2023届高考政治一轮复习大单元达标测试(16)就业与创业(word版含解析).docx

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1、 就业与创业 1.王某是某理工大学已经退休的教授，受聘于某市高新技术开发公司。总公司人事部经理对王某非常满意，但考虑其年龄已达62岁，双方没有订立书面的劳动合同，达成口头协议。一年后王某被总公司通知解聘，王某不服，与总公司交涉。总公司解释说王某是退休人员且没有与总公司订立劳动合同，因而可以随时不予雇用。下列说法中正确的是( )。A.没有签订书面劳动合同，公司可以随时解聘劳动者B.退休人员再就业不必订立劳动合同C.退休人员再就业，仍然需要签订劳动合同D.用人单位不能与劳动者补签劳动合同2.最高人民法院、全国总工会等联合下发通知，在全国实施“护薪”行动，全力做好拖欠农民工工资争议处理工作。通知从进

2、一步做好拖欠农民工工资争议预防协商工作、加强拖欠农民工工资争议调解工作、提高拖欠农民工工资争议仲裁质效、强化拖欠农民工工资争议案件审判执行工作等四个方面提出明确要求。上述举措有利于( )增加农民工工资收入，减轻企业的经营负担拓展农民工维权途径，增强劳动者法律意识保障农民工合法权益，维护社会公平正义 贯彻劳动法规，进一步规范和协调劳动关系A. B. C. D.3.习近平总书记在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上强调，把劳动教育纳入人才培养全过程，教育引导青少年树立以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻的劳动观，培养一代又一代热爱劳动、勤于劳动、善于劳动的高素质劳动者。这为大力加强新时代劳动教育指明了前进

3、方向、提供了重要遵循。国家之所以重视劳动和劳动者，是因为( )劳动是人的本质活动，热爱劳动是中华民族传统美德劳动是幸福的源泉，是成功的必经之路脑力劳动者与体力劳动者在劳动创造中的作用日益融合劳动者是创造社会历史的源泉和推动历史发展的决定力量A.B.C.D.4.甲餐饮公司(甲方)与乙科技公司(乙方)签订合作协议，约定甲方授权乙方在指定区域经营快餐配送业务，乙方员工工资由甲方通过银行直接代发。李某与乙公司签订劳务承揽协议，平时通过手机登录平台APP软件接收订单，自带交通工具为该公司提供餐饮配送工作。李某在一次送餐途中摔倒致伤，甲方拒绝承担疗伤费。下列对此认识正确的是( )不能确定甲公司与李某存在劳

4、动合同关系甲公司损害了李某获得劳动安全保护的权利乙公司与李某存在劳动合同关系，应承担李某的疗伤费乙公司侵害了李某接受职业技能培训和取得劳动报酬的权利A.B.C.D.5.某外资公司工程部工程师小赵与公司签订的是一年期的劳动合同，但劳动合同签订后公司并未为其缴纳保险。 于是小赵不满，时常迟到早退，并在合同期内私自与另一家公司签订了一份新的劳动合同。对案例中双方当事人存在的错误行为分析正确的是( )双方签订的劳动合同期限过短公司应按照合同约定履行对职工的各项保障，不应逃避依法缴纳保险的义务，应为小赵缴纳保险劳动者一旦与用人单位签订劳动合同，就必须遵守用人单位的各项规章制度，小赵不该因不满而迟到早退既

5、然公司没有为小赵提供应有的保障，那么小赵与其他公司另外签订合同来保护自己的行为也是无可厚非的A.B.C.D.6.王某是某理工大学已经退休的教授，受聘于某市高新技术开发公司。总公司人事部经理对王某非常满意，但考虑其年龄已达62岁，双方没有订立书面的劳动合同，仅达成口头协议。一年后王某被总公司通知解聘，王某不服，与总公司交涉。总公司解释说王某是退休人员且没有与总公司订立劳动合同，因而可以随时解雇。下列说法中正确的是( )A.没有签订书面劳动合同，公司可以随时解聘劳动者B.退休人员再就业不必订立劳动合同C.退休人员再就业，仍然需要签订劳动合同D.用人单位不能与劳动者补签劳动合同7.2021年11月，

