社区卫生服务网络基本确立,服务面积覆盖了望京3/4的社区,对我中心的长远发展有着非常重要的战略意义。(二)医院房屋的装修根据北京市社区卫生服务机构标准化建设规划,政府出资430余万元对我院的房屋进行装修和用电增容改造。为了保证装修工程顺利完成,同时,不影响居民的基本医疗,我院在公司工会和金坤物业的大力支持下,临时搬迁至公司礼堂,在礼堂二楼搭建了简易门诊接待病人。装修改造后,中心的医疗环境和工作环
3、境有很大改善,安装了电梯,增加了针灸、理疗、推拿和眼科,以及健康管理、社区康复、精神卫生等科室;增添了彩色超声和多种理疗、康复仪器,更换了x光机,完善了我中心的社区卫生服务功能。(三)人员结构调整与业务培训工作根据我院新建卫生站和新建科室的工作需求,08年,我院共引进员工39名(含退休反聘5人),包括:医生20人、护士14人、药剂3人。新员工的加盟充实了我院针灸理疗、社区康复、公共卫生和卫生站等重点工作岗位。坚持开展各类业务培训,尽快提高员工执业能力。-年,共组织院内各类业务学习290次、6090人次参加;在季度专业考试中增加了中医、急救药品、心电图诊断和慢性病管理等内容,共组织69次院内考试
4、,1300人次参加。坚持开展每周的病例讨论,提高医务人员的诊疗水平。11月份,我院召开年度“医学论文交流会”。共收到39篇论文,其中15篇在论文会上发表,其余论文刊登在我院网站上与员工交流。(四)倡导优秀文化,开通医院网站3月15日,我院开通了自己的网站。通过网站扩大对外宣传,介绍我院的科室职能、服务项目和发展动态,宣传健康常识,解答居民咨询;同时,为员工提供了交流、互动的平台,倡导勤奋上进的敬业精神,营造团结和谐的氛围和诚信规范的执业作风,为医院文化建设起到积极促进作用。网站开通以来,共有78名员工投稿549篇。(五)社区卫生工作完成情况完成望花路西里等5个居委会的1400余妇女的“两癌筛查
5、”工作。负责望京社区的800余名残疾人进行康复指导,并为148名贫困残疾人进行健康体检。开展防病治病的健康教育,共在16个居委会举行健康讲座讲座、健康咨询55次。通过“糖尿病俱乐部”、“知己能量门诊”、“家庭保健员”等多种形式,积极开展慢性病管理工作。根据北京市的统一部署,对望京3256名3岁以下儿童的奶粉食用情况进行筛查。(六)积极参与奥运期间的卫生保障工作在“两会、奥运会、残运会和亚欧首脑会议”期间,预防保健人员在上级有关部门的统一安排下,为奥运场馆周边的餐饮从业人员注射传染病疫苗;负责望京辖区内的精神病人管理、餐饮卫生检查等卫生防疫工作,为奥运等会的顺利召开做出贡献。(七)公司统筹医疗工
6、作(八)工会工作我们的员工来自全国22个省份,大部分员工远离故乡和亲人来北京创业。工会组织员工参加登幕田峪长城活动,海南、云南和北戴河旅游,为员工提供交流、沟通的机会,使新员工尽早溶入我们的团队。(九)院内年度绩效考核共有80名员工参加了院内年度绩效考核,考核结果成绩优秀38名,良好34名,合格8名。员工在工作总结谈到来到医院后的工作体会,谈到团队协作的重要,谈到业务培训的收获,看到了医院的发展,对医院的未来充满信心。(十)质量控制检查和年度绩效考核情况-年,朝阳区卫生局加强了对区内各社区卫生服务中心及卫生站的监控和考核力度,包括质量控制检查和社区卫生工作绩效考核。-年5月份和3季度的质量控制
7、检查,我院均获第一。-年度社区卫生工作绩效考核,我中心成绩优秀,名列第五(望京办事处对我院考核98)。二、-年经营情况中心和各卫生站的门诊量单位:万人次部门/年度20XX年20XX年增加人次增长幅度%中心-其它卫生站-三、-年回顾-年,我们坚韧执着、共同度过了异常艰难的时期,并取得了非凡的成绩。回顾总结,有几点值得深思:1、社区医院的发展离不开政府扶持-年,政府加大了对社区卫生工作的扶持力度,用于望京地区的公共卫生经费约1200万元,包括房屋租赁、装修费用、添置医疗设备等。正是充分利用了这一机遇,我们完成了人员结构调整,得到了望京5个卫生站的经营管理权,获得了政府卫生经费补助,拓展了我院长远发
