4.1.5 智慧园区方案模板@20130313.ppt

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1、 智慧园区北京电信市场部客户支持部目录CONTENTS智慧园区项目背景北京电信对智慧园区的理解智慧园区基础服务智慧园区信息化应用北京电信服务优势成功案例北京电信市场部客户支持部智慧园区背景34智慧园区对智慧园区的理解5支撑支撑智慧提升智慧提升更全面的感知、更充分的整合、更深入的互动、更广泛的引领创新、更加可持续的发展 对信息化的要求新阶段发展的指导思想 推动北京向中国特色世界城市迈进首都持续发展的强大动力 形成破解大城市发展难题 人口资源环境管理交通拥堵问题城乡均衡发展问题城市安全问题 转变经济发展方式 吸引高端资源 激发新的应用创造就业岗位催生高端产业6北京十二五信息化建设内涵北京市已经基本

2、实现了“十一五”规划目标，基本形成资源共享、部门协同、服务规范的政务信息化体系，为新时期再上新台阶奠定了坚实的基础。“智慧北京”是在“数字北京”基础之上城市信息化发展的新形态。具有以下特征：p宽带泛在的基础设施p智能融合的信息应用p创新可持续的发展环境智慧北京智慧北京（2011202020112020）数字北京数字北京（2001201020012010）7北京市信息化新起点 信息化建设助力打造服务型政府信息化建设助力打造服务型政府 为城市精细化管理提供信息化手段为城市精细化管理提供信息化手段 优化政府资源配备优化政府资源配备 促进园区管理高效运营促进园区管理高效运营 创造财富创造财富 带动就业

3、带动就业 提高市民生活品质提高市民生活品质对民生对园区与企业政府与城市管理8信息化建设的重要性 促进企业生产高效运营促进企业生产高效运营 促进园区、企业协同管理促进园区、企业协同管理智慧园区-按受众群体划分北京电信市场部客户支持部智智能能安安防防系系统统智智能能公公共共设设施系施系统统物物联联网网监监控控系系统统智智能能能能耗耗监监控系控系统统智智能能信信息息管理管理智能智能办办公公系系统统7 7大大主题应用主题应用物业公共企业通信系通信系统统智慧园区通信服务10投资十多个亿进行郊区光网建设，提升郊区通信能力质量大力推动郊县光纤接入能力、优化3G、WIFI网络覆盖北京电信大力发展郊区基础网络建

4、设 郊县基础网络建设及规划智慧园区的光缆资源北京电信为园区客户提供：n光缆接入客户机房n建设客户专署的大容量传输系统n为客户建设WiFi无线网络环境，优化3G信号提供企业专署基础网络平台北京电信骨干网中国电信骨干网园区企业侧传输园区客户通信系统由专署的基础网络平台承载：n语音系统、互联网及专线n安全、可靠的通信系统北京电信互联网语音网络客户侧 电信侧传输网络大容量传输设备建设全面的通信系统FTTO光纤入户提升园区管理C+W无缝覆盖企业云平台16智慧园区与企业之基础提升语音业务专线类业务增值类业务数据类业务固定电话移动电话用户交换机（BID/DID）汇线通（Centrex）SDHATM帧中继DD

5、N/FR专线类业务专线互联网商务专线商务宽带天翼宽带数据中心（IDC）虚拟专网（MPLS-VPN）虚拟数据网（VPDN）数据类业务号码百事通商务领航一码通商务热线（4008）被叫付费（800）新视通会易通商务彩铃指定电话付费（11800）行业应用增值类业务语音业务北京电信 聚焦全业务多产品融合智慧园区信息化应用18“智慧园区”：六大类园区公共智能能耗监控工业能耗监测管理园区物业智能公共设施 物业服务网园区企业智能办公协同通信、综合办公园区物业智能安防全球眼系统、天翼对讲园区企业物联网监管食品溯源、定位平台园区物业智能信息管理小区短信、云呼叫中心 园区物业智能信息发布-“小区短信”通过移动小区短

6、信建设，将具备类似特点的地理位置覆盖、联网，形成生活圈媒体。用户出现在某生活圈代表了用户的行为目的和信息需求，根据这些信息需求，向用户提供相应的信息服务。发布信息内容需要具有本地化、信息量大、实用等特点。园区欢迎信息、商务商圈指南、天气信息、交通换乘信息等。周围餐饮、商业、文化活动信息。旅游景点信息。园区物业智能信息发布-“小区短信”企业可根据自身业务需求，对应用户行为习惯，选择不同的信息表现形式，不同的表现形式亦可进行多层次的组合，从而达到提升用户体验、优化营销效果的目的。SMS用户接受程度高，对终端无特殊要求，适于基本的信息推广；MMS具备丰富的表现力和相对丰满的内容呈现；WAP可实现及时

