主管护师-相关专业知识-护理管理学-计划工作.docx
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1、主管护师-相关专业知识-护理管理学-计划工作单选题1.决策的方向是A.目标B.确立问题C.拟订方案D.方案评估E.追踪评价 正确答案:A参考解析:目标是决策的方向,管(江南博哥)理者确定了要解决的问题,就要针对问题确定决策目标。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题2.按决策的重要性划分,正确的是A.风险型决策和非风险型决策B.战略决策和战术决策C.程序化决策和非程序化决策D.确定型决策和不确定型决策E.个人决策与团体决策 正确答案:B参考解析:按决策的重要性划分:战略决策:指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策。具有全局性、长期性与战略性,解决的是“干什么”的问题。战术决策:为完成
2、战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案,解决的是“如何做”的问题。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题3.时间管理策略不包括A.充分利用自己的最佳工作时间B.保持时间利用的连续性C.学会授权D.学会拒绝E.亲力亲为 正确答案:E参考解析:管理者选择好的助手会减少管理的麻烦,节省时间、精力及体力。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题4.实施时间计划时的注意事项不包括A.集中精力B.不能“即时处理”C.关注他人时间D.处理好书面工作E.提高沟通技巧 正确答案:B参考解析:实施时间计划时应注意:集中精力;学会“一次性处理”或“即时处理”;关注他人时间;有效控制干扰;提
3、高沟通技巧;处理好书面工作。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题5.目标管理又称A.结果管理B.成果管理C.过程管理D.参与管理E.计划管理 正确答案:B参考解析:目标管理又称成果管理,目标管理是由组织的员工共同参与制定具体的、可行的且能够客观衡量效果的目标,在工作中进行自我控制,努力实现工作目标。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题6.选择方案就是确定计划,即A.实际性决策B.实质性决策C.战略性决策D.战术性决策E.计划性决策 正确答案:B参考解析:经过对多种方案的利弊权衡,选择最优的或最满意的方案。选择方案就是确定计划,即实质性决策。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题7.下列属于组织内
4、部前提条件的是A.组织内部的政策B.整个社会的政策C.组织内部的法令D.组织内部的经济E.组织内部的技术与人口 正确答案:A参考解析:组织的外部前提条件指整个社会的政策、法令、经济、技术、人口等;组织的内部前提条件指组织内部的政策、人力、技术力量、物资、经费等。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题8.下列哪项不是计划工作第二步应具有的特点A.能达到组织经营活动的最佳效果B.能充分发挥组织成员的潜力C.能指导组织内部资源最合理的分配D.能促进组织内部团结E.能挖掘组织成员的兴趣 正确答案:E参考解析:计划工作的第二步是为组织及其所属的下级单位或个人确定计划工作的目标。目标应包括时间、空间、数量三
5、要素。确定的目标通常应具有以下特点:能指导组织内部资源最合理的分配;能充分发挥组织成员的积极性和潜力;能达到组织经营活动的最佳效果;能促进组织内部团结,提高组织成员整体素质,对外享有良好的声誉。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题9.制定计划时必须留有一定调节余地,以预防及减少不确定因素对计划实施可能产生的冲击及影响,这属于计划工作的哪项原则A.可考核性原则B.系统性原则C.重点原则D.延后原则E.弹性原则 正确答案:E参考解析:弹性原则:制定计划时必须要有一定弹性。留有一定调节余地,以预防及减少不确定因素对计划实施可能产生的冲击及影响,以确保计划目标的实现。掌握“第三章-计划工作”知识点单选
6、题10.医院整体发展计划属于A.专项计划B.综合计划C.战术性计划D.战略性计划E.决策性计划 正确答案:D参考解析:战略性计划:指着眼于组织整体目标和方向的计划。是组织较长时期内的宏伟蓝图,如医院整体发展计划。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题11.介于长期和短期计划之间的称为中期计划,其时间一般为A.不超过1年B.13年C.15年D.35年E.5年以上 正确答案:C参考解析:中期计划:介于长期和短期计划之间,时间一般为15年。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题12.将事情按重要性排序,然后灵活有序安排工作的时间管理方法是A.四象限时间管理法B.区域管理法C.ABC时间管理法D.PATC
7、管理法E.PBL管理法 正确答案:A参考解析:四象限时间管理法按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度,一方面是按重要性排序,另一方面是按紧迫性排序,然后把所有事情纳入四个象限,按照四个象限的顺序灵活而有序地安排工作。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题13.由学者莱金提出的时间管理方法是A.四象限时间管理法B.区域管理法C.ABC时间管理法D.PATC管理法E.PBL管理法膜,是一种非特异的保护膜。 正确答案:C参考解析:由美国管理学家莱金(Lakein)提出,他建议为了提高时间的利用率,每个人都需要确定今后5年、今后半年及现阶段要达到的目标。人们应该将其各阶段目标分为ABC三个等级,A级为最重