6、山东省济宁市金乡县人社局联合县总工会成立的“劳动争议裁调对接工作室”举行挂牌仪式，这是2021年9月济宁市人社局联合市法院、市司法局、市总工会印发进一步加强劳动争议裁调对接诉调对接工作的指导意见后，基层部门贯彻落实多元参与、协同治理机制的又一工作实践。加强劳动争议裁调对接工作的预期目标是( )代替法院诉讼，减轻当事人诉累高效处理劳动争议，促进社会和谐压制民间矛盾，改善基层治理凝聚多元力量，节约司法资源A.B.C.D.8.小王高考后找了份送餐工作，在与公司签订劳动合同时，公司提醒合同中明确载明不为员工缴纳工伤保险，工作期间意外受伤费用自理，小王考虑再三还是在合同上签了字。数月后，小王在送餐途中不

7、幸摔伤，花费数万元医疗费。你认为，小王的医疗费( )因小王在合同上签字后即形成约束力，故应由小王承担因合同的签订遵循了平等自愿、协商一致原则，应遵循合同约定因合同中公司未承担相应法定责任，故该部分条款无效，应由公司负担因合同侵犯了劳动者享受社会保险的权利而部分无效，应由公司负担A.B.C.D.9.孙某在某电动车修理部以市场价购买了一个电动车充电器，在给电动车充电时发生充电器爆炸，致电动车完全损坏，幸好没有人员伤害。孙某当日即与修理部交涉要求赔偿。经过协商，双方同意将此事交由仲裁委员会解决。为此孙某和修理部要明确( )仲裁必须由达成仲裁协议的双方当事人共同提出申请一方不履行仲裁裁决，另一方可以向

8、法院申请强制执行仲裁裁决虽无法律约束力，但双方当事人都应自觉履行没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理A.B.C.D.10.甲公司为宣传其“股神”股票交易分析软件，高价聘请记者发表文章，称“股神”软件是“股民心中的神灵”，贬称过去的同类软件“让多少股民欲哭无泪”，并称乙公司的软件“简直是垃圾”。根据反不正当竞争法的规定，下列说法正确的是( )只有乙公司才能起诉甲公司的诋毁商誉行为甲公司的行为只有出于故意才能构成诋毁商誉行为只有证明记者拿了甲公司的钱财，才能认定其参与了不正当竞争只有证明甲公司编造和传播了虚假信息，才能认定其构成不正当竞争A.B.C.D.11.老子道德经中有这样一句话：

9、“天之道，损有余而补不足；人之道，则不然，损不足以奉有余。”意思是说自然的规律，是减少有余的补给不足的；社会的法则是减少不足的，来奉献给有余的人口。下列经济现象与老子关于社会法则的这一观点相符合的是( )对企业经营发展而言，要保持在某一领域的优势，就要做大做强对收入分配公平而言，要扩大中等收入群体，增加低收入者收入对国家发展战略而言，要实施乡村振兴战略和区域协调发展战略对个人就业创业而言，个人素质越高、能力越强，越能实现创业和就业A.B.C.D.12.小刘从大一开始就想在淘宝开一家定制男装店。在攻读电子商务专业后，小刘偶然发现一家风格不错的淘宝店铺，就马上与这家店铺老板合伙，开始了他的创业生涯

10、。虽然中途也遇到过被顾客催单、购物节订单积压、现金流不够等问题，但小刘靠着电商新思维成功开创了属于他的网店事业，现在他的网店年销售额达到300万元。小刘的创业之路启示我们( )创业需要考虑创办什么样的经营主体创办企业应当符合法律规定企业登记的相关信息应当依法及时公示创业者有必要在创业之前学会风险管理A. B. C. D.13.某知名化妆品公司在某大型网络购物平台上发现，一商户未经同意擅自生产和销售假冒其注册商标的商品，认为该商户侵害了其合法权益。同时，该网络服务商作为网站经营者和管理者，未采取合理措施制止商标侵权行为，亦构成侵权，遂将商户和网络服务商告上法庭。被告( )损害了他人的商业信誉 属

11、于违法经营没有做到公平竞争 以虚假交易误导消费者A. B. C. D.14.秦某通过网络平台在某店铺购买了一件某品牌的连衣裙。收到货品后，秦某发现货品与网页宣传不符，就发表了买家评论并给予差评并要求退货。该店铺不仅不支持退货，还声称秦某侵犯了自己的名誉权，要求秦某删除差评。对于秦某和店铺的做法，下列说法正确的是( )给差评的做法，侵犯了店铺的名誉权，秦某应该赔礼道歉该店铺拒不退货，侵犯了消费者安全消费的权利该店铺销售与宣传不符的商品构成虚假宣传该店铺侵犯了消费者的知情权A.B.C.D.15.习近平总书记主持召开民营企业座谈会并发表重要讲话强调推进增值税等实质性减税，对小微企业、科技型初创企业可