7、、便捷的内容更新，且具良好的互动特性。园区物业智能信息管理-云呼叫中心 互联网 电话网园区服务中心云呼叫中心互联网园区信息服园区信息服务统务统一呼叫中心涵盖生活服一呼叫中心涵盖生活服务务、企、企业业服服务务等，居民和企等，居民和企业业只要只要拨拨打打这这个个统统一一的免的免费热线费热线，就可，就可获获得大部分园区信息化服得大部分园区信息化服务务，解决市民，解决市民经经常遇到的公众特服号常遇到的公众特服号码码特特别别多，多，比比较难记忆较难记忆，关，关键时键时刻又找不到某些公共服刻又找不到某些公共服务热线务热线的情况。的情况。园区物业智能公共设施-物业服务网北京电信市场部客户支持部“翼机通翼机通

8、”在天翼手机在天翼手机UIM卡的基础上通过集成可服务于园区信息化卡的基础上通过集成可服务于园区信息化的一卡通功能，从而达到员工通过翼卡通手机可的一卡通功能，从而达到员工通过翼卡通手机可“一机在手一机在手”走遍园走遍园区此系统可通过电脑管理，可自动存储进出记录，方便物业管理。区此系统可通过电脑管理，可自动存储进出记录，方便物业管理。园区物业智能公共设施-物业服务网北京电信市场部客户支持部“翼机通翼机通”在天翼手机在天翼手机UIM卡的基础上卡的基础上通过集成可服务于园区信息化的一卡通通过集成可服务于园区信息化的一卡通功能，从而达到员工通过翼卡通手机可功能，从而达到员工通过翼卡通手机可“一机在手一机

9、在手”走遍园区此系统可通过电走遍园区此系统可通过电脑管理，可自动存储进出记录，方便物脑管理，可自动存储进出记录，方便物业管理。业管理。考勤门禁消费身份认证食堂、超市、商家图书馆、医院园区停车场翼机通系统园区停车场翼机通系统 园区企业园区企业翼机通系统翼机通系统园区物业智能安防-全球眼系统北京电信市场部客户支持部全球眼全球眼监监控控基于有基于有线连线连接和接和CDMA3G方式方式设计设计，充分考，充分考虑虑园区内各建筑区域的用途和功能的园区内各建筑区域的用途和功能的差异，在园区物差异，在园区物业业保安中心配置硬保安中心配置硬盘录盘录像机像机录录像、多画面像、多画面处处理器等理器等记录显记录显示示

10、设备设备。并且与周界防。并且与周界防卫卫、公共广播、公共广播联动联动工作。工作。园区物业智能安防-天翼对讲北京电信市场部客户支持部情况查询人员调度紧急事件通报协同工作组呼单呼广播呼叫园区企业智能办公系统-协同通信北京电信市场部客户支持部通讯录点击拨号（语音通信）短信网络传真即时通信电话会议多媒体会议 号码绑定 同号/同振 通话显控 点对点短信 短信群发 传真发送 传真接收 即时消息 在线状态 好友列表 工作群组 即时会议 预约会议 音视频会议 文档共享 电子白板 应用共享 以企业客户电话号码为依托，实现语音、视频、即时通信、数据等以企业客户电话号码为依托，实现语音、视频、即时通信、数据等多种通

11、信功能的有效集成，为客户提供功能丰富、协同便捷的沟通环境，多种通信功能的有效集成，为客户提供功能丰富、协同便捷的沟通环境，从而实现及时、高效的通信。从而实现及时、高效的通信。n 接入简单：只要有耳麦、固话、小灵通、手机都可开会；n 会议可控制：主持人可对参会人员设置发言或静音，保证会场次序；n 操作方便：三步操作即可召集电话会议 园区企业智能办公系统-协同通信园区企业智能办公系统-移动办公基于固定网络和移动网络搭建的自动办公应用系统，把桌面办公系统延伸到手机上，真正满足客户随时随地的办公需求。基本业务功能单位通讯录移动办公集成应用办公信息化29园区企业智能办公系统-移动办公北京电信市场部客户支

12、持部 以企业客户电话号码为依托，实现语音、视频、即时通信、数据等以企业客户电话号码为依托，实现语音、视频、即时通信、数据等多种通信功能的有效集成，为客户提供功能丰富、协同便捷的沟通环境，多种通信功能的有效集成，为客户提供功能丰富、协同便捷的沟通环境，从而实现及时、高效的通信。从而实现及时、高效的通信。园区企业智能办公系统-移动办公场景：领导出差途中，收到一封短信，提醒有公文需要马上处理；场景：领导出差途中，收到一封短信，提醒有公文需要马上处理；处理：用手机登录办公系统，进行公文签批；处理：用手机登录办公系统，进行公文签批；效果：及时掌握业务进展情况和公文处理。效果：及时掌握业务进展情况和公文处

