校验期年度工作总结.docx
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1、校验期年度工作总结篇一:医院校验期内年度工作总结 河北省*医院校验期内年度工作总结 敬重的各位领导、各位专家: 大家好! 今日,各位在一百零一忙之中莅临我院,对我院开展医疗机构校验的状况进行督导检查,在此,我代表河北省*医院全体干部职工对各位领导和专家的到来表示热情的欢迎。 近一年来,我院在卫生局领导的大力帮助指导下,以党的群众路途为指导,着力深化医院改革,以进一步提高员工整体素养,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增加核心竞争实力和发展实力,强化医院文化建设,突出特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗平安,变更医院就医环境,更新医疗设备,创建和谐医院为重点,狠抓了深化学习落实群众路途
2、活动,得到了广阔人民群众的认可,同时也收到了比较满足的效果。下面,我就我院的状况作如下汇报: 一、医院基本状况:河北省*医院位于河北省石家庄市*街*号,是*卫生事业单位,*医院,省市医保定点单位。医院占地面积*万平米,建筑面积*万平米,门诊、医技、病房楼合理配套,目前编制床位*张,职工*人,其中专业技术人员*人,医护人员比例及床位开放符合国家规定的总体框架。医院根据市卫生局的批复设有内一科、内二科、内三科、外一科、外二科、妇产科、五官科、康复科、老年病科、急诊科、放射科、检验科、药剂科、功能科、中医科等医疗科室,是一所集医疗、科研、教学、康复、*于一体的综合医院, 主要担当着全省*任务及*任务
3、 二、医院管理及业务开展状况 我院仔细贯彻执行国家有关医疗法律法规和规章制度,根据市卫生局的批复设置科室和诊疗科目,无承包及租赁科室并禁止非卫生技术人员上岗,各相关专业技术人员不超范围执业。 目前我院内一科、内二科、内三科、中医科、康复科、*科等已逐步形成自己的特色,医院在手术科室的建设上进行了重点投入,先后开展了食管癌切除食管胃吻合术,贲门癌切除术,肺癌肺叶、肺段、全肺切除术,胃癌胃大部切除,乳腺癌根治术,直肠癌根治及保肛术,肝部分切除术,肾输尿管病变手术,前列腺切除术、椎管肿瘤切除、椎间盘切除术及断肢(指)再植术、骨折的手术治疗,腰腿痛,骨髓炎的治疗。妇产科在卵巢癌根治,全子宫切除,妇科恶
4、性肿瘤的规范化化疗及产科急、危、重症抢救方面积累的肯定的阅历。同时购进了一批进口的呼吸机、多参数监护除颤仪、奥林巴斯内镜系列、彩色多普勒B超,骨密度仪、肺功能仪、24小时动态心电监护仪,16排飞利浦CT,移动X光机及激光照相、全自动生化分析仪、牙科综合治疗台、洁牙机、光固化治疗机、四肢联动全身功能训练器、智能上下肢运动训练系统、固定式运动限制训练系统、手动减重步态训练系统、气压式肢体循环促进仪、站立行走架等医疗设备。 (一)深化开展“三好一满足”活动。 1、改善服务看法,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”。我院优化了医院门急诊环境和流程,落实了便民、利 民措施,合理支配了门急诊
5、服务、简化门急诊和入、出院服务流程、做到支配合理、服务热忱、流程顺畅,促进了医疗服务水平的提高;深化开展志愿服务活动,促进医患关系和谐,为社会搭建向患者奉献爱心的平台,多次组织医务人员以志愿者身份深化市*院,为孤残儿童的康复供应医疗帮助,组织送医下乡小分队,多次深化革命老区开展义诊活动;建立健全医疗纠纷调解机制,仔细落实医疗投诉处理方法,严格执行首诉负责制,深化开展创建“平安医院”活动,严厉打击“医闹”,构建和谐医患关系。 2、加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例探讨、危重患者抢救、会诊、术前探讨、死亡病例探讨、交接班等核心
6、制度,严格落实病历书写基本规范和手术平安核对制度,规范病历书写和手术平安核对工作,保障医疗质量和医疗平安; 健全医疗质量管理与限制体系,完善管理制度、质量限制标准和指标体系,提高医疗质量管理与限制水平,接着强化临床专科实力建设和医务人员培训,加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理,持续改进医疗质量;严格规范诊疗服务行为,推动合理检查、合理用药、合理治疗。仔细落实临床技术操作规范、临床诊疗指南、医疗机构药事管理规定、处方管理方法、抗菌药物临床应用指导原则等规章、规范,开展抗菌药物临床应用专项整治行动,严格规范医师处方行为,促进合理检查、合理用药、合理治疗,以规范诊疗行为,限制医疗费用
7、不合理增长;加强了医疗技术和大型设备临床应用管 理,保证了医疗质量平安和患者权益,建立了医疗技术准入和管理制度,全院未出现违规擅自开展新技术、配置大型设备的行为。 3、加强医德医风教化,大力弘扬高尚医德,肃穆行业纪律,努力做到“医德好”。我院坚持以正面教化为主,接着培育和树立一批先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣扬表彰力度,结合卫生行业特点,深化开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教化,引导广阔医务人员树立良好的医德医风;坚决杜绝了医药购销和医疗服务中的不正之风,肃穆了行业纪律,全院未发生乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等事务。 4、深化开展群众路途和行风评议,
8、主动主动接受社会监督,努力做到“群众满足”。我院全面推行了院务公开制度,进一步落实了院务公开各项要求以及医疗机构院务公开监督考核方法(试行),增加了医疗机构院务公开意识,进一步优化了服务流程和内部民主管理决策;同时,我院仔细开展了患者满足度调查和出院患者回访活动,仔细倾听群众呼声,征求看法和建议,刚好解决群众反映的突出问题,针对性地改进服务,努力让社会满足。 (二)主动落实卫生局布置的活动支配 我院几年来根据市卫生局的要求,提出了一个服务宗旨、四项基本要求的内容,对全体医护人员加强教化,使之贯穿于整个诊疗活动之中,由于我们的主要服务对象是*,*,在这方面我们始终把奉献作为我们的医院精神。 总之
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