市政质量员-专业管理实务-工程质量管理的基本知识.docx

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1、市政质量员-专业管理实务-工程质量管理的基本知识单选题1.分项工程应由（）组织施工单位项目专业技术负责人等进行验收。A.建设单位负责人B.建设单位项目负责人C.总监理工程（江南博哥）师D.专业监理工程师 正确答案：D参考解析：分项工程应由专业监理工程师组织施工单位项目专业技术负责人等进行验收。单选题2.备案机关发现建设单位在竣工验收过程中有违反国家有关建设工程质量管理规定行为的，应当在收讫竣工验收备案文件（）日内，责令停止使用，重新组织竣工验收。A.5B.10C.15D.30 正确答案：C参考解析：备案机关发现建设单位在竣工验收过程中有违反国家有关建设工程质量管理规定行为的，应当在收讫竣工验收

2、备案文件15日内，责令停止使用，重新组织竣工验收。单选题3.建设单位应当自工程竣工验收合格之日起（）日内，依照本办法规定，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门备案。A.3B.8C.15D.30 正确答案：C参考解析：建设单位应当自工程竣工验收合格之日起15日内，依照本办法规定，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门备案。单选题4.以下哪项不属于四大质量管理过程（）。A.管理职责过程B.资源管理过程C.机构管理过程D.产品实现过程 正确答案：C参考解析：四大质量管理过程：管理职责过程，资源管理过程，产品实现过程，测量、分析和改进过程。单选题5.以下哪种不属于三种监视和测

3、量（）。A.体系业绩监视和测量B.过程的监视和测量C.产品的监视和测量D.结果的监视和测量 正确答案：D参考解析：三种监视和测量:体系业绩监视和测量,过程的监视和测量,产品的监视和测量。单选题6.由组织的最高管理者正式颁布的、该组织总的质量宗旨和方向叫作（）。A.质量方针B.质量目标C.质量策划D.质量保证 正确答案：A参考解析：由组织的最高管理者正式颁布的、该组织总的质量宗旨和方向叫作质量方针。单选题7.工程质量监督机构应当在工程竣工验收之日起（）日内，向备案机关提交工程质量监督报告。A.5B.10C.15D.30 正确答案：A参考解析：工程质量监督机构应当在工程竣工验收之日起5日内，向备案

4、机关提交工程质量监督报告。单选题8.项目负责人代表企业实施施工项目管理，组建项目部。贯彻执行国家法律、法规、政策和（）标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益。A.合法性B.合理性C.强制性D.主动性 正确答案：C参考解析：项目负责人代表企业实施施工项目管理，组建项目部。贯彻执行国家法律、法规、政策和强制性标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益。单选题9.以下哪项不属于四个策划。（）。A.设计和开发策划B.质量管理体系策划C.产品实现策划D.机构设置策划 正确答案：D参考解析：四个策划：质量管理体系策划、产品实现策划、设计和开发策划、改进策划。单选题10.与一般的产品质量相比较，工程

5、质量具有如下一些特点：影响因素多，质量变动（），决策、设计、材料、机械、环境、施工工艺、管理制度以及参建人员素质等均直接或间接地影响工程质量。A.大B.小C.较大D.较小 正确答案：A参考解析：与一般的产品质量相比较，工程质量具有如下一些特点：影响因素多，质量变动大，决策、设计、材料、机械、环境、施工工艺、管理制度以及参建人员素质等均直接或间接地影响工程质量。单选题11.质量管理体系（）文件是用以规定质量管理工作的原则，阐述质量管理体系的构成，明确有关部门和人员的质量职能，规定各项活动的目的要求、内容和程序的文件。A.见证性B.法规性C.共性D.特殊性 正确答案：B参考解析：质量管理体系法规性

6、文件是用以规定质量管理工作的原则，阐述质量管理体系的构成，明确有关部门和人员的质量职能，规定各项活动的目的要求、内容和程序的文件。单选题12.以下哪项不属于四大质量管理过程。（）。A.管理职责过程B.机构管理过程C.资源管理过程D.产品实现过程 正确答案：B参考解析：2.2000版ISO9000的主要内容1)-个中心:以顾客为关注焦点。2)两个基本点:顾客满意和持续改进。3)两个沟通:内部沟通、顾客沟通。4)三种监视和测量:体系业绩监视和测量、过程的监视和测量、产品的监视和测量。5)四大质量管理过程:管理职责过程，资源管理过程，产品实现过程，测量、分析和改进过程。单选题13.质量目标一般是按（