13、理。公文提交公文提交短信通知短信通知审阅公文审阅公文提交审批提交审批出差途中出差途中员工：办公室员工：办公室PCPC领导：移动终端领导：移动终端旅游途中旅游途中休假中休假中应用场景应用场景家中家中综合办公系统综合办公系统园区企业物联网监管-产品溯源北京电信市场部客户支持部 当发生当发生产品产品安全问题时，生产厂商可以根据安全问题时，生产厂商可以根据产品产品包装上的包装上的RFID电子标签，追溯电子标签，追溯产品产品从生产到销售全过程，逐环节排除，即可知道具体是生产过程中的哪个环节出从生产到销售全过程，逐环节排除，即可知道具体是生产过程中的哪个环节出现了问题，这样生产厂家就可以及时现了问题，这样

14、生产厂家就可以及时召回、召回、销毁有同样问题的销毁有同样问题的产品产品，为，为产品产品的质量的质量勘检提供了有效、快捷的方法和途径，大大地降低了成本。勘检提供了有效、快捷的方法和途径，大大地降低了成本。定位技术简介 园区企业物联网监管-定位调度p可时时查看人员位置信息、运动状态、支持多点跟踪。p人员轨迹查询、线路规划p人员区域管理、报警管理p调度指令实时下达园区管理工作不仅需要及时的信息沟通，同时还可将定位功能与集群对讲通信相结合，实现园区管理人员位置的实时跟踪和定位调度功能，以便进行相应的指挥调度和工作安排，提高协作效率园区公共智能能耗监控-工业能耗监测管理北京电信市场部客户支持部 园区能耗

15、集中监测与管理系统的构想是以工业能耗集中监测园区能耗集中监测与管理系统的构想是以工业能耗集中监测与管理为主，兼顾建筑能耗集中监测与管理。与管理为主，兼顾建筑能耗集中监测与管理。北京电信服务优势35北京电信的核心优势服务北京电信10年专注于服务政企客户，具有政企客户服务的天然优势。数千政企客户的成功开通、运维、服务为北京电信积攒了丰富的经验。挑选具有丰富经验的技术、服务、项目实施团队为郊县工业园提供服务，一脉相承，确保项目的按时、按质交付。123北京电信秉承中国电信一站式服务理念北京电信政企客户服务体系政企客户客户经理技术经理项目经理服务经理全程相伴，一路同行客户业务、商务、协调等需求交流每个月

16、至少上门拜访一次着眼未来，专业咨询根据客户需求进行业务技术交流、重要通信保障及制定应急预案每年给出客户网络规划及组网方案优化建议科学管理，满意交付有项目实施时制作实施计划及时反馈项目实施进度运维分析、网络优化每个月提供网络运行分析报告有故障时反馈故障处理进度，并提供故障报告排查客户现有网络的安全隐患联席会议团队拜访客户俱乐部部分成功案例39中关村软件园总部基地交通商务园兆维工业园永丰基地中关村科技园信息化合作园区41信息化合作园区 “工商E通”利用中国电信无线网络，打造“数字工商移动执法和综合信息平台”，提供“移动执法”、“网上办公”、“食品监督”、“调度指挥”、“辖区管理”和“条码识别”六大

17、功能模块，工作人员只需5分钟，便能完成执法、取证、企业信息查询、内部公文查询等各项公务。北京工商局已使用近10000无线工商终端，大大提高了北京工商行政系统的工作效率，增强了政府部门服务社会的能力，为市民提供了更安全高效的服务。“工商E通”系统的应用极大地提高了工作效率，“CDMA数字工商移动执法和综合信息平台”荣获北京市信息化工作办公室、中国共产党北京市委员会宣传部联合颁发的“北京市2006信息北京十大应用成果”奖。42信息化应用成功案例：北京市工商局系统功能应用效果发展情况 城市精细化管理已被城市管理者锁定为未来城市的发展趋势，而实现这个目标最佳途径是数字化管理模式的运用。p城管人员通过C

18、DMA手机，将行政过程中的信息（包括文字、图片和声音等）反馈到后台，管理后台将信息进行分析并提出解决方案，然后再将派发任务，指挥现场p该系统可对每个城管队员精确定位，实现对城管监督员的考勤管理和监控p北京无线数字城管终端在线6000台43信息化应用成功案例：北京市数字城管数字城管项目亮点p为延庆县国家保密局等县党政机关及相关涉密单位配置专用加密手机，该项目增强了政府各涉密单位之间通话的保密性，降低了话费成本44 明话转密话p初期根据客户需求签订百部定位手机，均开通电信定位业务，实现了在外巡查人员定位管理与调度功能，极大的方便了单位管理便利性，提升了巡查工作的准确性和效率。信息化应用成功案例：定位与加密通信谢谢您的关注北京电信市场部客户支持部