在线评论对消费者购买意愿影响.docx

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1、在线评论对消费者购买意愿影响1、0.您有网络购物经历吗？ 【单选题】 有 没有请您回忆最近一次网络购物的经历，回想在网站上查看产品评论时受到的影响，回答下列问题。注：1-7表示强烈不同意-强烈同意2、1.该产品的评论的内容总体很真实(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 73、2.该产品的评论的内容总体很可靠(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 74、3.该产品的评论内容与产品是相关的(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 75、4.该产品的评论提供了大量有用信息(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选

2、题】 1 2 3 4 5 6 76、5.评论发布者在该产品领域具有丰富的知识(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 77、6.评论发布者在该产品领域具有专业能力(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 78、7.该产品的评论发布者是值得信赖的(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 79、8.该产品的评论发布者是可靠的(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 710、9.购买该产品对我来说是重要的(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 711、10.对

3、我来说，做出购买该产品的决定是重要的(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 712、11.我选择该产品经过了仔细的考虑(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 713、12.如果我想，我有能力甄别和比较该产品的评论(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 714、13.如果我想，我自信我能甄别和比较该产品的评论(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 715、14.我有专门的知识去甄别和比较该产品的评论(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 716、1

4、5.我认为在线评论有助于我评估该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 717、16.我认为在线评论有助于我熟悉该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 718、17.我认为在线评论有助于我理解该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 719、18.在阅读产品评论后，我打算购买该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 720、19.在阅读产品评论后，我期望购买该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 721、20.在阅读产品评论后，我想要购买该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意) 【单选题】 1 2 3 4 5 6 7二、您的基本情况22、21.您的性别 【单选题】 男 女23、22.您的年龄 【单选题】 20岁及以下 21-25岁 26-30岁 30岁以上24、23.您的教育程度 【单选题】 高中和大专 本科 硕士 博士25、24.您的网购经验 【单选题】 =3个月 3-6个月 6-12个月 1-2年 2-3年 3年以上26、25.您的网购频率 【单选题】 =每年一次 每年2-6次 每年7-11次 每月一次 每月2-3次 每周一次