7、）提出的在产品质量方面要达到的具体目标。A.周B.月度C.季度D.年度 正确答案：D参考解析：质量目标一般是按年度提出的在产品质量方面要达到的具体目标。单选题14.具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物及构筑物为一个（）。A.单位工程B.分项工程C.分部工程D.检验批 正确答案：A参考解析：具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物及构筑物为一个单位工程。单选题15.根据有关法律法规工程返修的规定，以下说法正确的是（）。A.对施工过程中出现质量问题的建设工程，若非施工单位原因造成的，施工单位不负责返修B.对施工过程中出现质量问题的建设工程，无论是否施工单位原因造成的，施工单位都应负责返

8、修C.对竣工验收不合格的建设工程，若非施工单位原因造成的，施工单位不负责返修D.对竣工验收不合格的建设工程，若是施工单位原因造成的，施工单位负责有偿返修 正确答案：B参考解析：对施工过程中出现质量问题的建设工程，无论是否施工单位原因造成的，施工单位都应负责返修单选题16.工程项目建设不像一般工业产品的生产那样，在固定的生产流水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术，有成套的生产设备和稳定的生产环境，因此工程质量具有（）、质量波动较大的特点。A.干扰因素多B.检测技术不完善C.不稳定的生产环境D.管理水平参差不齐 正确答案：A参考解析：工程项目建设不像一般工业产品的生产那样，在固定的生产流水线，

9、有规范化的生产工艺和完善的检测技术，有成套的生产设备和稳定的生产环境，因此工程质量具有干扰因素多、质量波动较大的特点。单选题17.以下哪项不属于质量员岗位职责（）。A.参与进行施工质量策划B.参与材料、设备采购C.参与制定工序质量控制措施D.参与制定管理制度 正确答案：D参考解析：“参与制定管理制度”属于施工员的职责。单选题18.工程建设中拟采用的新技术、新工艺、新材料，不符合现行强制性标准规定的，应当由拟采用单位提请（）组织专题技术论证，报批准标准的建设行政主管部门或者国务院有关主管部门审定。A.监理单位B.建设单位C.质监站D.设计单位 正确答案：B参考解析：工程建设中拟采用的新技术、新工

10、艺、新材料，不符合现行强制性标准规定的，应当由拟采用单位提请建设单位组织专题技术论证，报批准标准的建设行政主管部门或者国务院有关主管部门审定。单选题19.（）要对控制工程实体质量起主要作用，能保证工程的适用性、符合性。A.操作人员B.资金C.要素D.责任 正确答案：C参考解析：要素要对控制工程实体质量起主要作用，能保证工程的适用性、符合性。单选题20.以下哪项属于安全员岗位职责（）。A.参与施工现场环境监督管理B.负责核查进厂材料、设备的质量保证资料，进场资料的抽样复验、见证取样、委托、送检和标识C.负责施工控制网的测试D.负责施工的各个阶段和各主要部位的放线、验线 正确答案：A参考解析：“核

11、查进厂材料、设备的质量保证资料，进场资料的抽样复验、见证取样、委托、送检和标识”属于试验员的职责。“施工控制网的测试”和“施工的各个阶段和各主要部位的放线、验线”属于测量员岗位职责。单选题21.ISO族标准就是在（）、程序、过程、总结方面规范质量管理。A.范围B.组织C.职责D.机构 正确答案：D参考解析：ISO族标准就是在机构、程序、过程、总结方面规范质量管理。单选题22.施工企业质量管理的各项要求是通过（）实现的。A.质量管理体系B.工程管理体系C.质量员管理体系D.质量控制体系 正确答案：A参考解析：施工企业质量管理的各项要求是通过质量管理体系实现的。单选题23.市政工程质量管理中实施I

