软件开发项目测试报告模板.docx

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1、XXXX项目测试报告模板XXXXX有限公司2023年8月修订记录序版本编号变化状态*简要说明*变更日期变更人审核人签发人签发日期1V1.0新增草稿2023年8月3日目录1 .简介21.1 测试目的21.2 测试内容22 测试技术标准规范23 测试概述33.1 测试内容33.2 测试环境33.2.1 测试环境与配置34 系统测试说明44.1 测试安排44.1.1 测试时间和人员安排44.2 测试执行44.2.1 测试范围44.2.2 测试安排44.3 测试总结64.3.1 缺陷记录64.3.2 缺陷统计64.3.3 执行结果说明74.3.4 测试总结75 问题跟踪单8声明：XXXXX系统测试报告

2、作为项目质量情况的依据，不得随意修改。测试报告中的各项数据，来源于公司项目管理系统、测试执行过程中产生的结果，如有异议和建议请及时与质量部联系，谢谢！质量部91 .简介1.1 测试目的1. 测试的主要目的是为XXXXX系统提供质量保证，它是确保项目成功和双方利益重要手段，保证系统质量和可靠性的关键步骤，是对系统开发过程中的系统分析系统设计和实施的最后复查。在验收测试中，按照GBT17544软件包质量测试和要求以及用户需求，对XXXXX系统进行全面验收评估，形成验收测试报告并提交确认。通过系统、专业的验收测试，评估软件系统对设计需求的符合性，功能实现的正确性以及运行安全和性能的可靠性，全面保障信

3、新时代文明实践质量。2. 测试XXXXX系统是否满足项目需求，是否可以进入下一阶段。3. 系统测试结果写成文档，对测试结果进行分析。4. 为进一步完善系统依据。5. 为相关部门了解和管理软件质量提供依据。1.2 测试内容本报告的主要内容包括：描述了系统的概述、测试目的、人员组织和安排；测试依据中列出了测试依据；对测试环境、测试内容、测试过程进行了概述；描述测试问题、测试用例以及项目组处理情况和BUG回归情况；概述了在测试过程中测试方法以及引用关于BUG级别的定义；对测试结果进行了总结和分析。测试依据测试依据为：系统建设方案、系统需求文档、测试用例文档。2 测试技术标准规范GB/T1754419

4、98信息技术软件包质量要求和测试GB/T162602006软件工程产品质量GB/T189052002软件工程产品评价GB/T85672006计算机软件文档编制规范CSTCJSBZ02应用软件产品测试规范CSTCJSBZ03软件产品测试评分标准3测试概述3.1 测试内容系统测试内容包括：所有模块单个功能测试、集成测试、业务流程测试、与其它模块之间的内部接口测试、系统安全测试、界面测试、人机交互测试。3.2 测试环境测试环境为公司内部测试环境测试地址：数据库地址：测试环境包括硬件环境、软件环境以及通讯保障需求。测试环境组成如图1所示访问系统地址应用服务器图1测试说明环境图3.2.1测试环境与配置测

5、试服务器配置：序号ip地址硬盘内存cpu用途1xx.xx.xx.xx100G16G8核网站服务器+应用节点2xx.xx.xx.xx100G16G8核数据库4系统测试说明4.1 测试安排4.1.1 测试时间和人员安排三轮测试严格按照项目计划和测试计划执行，按时完成了测试计划规定的测试对象的测试。针对测试计划规定的测试策略，在测试执行中都有体现，在测试执行过程中，依据测试计划和需求，进行了集成测试、回归测试、上线测试。测试周期测试类型测试时间安排参与测试人员第一轮测试系统测试（基本功能测试、部分模块流程测试）3月83月10XXXX第二轮测试回归测试、系统测试（功能+流程）、兼容性测试、系统友好性测

6、试、界面设计测试3月133月15XXXX4.2 测试执行4.2.1 测试范围测试周期测试类型测试模块第一轮测试系统测试（基本功能测试、部分模块流程测试）XXXX、XXXX、XXXX第二轮测试回归测试、系统测试（功能+流程）、兼容性测试、系统友好性测试、界面设计测试XXXX、XXXX、XXXX4.2.2 测试安排4.2.2.1 测试方法测试涉及的测试方法说明测试类型是否采用说明功能测试采用根据系统需求文档和设计文档，检查产品是否正确实现了功能。流程测试采用按操作流程进行的测试，主要有业务流程、数据流程、逻辑流程、正反流程，检查软件在按流程操作时是否能够正确处理边界值测试采用选择边界数据进行测试，