8、展的新局面。2、社区卫生工作离不开公司和社会力量支持我们的社区卫生工作,大多是在公司离退办、家委会,以及街道、居委会的支持下完成的,如健康教育、预防保健、精神卫生、社区康复、健康档案等等。尤其是在我院的房屋装修期间,公司工会为我们提供了临时的经营场地,金坤物业及时在礼堂安装了水、电等临时设施,帮助我们度过难关。3、理念和意识的决定性作用长期以来,企业的“质量是企业的生命”、“质量是永恒的主题”和注重细节等管理理念,以及企业的市场危机意识、竞争意识影响着我们,在潜移默化中形成了我院不同于其它医院的管理风格和经营理念:“自强自立、稳步经营、诚信经营、回报社会”。正是这样的理念与意识,决定了我们在严
9、峻的市场压力中能够保持清醒的头脑和必胜的信心。4、能力建设是医院持续发展的根本动力。我院始终坚持能力建设,包括团队文化建设、制度与流程建设和执业能力建设。因此,无论在什么样的困难面前,我们的团队始终保持昂扬向上、锐意进取的工作状态。在医院搬迁的工作中,员工们自己动手,不怕疲劳,特别是在医院的回迁工作中,为了完成第二天接诊前的各项准备工作,有30名员工忙于搬迁工作到晚上9点多。在公司礼堂极其简陋的环境中,空气污浊、光线昏暗,员工们依旧严肃认真、有条不紊地做每一件事情,4个月接待患者23600人次,未发生一例医疗差错。同时,努力创造条件,积极开展业务培训。南湖东园站的场地狭小,工作环境差。但东园站
10、的员工们年复一年、任劳任怨,用真情换取居民的信任,门诊量和门诊收入较-年翻番增长。健康管理人员主动走向社区,与街道办事处、各居委会建立联系,争取各部门的支持,开展居民建挡、健康教育和社区康复等工作。健康教育工作获得“朝阳区优秀健康教育活动”称号,社区康复成为我中心获得居民表扬信最多的团队。在4个卫生站的建站过程中,办公室、药库、药房和财务人员加班加点,完成了药品、物品的筹备工作。卫生站开诊后,药品的采购、发放和费用结算等工作量成倍增加,他们努力依旧,没有丝毫怨言。预防保健人员积极参与奥运公共卫生保障工作,为奥运志愿者及服务人员注射疫苗;对辖区内精神病人进行管理;协助卫生监督部门检查餐饮卫生,为
11、奥运会顺利召开做出贡献。药房坚持药品监护工作,获得北京市“规范化药房”称号。医技科室在人员少的情况下,扩大营业时间,积极配合其它科室,完成各项体检任务。年底,门诊病人成倍增加,日门诊量高达500人次,门诊收费和药品调剂工作超负荷运转,收费人员和医务人员一起,顶住压力,顺利度过了门诊高峰阶段。南湖渠、花家地和西园站建站时间短,尚未成为医保站,患者少,但员工并没有消极等待。他们在站长的带领下,主动为小区居民宣传、建档,开展社区康复,并积极参与中心的搬迁、盘点和支援南湖东园站的工作。5、团结的力量XX年的工作繁多,从房屋装修、医院搬迁、建立卫生站,全民建挡、“糖尿病俱乐部”、“知己能量门诊”、“家庭
12、保健员”、“脑卒中”康复、“两癌”筛查、“问题奶粉”筛查、成人慢性病危险因素监测,直至年底门诊微机网络程序更换、启用医生工作站、超负荷的门诊量等等一系列没完没了的工作,都是在多个部门的集体配合下完成的。“团结就是力量”,一句古老朴实的名句,-年的工作再一次验证了这条真理。盘点医院的发展历程,我们最大的收获是什么?在-年紧张繁忙的工作中,我们的员工团队得到了磨砺和考验。凡亲身经历者一定会有许多感触和体会,特别是公司礼堂战地医院的工作场面至今令人难忘。成就了一支坚韧顽强,从不动摇、永不懈怠的优秀员工团队。-年我们最大的收获就在于此。四、XX年经营形势与管理工作重点20-年,面对全球性金融危机,政府
