科技项目申报服务标准(T-YJC 013—2023).pdf
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1、团体标准科技项目申报服务标准Service standard for science and technology project declaration2023-11-20 发布2023-12-19 实施烟台市技术创新协会发 布目次前前言言.1引引言言.21 1 范围范围.32 2 规范性引用文件规范性引用文件.33 3 客户委托客户委托.33.1 客户咨询.33.2 同意委托.34 4 服务原则服务原则.44.1 合规性.44.2 真实性.44.3 保密性.44.4 及时性.45 5 服务要求服务要求.45.1 服务机构.45.2 服务人员.55.3 专家.55.4 企业测评.56 6 签
2、订协议签订协议.56.1 起草合同文本.56.2 确定合同文本.66.3 签订合同.67 7 费用结算费用结算.67.1 先付费原则.67.2 开具发票.68 8 项目规划项目规划.68.1 推出项目规划特色服务.68.2 当前行业背景分析.78.3 专利池建设.79 9 工作安排工作安排.89.1 相关信息搜集.89.2 人员分配.89.3 附件材料收集.81010 项目申报项目申报.810.1 撰写材料.810.2 修改材料.810.3 内部审核材料.910.4 定稿材料.910.5 申报材料装订.91111 交付材料交付材料.91212 材料归档与备查材料归档与备查.912.1 材料归档
3、.912.2 备查机制.91313 后续跟踪与沟通后续跟踪与沟通.913.1 逐级上报与沟通.913.2 走访记录与沟通.101414 项目监督项目监督.1014.1 立项监督.1014.2 指标完成情况.1014.3 专项资金的合理使用情况.101515 后期验收后期验收.1015.1 项目成功后的管理.1015.2 项目失败的处理.1015.3 保密协议遵守.101616 注意事项注意事项.11参考文献参考文献.121前前言言本标准按照 GB/T 1.1-2020标准化工作导则第 1 部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本标准由烟台中盛网络科技有限公司提出。本标准由烟台市技术创新协
4、会归口。本标准起草单位:烟台中盛网络科技有限公司、科源达(山东)企业管理有限公司、烟台大兴化工机械科技有限公司、蓬莱新光颜料化工有限公司、烟台是高装备科技有限公司、鲁东大学、中国农业大学烟台研究院、烟台市芝罘区妇幼保健院、烟台三维汽车配件有限公司、烟台泰鑫工贸有限公司。本标准主要起草人:王丽丽、徐珍香、郑智剑、冯奕、刘训恿、孔凡克、朱冠华、王倩、马丽华、慕涛、姜术、孔祥涛、吕奎荣、张媛媛、张欣颖、程琳、王恩琪等。本文件为首次发布。2引引言言本标准的是起草单位在山东省烟台市科技项目申报、管理服务过程中探索并制定的企业标准,作为本企业提供项目申报、管理服务工作的依据,也可供本行业企业参考。本标准自
5、发布之日起开始实施,长期有效。实施期间,起草单位可以依据省、市级发布的科技政策,对该标准进行修订。本标准的制定和实施,不仅有助于提高科技项目申报、管理服务的质量和水平,同时也将推动科技创新和产业升级,为山东省烟台市乃至全国的科技进步和经济发展做出积极的贡献。希望本标准的实施能够得到广大企业和相关机构的支持和关注,共同推动科技项目申报、管理服务工作的规范化、专业化和标准化。3科技项目申报服务标准科技项目申报服务标准1 1 范围范围本标准规定了科技项目申报服务标准的服务原则、服务要求、签订协议、费用结算、项目规划、工作安排、项目申报及材料归档、后续跟踪、项目监督和后期事项。本文件规定了服务流程的通
6、用标准。主要内容包括服务流程的服务原则、服务要求、签订协议、费用结算、项目规划、工作安排、项目申报及材料归档、后续跟踪、项目监督和后期事项。本文件适用于本公司科技项目申报服务标准的服务。2 2 规范性引用文件规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款:GB/T 1.1 标准化工作导则 第 1 部分:标准化文件的结构和起草规则;GB/T 294902013 企业知识产权管理规范;DA/T22-2000 归档文件整理规则;Q/S-SQLD0032016 科技项目验收服务;GB/T 33450-2016 科技成果转化为标准指南;GB/T 28222 服务标准编写通则