7、确保系统功能正常，程序无异常。容错性测试采用检查系统的容错能力，错误的数据输入不会对功能和系统产生非正常的影响，且程序对错误的输入有正确的提示信息异常测试采用检查系统能否处理异常启动停止测试采用检查每个模块能否正常启动停止、异常停止后能否正常启动安装测试未涉及检查系统能否正确安装、配置易用性测试采用检查系统是否易用友好界面测试采用检查界面是否美观合理接口测试未涉及检查系统能否与外部接口正常工作配置测试采用检查配置是否合理、配置是否正常安全性和访问控制测试采用应用程序级别的安全性：检查Actor只能访问其所属用户类型已被授权访问的那些功能或数据。系统级别的安全性：检查只有具备系统和应用程序访问权

8、限的Actor才能访问系统和应用程序。压力测试未涉及检查系统能否承受大压力，测试产品应该能够在高强度条件下正常运行，不会出现任何错误。兼容性测试采用用户端浏览器的版本兼容性。回归测试采用检查程序修改后有没有引起新的错误、是否能够正常工作以及能否满足系统的需求4.2.2.2 BUG级别定义致命错误：1、常规操作引起的系统崩溃、死机、死循环；2、造成数据泄漏的安全性问题，比如恶意攻击造成的账户私密信息泄露。严重错误：1、功能异常或正常操作出现报错等，导致流程无法流转；2、错误的波及面广，影响到其他重要功能正常实现；3、非常规操作导致的程序崩溃、死机、死循环（非常规操作：用户使用软件时不会进行的操作

9、）4、涉及金钱，如支付类软件，金钱计算错误。一般错误：1、增删改查错误；2、操作界面错误、页面跳转错误；3、浏览器兼容问题。轻微错误：1、界面不规范；2、辅助说明或者提示窗口文字描述不清楚；3、缺少提示信息；4、界面存在文字错误；5、友好性问题。建议：1、从测试角度提出的建议性问题。4.3 测试总结4.3.1 缺陷记录详见问题跟踪单4.3.2 缺陷统计序号BUG严重程度统计缺陷数备注1致命02严重03一般274轻微125建议74.3.3执行结果说明截止到目前为止，针对测试XXXXX系统，对提测模块的功能、流程、业务设计、边界值、界面设计等共进行了三轮测试（包括回归测试）。测试发现的BUG，包括

10、BUG严重程度，都已经做了缺陷统计。1.1.1 .1系统测试情况说明经过三轮系统测试，共发现BUG46条。致命BUG0条、严重BUG0条、一般BUG27条、轻微BUG12条、建议类7条。bug分布304.3.4 测试总结针对测试XXXXX系统进行进行了三轮测试，目前已经结束，现针系统质量、以及测试过程，作如下总结。1、 三轮测试和上线测试均按照提测单、系统需求、测试用例执行测试，。2、 在三轮测试工作的开展中，BUG均呈现下降趋势。3、 建议除关注产品质量同时，项目经理也要多关注产品的界面设计，保持简介明了，增加各模块提示信息。4.3.4.1测试结论经过三轮测试，对XXXXX系统做出如下结论：

11、共发现BUG46条，已关闭BUG为46条，BUG回归率为100%，满足上线标准。对于即将上线的版本，已做过上线测试看，望项目经理按照项目管理规范V1.3中的上线要求和项目情况安排上线。5问题跟踪单Bug编号Bug标题严重程度Bug类型由谁创建创建日期16261xxxx新增附件必填验证提示被盖住了，调一下轻微代码错误2023/4/1516259xxxx：点击新增按钮，页面弹出报错一般代码错误2023/4/1416255XXXXXXXX职能部门名称超过两行，展示不全，建议调一下建议友好性问题2023/4/1316254检查任务新增后的排序，建议根据创建时间最新置顶排序建议友好性问题2023/4/1

12、316253检查任务新增页面删减按钮，没有根据对应行数数据删减，button跳转的都是删除第一条一般代码错误2023/4/1316252检查任务报错一般代码错误2023/4/1316251XXXX目前看不了视频一般代码错误2023/4/1316249XXXXXXXX：审核通过之后，还有修改按钮，但是点击修改进入，只能进行查看无法进行修改操作轻微代码错误2023/4/1316248XXXX：XXXX已提交，未审核通过，也能选择到，不合理一般代码错误2023/4/1316247XXXX：新增任务时，点击一般代码错误2023/4/13保存报错16246XXXXXXXX：个人三单中的部门人数显示为0，统计错误一般代码错误2023/4/1316245XXXXXXXXXX统计页面的超链接下钻的页面，建议根据实际来，目前点击任意数值，跳转定位的都是“个人三单”建议系统优化2023/4/1016244XXXX单位分辨率正常、浏览器百分之百单位名称过长会造成挤压轻微代码错误2023/4/1016243XXXXXXXXXXXX：XXXX完成率未显示完整轻微界面问题2023/4/10