13、将加快城乡基础医疗设施和基本医疗保障体系的建设。我们看到了社区医院的广阔的发展前景,也应意识到快速变换的形势给我们带来的严峻的市场压力。1、医改新政策即将出台;社区工作内容越来越多;政府对社区卫生机构的考核更加严格。2、媒体的宣传过度,居民对社区卫生机构的期望与要求越来越高,增加了工作难度。3、日益增加的门诊量伴随着巨大的医疗风险。4、我院的经济基础很薄弱,资金面上存在着很大的压力。5、新建卫生站的运作,对我院人事管理和运营机制的考验。6、医院连续几年的发展,出现“高原平台”现象,管理工作中存在亟待解决的问题。20-年,我院的发展至关重要的一年。我们将坚持“一个中心、两个确保”,即:以能力建设
14、为医院管理工作的中心,确保医疗质量、确保我院在社区卫生服务机构中的领先地位。我们将不断提升管理决策能力与指挥能力;坚持业务培训,提高员工在工作中解决问题的能力;不断完善制度与流程建设,保证在任何条件下,各部门的业务工作高效运行。员工们,-年在紧张忙碌中匆匆过去,我们历经坎坷,风雨无阻。流失的岁月给我们留下收获、感慨和思索,但留给我们更多的是信心和希望,一种对医院发展的坚定信心和对美好明天的真诚希望。我们必须坚定信心、迎难而上,齐心协力,在20XX年实现我们新的希望!医院发展中的每一点成绩都离不开员工的辛勤努力!向员工们表示诚挚的感谢! 医院运行情况分析报告2 一、投资项目概况1、项目名称:XX
15、医院(可含养老)2、类别:一级综合医院3、院址:XXXXXX4、医院性质:私营5、办院宗旨:诚信办院,服务患者,追求社会效益的同时促进经济效益,报效社会,造福于民。6、项目投资规划:基建投资万元,医疗总投资XX万元人民币。流动资金XX万元。7、资金来源:自有资金不需融资或借贷。8、可行性研究结论:该项目的实施为XX地区医疗市场注入了新的活力,方便广大患者就医,与当地医疗资源互补长短,改善了当地居民的医疗环境。说明项目的实施在社会效益上是可行的。该项目的年经营收入约为XX万元,在经济效益上是完全可行的。本项目投资全部为自有资金,而且有领先的临床技术、强大的专家人才资源,前沿的管理理念作后盾,起点
16、高、规划好。说明项目的实施完全是有保障的二、项目建设的必要性1、国家政策的支持和鼓励中共中央、国务院在“关于卫生改革与发展的决定”中指出:“随着经济发展科技进步以及人民生活水平的提高,人民群众对改善卫生服务和提高生活质量将有更多更高的要求。工业化、城市化、人口老龄化进程加快,慢性传染性疾病患病率上升,有些新的传染病对人民健康构成重大威胁。要求我国卫生事业有一个大的发展和提高。”单一的医疗机构所有制形式,传统的政府一揽子办医模式,不仅使政府负担沉重,而且不能满足医疗市场的需求。特别是入世以后,国家相继出台了一系列政策法规,进一步规范、开放了医疗市场。鼓励多渠道筹集资金,鼓励社会力量办医,鼓励多种
17、所有制形式的医疗机构按市场规律有序竞争。大力改善各地区医疗卫生环境,从而推动了医疗卫生市场的成熟与繁荣,形成了与国际医疗领域逐步接轨的大趋势。2、XX市经济发展的需要XX市人口众多,地理位置得天独厚,改革开放以来,XX市经济发展迅猛,地方政府提出:在基础设施、医疗卫生领域缩小与中等发达国家的差距,就必须大力挖掘社会潜力,引进外来资本,进一步开放医疗卫生市场,我们运作社会资本在XX投资办医适应了XX经济迅猛发展的需求。三、市场分析及经营战略1、市场分析2、经营战略实施“以人为本、科技强院”战略,在改善地区医疗环境的同时,逐步树立企业形象,把医院办成具有大综合小专科的特色、医风严谨、管理规范、设备
18、先进、服务优良的一级综合性医院。为了突出医院的特色,保持医院在专科方面的优势计划以现有人才为基础,聘请全市知名专家、教授、学科带头人组成专家组,确保医院走在临床医疗技术的最前沿,提升竞争实力。市场定位:在满足普通市民预防保健和基本医疗服务的基础上,为中、下收入人群提供基础医疗服务,以满足不同层面的医疗保健服务需求。在服务质量、服务态度上苦练“内功”,提高公众认可度。四、院址选择:院址选择在XX,营业面积XX五、医院设置科室与设备配套1、拟设科室2、建设规模3、主要设备清单六、拟设医院组织机构及医疗管理1、组织机构图:2、人员配置:3、医院管理实行院长负责制,各科实行主任和学科带头人负责制。全面