12、SO9000标准的意义不包括（）。A.降低产品成本，提高经济效益B.提高工作效率C.提高工作质量D.开拓国内外市场的需要。 正确答案：C参考解析：市政工程质量管理中实施ISO9000标准的意义:降低产品成本，提高经济效益。提高工作效率。提高组织的声誉、扩大组织知名度。开拓国内外市场的需要。单选题24.工程施工质量验收应在施工单位自检基础上，按（）工程的顺序进行。A.分项工程、验收批、分部（子分部）工程、单位（子单位）B.验收批、分部（子分部）工程、分项工程、单位（子单位）C.验收批、分项工程、分部（子分部）工程、单位（子单位）D.分项工程、分部（子分部）工程、验收批、单位（子单位） 正确答案：

13、C参考解析：工程施工质量验收应在施工单位自检基础上，按验收批、分项工程、分部(子分部）工程、单位（子单位）工程的顺序进行。单选题25.以下哪项不是施工岗位职责（）。A.参与施工组织管理策划B.参与制订并调整施工进展计划、施工资源需求计划，编制施工作业计划C.负责施工作业班组的技术交底D.负责施工中技术质量问题的解决和处理 正确答案：D参考解析：“施工中技术质量问题的解决和处理”属于项目技术负责人的职责。单选题26.分部工程应由（）组织施工单位项目负责人和项目技术、质量负责人进行验收。A.建设单位负责人B.建设单位项目负责人C.总监理工程师D.专业监理工程师 正确答案：C参考解析：分部工程应由总

14、监理工程师组织施工单位项目负责人和项目技术负责人等进行验收。单选题27.虽然每个施工企业的过程具有独特性，但仍可确定一些典型过程，例如：企业管理过程，资源管理过程，实现过程，（）。A.测量、搜集绩效分析数据过程B.反思过程C.改进有效性和效率过程D.测量、分析与改进过程 正确答案：D参考解析：四大质量管理过程：管理职责过程，资源管理过程，产品实现过程，测量、分析和改进过程。单选题28.建设工程在施工过程中，分项工程交接多、中间产品多、隐蔽工程多，因此质量存在（）。A.波动性B.隐蔽性C.局限性D.不可预见性 正确答案：B参考解析：建设工程在施工过程中，分项工程交接多、中间产品多、隐蔽工程多，因

15、此质量存在隐蔽性。单选题29.项目负责人代表企业实施施工项目管理，组建项目部。贯彻执行国家法律、法规、政策和（）标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益。A.合法性B.合理性C.强制性D.自主性 正确答案：C参考解析：项目负责人代表企业实施施工项目管理，组建项目部。贯彻执行国家法律、法规、政策和强制性标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益。单选题30.项目技术负责人的职责之一是负责施工组织设计、安全专项施工方案、关键部位、特殊工序以及（）技术交底。A.“四新”B.“三全”C.“三新”D.隐蔽工程 正确答案：A参考解析：项目技术负责人的职责之一是负责施工组织设计、安全专项施工方案、关键

16、部位、特殊工序以及“四新”技术交底。单选题31.以下哪种不属于三种监视和测量。（）。A.体系业绩监视和测量B.过程的监视和测量C.产品的监视和测量D.结果的监视和测量 正确答案：D参考解析：三种监视和测量：体系业绩监视和测量、过程的监视和测量、产品的监视和测量。单选题32.分项工程应由专业监理工程师组织施工单位（）进行验收。A.项目经理B.项目专业技术负责人C.质量员D.施工员 正确答案：B参考解析：分项工程应由专业监理工程师组织施工单位项目专业技术负责人等进行验收。单选题33.以下哪项不属于四个策划（）。A.质量管理体系策划B.产品实现策划C.设计和开发策划D.机构管理策划 正确答案：D参考

17、解析：四个策划：质量管理体系策划、产品实现策划、设计和开发策划和、改进策划。单选题34.以下哪项不属于资料员岗位职责（）。A.负责提供管理数据、信息资料B.参与建立施工资料管理系统C.负责汇总、整理、移交劳务管理资料D.负责施工资料管理系统的运用、服务和管理 正确答案：C参考解析：“负责汇总、整理、移交劳务管理资料”属于劳务员的职责。某工程竣工时，施工单位经过初验，认为已按合同约定的要求完成施工，提请作竣工验收，由于场地狭小，施工单位仍占用部分房屋作为办公用房，根据对竣工验收资料的要求，施工单位已将全部质量保证资料复印齐全供审核。经质量监督站初步抽验，观感、质量得分率为83。质量保证资料未能通