12、以实施普惠性税收免除，根据实际情况降低社保缴费名义费率，清理、精简行政市批事项和各项收费，切实减轻企业税费负担。在此次减税活动中，结构性减税依然扮演着十分重要的角色。下列结构性减税对经济影响的传导中，正确的是( )降低企业所得税起征点企业税负降低企业生产扩大促进经济发展推进资源税改革提高资源开采和作业成本促进资原节约和环境保护增值税税率从13%降至11%增加企业效益进一步扩大内需全面实施营业税改增值税减轻中小企业负担促进经济增长A. B. C. D.16.国家市场监管总局发布公告，依法对某网络平台“二选一”涉嫌垄断的不正当竞争行为进行立案调查。所谓“二选一”，就是指在网络平台开店，就不允许在其

13、他平台开店。一旦发现，就对商家进行处罚甚至直接下线其所有在售商品。国家市场监管总局此举在于( )规范电子商务经营者的经营行为加强市场监管力度，确保了电商经营者公平竞争保障消费者对商品价格和商品质量的知情权 保护经营者和消费者的合法权益A.B.C.D.二、非选择题：共4题，共52分。17.读材料，完成下列要求。（12分）眼下，网络直播盛行，受新冠肺炎疫情的影响，一股直播带货的热潮被激发，不少平台的商家都通过直播为自己的产品拉人气、做广告，这样的方式既新颖直观，又有不错的效果。不过直播带货也出现了质量参差不齐的情况，部分商家直播带货中藏匿的虚假宣传、劣质产品成了新隐患，出现了“直播翻车”现象。有网

14、红和电商联手向粉丝售卖伪劣产品。有网友反映自己通过观看某网红直播带货后买到的小龙虾早已过期无法使用。归根结底，不论线上还是线下，一切行动都要本着对消费者负责的原则，拒绝让“直播带货”成为纵容假货、劣质产品流通的保护伞，这样才会真正减少“直播翻车”。结合所学知识，请对直播带货中出现的情况作出评价。18.读材料，完成下列要求。（16分）材料一 小红(化名)应聘到杭州某公司上班。1个月后，小红在车间工作时，因包装带突然断裂，她手里的美工刀不慎伤到了眼睛，鲜血直流。同事见状，赶紧将她送到医院救治。单位利用没有签订劳动合同这一有利条件，不承认小红是单位员工，对医药费撒手不管。焦急的小红只好找到妇联，寻求

15、帮助。市妇联联系了一知名律师办理此案。尽管单位否认劳动关系，律师四处搜寻铁证，找到单位工资单并发现夹在账簿中的一张小红借款的借据，最终打赢了这场官司。材料二 某市市民周先生被一名执勤交警以逆向行驶违反中华人民共和国道路交通安全法为由开出处罚决定书，不容申辩，周先生被罚款200元扣3分。交纳了罚款的周先生一纸诉状将交警大队告上法庭，要求撤销处罚决定书。法院一审判决驳回了周先生的诉讼请求，理由是“周先生未能提交其他证据，证实自己的行为未违反中华人民共和国道路交通安全法的规定周先生不服，上诉至市中院。市中院认为，交警并未提供其作出具体行政行为时的证据，现在周先生否认存在“逆向行驶”、交警对此举证不足

16、的情况下，交警所作行政处罚应依法认定为没有任何事实根据。据此，市中院作出终审判决：撤销交警大队作出的处罚决定的具体行政行为。(1)同样是诉讼，两案中的举证责任有什么不同？为什么？(2)有人说：“有理走遍天下，无理寸步难行。”从诉讼角度，应如何看待这句话？19.读材料，完成下列要求。（12分）材料一 米袋子越来越充实，菜篮子越来越丰富，人们早已从“有啥吃啥”变成“吃啥有啥”。然而，接连出现的食品安全事件，引发人们焦虑，“还能吃啥”成为群众的普遍困惑。食品行业遭遇空前的信任危机：劣质奶粉、“苏丹红”辣酱、毛发酱油、石蜡火锅底料、瘦肉精、毒大米、地沟油问题食品之多、涉及范围之广、造成恶果之重，已到了