7、;GB/T 17242 投诉处理指南。3 3 客户委托客户委托以下术语和定义适用于本文件:3.13.1 客户咨询客户咨询了解客户现有的科技项目情况并挖掘客户需求或客户主动联系提交自己的初步需求。3.23.2 同意委托同意委托本单位就客户的问题进行解答,在双方互相了解信任的前提下,接受客户委托,双方同意签订书面协议。44 4 服务原则服务原则4 4.1.1 合规性合规性科技成果转化服务应符合国家、行业、地方有关法律法规、标准规范要求。4.24.2 真实性真实性科技成果转化服务过程中,应向服务需求方提供关于服务机构、服务内容、服务过程和服务费用的等相关环节的真实信息,符合客观事实,不得提供虚假服务
8、,不得随意收费。4 4.3 3 保密性保密性服务机构应在服务需求方授权的权限范围内开展科技成果转化服务工作,并对服务过程中涉及的技术信息、客户信息进行保密,不应故意打探或以不正当手段获取与本服务无关的相关信息4.44.4 及时性及时性针对科技项目具有时效性的特点,服务机构应及时对约定的内容开展服务,服务可采用现场服务、线上会议、即时通讯沟通等多种形式,具体方式由双方约定。5 5 服务要求服务要求5.15.1 服务机构服务机构5.1.15.1.1 应是具有与服务相关的经营资质的独立法人单位。5.1.5.1.2 2 应具有满足服务提供要求的固定工作场所,具备计算机、网络、通讯设备等必要的办公软硬件
9、资源。5.1.5.1.3 3 应在办公场所醒目位置公示机构办事指南、服务制度、服务承诺和服务流程等制度规范。5.1.5.1.4 4 服务范围至少应包括科技成果转化、技术评估、项目可行性等方面,并具有相应的服务能力。55.1.5.1.5 5 可建设具有反映科技成果转化服务工作特色的成果宣传展示场所。5.25.2 服务人员服务人员5.25.2.1.1 服务机构应根据科技成果转化服务业务需求配备专职服务人员。5.25.2.2.2 应熟悉国家、行业、地方、团体相关法律法规、政策规划等。5.25.2.3.3 应具备丰富的科技成果转化服务的工作经验和知识技能,具备向服务需求方提供技术咨询、项目指导的能力。
10、5.25.2.4.4 应具有良好的沟通协调能力、服务意识和职业道德素养。5.35.3 专家专家服务机构可根据业务需要聘请相关专家协助开展科技成果转化服务评估、业务培训、项目验收等有关服务。5.45.4 企业测评企业测评根据实地考察得到的企业信息,对客户的现有实际情况与项目申报通知进行深入对比分析,并填写项目登记表(附录 B),评估企业项目申报的资质条件。经过评估,如果企业资质符合申报条件,那么在开始申报之前,应及时与企业签订服务合同。如果评估分数低于 60 分或存在一项及一项以上明显不符合申报条件且无法短时间内改进的项目,原则上建议企业延迟申报或取消申报。同时,与企业共同商定后续的培育计划或向
11、企业推荐其他适合申报的项目。6 6 签订协议签订协议6.16.1 起草合同文本起草合同文本在起草合同文本时,应遵循合理和准确的原则,注意以下问题:6.1.16.1.1 勤于解释合同中的术语和概念,确保合同双方对合同内容有充分的理解;6.1.26.1.2 规范标点符号的使用,确保合同的准确性和规范性;66.1.36.1.3 注意前后词语的一致性,避免产生误解。6.26.2 确定合同文本确定合同文本6.2.16.2.1 明确甲乙双方的权利和义务,清晰划分各自的责任。6.2.26.2.2 确定服务费用,包括专家咨询、科技查新等费用的承担方。6.2.36.2.3 明确合同的有效期限,一般自签订之日起生
12、效,至合同约定事项完成后失效。6.2.46.2.4 与客户充分沟通,了解其需求和发展规划,确定服务内容,包括申报项目类型。6.2.56.2.5 其他事项:如有办理签订合同服务内容以外的相关业务,需另行签订委托协议并支付相关费用。6.36.3 签订合同签订合同6.3.16.3.1 本单位工作人员与客户预约时间地点进行签约,提前备齐相关资料如营业执照复印件、身份证复印件以及登记领取公章等。6.3.26.3.2 在平等自愿、公平公正、诚实守信、互惠互利的原则基础上,双方就合同各项达成一致后签订合同。7 7 费用结算费用结算7.17.1 先付费原则先付费原则本服务类型合同采用预收费的服务方式,先收取相
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