18、过，并提出了整改通知单。根据背景资料，回答以下问题：单选题单选题35.本工程竣工验收后，应由（）负责向有关部门办理竣工备案。A.建设单位B.施工单位C.监理单位D.设计单位 正确答案：A参考解析：竣工验收后，应由建设单位负责向有关部门办理竣工备案。某工程竣工时，施工单位经过初验，认为已按合同约定的要求完成施工，提请作竣工验收，由于场地狭小，施工单位仍占用部分房屋作为办公用房，根据对竣工验收资料的要求，施工单位已将全部质量保证资料复印齐全供审核。经质量监督站初步抽验，观感、质量得分率为83。质量保证资料未能通过，并提出了整改通知单。根据背景资料，回答以下问题：单选题单选题36.下列不是工程竣工验

19、收的要求的是（）。A.有公安消防、环保等部门对工程是否符合规划设计要求进行检查，并出具认可文件B.完成工程设计和合同约定的各项内容C.有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告D.建设主管部门及工程质量监督机构责令整改的问题全部整改完毕 正确答案：A参考解析：某工程竣工时，施工单位经过初验，认为已按合同约定的要求完成施工，提请作竣工验收，由于场地狭小，施工单位仍占用部分房屋作为办公用房，根据对竣工验收资料的要求，施工单位已将全部质量保证资料复印齐全供审核。经质量监督站初步抽验，观感、质量得分率为83。质量保证资料未能通过，并提出了整改通知单。根据背景资料，回答以下问题：单选题单选

20、题37.下列说法正确的是（）。A.建设单位应当在工程竣工验收15个工作日前将验收的时间、地点及验收组名单书面通知负责监督该工程的质量监督机构B.监理单位组织工程竣工验收，对工程勘察、设计、施工、设备安装质量和各管理环节等方面做出全面评价，形成经验收组人员签署的工程竣工验收意见C.参与工程竣工验收的建设、勘察、设计、施工、监理等各方不能形成一致意见时，应当协商提出解决方法，待意见一致后，重新组织工程竣工验收D.设计单位组织工程竣工验收，应到实地查验工程质量 正确答案：C参考解析：参与工程竣工验收的建设、勘察、设计、施工、监理等各方不能形成一致意见时，应当协商提出解决方法，待意见一致后，重新组织工

21、程竣工验收多选题1.工程项目建设人力资源组织复杂，有（），此外还有分包企业人员和劳务人员。A.企业的管理人员B.现场施工专业人员C.工程管理人员D.作业人员E.政府监管人员 正确答案：ABD参考解析：工程项目建设人力资源组织复杂，有企业的管理人员、现场施工专业人员、作业人员，此外还有分包企业人员和劳务人员。多选题2.工程建设项目，特别是市政工程建设项目具有建设规模大、（）等特点。这一特点，决定了质量策划的难度。A.检测技术不完善B.分期建设C.多种专业配合D.对施工工艺和施工方法的要求高E.专业性强 正确答案：BCD参考解析：工程建设项目，特别是市政工程建设项目具有建设规模大、分期建设、多种专

22、业配合、对施工工艺和施工方法的要求高等特点。多选题3.影响施工质量的因素主要包括（）、方法和环境。A.人员B.设备C.机械D.材料E.规程 正确答案：ACD参考解析：响施工质量的因素中，人、材料、机械、方法和环境方面的因素是主要因素。多选题4.建筑工程施工质量验收划分为（）。A.单位工程B.分部工程C.分项工程D.检验批E.工序 正确答案：ABCD参考解析：建筑工程施工质量验收划分为单位工程、分部工程、分项工程和检验批。多选题5.影响施工质量的因素主要包括五大方面：（）、方法和环境。在施工过程中正确这五方面因素严加控制是保证工程质量的关键。A.人员B.设备C.机械D.材料E.规程 正确答案：A