17、令人谈“食”色变的地步。材料二 2020年9月2日，上海市监局公布的一份食品安全抽检信息显示，某明星旗下火锅店长宁店的热水杯、调料碗检出大肠菌类。今年6月，其另一店清洗消毒待用的筷子也检出大肠菌群并被有关部门责令改正。9月3日晚，该火锅店发声明回应，表示初步了解主要原因是门店操作不规范，已经第一时间针对抽检问题展开内部调查并进行了一系列的整改，对所有门店操作人员加强培训，将彻底排查其他食品安全环节，加强食品安全卫生管理，欢迎大家监督。(1)食品安全事故主要侵犯了消费者的哪些权益？消费者应如何维护自己的合法消费权益？(2)结合材料二，运用法律常识说明：应如何维护食品安全？20.阅读材料，回答问题

18、。（10分）为了促进社会主义市场经济健康发展，鼓励和保护公平竞争，制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益，2017年10月4日，中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议对中华人民共和国反不正当竞争法进行修订，自2018年1月11日 起施行。这部于2017年首次修订的法律，有以下与我们的生活息息相关的亮点。亮点一：新增互联网领域反不正当竞争规定。列举了例如，未经其他经营者同意，在其合法提供的网络产品或者服务中，插入链接、强制进行目标跳转等行为。亮点二：将仿冒行为修订为混淆行为，细化各类恶意仿冒行为，进一步拓展“傍名牌”“搭便车”等仿冒行为的规制范围，加大对诚信经营的

19、保护。亮点三：加强对商业秘密(含技术信息和经营信息)的保护。例如，在对商业秘密保护中增加员工和第三人侵犯商业秘密的情形，促进创新发展。结合材料，运用相关知识，说明中华人民共和国反不正当竞争法是如何通过制止不正当竞争行为让消费者受益的。答案以及解析1.答案：C解析：劳动合同法规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。有了劳动合同，劳动者维权有据，可以更好地保护自己的合法权益。故C项正确，B项错误；没有签订书面劳动合同，公司也不可以随时解聘劳动者，A项错误；用人单位可以与劳动者补签劳动合同，D项错误。2.答案：D解析：国家全力做好拖

20、欠农民工工资争议处理工作，有利于贯彻劳动法规，进一步规范和协调劳动关系，保农民工合法权益维护社会公平正义，符合题意；：上述举措旨在解决拖欠农民工工资问题，并不会增加农民工工资收入，不符合题意；：材料没有涉及拓展农民工维权途径，不符合题意；故本题选D。3.答案：A解析：之所以教育引导青少年树立以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻的劳动观，培养一代又一代热爱劳动、勤于劳动、善于劳动的高素质劳动者，是基于劳动是幸福的源泉，劳动是人的本质活动，热爱劳动是中华民族传统美德，符合题意；与设问构不成因果关系，不选；人民群众的社会实践是创造社会历史的源泉，错误。4.答案：C解析：甲公司间接雇佣李某为其提供餐饮配送工

21、作，并未给李某发放任何劳动防护用品，损害了李某获得劳动安全保护的权利，符合题意。“李某与乙公司签订劳务承揽协议，平时通过手机登录平台APP软件接收订单，自带交通工具为该公司提供餐饮配送工作”，这说明乙公司与李某存在劳动合同关系，应承担李某的疗伤费，符合题意。甲餐饮公司（甲方）与乙科技公司（乙方）签订合作协议，乙方员工工资由甲方通过银行直接代发，同时，李某与乙公司签订劳务承揽协议，故可以确定甲公司与李某存在劳动合同关系，说法错误。材料没有涉及乙公司侵害了李某接受职业技能培训和取得劳动报酬的权利，不符合题意。5.答案：B解析：本题考查劳动合同的相关知识。社会保险是签订劳动合同的必备条款，公司未履行

22、这一义务显然是错误的，正确；订立、变更劳动合同应当遵循诚实信用原则，不仅是用人单位，劳动者也应诚实、恪守信用，对小赵的错误行为的分析正确；的分析不符合法律的规定，排除。6.答案：C解析：法律规定，劳动合同应当采用书面形式，口头协议一般适用于非全日制用工形式，且不利于劳动者的维权。王某与该高薪技术开发公司存在事实上的劳动关系，可以补签书面合同，C表述正确，D表述错误。公司解聘劳动者需要存在法律规定的情形或者双方约定的情形，A表述错误。任何劳动者在就业时都应当与用人单位签订劳动合同，B表述错误。7.答案：D解析：错误，加强劳动争议裁调对接工作不能代替法院诉讼；错误，我们是人民当家作主的社会主义国家