8、要且必须完成的目标,B级为较重要很想完成的目标。C级为不太重要可以暂时搁置的目标。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题14.在团体决策中哪种方法属于专家意见法A.头脑风暴法B.名义集体决策法C.德尔菲法D.电子会议法E.民主选举法 正确答案:C参考解析:德尔菲法又称专家意见法,该法要求参加决策的成员都是专家或内行。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题15.目标管理的执行阶段包括A.咨询指导、调节平衡、奖惩兑现B.协议授权、咨询指导、奖惩兑现C.咨询指导、调节平衡、反馈控制D.协议授权、咨询指导、反馈控制E.协议授权、调节平衡、反馈控制 正确答案:C参考解析:目标管理的执行阶段包括咨询指导、调节
9、平衡、反馈控制三个方面。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题16.目标管理的基本精神为A.自我管理B.质量控制C.结局管理D.效果评价E.计划管理 正确答案:A参考解析:目标管理的基本精神是以自我管理为中心。目标的实施,由目标责任者自我进行,通过自身监督与衡量,不断修正自己的行为,以达到目标的实现。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题17.对团体决策的描述,有误的是A.由两个人以上的群体完成B.领导者处于中枢地位C.领导者制约决策的有效性D.思维共振法是团体决策的方法E.德尔菲法又称专家意见法 正确答案:C参考解析:团体决策是指由两个人以上的群体完成的决策方式。在团体决策过程中领导者虽然仍处于
10、中枢地位,但他们只是决策中的一个角色,任何决策的有效性都受到决策群体内其他成员的制约。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题18.常用的价值指标有A.学术价值、经济价值、社会价值B.学位价值、经济价值、社会价值C.学术价值、自我价值、社会价值D.学术价值、经济价值、成员价值E.机体价值、经济价值、社会价值 正确答案:A参考解析:常用的价值指标有三类:学术价值、经济价值和社会价值。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题19.评估形势的内容包括A.市场,社会竞争B.社会竞争,人力资源C.人力资源,市场D.服务对象的需求,工作环境E.组织资源,工作环境 正确答案:A参考解析:评估形势的内容包括市场,社会
11、竞争,服务对象的需求,组织资源。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题20.“坚持以目标为导向,目标应具体”体现了计划工作原则的A.目标行原则B.弹性原则C.可考核性原则D.重点原则E.目的性原则 正确答案:C参考解析:计划工作必须始终坚持以目标为导向。目标应具体、可测量、可考核,作为计划执行过程和评价过程的标准和尺度。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题21.有关计划的类型,按计划的表现形式划分正确的是A.政策B.战术性计划C.短期计划D.综合计划E.专项计划 正确答案:A参考解析:按计划的表现形式划分:目的或任务、目标、策略、政策、规程、规则、规划、预算。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题
12、22.下列不属于计划评估的内容是A.社会竞争B.社会需求C.服务对象的需求D.成员的积极性E.组织资源 正确答案:D参考解析:评估的内容包括:市场:社会需求;社会竞争;服务对象的需求;组织资源:组织内部的优势和劣势。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题23.书面协议是由A.上下级共同撰写B.上级撰写C.下级撰写D.当事人撰写E.公司统一制定 正确答案:C参考解析:上下级就实现目标所需条件及目标实现后的奖惩达成协议,并授予下级相应的资源配置权力。双方协商后,由下级写成书面协议。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题24.目标管理的基本程序是A.计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制B.目标设定、计
13、划阶段、执行阶段、总结评估C.目标设定、执行阶段、总结评估D.计划阶段、执行阶段、检查评价E.计划阶段、执行阶段、总结评估 正确答案:D参考解析:目标管理的基本程序是计划阶段、执行阶段、检查评价。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题25.下列属于时间管理的方法是A.ABC时间管理法B.四维时间管理法C.记录统筹法D.拟订时间计划表E.地区管理法 正确答案:A参考解析:时间管理的方法有ABC时间管理法、四象限时间管理法、记录统计法、拟订时间进度表、区域管理法。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题26.ABC时间管理法中,最重要且必须完成的目标属于A.A级B.B级C.C级D.D级E.E级 正确答案
14、:A参考解析:管理学家莱金提出,为了提高时间的利用率,每个人都需要确定今后5年、今后半年及现阶段要达到的目标。人们应该将其各阶段目标分为ABC三个等级,A级为最重要且必须完成的目标,B级为较重要很想完成的目标,C级为不太重要可以暂时搁置的目标。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题27.在计划工作中,比较各种方案之后应A.确定目标B.考虑制定计划的前提条件C.发展可选方案D.比较各种方案E.选定方案 正确答案:E参考解析:计划的步骤:评估形势、确定目标、考虑制定计划的前提条件、发展可选方案、比较各种方案、选定方案、制定辅助计划、编制预算。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题28.确定目标时应包括