23、CD参考解析：影响施工质量的因素主要包括五大方面：人员、机械、材料、方法和环境。在施工过程中正确这五方面因素严加控制是保证工程质量的关键。多选题6.施工机械设备是指施工过程中使用的各类机具设备，包括运输设备、（）以及施工安全设施等。A.施工器具B.操作工具C.测量仪器D.计量器具E.检测器具 正确答案：BCD参考解析：施工机械设备是指施工过程中使用的各类机具设备，包括运输设备、操作工具、测量仪器、计量器具以及施工安全设施等。多选题7.工程项目建设人力资源组织复杂，有（），此外还有分包企业人员和劳务人员。A.企业的管理人员B.现场施工专业人员C.工程管理人员D.作业人员E.监管人员 正确答案：A

24、BD参考解析：工程项目建设人力资源组织复杂，有企业的管理人员、现场施工专业人员、作业人员，此外还有分包企业人员和劳务人员。多选题8.强制性标准监督检查的内容包括（）。A.有关工程技术人员是否熟悉、掌握强制性标准B.工程项目的规划、勘察、设计、施工、验收等是否符合强制性标准的规定C.工程项目采用的材料、设备是否符合强制性标准的规定D.工程项目的安全、质量是否符合强制性标准的规定E.工程中采用的导则、指南、手册、计算机软件的内容是否符合强制性标准的规定 正确答案：ABCDE参考解析：强制性标准监督检查的内容包括：1)有关工程技术人员是否熟悉、掌握强制性标准。2)工程项目的规划、勘察、设计、施工、验

25、收等是否符合强制性标准的规定。3)工程项目采用的材料、设备是否符合强制性标准的规定。4)工程项目的安全、质量是否符合强制性标准的规定。5）工程中采用的导则、指南、手册、计算机软件的内容是否符合强制性标准的规定。多选题9.分项工程可按主要（）等进行划分。A.工种B.材料C.施工工艺D.设备类别E.工程部位 正确答案：ABCD参考解析：分项工程可按主要工种、材料、施工工艺、.设备类别等进行划分。多选题10.工程建设强制性标准是指直接涉及工程（）等方面的工程建设标准强制性条文。A.质量B.进度C.安全D.造价E.卫生及环境保护 正确答案：ACE参考解析：工程建设强制性标准是指直接涉及工程质量、安全、

26、卫生及环境保护等方面的工程建设标准强制性条文。某工程竣工时，施工单位经过初验，认为已按合同约定的要求完成施工，提请作竣工验收，由于场地狭小，施工单位仍占用部分房屋作为办公用房，根据对竣工验收资料的要求，施工单位已将全部质量保证资料复印齐全供审核。经质量监督站初步抽验，观感、质量得分率为83。质量保证资料未能通过，并提出了整改通知单。根据背景资料，回答以下问题：多选题多选题11.建设单位收到工程竣工报告后，对符合竣工验收要求的工程，组织（）等单位组成验收组，制定验收方案。A.材料供应商B.勘察C.设计D.施工E.监理 正确答案：BCDE参考解析：建设单位收到工程竣工报告后，对符合竣工验收要求的工

27、程，组织勘察、设计、施工、监理等单位组成验收组，制定验收方案。判断题1.ISO900族标准不是产品的技术标准，而是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及服务质量的管理措施的标准。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：ISO900族标准不是产品的技术标准，而是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及服务质量的管理措施的标准。判断题2.顾客仅仅评价组织质量体系中与顾客订购产品有关的部分，而不是组织质量体系的全部。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：顾客仅仅评价组织质量体系中与

28、顾客订购产品有关的部分，而不是组织质量体系的全部。判断题3.全面质量管理是以组织全员参与为中心，以质量为基础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。A.正确B.错误 正确答案：B参考解析：全面质量管理是以质量为中心，以组织全员参与为基础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。教材第一章第一节P1。4.判断题4.IS09000族标准的基本思想，最主要的有两条：其一是控制的思想，其二是预防的思想。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：IS09000族标准的基本思想，最主要的有两条：其一是控制的思想，其二是预防的思想。判断题5.ISO900族标准的基本思