23、，应化解民间矛盾，而不是“压制”民间矛盾；正确，材料中“这是2021年9月济宁市人社局联合市法院、市司法局、市总工会印发进一步加强劳动争议裁调对接诉调对接工作的指导意见后，基层部门贯彻落实多元参与、协同治理机制的又一工作实践”，这说明加强劳动争议裁调对接工作能高效处理劳动争议，促进社会和谐，能凝聚多元力量，节约司法资源。故选：D。8.答案：D解析：错误，合同虽已签字，但因与国家法律相违背，因此部分条款无效；正确，工伤保险作为社会保险制度的一种组成部分，是通过立法强制实施的，是劳动者应享有的权利。小王虽在载明不为其缴纳工伤保险的合同上签了字，但因合同内容违背了国家劳动法的相关规定，因此部分条款无

24、效，小王的医疗费应由公司承担。故选：D。9.答案：B解析：错误，根据我国法律规定，争议发生后，争议的任何一方均可按照双方当事人所订立的有效仲裁协议，提出仲裁申请；正确，仲裁裁决具有法律约束力，如果一方当事人不自觉履行仲裁裁决，另一方当事人可以向法院申请强制执行；错误，仲裁裁决具有法律约束力，双方当事人都应自觉履行；正确，申请仲裁必须提供当事人双方签订的仲裁协议，没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。故选：B。10.答案：D解析：经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。甲公司贬称同类软件“让多少股民欲哭无泪”的行为，侵犯了所有同类竞争对手的权益，

25、表述错误。经营者对其他竞争者进行诋毁，其目的是败坏对方的商誉，其主观心态需出于故意，正确。诋毁商誉行为的主体是市场经营者，其他经营者如果受其指使可构成共同侵权人，新闻单位被利用和被唆使的，仅构成一般的侵犯他人名誉权行为，而非不正当竞争行为，表述错误。编造、传播虚假信息或者误导性信息，目的是损害对手商誉，只有举证法律事实，才能证明甲公司属于不正当竞争，表述正确。11.答案：D解析：社会的法则是减少不足的，来奉献给有余的人口，结果势必使富裕之人拥有更多资源，富者愈富，贫者愈贫，符合题意；有利于增加居民收入，实现社会公平，不符合社会法则的观点；有利于缩小城乡、区域的差距，实现社会公平，不符合社会法则

26、的观点。12.答案：B解析：符合题意，虽然中途也遇到过被客户催单、贩物节订单积压、现金流不够等问题，但小刘靠着电商新思维成功开创了属于他的网店事业，现在他的网店年销售额达到300万元，启示我们创业需要考虑创办什么样的经营主体，创业者有必要在创业之前学会风险管理；不符合题意，题干中并不体现创办企业应当符合法律规定，未说明需要及时依法公示企业登记的相关信息。故选：B。13.答案：A解析：本案中该商户和网络服务商的行为损害了他人的商业信誉，属于违法经营，没有做到公平竞争，符合题意；材料没有涉及虚假交易，与材料无关。14.答案：D解析：错误，题中给差评的做法基于真实事件发布，不构成名誉权侵害，秦某不应

27、赔礼道歉；错误，该店铺拒不退货，侵犯了消费者的权利，但不是侵犯消费者安全消费；正确，该店铺销售与宣传不符的商品构成虚假宣传，侵犯了消费者的知情权。故选：D。15.答案：D解析：错误，降低企业所得税起征点，将导致企业税负增加而不是降低。正确，推进资源税改革，将提高资源开采和作业成本，有利于促进资源节约和环境保护。错误，企业效益增加，并不能直接推动扩大内需。正确，全面实施营业税改增值税，有利于减轻中小企业负担，从而促进经济增长。故选：D16.答案：D解析：垄断是不正当的竞争行为，垄断行为会阻碍技术进步，影响社会发展，既损害其他经营者的利益，也损害了消费者的合法权益。因此，国家市场监管总局依法对该网

