[精选]ISO 标准统计技术(PPT 31页).pptx

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1、ISO 标准统计技术标准统计技术CHINA ANNUAL MEETING TRAINING MATERIALPREPARATION BY REANA HO统计技术的应用历程质量管理的三阶段第一阶段二十世纪初到40年代质量检验 产品检验从生产过程中别离出来 成为独立的检验部门，代表人物 为 工程师科学管理的创始人 F.W.Taylor统计技术的应用历程质量管理的三阶段第二阶段二十世纪40至50年代-统计质量管理从一批产品中抽取局部产品送去检验，从局部产品的检验结果来对整批产品的质量加以判断,代表人物是 贝尔 实验室工程师W.A.Shewhart:1924年首创控制图用于工序控制中,实现了从事后把

2、关向事前预防的转变 H.F.Dodge,H.G.Romig:提出了统计抽检检验原理和抽检表,取代了经验和原始的检验方法。统计技术的应用历程质量管理的三阶段第三阶段二十世纪60年代至今-TQM企业的管理在数理统计方法的基础上又运用了系统工程学、运筹学、电子计算机技术等成果综合形成了全面质量管理科学，其代表人物是 质量管理专家A.V.Feigenhaum,J.M.Juran等。ISO9001：2000对统计技术的要求顾客满意与产品要求的符合性过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的时机供方ISO9004：2000对统计技术应用的指南组织可使用统计分析结果，以确定：趋势顾客满意程度其他相关方的满意

3、程度过程的有效性和效率供方的奉献组织业绩改进目标的完成情况质量经济性、财务和与市场有关的业绩业绩的水平比照竞争能力质量管理的方法和技术统计方法的应用质量管理的方法和技术体系中，核心是统计方法和电子计算机在质量管理中的应用质量管理的方法和技术统计方法的应用实验设计/因素分析主要应用范围-产品设计，市场分析应用目的-方案优选质量管理的方法和技术统计方法的应用方差分析/回归分析应用范围：数据分析，市场分析应用目的：确定主要因素，因素间的关系质量管理的方法和技术统计方法的应用平安性评价/风险分析应用范围-产品设计，市场分析，性能评定或缺陷分析应用目的-确定质量水平，平安性，风险性。质量管理的方法和技术

4、统计方法的应用显著性检验应用范围：工序控制，数据分析，缺陷分析，性能评定应用目的：确定主要因素，预测风险性质量管理的方法和技术统计方法的应用质量控制图应用范围：工序控制，工序能力研究应用目的：工序稳定状态判定，维持质量管理的方法和技术统计方法的应用统计抽样检验应用范围：产品验收，工序控制，应用目的：确定质量水平，节约检验费用质量管理的方法和技术统计方法的应用可靠性技术应用范围：产品设计，缺陷分析，风险分析应用目的：寿命，耐用性预测质量管理的方法和技术统计方法的应用失效分析/故障分析应用范围：产品设计，质量改进应用目的：产品质量分析质量管理的方法和技术统计方法的应用工序能力分析应用范围：工序控制

5、应用目的：工序评价质量管理的方法和技术统计方法的应用质量成本分析应用范围：质量经济性分析、评价，质量水平改进应用目的：分析原因，降低成本质量管理的方法和技术统计方法的应用排列图、因果图应用范围：工序控制，质量分析、质量改进应用目的：抓主要问题，分析原因质量管理的方法和技术统计方法的应用直方图应用范围：工序控制应用目的：工序状态，工序能力分析质量管理的方法和技术统计方法的应用散布图应用范围：工序控制，质量分析应用目的：分析因素间的关系质量管理基本工作方式-PDCA循环步骤一：找出存在的问题:排列图质量管理的方法和技术统计方法的应用步骤一：找出存在的问题：直方图质量管理的方法和技术统计方法的应用步

6、骤一：找出存在的问题：控制图质量管理的方法和技术统计方法的应用步骤二：分析产生问题的原因：因果图质量管理的方法和技术统计方法的应用步骤三：找出影响大的原因质量管理的方法和技术统计方法的应用步骤三：找出影响大的原因质量管理的方法和技术统计方法的应用步骤四：制订消除原因的措施方案5W1H-WHYWHAT WHERE WHENWHOHOW质量管理的方法和技术统计方法的应用步骤五：执行措施方案质量管理的方法和技术统计方法的应用步骤六：调查执行措施的效果质量管理的方法和技术统计方法的应用步骤七：稳固成绩，把工作结果标准化，更新相应的文件-操作规程检查规程各种规章制度质量管理基本工作方式-PDCA循环每一

7、次统计方法的PDCA循环，质量工作都将得到改进和提高9、静夜四无邻，荒居旧业贫。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。05:22:4705:22:4705:2211/26/2023 5:22:47 AM11、以我独沈久，愧君相见频。11月-2305:22:4705:22Nov-2326-Nov-2312、故人江海别，几度隔山川。05:22:4705:22:4705:22Sunday,November 26,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。11月-2311月-2305:22:4705:22:47November 26,20231

8、4、他乡生白发，旧国见青山。26 十一月 20235:22:47 上午05:22:4711月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。十一月 235:22 上午11月-2305:22November 26,202316、行动出成果，工作出财富。2023/11/26 5:22:4805:22:4826 November 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。5:22:48 上午5:22 上午05:22:4811月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、很多事情努力了未必有结果，

9、但是不努力却什么改变也没有。05:22:4805:22:4805:2211/26/2023 5:22:48 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。11月-2305:22:4805:22Nov-2326-Nov-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。05:22:4805:22:4805:22Sunday,November 26,202313、不知香积寺，数里入云峰。11月-2311月-2305:22:4805:22:48November 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26 十一月 20235:22:48 上午05:22:4

10、811月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。十一月 235:22 上午11月-2305:22November 26,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/11/26 5:22:4805:22:4826 November 202317、空山新雨后，天气晚来秋。5:22:48 上午5:22 上午05:22:4811月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:22:4805:22:4805:2211/26/2023 5:22:48 AM11、越是没有本领的就越加自命非凡。

11、11月-2305:22:4805:22Nov-2326-Nov-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:22:4805:22:4805:22Sunday,November 26,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。11月-2311月-2305:22:4805:22:48November 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26 十一月 20235:22:48 上午05:22:4811月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。十一月 235:22 上午11月-2305:22November 26,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/11/26 5:22:4805:22:4826 November 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:22:48 上午5:22 上午05:22:4811月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