29、想，最主要的有两条：其一是操作的思想，其二是预防的思想。A.正确B.错误 正确答案：B参考解析：ISO900族标准的基本思想，最主要的有两条：其一是控制的思想，其二是预防的思想。判断题6.贯彻“谁施工谁负责质量”的原则，坚持“三检制”，加强结果管理，严格控制工程质量。A.正确B.错误 正确答案：B参考解析：贯彻“谁施工谁负责质量”的原则，坚持“三检制”，加强过程管理，严格控制工程质量。判断题7.根据施工方案在开工前进行技术交底，对影响工程质量的各种因素、各个环节，首先进行分析研究，实现有效的事前控制。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：根据方案在开工前进行技术交底，对影响工程质量的各种因素

30、、各个环节，首先进行分析研究，实现有效的事前控制。判断题8.若全部项目合格，则进行分项工程验收，若有项目不合格，则按不合格控制程序执行。A.正确B.错误 正确答案：B参考解析：若全部项目合格，则进行分项工程验收，若有项目不合格，则进行整改直至合格后进行分项工程验收，如整改后仍不能达到合格标准，则按相关的不合格控制程序执行。判断题9.建立健全质量管理体系，项目部必须建立质量管理体系，建立项目质量管理制度，配备的质量员、试验员、测量员，加强质量教育培训，提高全员质量意识，全面贯彻落实企业的质量方针和目标。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：建立健全质量管理体系，项目部必须建立质量管理体系，建立

31、项目质量管理制度，配备的质量员、试验员、测量员，加强质量教育培训，提高全员质量意识，全面贯彻落实企业的质量方针和目标。判断题10.施工准备阶段的质量控制主要包括：施工人员熟悉图纸、操作规程和质量标准；材料、构配件、设备等进场检验。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：施工准备阶段的质量控制主要包括：施工人员熟悉图纸、操作规程和质量标准；材料、构配件、设备等进场检验。判断题11.工程质量管理为实现工程建设的质量方针、目标，进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等系列活动。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：工程质量管理为实现工程建设的质量方针、目标，进行质量策划、质量控制、质量保证和质

32、量改进等系列活动。判断题12.内部质量保证是企业向自己的管理者提供信任；外部质量保证是供方向顾客或第三方认证机构提供信任。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：内部质量保证是企业向自己的管理者提供信任；外部质量保证是供方向顾客或第三方认证机构提供信任。判断题13.工程建设施工企业质量管理规范是根据2003年“全国建筑市场与工程质量安全管理工作会议”上提出的“要强化施工企业的工程质量安全保证体系的建立和正常运行”指示精神，正式立项编制的国家标准。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：工程建设施工企业质量管理规范是根据2003年“全国建筑市场与工程质量安全管理工作会议”上提出的“要强化施工企业

33、的工程质量安全保证体系的建立和正常运行”指示精神，正式立项编制的国家标准。判断题14.全面质量管理的基本要求：“三全”的要求；“为用户服务”的观点；“预防为主”的理念；“用数据说话”的方法。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：全面质量管理的基本要求：“三全”的要求；“为用户服务”的观点；“预防为主”的理念；“用数据说话”的方法。判断题15.过程管理是在确定过程的输入和输出的基础上，确定所需的活动和资源、确定对过程和活动的监视和测量的要求；按确定的结果实施测量、监视和控制；对测量、监视和控制的结果进行分析，并识别改进过程的机会。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：过程管理是在确定过程的输

34、入和输出的基础上，确定所需的活动和资源、确定对过程和活动的监视和测量的要求；按确定的结果实施测量、监视和控制；对测量、监视和控制的结果进行分析，并识别改进过程的机会。判断题16.2000版ISO9000的主要内容包括：一个中心，两个基本点，三个沟通，三种监视和测量，四大质量管理过程，四种质量管理体系基本方法，四个策划，八项质量管理原则和十二个质量管理基础。A.正确B.错误 正确答案：B参考解析：2000版ISO9000的主要内容包括：一个中心，两个基本点，两个沟通，三种监视和测量，四大质量管理过程，四种质量管理体系基本方法，四个策划，八项质量管理原则和十二个质量管理基础。判断题17.异常信息一