19、引进现代化市场理念和经营机制,采用全员岗位聘用制,全程经济核算制,医护科室目标责任制,医疗设备操作保养规范化,手术、治疗程序化等规范运作,严格管理。七、拟设医院的服务方式和时间1、服务方式:门诊和住院(养老中心)等2、时间:全天24小时服务。八、拟设医院的污水、污物处理方案再到实现疫情防控常态化,我们积累了丰富的抗疫经验,取得了来之不易的重大成果。新冠病毒灭活疫苗1、污水的处理:医院的污水主要有医用污水和生活污水,根据排水分流的原则设两路排水。医用污水先净化处理集中消毒(氯化消毒法),然后达标排放进入市政排污系统。强化污水处理设施管理,专人负责检测,使处理后的污水无公害化,达到国家一级排放标准
20、。2、污物的处理:医院的污物有医疗垃圾、医用废弃物(敷料、一次性注射用品),粪便和生活垃圾。采取分类收集分类处理的方法进行处理。医疗垃圾和生活垃圾严格按照国家规定分类存放,分类设置合理的收集容器,做到加盖、密封、易于清洗、消毒及清运。医疗垃圾、医用废弃物(敷料、一次性注射用品)经毁形、消毒后由卫生局指定单位集中处理。生活垃圾经消毒后,交由环卫部门清运。粪便采用医用污水消毒净化处理方法处理后达标排放。九、拟建医院的通讯、供电、供水、消防设施情况1、通讯:采用电话、有线电视及床单元传呼系统相结合。医院设程控自动交换系统。各部门设内、外线电话,便于沟通,并方便给患者使用。设置有线电视,便于宣传、便于
21、患者享受音乐医疗和休闲欣赏,在音乐中减轻病痛。床单元设置对讲传呼系统,医患能及时沟通。2、供电:根据医院用电的可靠性及安全必原则,拟设两路供电。除市政供电外,自建配电房。变电器的容量,电压与医院的规模、设备相匹配,并留有足够余地。订立完善的配电和用电管理制度。3、供水与消防:由市政供水,供水量和水压能满足医疗、生活和消防用水的需要。消防用配备消防专用笼头。各要害部门均按消防规定要求配备安全、简便的消防器材以备急用。十、项目建设流程1、在市场调研,论证立项的基础上,完成项目的可行性研究报告。2、按相关程序完成所有申请和医院注册手续。3、房屋,按医疗场所要求装修改造。4、医疗设备的订货、购置、安装
22、、调试。5、配套系统及相关设施、设备的购置。6、医疗、医技、医护人员的招聘,岗前培训。7、药品及医疗辅助用品的准备及采购。8、办公、生活、后勤设备、设施的购置。9、持证开业试运行,开放部分科室及病床。10、科室、病床全面启动,边运转,边调整十一、投资估算及资金筹措总投资由基本建设投资和流动资金构成,基本建设投资包括建设和装备此项目所需的全部资金。而流动资金是用于医院在正常运营情况下所需投入的周转资金。1、基本建设投资(估算):医疗设备消防、排污、微机网络、通讯网络、空调系统等配套费用2、流动资金(估算)3、项目总投资:总投资=基本建投资(含医院运营投资)+流动资金=X万元即项目总投资约为:X万
23、元人民币4、资金筹措十二、效益分析霍尔斯表示注重社会效益和经济效益并重的原则,同步考虑两者兼顾,为医疗市场注入新的活力,为基层养老事业添砖加瓦,带动医疗服务在规范、有序、竞争的市场规律下良性循环,提高整体医技水平和服务质量,充分利用人才、资金、管理等方面优势,促进当地医疗卫生事业的发展,为公益事业和医疗基础设施添砖加瓦,减少基层民众看病难的问题,填补基层养老无医疗的空白。 医院运行情况分析报告3 1.1、建筑方案适合医院定位与发展的“定制”医院低运营成本的“节能”医院可持续发展的“生长”医院环境优美空间宜人的“绿色”医院高效便捷的“智慧”医院方便病人和老人使用的“无障碍”医院满足现代城市形象的
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