28、络平台“二选一”涉嫌垄断的不正当竞争行为进行立案调查，立案调查就是为了规范电商的经营行为，保护经营者和消费者的合法权益，故说法正确。加强市场监管力度，也确保不了电商经营者公平竞争，故不对；保障消费者对商品价格和商品质量的知情权，与垄断无关，故不选。17.答案：商家直播带货中藏匿着虚假宣传，欺骗、误导了消费者，属于不正当竞争行为。经营者应当保证消费者安全消费的权利和知情权。网红和电商联手向粉丝售卖伪劣产品、直播带货售卖过期小龙虾侵害了消费者安全消费的权利。直播带货中藏匿的虚假宣传，侵害了消费者的知情权。这些商家没有做到依法诚信经营，不仅损害了消费者的权益，也扰乱了市场经济秩序，损害了自己的信誉和

29、形象。解析：本题设问要求结合所学知识，请对直播带货中出现的情况作出评价，“不过直播带货也出现了质量参差不齐的情况，部分商家直播带货中藏匿的虚假宣传、劣质产品成了新隐患”，说明商家直播带货中藏匿着虚假宣传，欺骗、误导了消费者，属于不正当竞争行为；“有网红和电商联手向粉丝售卖伪劣产品。有网友反映自己通过观看某网红直播带货后买到的小龙虾早已过期无法使用”，说明侵害了消费者安全消费的权利。直播带货中藏匿的虚假宣传，侵害了消费者的知情权；“不论线上还是线下，一切行动都要本着对消费者负责的原则，拒绝让直播带货成为纵容假货、劣质产品流通的保护伞”，因为这些商家没有做到依法诚信经营，不仅损害了消费者的权益，也

30、扰乱了市场经济秩序，损害了自己的信誉和形象。18.答案：(1)材料一中的民事诉讼，实行“谁主张，谁举证”原则，这是由双方当事人的平等地位决定的。材料二中的行政诉讼，实行举证责任倒置原则，原因在于行政诉讼的核心问题是行政机关作出的行政行为是不是合法，这种行政行为是由行政机关单方作出的，公民只有被动服从；较之行政机关的财力、物力、人力，普通公民显然势单力薄，在举证能力上无法与行政机关抗衡。(2)证据是证明的根据，用已知的事实证明未知的事实离不开证据。在诉讼中，我们强调“以事实为根据”，而证据又是确认事实的支柱。所以，打官司就是打证据，谁证据充分谁就能赢得官司，否则就要败诉。从诉讼角度看，“有理走遍

31、天下，无理寸步难行”这句话是一种误解。有理没有证据未必走遍天下，无理证据充足未必寸步难行。解析：本题主要考查举证、诉讼的相关知识。第（1）问，从材料分析可知：材料一中的案件是民事诉讼，材料二中的案件是行政诉讼。两案中的举证责任不同主要是由诉讼机关以及双方当事人的地位决定的。第（2）问，诉讼中强调证据，而“有理走遍天下，无理寸步难行”强调道理的重要性，从诉讼的角度看看“有理走遍天下，无理寸步难行”这句话是一种误解。有理没有证据未必走遍天下，无理证据充足未必寸步难行。最后组织语言即可。19.答案：(1)侵犯的权益；主要侵犯了消费者的安全权和知情权。如何维护：首先，消费者要有维权意识，自身的消费权益

32、受到侵害后决不忍气吞声；其次，可通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉并请求处理、提请仲裁、向法院起诉等途径来维护自己的合法权益。(2)国家：贯彻依法治国方略，完善食品安全法等，做到有法可依，有法必依，执法必严，违法必究。并且要完善监督体系，加强社会主义思想道德建设。企业和经营者：开展公平竞争，不搞不正当竞争，要诚信经营。消费者：增强维权意识，依法维护自己的合法权益。解析：第(1)问，要运用所学基础知识说明。第(2)问，应结合材料从国家、企业和经营者、消费者不同角度说明。20.答案：(1)鼓励和保护经营者的公平竞争，维护消费者的合法权益，促进消费升级。(2)新增互联网领域反不正当竞争规定，维护网络经营者的合法权益，为消费者提供良好的网络消费环境。(3)细化各类恶意仿冒行为，促使经营者自觉遵守市场规则，提高商品质量，维护良好的企业信誉和形象，增强消费者的消费信心。(4)加强对技术信息和经营信息等商业秘密的保护，有利于保护知识产权，鼓励企业创新，更好地满足消费者的需求，提高消费品质。解析：结合所学知识联系材料作答即可。