35、般来自质量检查。A.正确B.错误 正确答案：B参考解析：异常信息一般来自质量监督，异常信息的处理要依靠组织协调工作，三者有机结合，是使质量管理体系有效运行的保证。判断题18.过程方法是一种质量管理原则，企业在运用过程方法建立质量管理体系时，应将过程方法与组织的实际相结合。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：过程方法是一种质量管理原则，企业在运用过程方法建立质量管理体系时，应将过程方法与组织的实际相结合。判断题19.施工企业的质量管理活动应围绕活动的定义、活动的控制、活动的改进为主线展开。A.正确B.错误 正确答案：B参考解析：施工企业的质量管理活动应围绕活动的定义、活动的测量、活动的改进为

36、主线展开。判断题20.保持质量管理体系的正常运行和持续实用有效，是企业质量管理的一项重要任务，是质量管理体系发挥实际效能、实现质量目标的主要阶段。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：保持质量管理体系的正常运行和持续实用有效，是企业质量管理的一项重要任务，是质量管理体系发挥实际效能、实现质量目标的主要阶段。判断题21.质量策划包括质量管理体系、产品实现计划以及改进过程的策划。A.正确B.错误 正确答案：B参考解析：质量策划包括质量管理体系的策划、产品实现策划、设计和开发策划、改进策划判断题22.企业首先要结合管理的宗旨和顾客要求、试用的法律法规要求，确定企业的质量方针和质量目标；随后确定为实

37、现质量方针和质量目标所需的过程、过程的顺序和相互关系；并确定负责过程的部门或人员以及必需的文件。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：企业首先要结合管理的宗旨和顾客要求、试用的法律法规要求，确定企业的质量方针和质量目标；随后确定为实现质量方针和质量目标所需的过程、过程的顺序和相互关系；并确定负责过程的部门或人员以及必需的文件。判断题23.质量目标是组织全体职工必须遵守的准则和行动纲领；是企业长期或较长时期内质量活动的指导原则，它反映了企业领导的质量意识和决策。A.正确B.错误 正确答案：B参考解析：质量方针是企业的质量政策,是企业全体职工必须遵守的准则和行动纲领。它是企业长期或较长时期内质量

38、活动的指导原则,反映了企业领导的质量意识和质量决策。不是质量目标！判断题24.县级以上地方人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内实施工程建设强制性标准的监督管理工作。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：县级以上地方人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内实施工程建设强制性标准的监督管理工作。判断题25.建设单位应当自工程竣工验收合格之日起7日内，依照规定，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门（以下简称备案机关）备案。A.正确B.错误 正确答案：B参考解析：建设单位应当自工程竣工验收合格之日起15日内，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门（以下简称备案机关）备案

39、。判断题26.质量管理体系在运行过程中，各项活动及其结果不可避免地会有发生偏离标准的可能。为此，可以有选择实施质量监督。A.正确B.错误 正确答案：B参考解析：质量管理体系在运行过程中，各项活动及其结果不可避免地会有发生偏离标准的可能。为此，必须实施质量监督。判断题27.工程质量是指承建工程的使用价值，是工程满足社会需要所必须具备的质量特征，是一组固有特性满足要求的程度。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：工程质量是指承建工程的使用价值，是工程满足社会需要所必须具备的质量特征，是一组固有特性满足要求的程度。判断题28.加强技术规范、施工技术、质量标准以及监理程序等文件的学习，严格按设计和规

40、范要求施工，对分部分项工程质量进行检查、验收，并妥善处理质量问题。A.正确B.错误 正确答案：B参考解析：(3)加强技术规范、施工图纸、质量标准以及监理程序等文件的学习，严格按设计和规范要求施工，对分部分项工程质量进行检查、验收，并妥善处理质量问题。判断题29.ISO9000族标准是ISO国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准，其核心是质量保证标准（ISO9001）和质量管理标准（ISO9004）。A.正确B.错误 正确答案：A参考解析：ISO9000族标准是ISO国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准，其核心是质量保证标准（ISO9001）和质量管理标准（ISO9004）。