15、的要素是A.时间B.目标C.资源D.潜力E.人口 正确答案:A参考解析:确定的目标应包括时间、空间、数量三要素。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题29.下列属于时间管理策略的是A.保持时间利用的间断性B.学会拒绝C.善于应用管理D.事事亲力亲为E.无需标准化消耗的时间 正确答案:B参考解析:学会拒绝是时间管理的策略。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题30.计划的最后一个步骤是A.选定方案B.反馈C.评价方案D.制订辅助计划E.编制预算 正确答案:E参考解析:计划的最后一个步骤是编制预算。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题31.“计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划”体现了计划的A
16、.整体性原则B.重点性原则C.系统性原则D.组织性原则E.统筹性原则 正确答案:C参考解析:系统性原则体现了计划工作要从组织系统的整体出发,全面考虑系统中的各个构成部分,进行统筹规划。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题32.下列属于计划工作原则的是A.创新原则B.重视成果原则C.目标性原则D.以成员为中心原则E.重视效益原则 正确答案:A参考解析:计划工作的原则是系统性原则、重点原则、创新原则、弹性原则、可考核性原则。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题33.考虑制定计划的前提条件是指计划工作的A.方案条件B.辅助计划条件C.预算条件D.人口条件E.假设条件 正确答案:E参考解析:计划工作的
17、第三步是确定一些关键性的计划前提条件,前提条件就是指计划工作的假设条件,即执行计划时的预期环境。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题34.规划是指A.时间一般在5年以上,由中层管理者制订B.时间一般在5年以上,由高层管理者制订C.时间一般在10年以上,由高层管理者制订D.时间一般在15年,由中层管理者制订E.时间一般在15年,由高层管理者制订 正确答案:B参考解析:长期计划即规划,指时间一般在5年以上,由高层管理者制订的计划。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题35.当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,表明此计划有利于A.减少工作中的失误B.明确工作目标C.提高经济效益D.控
18、制工作E.人员的管理 正确答案:C参考解析:计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,提高了工作效率和效益。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题36.属于时间管理基本程序的是A.记录B.评价C.排列D.分配E.预算 正确答案:B参考解析:时间管理的基本程序是评估、计划、实施、评价。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题37.管理者工作千头万绪,为防止时间浪费,可用的时间管理方法是A.充分利用自己的最佳工作时间B.保持时间利用的连续性方法C.消耗时间的计划化,标准化方法D.记录统计时间法E.拟订时间进展表 正确答案:E参考解析:管理者工作千头万绪,事先拟订时间进展表,可作为解决时间浪费的
19、方法。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题38.属于时间管理策略的是A.每件事都亲力亲为B.学会合作C.列出目标,及时完成D.保持时间利用的连续性E.排列顺序,分配时间 正确答案:D参考解析:保持时间利用的连续性是时间管理的策略之一,其他是管理方法。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题39.属于非常规决策特点的是A.涉及面广B.偶然性小C.不定因素少D.有先例可循E.经常出现的决策 正确答案:A参考解析:非常规决策的特点是涉及面广,偶然性大,不定因素多,无先例可循,无既定程序可依。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题40.不属于团体决策方法的是A.电子会议法B.头脑风暴法C.名义集体决策法D.
20、德尔菲法E.集体讨论法 正确答案:E参考解析:团体决策的方法包括头脑风暴法、名义集体决策法、德尔菲法、电子会议法。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题41.决策的前提是A.调查研究B.确立问题C.确定目标D.拟订方案E.组织协商 正确答案:B参考解析:确立问题是决策的前提,是确定目标的基础。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题42.某医院护理部制定了本院的护理技术操作规范,属于计划的何种表现形式A.目的或任务B.策略C.规程D.规则E.规划 正确答案:D参考解析:规则:是根据具体情况,是否采取某个特殊的或特定的行动所作的规定。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题43.为完成战略决策所规定的目标
21、而制定的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案,解决的是“如何做”的问题的决策称为A.确定型决策B.风险型决策C.微观决策D.个人决策E.战术决策 正确答案:E参考解析:战术决策:为完成战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案,解决的是“如何做”的问题。掌握“第三章-计划工作”知识点单选题44.计划工作的实质就是确定目标和实现目标的途径。其重要性不包括A.有利于控制工作B.有利于提高员工积极性C.有利于提高经济效益D.有利于明确工作目标E.有利于减少工作中的失误 正确答案:B参考解析:计划工作的重要性:有利于减少工作中的失误:通过计划过程,可以预计未来可能的变
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